Annunci di Facebook per l'e-commerce: 4 passaggi per aumentare il ROI

Pubblicizzare la tua attività online è fondamentale per attirare nuovi clienti e costruire la consapevolezza del marchio.

La nostra guida agli annunci di Facebook per l'e-commerce ti mostrerà come includerli come parte della tua strategia di marketing complessiva.

Perché investire in una strategia di e-commerce di Facebook

Facebook è la piattaforma perfetta per le attività di e-commerce. Non solo ha oltre 2 miliardi di utenti attivi, ma offre anche opzioni pubblicitarie mirate che consentono alle aziende di raggiungere i loro clienti ideali.

Gli annunci di Facebook per l'e-commerce sono un modo molto efficace per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e possono essere personalizzati per indirizzare dati demografici, interessi e posizioni altamente specifici.

Facebook semplifica la vendita di prodotti. Puoi configurare un negozio online, noto come Facebook Shop, inclusa la possibilità di accettare pagamenti e spedire i prodotti direttamente ai clienti.

Si prevede che gli inserzionisti statunitensi spenderanno 58,11 miliardi di dollari in Facebook Ads nel 2022, con un aumento del 32,1% su base annua.

Di conseguenza, investire in una strategia di e-commerce di Facebook è un modo intelligente per espandere la tua attività e raggiungere nuovi clienti.

Passaggio 1: preparazione per gli annunci Facebook di e-commerce

Per quanto allettante possa essere iniziare a pubblicare annunci immediatamente, fare un piccolo lavoro di preparazione in anticipo ti darà un maggiore ritorno sull'investimento.

Attribuzione Facebook

La finestra di attribuzione di Facebook è il tempo che intercorre tra gli utenti che interagiscono con le tue inserzioni e poi effettuano la conversione sul tuo sito .

La comprensione di questa metrica ti aiuta a ottenere una visione più chiara del rendimento dei tuoi annunci, il che è fondamentale in quanto si prevede che la privacy online renda più difficile il monitoraggio delle conversioni per i professionisti del marketing.

E niente panico se non è così veloce come vorresti. In genere, la prima volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio, non convertirà comunque, soprattutto se non ha mai sentito parlare del tuo marchio. Va bene se ci vogliono alcune settimane o anche un mese.

Configurazione pixel di Facebook (meta).

Il Meta Pixel, precedentemente Pixel di Facebook, è un passaggio da non perdere per monitorare il rendimento degli annunci. È un pezzo di codice che aiuta a monitorare il comportamento del pubblico sul tuo sito web dopo che ha fatto clic sul tuo annuncio. Ti offre informazioni preziose sulla conversione degli utenti e sugli annunci con il rendimento migliore.

È necessario disporre di un sito Web aziendale ed essere in grado di accedere al codice di tale sito Web prima di configurare il pixel di Facebook. Segui questi passi:

• Visita il Meta Events Manager.
• Fai clic su "Connetti origini dati", quindi scegli "Web".
• Seleziona "Meta Pixel" e fai clic su "Connetti".
• Aggiungi un nome Pixel.
• Inserisci l'URL del tuo sito web per trovare semplici opzioni di configurazione, quindi fai clic su Continua.

Puoi:

• Aggiungi manualmente il codice pixel al tuo sito web
• Utilizzare un'integrazione partner per installare il codice oppure
• Invia le istruzioni via email al tuo webmaster.

Perché non utilizzare semplicemente i codici di tracciamento UTM? I codici di tracciamento UTM vengono aggiunti alla fine degli URL per tracciare i parametri scelti in modo da poter vedere quali conversioni.

Poiché si tratta solo di un'aggiunta all'URL, non è richiesta l'installazione del codice del sito web. Tuttavia, tiene traccia solo di alcune azioni, il che è fondamentale per ottenere un quadro generale del rendimento dell'annuncio di Facebook.

Il Pixel tiene traccia di cose come l'aggiunta a un carrello, gli acquisti, la concorrenza dei moduli di attivazione e altri comportamenti. Ciò si traduce in un migliore monitoraggio del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

API per le conversioni

L'API delle conversioni di Facebook ti consente di monitorare le conversioni e le vendite dei tuoi clienti senza il fastidio di creare un'integrazione con il tuo sito. L'uso dell'API è facile da configurare ed è gratuito. Ma per usarlo, devi avere una certa conoscenza della codifica.

Se questo ti spaventa, non preoccuparti: Facebook ha dei tutorial per aiutarti. Se utilizzi WooCommerce o Shopify, le integrazioni dei partner sono già disponibili per semplificare l'utilizzo dell'API Conversions.

L'API Conversions for Ecommerce Facebook Ads ti consente di raccogliere informazioni su come le persone agiscono sul tuo sito web. Con questi dati, puoi personalizzare i tuoi annunci di conseguenza.

