Svelare il gusto del successo nello sviluppo di app per la consegna di cibo: 3 casi di studio aziendali

Pubblicato: 2023-12-04

In un mondo di stili di vita in evoluzione e di movimento costante, il modo in cui ceniamo sta cambiando radicalmente. Desideriamo qualcosa di veloce e conveniente per soddisfare i nostri desideri culinari. E mentre le nostre voglie culinarie incontrano l’era digitale, le applicazioni di consegna del cibo emergono come una soluzione rivoluzionaria, ridefinendo il modo in cui godiamo delle delizie della gastronomia.

Nel panorama digitale e frenetico di oggi, le app di consegna on-demand sono diventate una parte inseparabile dello stile di vita moderno, con la loro popolarità diffusa e la loro penetrazione nelle nostre vite in continua crescita.

La proliferazione di app per la consegna di cibo ha contribuito a una significativa diversificazione delle scelte culinarie a disposizione dei consumatori. Secondo i rapporti del settore, gli utenti ora hanno accesso a una vasta gamma di ristoranti e cucine a portata di mano, promuovendo una cultura di esplorazione e scoperta nel regno della gastronomia.

Quindi, quali fattori contribuiscono al successo incommensurabile delle app di consegna cibo? Bene, il motore principale è una società di sviluppo di app per la consegna di cibo che alimenta il fuoco della costruzione di una soluzione all'avanguardia in grado di saziare in modo efficiente il desiderio di comodità e le voglie culinarie dei consumatori.

Appinventiv, attore leader nello sviluppo di app, svolge un ruolo fondamentale nella creazione di applicazioni per ristoranti di prossima generazione. Abbiamo una comprovata esperienza nel ridefinire il successo di giganti della consegna di cibo come KFC, Pizza Hut e Domino's.

Diamo un'anteprima del crescente dominio dello sviluppo di app mobili per la consegna di cibo, dei fatti statistici, dei costi, dei processi e dei casi di studio delle aziende di consegna di cibo.

Fatti statistici sulle app per la consegna di cibo: perché i numeri non mentono

L’evoluzione dei servizi di consegna di cibo è stata segnata da un’impennata della domanda di applicazioni digitali. Il cambiamento delle preferenze dei consumatori, unito alla necessità di velocità e praticità, hanno spinto all’adozione di app di consegna di cibo. Facciamo luce su alcuni dati statistici sui servizi di consegna di cibo:

Crescita globale delle app per la consegna di cibo

Secondo Statista, il mercato globale della consegna di cibo a domicilio ha raggiunto i 2,52 trilioni di dollari nel 2021 e si prevede che supererà i 4,43 trilioni di dollari entro il 2028, crescendo a un CAGR del 9,9% dal 2021 al 2028. Ciò sottolinea la crescita sostenuta e robusta del settore della consegna di cibo.

Global growth of food delievery apps

Generazione di entrate dal mercato della consegna di cibo

Si prevede che le entrate globali derivanti dal mercato della consegna di cibo online raggiungeranno un valore di 329,7 miliardi di dollari entro il 2027. Questa traiettoria di crescita dimostra l’enorme potenziale per le aziende di acquisire una quota di mercato significativa.

Tendenze di utilizzo delle app mobili

Nel 2022, il numero di download di app mobili relative a cibi e bevande in tutto il mondo ammontava a circa 717 milioni di dollari. Questa statistica evidenzia la crescente dipendenza dalle app mobili per attività legate al cibo, dall’ordinare i pasti all’esplorazione di nuove esperienze culinarie.

Impatto della pandemia globale – COVID-19

La pandemia ha accelerato l’adozione di app per la consegna di cibo, con un’impennata della domanda di opzioni di ristorazione senza contatto. Un rapporto McKinsey ha rilevato un aumento del 78-93% nell’uso delle app per la consegna di cibo durante le prime fasi della crisi sanitaria globale.

Develop a next-gen food delivery app

Vantaggi dello sviluppo di app mobili per la consegna di cibo

L’industria alimentare sta crescendo in modo esponenziale, offrendo agli imprenditori innumerevoli ragioni per investire nello sviluppo di app per la consegna di cibo ed emergere come attori chiave in questo settore gratificante. Ecco alcuni dei motivi per cui sfruttare la potenza delle app di consegna cibo può essere altamente redditizio per le aziende:

Reasons to build a food delivery app

Maggiore portata e maggiori entrate

Per il settore della ristorazione, utilizzare un’app mobile significa catturare un segmento di consumatori più ampio in tutto il mondo, soddisfacendo le esigenze di potenziali utenti che altrimenti potrebbero perdere le loro offerte. Questa portata estesa può incrementare in modo significativo le vendite e aumentare i ricavi, contribuendo alla crescita complessiva e al successo del ristorante.

