Le 5 W delle etichette di reso FedEx: perché, quando, cosa, chi e come?

Pubblicato: 2022-10-20

1) Introduzione all'etichetta di reso FedEx

FedEx Return Label è uno strumento di dati ottimizzato per la comunicazione sviluppato dalla FedEx Corporation con sede nel Tennessee, precedentemente nota come Federal Express Corporation. Con il suo hub principale presso l'aeroporto internazionale di Memphis, l'aeroporto cargo più trafficato del mondo, FedEx opera in modalità Express, Ground e Freight e offre altri servizi a valore aggiunto.

Gli slogan di FedEx - The World on Time, We Live to Deliver, We Understand e Where Now Meets Next, sottolineano l'importanza che questo fornitore di servizi logistici attribuisce al collegamento tempestivo e accurato delle merci in tutto il mondo.

Sebbene l'onere dei costi di spedizione ricada direttamente sul commerciante, FedEx ha compiuto un enorme passo avanti nell'innovare le proprie operazioni FedEx sull'etichetta di reso incorporando piccole modifiche e modifiche per aiutare a fornire un'esperienza di reso confortevole sia alle aziende che ai consumatori, il che li distingue in un mondo a parte dalla loro concorrenza.

Con una varietà di modalità di spedizione, FedEx offre soluzioni di spedizione specifiche per il pacchetto e per il settore. Veramente su misura, le soluzioni di etichette di reso FedEx eCommerce ti consentono di personalizzare i tuoi piani di spedizione.

2) Che cos'è un'etichetta di reso FedEx?

Forgiato con dati leggibili da persone e macchine scanner, un adesivo FedEx Return Label è inserito con le informazioni necessarie per la restituzione della spedizione sotto forma di codice a barre e testo scansionabili. Con l'indirizzo della tua azienda nella scheda "Pacchetto di ritorno a" e i dettagli di contatto del cliente, inclusi nome, indirizzo e numero di telefono nella scheda "Pacchetto di ritorno da", FedEx salva anche il tipo di pacco, i dettagli del pacco e la consegna scelta modalità sull'etichetta di reso FedEx.

3) Come funziona un'etichetta di reso FedEx?

FedEx offre soluzioni e servizi di spedizione curati per alcuni dei principali settori industriali di tutto il mondo.

Sebbene al suo interno l'etichetta FedEx Return rimanga uno strumento per tracciare e pianificare le complesse operazioni di reso, FedEx è riuscita a isolare le caratteristiche chiave che guidano le esigenze di reso di vari settori.

I loro strumenti avanzati di monitoraggio, spedizione, reporting e monitoraggio dei pacchi che comprendono la logistica regionale e internazionale via mare, aria, strada, espresso e charter li collocano come leader del settore con una solida presa sulle innovazioni all'avanguardia. FedEx aiuta a gestire la logistica inversa attraverso indagini e analisi, reimballaggio e riciclaggio, volti a ridurre al minimo gli sprechi, mantenere i margini e ottimizzare la rivendita.

In effetti, FedEx ha suddiviso ampiamente i suoi servizi specifici del settore in Aerospace & Aviation, Fashion & Luxury Goods, Automotive, High-Tech, Healthcare & Life Sciences e FedEx Supply Chain Services.

In qualità di operatore aereo, Aerospace & Aviation ha una forte presenza nell'anima di FedEx. FedEx Return Labels promette di spostare l'elettronica e le apparecchiature relative all'aerospazio e all'aviazione con un buon servizio, tempi rapidi e consigli su sdoganamento, regolamenti imp/exp, tariffe e documentazione per aiutarti a evitare commissioni elevate e risparmiare denaro.

Per il settore della moda e dei beni di lusso, le etichette di reso FedEx pongono l'accento sulla visibilità e sulla gestione dell'inventario, aiutando queste aziende a soddisfare le esigenze critiche del flusso di merci per il riposizionamento e l'evasione.

Le etichette di reso FedEx per l'industria automobilistica si allineano all'importanza dei tempi durante tutto il processo con uno sdoganamento accelerato attraverso un'accurata documentazione ed etichettatura.

Anche per i beni High Tech spesso di alto valore, la rete ben collegata di FedEx copre la complessità della sincronizzazione delle operazioni logistiche in più paesi con velocità. Con team di esperti tecnologici che guidano il processo, le etichette di reso FedEx per questa categoria coprono lo sdoganamento competente, la gestione speciale e la conformità normativa.

Le aziende sanitarie spesso richiedono packaging specializzato, interventi in tempo reale e monitoraggio proattivo nell'ambito della ricerca clinica, farmaceutica, biotecnologica, delle apparecchiature mediche e della diagnostica. Le etichette di reso FedEx forniscono ambienti a temperatura controllata in una varietà di modalità di spedizione per soddisfare lo scopo di queste attività.

Infine, FedEx Supply Chain aiuta le aziende ad aumentare l'efficienza, migliorare i risparmi, migliorare la soddisfazione dei clienti e controllare le operazioni di logistica inversa.