Puoi persino misurare le visite alle pagine e le conversioni per perfezionare il targeting. Questi dati possono migliorare la tua strategia pubblicitaria e incrementare le tue vendite.

L'API Conversions for Ecommerce Facebook Ads è uno strumento utile per migliorare il tasso di conversione dei tuoi annunci. Funziona incorporando il pixel di Facebook e l'API di conversione per tracciare il comportamento degli utenti sul tuo sito web.

Questo ti aiuta a creare segmenti di pubblico personalizzati migliori rivolti alle persone che hanno visitato il tuo sito Web ma devono ancora acquistare. Ti consente inoltre di incorporare i dati CRM e ottenere lead qualificati.

Passaggio 2: comprendi i tipi di annunci di Facebook

Prima di iniziare qualsiasi campagna su Facebook, è fondamentale comprendere i tipi di annunci e dove vengono visualizzati poiché alcuni annunci vengono visualizzati solo nel feed di Facebook. A seconda dei tuoi obiettivi, posizionamenti specifici possono produrre risultati migliori.

Annunci di prodotti dinamici

Gli annunci dinamici di prodotto (DPA) di Facebook sono un tipo di pubblicità che consente alle aziende di mostrare annunci personalizzati agli utenti in base alle loro interazioni passate con l'azienda .

Ad esempio, se un utente ha visitato il sito Web di un'azienda ma non ha effettuato un acquisto, l'azienda può scegliere come target quell'utente con un DPA che mostri il prodotto a cui era interessato.

I DPA possono anche rivolgersi agli utenti che hanno acquistato in passato, mostrando loro prodotti simili a cui potrebbero essere interessati.

Annunci di raccolta

Gli annunci di raccolta sono un tipo di annuncio illustrato che presenta più immagini insieme a descrizioni e collegamenti. Sono perfetti per le aziende che vogliono mettere in mostra diversi prodotti, come vestiti o articoli per la casa.

Credito immagine

Gli annunci di raccolta sono perfetti anche per promuovere vendite o sconti, poiché puoi includere diverse immagini di prodotti con il prezzo di vendita chiaramente visualizzato. Quando crei inserzioni di raccolta, assicurati che le foto siano di alta qualità e pertinenti l'una con l'altra in modo che raccontino una storia coerente.

Annunci carosello

Gli annunci carosello di Facebook sono un tipo di pubblicità che consente alle aziende di mostrare più prodotti o servizi in un singolo annuncio. Ogni prodotto o servizio è rappresentato dalla propria immagine e gli utenti possono scorrere le foto per visualizzare ulteriori informazioni.

Credito immagine

Gli annunci carosello sono estremamente versatili e possono promuovere qualsiasi cosa, dai beni fisici ai contenuti digitali. Uno dei principali vantaggi degli annunci carosello è che consentono alle aziende di raccontare una storia o evidenziare diverse caratteristiche dei loro prodotti e servizi.

Ad esempio, un'azienda che vende più prodotti potrebbe utilizzare un annuncio carosello per mostrare come ogni prodotto può essere utilizzato in modo diverso.

In alternativa, un'azienda basata sui servizi potrebbe utilizzare un annuncio carosello per evidenziare i diversi passaggi coinvolti nel processo. Gli annunci carosello di Facebook sono un modo efficace per coinvolgere potenziali clienti e promuovere la tua attività.

Annunci video

Gli annunci video di Facebook consentono alle aziende di promuovere i propri prodotti o servizi attraverso brevi video clip. Questi video possono durare fino a 60 secondi e possono essere indirizzati a segmenti di pubblico specifici in base a interessi, dati demografici e comportamenti.

Gli annunci video di Facebook sono convenienti e possono raggiungere molti potenziali clienti. Offrono alle aziende l'opportunità di raccontare la loro storia in modo creativo e coinvolgente.

Sebbene gli annunci video di Facebook non debbano necessariamente includere un invito all'azione, dovrebbero essere progettati per generare interesse per il prodotto o servizio promosso.

Quando si crea un annuncio video di Facebook, le aziende dovrebbero tenere a mente i seguenti suggerimenti:

• Assicurati che il video sia di alta qualità.
• Racconta una storia che risuoni con il pubblico di destinazione.
• Includi un invito all'azione che incoraggi gli spettatori ad agire.

Storie Annunci

Le inserzioni nelle storie di Facebook sono video brevi e visivamente accattivanti che appaiono tra le storie delle persone. Proprio come le storie normali, scompaiono dopo 24 ore.

Ma a differenza delle storie normali, le inserzioni nelle storie di Facebook possono includere inviti all'azione, collegamenti a siti Web e altri inviti all'azione che incoraggiano le persone a saperne di più sul prodotto o servizio.

