Addio, Jump Scares: l'alternativa al marketing basato sulla paura

Il tuo marketing vive nella paura? Quando pensi a tutti i grandi cambiamenti che avvengono costantemente nel settore, dall’intelligenza artificiale all’economia fino al collasso dell’imbuto, ti si stringe lo stomaco per l’ansia?

Non deve essere così.

Non puoi lasciare che la paura controlli il tuo marketing; che ti lascia in una posizione reattiva e aperto a molto dolore. È giunto il momento di costruire una strategia più resiliente che porti a risultati reali a lungo termine e ad un impatto aziendale tangibile invece di concentrarsi solo su ciò che funziona in questo momento e non riuscire ad anticipare ciò che verrà.

Parliamo quindi di come costruire una strategia di marketing pronta ad affrontare qualsiasi mostro.

Fai luce in modo duraturo con il marketing del marchio ed evita di investire eccessivamente nella canalizzazione finale

Quando si tratta di budget, dobbiamo tutti dimostrare il valore del marketing ai vertici aziendali, e ciò di solito significa garantire un potente ritorno sull'investimento (ROI) che renda felici gli azionisti. Ciò porta molti esperti di marketing lungo un percorso problematico: concentrarsi su tattiche di canalizzazione inferiore che guidano direttamente le conversioni.

Ma ciò che sembra positivo a breve termine potrebbe predisporre il tuo marchio al fallimento a lungo termine. Per vincere, hai bisogno di una strategia a canalizzazione completa creata per far crescere la tua attività e allo stesso tempo sfruttare le opportunità di conversione. Ciò significa che devi investire nel marketing del marchio.

Le strategie della canalizzazione superiore porteranno nuovi potenziali clienti nell'orbita del tuo marchio, quindi avrai un pool più ampio da convertire. Inoltre, prepara il pubblico prima che arrivi alla fase di conversione, in modo che le campagne nella canalizzazione inferiore siano più efficaci ed efficienti.

Naturalmente, questo può essere più facile a dirsi che a farsi; Per far sì che tutto ciò accada, è necessario prima ottenere il consenso dei dirigenti. Fortunatamente, ci sono modi per misurare e dimostrare il valore dell’inafferrabile canale superiore per la leadership. Hai solo bisogno di sapere come.

Inizia creando un quadro di responsabilità che allinei la strategia del tuo marchio agli obiettivi aziendali. Definisci chiaramente i tuoi obiettivi generali e i KPI necessari per quantificarli, quindi imposta un quadro di misurazione e strumenti per ottenere le metriche di cui hai bisogno. Quindi, crea una sequenza temporale per la misurazione, impostando una frequenza settimanale, mensile e trimestrale in base alla quantità di dati necessari per agire.

Poiché misurare il marketing del marchio è un po' più complicato che misurare il performance marketing, probabilmente dovrai dedicare tempo e impegno alla formazione interna. Ma una volta che la leadership avrà capito cosa aspettarsi e come si presenta il successo, sarai sulla buona strada per dimostrare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing a tutto canale. Ciò ti consentirà di ottenere più budget e risultati migliori nel tempo.

Se non sei ancora pronto per misurare l'impatto del marchio, puoi anche iniziare in piccolo testando le attivazioni del marchio con targeting geografico in canali come CTV o piattaforme social premium. Limitandosi a testare la strategia di marketing in un solo canale in un'area geografica ristretta, puoi dimostrare i risultati in modo definitivo con un investimento iniziale molto più piccolo.

Sblocca nuove opportunità lasciando andare parte del controllo creativo (soprattutto sui social)

Molti marchi hanno paura di correre rischi nel marketing, sia che si tratti di immergersi in una nuova piattaforma social o di testare un nuovo strumento di intelligenza artificiale. Ciò è particolarmente vero per la creatività; gli esperti di marketing hanno paura di rinunciare al controllo su qualsiasi aspetto del loro marchio perché temono che possa danneggiare l'immagine dell'azienda.

Se stai ancora esaminando dettagliatamente ogni parte della tua creatività, tutto ciò che stai facendo è rinunciare a opportunità in nome della mitigazione del rischio.

Abbiamo capito, lasciarsi andare fa paura. Ma mantenere il controllo a scapito della creatività mantiene il tuo marketing in una routine. La creatività oggi tende verso l'organico e l'autentico, soprattutto sui social media, dove le idee si muovono velocemente. E la flessibilità è più importante che mai quando le nuove campagne AI possono testare diverse combinazioni di creatività più velocemente di quanto potrebbe fare chiunque, soprattutto perché utilizzano la creatività per il targeting.

Che tu sia pronto o no, una nuova era creativa è arrivata. Il tuo vecchio manuale non funzionerà, quindi è ora di iniziare a provare cose nuove. Il tuo team dovrebbe iniziare ottimizzando il tuo approccio e massimizzando gli input creativi per le campagne basate sull'intelligenza artificiale PMax di Google e Advantage+ di Meta per assicurarti di ottenere i migliori risultati da questi nuovi potenti strumenti.