4) Come puoi utilizzare le etichette di reso FedEx?

I resi FedEx Global offrono molteplici opzioni per fornire un'etichetta di reso FedEx al tuo cliente. Collegando l'etichetta di reso FedEx alla spedizione inversa, sia il cliente che l'azienda beneficiano di una migliore visibilità sul pacco.

4.1) Etichetta di reso FedEx inclusa

Includendo l'etichetta di reso FedEx nel pacco per il tuo cliente, puoi fornire loro le opzioni per il ritiro o la riconsegna. Con la possibilità di ricaricare l'etichetta di reso FedEx con servizi speciali richiesti dalla tua merce nel caso sia richiesto un servizio di reso, puoi risparmiare altrettanto facilmente evitando addebiti se l'etichetta non viene utilizzata.

4.2) Email al Cliente

Inviando ai tuoi clienti un link per modificare le etichette di reso, puoi ridurre il tuo carico di lavoro evitando le richieste di modifiche e personalizzazione e dando al tuo cliente la possibilità di modificare o aggiustare i dati del prodotto come la quantità o il peso sulle etichette di reso FedEx. Con i collegamenti per aiutare i clienti a cercare e richiedere informazioni sul ritiro o sulla riconsegna, puoi impostare le scadenze per l'utilizzo dell'etichetta di reso FedEx ed evitare addebiti quando non vengono utilizzati entro la data di scadenza.

4.3) Crea il tuo

Se non sei stato in grado di emettere una copia fisica dell'etichetta di reso FedEx al tuo cliente e non disponi del QR o del codice a barre dell'etichetta di reso FedEx, puoi crearne una in un batter d'occhio sul sito Web FedEx o sul dispositivo mobile app. In pochi semplici passaggi, inserendo i dati che sono già a portata di mano, verrà generata la tua etichetta di reso FedEx e non vedrai l'ora di salvarti!

4.4) Genera senza accesso alla stampante

I clienti che non hanno accesso a una stampante per generare l'etichetta di reso FedEx non devono farsi prendere dal panico. Restituire un pacco senza un'etichetta di reso FedEx è semplice come entrare nel punto di consegna FedEx che accetta il codice QR o il codice a barre che il cliente ha ricevuto da te per posta da utilizzare in caso di reso. Il team FedEx stamperà l'etichetta di reso FedEx per il cliente e la fisserà sul pacco sigillato.

5) Quali servizi facilitano la necessità di etichette di reso FedEx?

FedEx Global Returns offre servizi che facilitano la necessità di etichette di reso FedEx in base alla natura, alle dimensioni e alla sensibilità al tempo del reso della spedizione. Con le etichette di reso FedEx, prendi il controllo della velocità e della destinazione delle tue operazioni di logistica inversa, con visibilità totale attraverso tracciabilità, monitoraggio e reportistica.

5.1) FedEx International First

FedEx International First dà la priorità al servizio di consegna al mattino presto in tutti i principali paesi del mondo per i pacchi di peso inferiore a 68 kg. Questo servizio si rivolge a Brasile, Canada, Messico, Porto Rico, Stati Uniti, Austria, Belgio, Danimarca, Inghilterra, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera, Australia, Cina, Giappone e Singapore.

5.2) Priorità FedEx Internazionale

Un altro servizio rivolto a pacchi di peso inferiore a 68 kg, FedEx International Priority promette consegne a tempo determinato in oltre 220 paesi e territori. Con tempi di consegna che vanno da 1 a 3 giorni lavorativi e consegne il giorno lavorativo successivo negli Stati Uniti, Messico, Canada e Caraibi dalla maggior parte dei porti di origine, i pacchi raggiungono generalmente le principali città europee in due giorni lavorativi.

5.3) Economia internazionale FedEx

Per le merci di peso inferiore a 68 kg e che non rientrano nella categoria sensibile al fattore tempo, FedEx International Economy offre consegne affidabili senza dover pagare il servizio espresso. Accompagnati dal servizio di sdoganamento, i pacchi di questa categoria vengono consegnati in 4-6 giorni lavorativi in ​​200 paesi e territori.

5.4) Trasporto prioritario internazionale FedEx

FedEx International Priority Freight si concentra sulla consegna di merci di peso superiore a 68 kg, durante la notte o entro 3 giorni lavorativi, in tutto il mondo. Offrono opzioni da Aeroporto a Aeroporto, Aeroporto a Porta, Porta a Porta e Porta a Aeroporto sotto questo banner.

5.5) FedEx International Economy Freight

Un altro servizio per pacchi superiori a 68 kg, FedEx International Economy Freight ti offre consegne affidabili per le spedizioni in cui il tempo non è essenziale. Offrono opzioni da Aeroporto a Aeroporto, Aeroporto a Porta, Porta a Porta e Porta a Aeroporto sotto questo banner.