Poiché sono così coinvolgenti, le inserzioni nelle storie di Facebook sono un ottimo modo per raggiungere molte persone con il tuo messaggio di marketing. E poiché durano solo 24 ore, sono anche ottimi per creare un senso di urgenza attorno al tuo prodotto o servizio.

Passaggio 3: creazione di annunci Facebook che convertono

Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Prima di iniziare qualsiasi campagna di marketing, è essenziale comprendere il tuo pubblico di destinazione.

• Chi stai cercando di raggiungere?
• Quali sono i loro bisogni e desideri?
• Cosa li motiva?

Una volta compreso bene il tuo pubblico di destinazione, puoi personalizzare il tuo messaggio per attirarlo direttamente. Ciò renderà il tuo marketing più efficace e ti aiuterà a raggiungere i risultati desiderati.

Ricorda che il tuo pubblico di destinazione può cambiare nel tempo, quindi è importante tenersi aggiornati su chi sono e cosa stanno cercando.

Chiarisci i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing

Devi prenderti il ​​tempo per chiarire i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing per avere maggiori possibilità di successo con le tue campagne pubblicitarie su Facebook. Altrimenti, probabilmente perderai tempo e denaro in strategie che non producono risultati.

Chiediti cosa vuoi ottenere con i tuoi sforzi di marketing:

• Vuoi aumentare la brand awareness?
• Attirare più traffico verso il tuo sito web?
• Generare più lead?
• Fare più vendite?

Una volta compresi bene i tuoi obiettivi, puoi iniziare a fare brainstorming sui modi per raggiungerli con la tua campagna pubblicitaria su Facebook.

Annuncio creativo e copia

Un ottimo annuncio pubblicitario di Facebook e un testo pubblicitario sono essenziali per ottenere risultati sulla piattaforma. Ma cosa rende esattamente un ottimo annuncio creativo e copia su Facebook?

• La tua creatività pubblicitaria deve essere visivamente accattivante e corrispondere all'aspetto generale del tuo marchio.
• La tua copia dovrebbe essere chiara, concisa e persuasiva : dovrebbe dire allo spettatore cosa stai offrendo e perché dovrebbe interessargli.
• Il tuo annuncio dovrebbe avere un forte invito all'azione che spinga lo spettatore a intraprendere l'azione desiderata, sia che si tratti di fare clic sul tuo sito web o di gradire la tua pagina.

Pubblico simile

I segmenti di pubblico simili di Facebook sono un modo efficace per raggiungere nuovi potenziali clienti.

Trovando persone simili ai tuoi clienti esistenti, puoi indirizzare i tuoi annunci in modo più efficace e migliorare le tue possibilità di conversione. I segmenti di pubblico simili possono essere creati da elenchi di indirizzi e-mail, elenchi di clienti, numeri di telefono o persino ID utente di Facebook.

Più dati hai, più preciso sarà il tuo pubblico simile. Dopo aver creato il tuo pubblico simile, puoi utilizzarlo insieme ad altre opzioni di targeting per creare campagne altamente personalizzate.

Pubblico personalizzato

Il pubblico personalizzato di Facebook consente alle aziende di indirizzare gli annunci a gruppi specifici di persone in base alle informazioni che hanno già raccolto sui propri clienti.

Ad esempio, un'azienda potrebbe caricare un elenco di indirizzi e-mail su Facebook e creare un pubblico personalizzato di persone con tali indirizzi e-mail. Facebook abbinerà quindi gli indirizzi e-mail nell'elenco con i profili dei suoi utenti, consentendo all'azienda di mostrare annunci solo a quegli utenti.

I segmenti di pubblico personalizzati possono essere creati utilizzando diversi tipi di informazioni, inclusi i dati dei clienti di fornitori di terze parti, i dati delle transazioni offline e i dati delle attività online.

Retargeting delle campagne pubblicitarie

Le campagne di retargeting di Facebook (noto anche come remarketing) possono essere un modo estremamente efficace per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. In sostanza, queste campagne ti consentono di mostrare annunci a persone che hanno già interagito con la tua azienda o visitato il tuo sito web.

Ciò garantisce che tu stia raggiungendo solo le persone che sono già interessate alla tua offerta, il che può migliorare notevolmente i tassi di clic e di conversione.

Gli annunci di retargeting di Facebook possono essere personalizzati in base a dati demografici, interessi e persino modelli di comportamento. Ciò significa che puoi personalizzare il tuo messaggio per raggiungere le persone che hanno maggiori probabilità di rispondere positivamente.

Carrello abbandonato

Le campagne di retargeting del carrello abbandonato ti consentono di fare pubblicità specificatamente alle persone che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno completato la procedura di pagamento. Puoi offrire loro uno sconto speciale per farli tornare.