Puoi anche iniziare ad allentare la tua creatività introducendo nuove voci e lavorando con influencer in linea con il tuo pubblico di destinazione. Ancora una volta, rinunciare al controllo è la parola d’ordine: queste partnership funzionano meglio quando lasci che siano gli influencer a scegliere come incorporare il tuo marchio nei loro contenuti, poiché conoscono bene il loro pubblico e hanno già una connessione autentica con i tuoi potenziali clienti.

Consentendo agli influencer di utilizzare la loro voce reale nei contenuti sponsorizzati con il tuo marchio, puoi sfruttare parte del potere del marketing del passaparola.

Fonte: Semrush

Il tuo team dovrebbe inoltre destinare almeno il 10% del budget ai test. Metti insieme una struttura e un programma di test che ti aiuteranno a capire quali nuovi tipi di immagini, testi e contenuti risuoneranno con il tuo pubblico.

Dopo aver eseguito un test, compila i risultati e analizzali attentamente con il tuo team. Hai già definito il successo o il fallimento durante il processo di test, ma dovresti anche tenere d'occhio eventuali insegnamenti secondari che puoi ottenere dall'esperimento.

Non tagliare i budget di marketing per proteggere i profitti di oggi e danneggiare la tua attività domani

Quando il clima economico appare nuvoloso, molti marchi iniziano a cercare luoghi in cui tagliare le spese e i budget di marketing sono spesso a rischio. Anche se potresti essere tentato di provare a spendere meno quando ti trovi ad affrontare rendimenti incerti, azionisti insoddisfatti e pressioni da parte dei dirigenti, tagliare il budget oggi non farà altro che danneggiarti domani.

In effetti, ci sono prove che potresti vedere benefici spendendo di più nel marketing durante una recessione o un altro evento economico. Secondo l’analisi di McGraw-Hill Research su 600 aziende prima, durante e dopo la recessione del 1981-1982, le vendite delle aziende che hanno fatto pubblicità aggressiva durante la recessione sono aumentate del 256% solo tre anni dopo rispetto alle aziende che non hanno mantenuto la pubblicità durante la recessione. tempi duri.

Fonte: ricerca McGraw-Hill

Durante una recessione, gran parte della concorrenza fermerà o rallenterà le spese di marketing, il che ti offre un'opportunità se sei disposto a mantenere la rotta. Puoi fare lo stesso marketing a un costo inferiore a causa della minore concorrenza. Inoltre, se nessun altro fa marketing, essenzialmente stai partecipando alle elezioni incontrastato. Gli occhi dei tuoi clienti saranno puntati su di te per impostazione predefinita.

Naturalmente, una volta ottenuta la parola, è necessario utilizzare il podio nel modo giusto. Nei momenti difficili, è particolarmente importante mostrare ai tuoi clienti che tieni a loro.

Le pubblicità della Coca-Cola del 2020 ne sono un buon esempio: mettendo in mostra i lavoratori in prima linea, affrontavano le difficili circostanze ma ricordavano anche al pubblico che potevano ancora comprare Coca-Cola, anche quando tutto il resto sembrava fuori controllo. Durante una recessione, la tua creatività dovrebbe mostrare una chiara comprensione delle sfide che il tuo pubblico deve affrontare e che il tuo marchio è lì per loro in tutto questo.

Fonte: Coca Cola

Anticipa la deprecazione dei dati invece di provare a fare la stessa cosa che funzionava in passato

Ormai è chiaro: l'era dei dati di terze parti raccolti tramite i cookie è finita. Ma anche se ormai sappiamo tutti che sono in arrivo nuove normative sui dati (e altre ne arriveranno), molti brand esitano ad adattarsi a una strategia sui dati proprietari.

È facile capire perché. Molti professionisti del marketing hanno paura di passare a metodi completamente nuovi di raccolta e analisi dei dati dei clienti. È un grande passo dal fare affidamento su dati facili da raccogliere dai cookie al chiedere ai clienti di fornire volontariamente le proprie informazioni. Inoltre, la configurazione di soluzioni conformi alla privacy, come le data clean room, può essere complessa e richiedere molto tempo.

Ma anche i gatti più riluttanti prima o poi devono fare il cambiamento. Il cookie si è sgretolato ed è ora di adottare nuovi metodi di raccolta dati prima che il tuo team si trovi ad affrontare un'apocalisse dati.

Per iniziare, devi impostare una strategia per la raccolta di dati proprietari e di terze parti dai tuoi clienti. A seconda della tua attività, esistono molti modi per chiedere e ricevere dati sui consumatori. Puoi incentivare il tuo pubblico a condividere le proprie informazioni in cambio di vantaggi come esperienze personalizzate, contenuti extra o sconti speciali.

Fonte: Forrester

Dovresti anche iniziare a testare nuove tecniche di tutela della privacy, come le stanze pulite dei dati e le piattaforme di collaborazione sui dati, prima che la conformità alla privacy dei dati diventi un requisito negli Stati Uniti.

Il primo passo verso una strategia di marketing più resiliente è un solido quadro di misurazione. Scopri come costruire un quadro di misurazione che massimizzi i tuoi sforzi di marketing con la nostra guida.