6) Servizi a valore aggiunto associati alle etichette di reso FedEx

FedEx offre molteplici servizi a valore aggiunto o servizi degni di nota che migliorano le prestazioni delle etichette di reso FedEx.

6.1) Tipo di reso

Questo servizio specifica il motivo della restituzione del pacco ai fini dello sdoganamento. Aiutando la dogana durante l'elaborazione delle pratiche burocratiche, puoi evitare o recuperare tasse e dazi associati alla restituzione della merce.

1) Etichetta di reso di cortesia

Questa etichetta di reso FedEx è perfetta per la merce rifiutata. Inclusa nella spedizione al cliente, questa etichetta di reso FedEx è una misura preventiva che non significa anticipazione del reso.

2) Per esposizione/fiera

Questa etichetta di reso FedEx funziona bene quando si spediscono merci che possono essere restituite dopo una mostra, uno spettacolo o un evento. Questo funziona particolarmente bene per l'industria dell'arte e dell'abbigliamento.

3) Voce in prestito

Questa etichetta di reso FedEx è pensata per essere utilizzata per le merci che ti verranno restituite senza alterazioni o modifiche.

4) Articoli da utilizzare in una prova

Questa etichetta di reso FedEx viene utilizzata per le merci che sono state spedite per una prova e verranno restituite.

5) Sostituzione

Questa etichetta di reso FedEx copre gli incidenti in cui viene spedito un articolo sostitutivo e l'articolo difettoso viene restituito.

6) Esportazione Temporanea - Altro

Questa etichetta di reso FedEx verrà applicata quando hai i tuoi motivi per il reso che non sono menzionati diversamente.

7) Per riparazione/elaborazione

Questa etichetta di reso FedEx funziona per le merci che vengono restituite dopo un intervento di riparazione e questo processo potrebbe includere modifiche o trattamenti alle merci.

8) Riparazioni/lavorazioni successive

Questa etichetta di reso FedEx funziona quando il destinatario originale ti ha inviato l'articolo tramite un'altra compagnia di spedizioni.

6.2) Imballaggio riutilizzabile

FedEx offre imballaggi riutilizzabili. La confezione riporta la scritta "riutilizzabile" sul fronte e presenta due strisce adesive: una da utilizzare da te e l'altra non utilizzata che verrà utilizzata dal cliente in caso di reso. Questo è un modo ponderato per ridurre i rifiuti di imballaggio.

6.3) Opzioni di rilascio estese

I servizi che utilizzano le etichette di reso FedEx consentono di consegnare il pacco presso gli uffici FedEx, Walgreens, Dollar General, Office Depot, OfficeMax, Walmart, Postnet, Albertsons, Fred Meyer, Jewel-Osco, Randalls, Safeway, Vons, Postal Annex e Pakmail . Rilasciare i resi è semplice come scegliere la località più vicina a te.

7) Conclusione

FedEx ha dotato le etichette di reso FedEx di una miriade di strumenti per aiutare il processo di logistica inversa mentre il pacco torna a casa. Con servizi selezionati per tipo di settore e tipo di pacco con più opzioni di velocità, puoi scegliere la modalità di spedizione giusta per il tuo pacco in base al valore e alla sensibilità al tempo. Le etichette di reso FedEx semplificano il processo di restituzione per te e per i tuoi clienti.

8) Domande frequenti

8.1) Posso stampare l'etichetta di reso FedEx presso FedEx?

Le etichette di reso FedEx possono essere stampate presso FedEx o qualsiasi punto vendita partecipante mostrando il QR o il codice a barre che un membro del team FedEx eseguirà la scansione e la stampa per te.

8.2) Quanto costa un'etichetta di reso FedEx?

I supplementi sulle etichette di reso FedEx verranno applicati solo una volta che la spedizione di reso sarà stata ricevuta da FedEx. Nel caso in cui l'etichetta rimanga inutilizzata, non verrà applicato alcun sovrapprezzo.

8.3) Quali soluzioni di spedizione elettroniche FedEx supportano le etichette di reso FedEx?

FedEx Ship Manager Software, FedEx Ship Manager Server, FedEx Web Services e FedEx Ship Manager sui siti Web FedEx supportano le etichette di reso FedEx.

8.4) Posso monitorare lo stato dei miei pacchi di reso?

Tutti i pacchi di reso possono essere monitorati utilizzando lo strumento di monitoraggio sul sito Web FedEx. Effettuando l'accesso ed esportando i dati, i rapporti FedEx visualizzeranno un elenco delle tue spedizioni di reso in transito, quelle consegnate e quelle con etichette di reso che non sono state ancora utilizzate.

8.5) Come creare un'etichetta di reso FedEx?

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account sul sito Web FedEx, scegli "Crea spedizione" > "Crea spedizione di ritorno". Inserisci le informazioni richieste. Fai clic su "Crea spedizione etichetta di reso". Dalla pagina "Pacchetto e spedizione" reindirizzata puoi stampare l'etichetta o inviarla via email al destinatario.