Visitatori di pagine specifiche

Questo approccio funziona in modo simile al carrello abbandonato, ma si rivolge alle persone che hanno visitato la pagina specificata ma non hanno completato l'azione desiderata.

Forse volevi che qualcuno prenotasse una chiamata con la tua azienda per saperne di più sui tuoi servizi e non hanno compilato il modulo. Puoi pubblicizzare loro un'offerta speciale per aumentare le possibilità che tornino a prenotare la chiamata.

Passaggio 4: crea la tua strategia pubblicitaria di Facebook

Un negozio di e-commerce utilizzerà una strategia e un formato dell'annuncio diversi rispetto a un'attività basata sui servizi. Ecco perché è importante pianificare il contenuto dell'annuncio in base alla canalizzazione di vendita e testare diversi annunci.

Combina gli annunci di Facebook con il content marketing

Puoi raggiungere più persone e generare lead creando contenuti accattivanti e promuovendoli tramite Facebook Ads.

Assicurati che i tuoi contenuti siano pertinenti e interessanti. Nessuno vuole leggere un articolo noioso, quindi assicurati che i tuoi annunci si distinguano presentando titoli e immagini accattivanti.

Prendi in considerazione concorsi e omaggi

Puoi ottenere molti clienti fedeli con una campagna di omaggi, ma devi essere intelligente, in modo da non sprecare denaro in lead che entrano solo per le cose gratuite.

Se fatti bene, i tuoi omaggi e concorsi possono portarti lead di qualità a un costo per lead accessibile, aumentare la consapevolezza del marchio e, soprattutto, nuovi clienti.

Puoi raccogliere e-mail da utilizzare nelle tue attività di e-mail marketing per migliorare ulteriormente la tua strategia generale di marketing e-commerce.

Costruisci la tua lista di marketing con annunci lead

Gli annunci lead di Facebook sono un modo efficace per far crescere la tua lista di marketing.

Quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio, viene visualizzato un modulo precompilato con le informazioni di contatto della persona. La persona può quindi scegliere di inviare le proprie informazioni o saltare il modulo.

Questo rende facile per le persone iscriversi alla tua mailing list. Aiuta anche a garantire che tu stia ricevendo informazioni di contatto accurate.

Per creare un annuncio lead di Facebook, per prima cosa accedi al tuo account Facebook. Quindi vai alla pagina Gestione inserzioni.

Da lì, fai clic sul pulsante "Crea annuncio" e seleziona "Generazione di lead" come obiettivo.

Quindi, segui le istruzioni per creare il tuo annuncio. Assicurati di includere un'immagine attraente e un forte invito all'azione, in quanto contribuiranno ad aumentare il numero di persone che compilano il modulo.

Usa sconti e promozioni

Dopo aver riscaldato un pubblico freddo, uno sconto o una promozione possono essere solo la spinta di cui hanno bisogno per convertire.

Sconti e promozioni, come spedizione gratuita, regalo gratuito con un acquisto di $ X e pacchetti di prodotti, hanno dimostrato di attirare l'attenzione e fermare lo scorrimento.

Acquisire un nuovo cliente costerà sempre di più e richiederà uno sforzo maggiore rispetto a coltivarne uno esistente, quindi integra questi sconti nei tuoi costi per evitare di sentire un colpo sui tuoi margini.

Sebbene un piccolo incentivo possa procurarti un nuovo cliente fedele, è importante trovare un equilibrio. Se fai troppo affidamento su queste promozioni, il tuo pubblico potrebbe prendere piede e semplicemente aspettare la prossima (o una migliore) per effettuare un acquisto.

Personalizza gli inviti all'azione

I tuoi inviti all'azione dovrebbero sempre essere adattati per corrispondere all'obiettivo della tua campagna e a ciò che vuoi che facciano le persone.

Se desideri vendere prodotti, utilizzerai qualcosa come "Acquista ora" anziché "Chiama ora".

Split-test, analisi e regolazione

Per assicurarti di ottenere i migliori risultati possibili, prendi in considerazione l'esecuzione di più versioni dello stesso annuncio con lievi differenze per vedere quale ha il rendimento migliore.

Prenditi del tempo per misurare i tuoi risultati e apportare modifiche in base a ciò che ti dicono i dati. Più ottimizzi la tua campagna, migliori saranno i tuoi risultati.

Domande frequenti

Inizia a pubblicare annunci di Facebook per l'e-commerce oggi

Gli annunci di Facebook non devono essere complicati o costosi per essere efficaci. Puoi creare annunci economici e di successo dedicando del tempo a comprendere i tuoi obiettivi e il pubblico di destinazione.