DoorDash è un esempio lampante di attività globale di consegna di cibo, che soddisfa le esigenze culinarie dei clienti in Canada, Australia e Stati Uniti.

Elimina le barriere all'ingresso

Il settore della consegna di cibo è apprezzato per le sue barriere minime all’ingresso, che favoriscono un ambiente che accoglie prontamente startup emergenti e nuovi concorrenti. A differenza delle aziende tradizionali che richiedono investimenti iniziali sostanziali e infrastrutture complesse, le soluzioni di consegna di cibo su richiesta consentono agli aspiranti imprenditori di avviare le loro iniziative di consegna di cibo con investimenti relativamente modesti.

Leggi anche: 3 motivi principali per investire in un'app mobile per il tuo ristorante

Convenienza senza pari per i consumatori

Le app mobili offrono una comodità senza precedenti agli amanti del cibo, portando a portata di mano una serie di prodotti culinari provenienti da diverse regioni. Con pochi tocchi sui propri smartphone, gli utenti possono navigare facilmente tra diversi menu, effettuare ordini e monitorare le consegne in tempo reale. Questo processo semplificato elimina la necessità di metodi tradizionali come telefonate o menu fisici, offrendo un elevato livello di comodità in linea con lo stile di vita frenetico di oggi.

Convenience for consumers

Esperienza utente personalizzata

Le app mobili consentono un'esperienza utente personalizzata, consentendo alle aziende di personalizzare le proprie offerte in base alle preferenze e ai comportamenti degli utenti. Con l’integrazione emergente dell’analisi dei dati e dell’intelligenza artificiale nel settore della ristorazione, le aziende possono prevedere le scelte dei clienti, suggerire menu personalizzati e persino offrire sconti o coupon esclusivi. Questo livello di personalizzazione migliora l’esperienza complessiva dell’utente e aumenta la sua fedeltà al marchio.

Maggiore coinvolgimento degli utenti

Un'app per la consegna di cibo ricca di funzionalità consente ai ristoranti di interagire attivamente con i propri clienti tramite notifiche push, messaggi, e-mail o persino chatbot. Ciò aiuta le aziende a informare gli utenti sulle loro ultime offerte, programmi fedeltà e offerte e sconti redditizi, mantenendoli coinvolti nelle tue offerte.

Analisi predittiva

Le app mobili forniscono ai proprietari di ristoranti preziose analisi dei dati. Dal monitoraggio delle tendenze degli ordini alla comprensione delle ore di punta, queste informazioni consentono alle aziende di prendere decisioni informate. Inoltre, le app mobili semplificano il processo di gestione degli ordini e delle consegne, riducendo il rischio di errori e garantendo l’efficienza operativa.

Questi sono alcuni dei vantaggi più comuni dello sviluppo di app per la consegna di cibo. Con l’avanzare della tecnologia, le aziende che optano per soluzioni di app mobili sono pronte a sperimentare maggiori vantaggi di trasformazione e un successo duraturo nel panorama competitivo del settore della consegna di cibo.

Articolo correlato: Una guida completa sull'utilizzo dell'analisi predittiva per le app mobili

Appinventiv: un pioniere nello sviluppo di app per la consegna di cibo

Noi, come azienda IT leader, ci siamo affermati come pionieri nello sviluppo di app, in particolare nel settore della consegna di cibo. Con una comprovata esperienza e un impegno per l'innovazione, abbiamo creato con successo soluzioni innovative per aziende globali che migliorano l'esperienza degli utenti e stimolano la crescita.

Il nostro approccio implica una comprensione meticolosa delle esigenze del cliente, sfruttando tecnologie all’avanguardia, utilizzando le migliori misure di sicurezza e fornendo app che si distinguono sul mercato competitivo.

Cerchiamo di chiarire i casi di studio di tre giganti aziendali dell'industria alimentare e di testimoniare come abbiamo trasformato la loro visione distintiva in una realtà allettante, catturando gli occhi degli utenti di tutto il mondo.

