6 modi esperti per coinvolgere i lavoratori stagionali nel 2023

È la stagione! Se hai bisogno di più autisti, cassieri o server durante le vacanze o i mesi estivi, hai bisogno che i tuoi lavoratori stagionali siano coinvolti. I lavoratori impegnati, che sono genuinamente ed emotivamente coinvolti nei loro datori di lavoro e nel loro ruolo lavorativo, sono molto più produttivi, forniscono un servizio clienti di qualità superiore, hanno meno incidenti e vorranno tornare l'anno successivo.

Quindi, se ti stai chiedendo come attrarre dipendenti stagionali e come motivare e coinvolgere i tuoi lavoratori stagionali, non cercare oltre! Abbiamo parlato con gli esperti e letto innumerevoli materiali per presentarti i modi migliori per farlo.

Ecco sei modi in cui puoi impegnarti in lavori stagionali in modo efficiente e senza spendere troppo.

Troppo spesso i dipendenti stagionali sono considerati necessari ma su cui non vale davvero la pena investire. L'assunzione, l'onboarding e la formazione dei dipendenti sono costosi e richiedono tempo: l'applicazione di tale logica al personale stagionale potrebbe non essere in cima alla tua lista. Ecco il punto, formare davvero bene i tuoi lavoratori stagionali significa che avrai una forza lavoro altamente qualificata che porta a un migliore servizio clienti e alla soddisfazione del cliente.

Non sovraccaricare il tuo personale stagionale di informazioni il primo giorno, è controproducente e causa stress non necessario. Nessuno può assorbire una quantità enorme di materiale e informazioni in poche ore o solo in un paio di giorni. Invece, forma i tuoi dipendenti a piccole dosi in modo che possano assorbire meglio il materiale e possano davvero applicarlo al loro ruolo lavorativo.

Anche la formazione è fondamentale in quanto riduce anche gli incidenti sul lavoro. Inoltre, se impieghi il tempo a formare adeguatamente i tuoi dipendenti, puoi sempre farli aiutare nel processo di onboarding di un altro membro dello staff. Avere altri dipendenti che aiutano con la formazione e l'assunzione di nuovi dipendenti, non solo consolida le loro conoscenze, ma ti fa risparmiare un sacco di tempo e ti consente di concentrarti sulla gestione di altri aspetti della tua attività.

Un dipendente stagionale potrebbe non essere un dipendente a tempo pieno a lungo termine, ma ciò non significa che non stia dando un contributo enorme ai tuoi profitti. Prenditi il ​​tempo per riconoscere personalmente i loro sforzi e risultati. Assicurati di andare oltre lo standard "Grazie!"

Ecco cosa dice Matt Heller, autore di The Myth of Employee Burnout: What It Is. Perché succede. What To Do About It, aveva da dire esattamente su questo punto: “È anche importante rendersi conto di come il riconoscimento, nella sua forma più elementare, possa avere un impatto. Nello specifico, chiamando qualcuno per nome o ricordando qualcosa su di lui. Riconoscerli come persona e come essere umano con pensieri, sentimenti, aspirazioni e paure ti permette di stabilire una connessione con quella persona che crea fiducia e rispetto.

Ci sono alcuni semplici modi per mostrare facilmente ai dipendenti il ​​tuo apprezzamento. Ad esempio, procura loro un piccolo buono regalo in un bar locale o loda il duro lavoro di un dipendente in un forum pubblico come attraverso i social media.

I manager sono probabilmente abituati al fatto che i loro lavoratori stagionali abbiano più domande rispetto al loro personale a lungo termine; e questo è del tutto comprensibile! Non sono in ufficio giorno dopo giorno. Tuttavia, le telefonate e le e-mail richiedono molto tempo e non sono un metodo produttivo per comunicare in modo efficace con i dipendenti. Inoltre, il tuo team non dovrebbe dover aspettare ore o addirittura giorni per ottenere una risposta, che si tratti di un incidente o di come gestire il registro o qualsiasi altra via di mezzo: i tuoi dipendenti meritano l'opportunità di comunicare con te in tempo reale.

L'utilizzo di un'app di chat consente ai dipendenti di contattarti in qualsiasi momento: possono avviare una chat privata uno a uno o chiedere alla community. Con una migliore comunicazione in atto, i tuoi dipendenti saranno più coinvolti, più felici e più produttivi.

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Quando devi riportare i lavoratori stagionali per la prossima stagione, non limitarti a riportare tutti. Se riporti indietro tutti, ignorando completamente le prestazioni, allora stai dicendo a tutti i tuoi migliori dipendenti che vanno oltre e lavorano sodo, che è tutto semplicemente inutile. Se qualcuno può essere richiamato, nessuno sarà coinvolto, produttivo o motivato nelle sue prestazioni.

Vuoi che i dipendenti stagionali che hanno una forte etica del lavoro tornino perché è più probabile che vogliano sinceramente tornare e lavoreranno sodo per ottenere un posto permanente nell'azienda.