Caso di studio KFC

KFC, un'azienda leader nel fast food con una presenza globale in oltre 150 paesi, opera sotto Americana Group in Medio Oriente ed è la seconda catena di ristoranti più grande al mondo.

KFC case study

Le sfide affrontate da KFC

  • Quasi il 90% degli ordini totali di KFC proveniva tramite app aggregatrici, sollevando preoccupazioni sulla dipendenza del marchio da piattaforme di terze parti.
  • Con una parte significativa degli ordini incanalata tramite app aggregatrici, KFC ha dovuto far fronte a maggiori costi operativi e al rischio di potenziali danni all'immagine digitale del marchio.
  • Le sfide si sono intensificate quando KFC ha iniziato a ricevere recensioni negative sulla propria piattaforma, principalmente legate a una scarsa esperienza utente.

La soluzione strategica di Appinventiv

KFC, di fronte a tali sfide in Medio Oriente, si è rivolta ad Appinventiv per una soluzione completa con l'obiettivo di sviluppare sette applicazioni mobili KFC entro un anno. Abbiamo colto queste sfide come un'opportunità per dimostrare la nostra esperienza costruendo un solido canale digitale diretto al consumatore per KFC.

Abbiamo sviluppato sette app personalizzate per la consegna di cibo in Medio Oriente: Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Kuwait, Egitto, Qatar, Bahrein e Oman, garantendo un'esperienza utente personalizzata per regioni e dati demografici specifici.

Risultati e impatto

Lo sviluppo e il lancio di sette applicazioni mobili KFC entro i tempi stabiliti hanno aiutato KFC a testimoniare un cambiamento trasformativo nel suo canale di distribuzione digitale, portando a risultati positivi significativi:

  • Aumento del 22% del tasso di conversione
  • Voto medio 4,5 su Google Play Store e App Store
  • Oltre il 50% del totale degli ordini arriva tramite l'app
  • Aumento di oltre il 60% degli acquisti ripetuti su tutti i canali
  • Il più alto valore della vita del cliente in tutte le modalità di ordine
  • Resilienza ridotta sulle app aggregatrici dal 90% al 50%
  • Oltre 30.000 ordini eseguiti tramite l'app al giorno.

Caso di studio del Pizza Hut

Pizza Hut, una delle più grandi catene di ristoranti multinazionali, gestisce 17.639 ristoranti in tutto il mondo a partire dal 2020.

Pizza hut case study

Le sfide affrontate da Pizza Hut

  • Pizza Hut ha dovuto affrontare sfide nel mantenere una forte presenza digitale. La loro app esistente faticava a tenere il passo con gli standard moderni, ostacolandone le prestazioni.
  • L'app mancava di un'architettura estensibile e scalabile, limitando la sua capacità di adattarsi alle esigenze in evoluzione dell'era digitale di oggi.
  • I clienti hanno riscontrato difficoltà nella navigazione nell'app, nell'effettuare ordini e nell'interazione senza interruzioni con le offerte di Pizza Hut, con conseguente esperienza utente scadente.

La soluzione strategica di Appinventiv

Il nostro team di oltre 1.200 sostenitori della tecnologia ha riconosciuto la necessità di una revisione completa dell'app Pizza Hut. Pertanto, abbiamo condotto una ricerca approfondita per comprendere le esigenze specifiche del pubblico target di Pizza Hut e creato un design user-friendly che fosse in sintonia con gli utenti, garantendo un'esperienza più personalizzata e coinvolgente.

Per soddisfare gli standard del settore, abbiamo sfruttato gli strumenti e le tecnologie più recenti per migliorare la funzionalità dell'app e mantenerla all'avanguardia nelle tendenze.

Risultati e impatto

L'app riprogettata ha fornito a Pizza Hut una presenza digitale rivitalizzata, allineandosi agli standard del settore, soddisfacendo le aspettative degli utenti e migliorando l'immagine del marchio nello spazio digitale, il che ha portato a:

  • 50.000 download di app
  • Aumento del 30% dei tassi di conversione
  • Aumento di 7 secondi del tempo di transizione dello schermo
  • Miglioramento del coinvolgimento dei clienti e della crescita del business
  • Aumento delle interazioni degli utenti e dei posizionamenti degli ordini

Il caso di studio di Domino

Domino's è un punto di riferimento riconosciuto nel settore della consegna della pizza in tutto il mondo, che gestisce oltre 14.000 pizzerie in oltre 85 paesi e consegna più di 1,5 milioni di pizze ogni giorno.

Domino’s case study

Le sfide affrontate da Domino

  • Domino's ha riscontrato un aumento della frequenza di rimbalzo sulla propria app mobile, a indicare che gli utenti si allontanavano senza completare gli ordini.
  • L'azienda ha dovuto affrontare difficoltà nel fidelizzare i clienti e ha ricevuto recensioni negative in termini di scarsa esperienza con l'app, difficoltà nell'effettuare ordini e percorso dell'utente in-app.
  • Una delle maggiori preoccupazioni che il brand ha dovuto affrontare era il design scadente dell'interfaccia utente/UX, che ha portato a una diminuzione dell'attenzione e del coinvolgimento dei clienti nell'app del brand.

La soluzione strategica di Appinventiv

Domino's ha collaborato con noi per risolvere le sue sfide urgenti e ridefinire la propria identità aziendale sul mercato. Abbiamo iniziato il viaggio con un'analisi approfondita dei problemi principali che ostacolano le prestazioni dell'app di consegna pizza di Domino. Abbiamo approfondito le recensioni dei clienti e individuato l'area problematica che rendeva complessi i percorsi in-app degli utenti.

Abbiamo sviluppato soluzioni strategiche per rinnovare il design UI/UX, ottimizzando le funzionalità dell'app, rendendola più efficiente e migliorando l'esperienza utente complessiva.

Risultati e impatto

  • La collaborazione con Appinventiv ha facilitato la reinvenzione dell'immagine aziendale di Domino, rafforzando la sua posizione nel competitivo mercato della consegna di cibo.
  • La nostra raffinata strategia UI/UX ha ridotto la frequenza di rimbalzo e aumentato il tasso di conversione delle app mobili del 23%.
  • La riprogettazione dell'interfaccia utente/UX ha contribuito a un miglioramento significativo del coinvolgimento dei clienti. Gli utenti che prima lasciavano l'app senza effettuare ordini, ora trascorrono del tempo all'interno dell'app per monitorare i propri ordini in tempo reale.

Build a fully integrated food delivery apps like KFC, Pizza Hut, and Domino’s

Costo di sviluppo dell'app per la consegna di cibo

Quando si pianifica di creare un'app per la consegna di cibo come KFC, Pizza Hut o Domino's, le persone spesso contemplano il costo di sviluppo dell'app per ristoranti. Sebbene il costo per creare l'ultima app per la consegna di cibo sia una delle considerazioni più cruciali, è difficile indicare un importo esatto poiché il costo di sviluppo dell'app per la consegna di cibo di Pizza Hut, Domino's o KFC varia in modo significativo a seconda di molteplici fattori.

Alcuni dei fattori più importanti che influiscono sul costo di sviluppo dell'applicazione per la consegna di cibo sono:

  • La complessità e la raffinatezza del design, del livello, delle caratteristiche e delle funzionalità dell'app.
  • Il numero di plug-in di terze parti disponibili nell'app per migliorare il coinvolgimento degli utenti.
  • La piattaforma target (Android, iOS o multipiattaforma) su cui verrà eseguita l'app.
  • Intensità e frequenza della manutenzione regolare e degli aggiornamenti necessari per garantire le prestazioni dell'app apt.
  • La posizione geografica della società di sviluppo di app mobili scelta. Ad esempio, gli sviluppatori in regioni come gli Stati Uniti o il Regno Unito addebitano una cifra enorme di $ 90-$ 110 l'ora, mentre gli sviluppatori in India in genere applicano un prezzo più conveniente, ovvero $ 20-$ 70 l'ora.

In media, i costi di sviluppo delle app per la consegna di cibo di KFC, Pizza Hut o Domino variano tra $ 30.000 e $ 300.000 o più, a seconda dei fattori che influenzano i costi sopra menzionati.

Ecco una presentazione visiva dei fattori che influiscono sul costo di sviluppo di app mobili per la consegna di cibo

Food delivery app development cost factors

Come realizzare un'app per la consegna di cibo?

Non esiste modo migliore per entrare nel fiorente mercato alimentare che creare un'applicazione ricca di funzionalità per la tua attività. Tuttavia, creare un'app per la consegna di cibo è un processo complesso e impegnativo, che richiede competenze professionali ed esperienza nella creazione di applicazioni simili.