Chiedi ai tuoi dipendenti stagionali quali obiettivi hanno e lavora insieme per realizzarli. Mentre incoraggi la fidelizzazione dei dipendenti, incoraggi anche un percorso di carriera che funzioni a tuo favore. Forse quest'anno, il tuo dipendente stagionale ha iniziato come un altro numero, ma l'anno successivo potrebbe essere il capo squadra e poi il supervisore. I dipendenti che sentono di non poter acquisire più responsabilità o un mandato perdono la motivazione per avere successo nei loro ruoli.

Offri al tuo team un lavoro significativo, con molte opportunità per salire la scala. I tuoi lavoratori stagionali vorranno responsabilità nel loro piatto ed eccellere in azienda, tutto ciò li porta ad essere più coinvolti e coinvolti nel raggiungimento degli obiettivi dell'azienda.

A volte potresti avere dipendenti a lungo termine (a tempo pieno) che non rispettano i lavoratori stagionali, questo può facilmente uccidere il coinvolgimento dei dipendenti in un batter d'occhio e creare un ambiente di lavoro molto tossico per tutti i dipendenti. Assicurati che i dipendenti a lungo termine riconoscano che il personale stagionale fa parte del team e che tutti devono lavorare insieme.

Assegna mentori veterani ai dipendenti stagionali per sviluppare relazioni e ulteriore formazione per il personale stagionale. I giochi di team building sono anche un'ottima opzione per aiutare a costruire il cameratismo. Organizza gite aziendali e invita tutti. Ad esempio, porta l'intera squadra a giocare a bowling, partecipa a un corso di cucina, organizza un happy hour dopo l'orario di lavoro e così via.

Oppure implementa i seguenti incentivi che si applicano a tutti i membri del team.

I tuoi clienti si aspettano un servizio straordinario e non gli importa se proviene da un lavoratore esperto o temporaneo; non sapranno nemmeno chi è chi. Solo attraverso il coinvolgimento dei dipendenti puoi renderlo realtà, quindi implementa i sei suggerimenti evidenziati sopra e ci sei già.

Ora porta le vacanze con i tuoi lavoratori stagionali...

Ora che sei armato di tutti gli strumenti per aumentare il coinvolgimento e la motivazione dei tuoi dipendenti stagionali, è il momento di implementare le tue nuove strategie. Oggi è essenziale per qualsiasi azienda che i dipendenti ricevano una formazione adeguata, con una formazione adeguata si riduce il rischio di incidenti sul lavoro, si aumenta la fidelizzazione dei dipendenti stagionali e si aumenta la motivazione. Inoltre, è estremamente importante che comunichi regolarmente con i tuoi dipendenti per mantenere l'intero team sulla stessa pagina e promuovere il coinvolgimento dei dipendenti. Quando si riprogrammano i dipendenti stagionali, non riportare tutti indietro. Porta solo i tuoi dipendenti di prim'ordine per la nuova stagione e assicurati che i tuoi dipendenti regolari a tempo pieno capiscano che tutti devono lavorare insieme.

Infine, offri obiettivi, l'opportunità di far avanzare la loro carriera e mostrare loro apprezzamento quando si comportano al di sopra e al di là. Ricorda sempre che un dipendente felice e apprezzato è anche un dipendente che lavora sodo, motivato e impegnato. È importante dedicare del tempo per assicurarsi di poter fornire ai propri dipendenti stagionali i suggerimenti di cui sopra.

Suggerimento professionale: se stai cercando una soluzione digitale per migliorare il coinvolgimento stagionale e annuale dei tuoi dipendenti, non cercare oltre!Connecteam aiuta migliaia di aziende a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti con un'app di gestione dei dipendenti semplice ed efficace. Ci sono diversi modi in cui Connecteam può aiutarti ad aumentare il coinvolgimento dei tuoi dipendenti stagionali e anche dei tuoi dipendenti a tempo pieno tutto l'anno!

Alcune funzionalità che puoi implementare includono:

• Una funzione di chat in-app in cui tu e i tuoi dipendenti potete rimanere connessi e in contatto in tempo reale proprio nel palmo della loro mano! Invia GIF, video e immagini con un clic di un pulsante.
• Migliora il coinvolgimento con gli aggiornamenti, le notizie e gli annunci dell'azienda che possono essere visualizzati tramite il social feed in-app.
• Per assicurarti che i tuoi dipendenti siano felici, crea una cassetta dei suggerimenti o anche un sondaggio personalizzabile per ottenere feedback su come potresti migliorare e creare un fantastico ambiente di lavoro!
• Se vuoi congratularti o elogiare un dipendente che ha superato gli obiettivi di vendita o si è preso cura dei problemi del servizio clienti a pieni voti, pubblica un post per applaudire i suoi risultati.

Scopri di più sulle soluzioni di coinvolgimento dei dipendenti di Connecteam!

Sebbene questo elenco includa diversi modi in cui puoi coinvolgere i tuoi dipendenti, ci sono tantissime altre funzionalità che puoi utilizzare per semplificare anche le tue operazioni quotidiane! Con l'app di gestione dei dipendenti di Connecteam puoi mantenere tutti i tuoi dipendenti, stagionali o annuali, connessi e coinvolti.