Il processo di sviluppo di un'app per la consegna di cibo è abbastanza simile alla creazione di qualsiasi altra app mobile. Passa attraverso le stesse fasi di pianificazione del progetto, concettualizzazione del progetto, integrazione delle funzionalità, codifica e sviluppo, test rigorosi e implementazione finale.

Food delivery app development process

In parole povere, lo sviluppo di un'app per la consegna di cibo come KFC, Pizza Hut o Domino's richiede una pianificazione meticolosa, un design UI/UX visivamente accattivante, il giusto stack tecnologico, una perfetta integrazione delle funzionalità e una manutenzione continua.

Pertanto, devi considerare di esternalizzare il tuo progetto a una società di sviluppo di app professionale per garantire un processo di sviluppo di app per la consegna di cibo fluido e di successo. Collaborare con un'azienda esperta nello sviluppo di app per ristoranti con una comprovata storia nello sviluppo di soluzioni simili non solo aumenta le tue possibilità di creare una soluzione di successo, ma ne garantisce anche il successo continuo nel mercato competitivo.

Per una comprensione approfondita del processo di sviluppo di applicazioni per la consegna di cibo, approfondisci la nostra guida completa sullo sviluppo di app mobili per le aziende.

Potrebbe interessarti sapere: come avviare un'attività di consegna di cibo.

Case study

Sfrutta l'esperienza di Appinvenitv per creare un'app per la consegna di cibo

L'esperienza di Appinventiv nello sviluppo di app mobili per la consegna di cibo ha svolto un ruolo fondamentale nel rinnovamento delle applicazioni dei giganti del settore: KFC, Pizza Hut e Domino's, ridefinendo la loro immagine di marchio.

Ci impegniamo a plasmare il futuro delle app per la consegna di cibo attraverso l'utilizzo efficace di tecnologie all'avanguardia, soluzioni innovative, una profonda comprensione delle dinamiche del mercato e l'impegno a stare al passo con le tendenze del settore.

Questi casi di studio testimoniano l'impatto trasformativo che i nostri servizi di sviluppo di app strategici possono avere sul successo delle aziende di consegna di cibo.

Quindi, se anche tu desideri creare un'app per la consegna di cibo come KFC, Pizza Hut o Domino's, non esitare a collaborare con noi. Il nostro team qualificato ti affiancherà durante tutto il processo di sviluppo dell'app per la consegna di cibo, aiutandoti a portare la tua attività a livelli più alti.

Domande frequenti

D. Quali funzionalità possono essere aggiunte per creare un'app per la consegna di cibo?

R. Per creare un'app di consegna di cibo di successo è necessario incorporare più funzionalità per migliorare l'esperienza dell'utente. Di seguito sono indicate alcune delle funzionalità più essenziali da aggiungere a un'app per la consegna di cibo:

  • Registrazione e profili degli utenti
  • Tracciamento degli ordini in tempo reale
  • Gateway di pagamento sicuro
  • Cerca e filtra
  • Valutazione e recensioni
  • Promozioni e sconti
  • Compatibilità con più piattaforme
  • Referral e premi
  • Le notifiche push
  • Supporto multilingue
  • Servizi di geolocalizzazione
  • Integrazione dei social media
  • Chatbot di assistenza clienti
  • Accessibilità offline
  • Analisi e reporting

D. Quanto tempo ci vuole per realizzare un'app per la consegna di cibo?

R. Il tempo necessario per sviluppare un'app per la consegna di cibo può variare in modo significativo in base a diversi fattori, tra cui la complessità dell'app, la scelta della piattaforma (iOS, Android o ibrida), l'elenco delle funzionalità, lo stack tecnologico, il design dell'interfaccia utente/UX e la posizione della società di sviluppo di app.

In media, lo sviluppo di un'app semplice con funzionalità di base può richiedere dai 4 ai 9 mesi, mentre un'app più complessa con funzionalità avanzate può richiedere da 9 mesi a un anno o più.

Dovresti definire obiettivi chiari del tuo progetto e discutere l'idea della tua app con un team di sviluppo esperto per conoscere l'esatta tempistica necessaria per dare vita alla tua visione.

D. Quanto costa sviluppare un'app per la consegna di cibo?

R. Per determinare il costo di sviluppo di un'app per la consegna di cibo è necessario considerare vari fattori quali le funzionalità dell'app, la complessità, la scelta della piattaforma, le complessità della progettazione e l'ubicazione del team di sviluppo.

In media, i costi di sviluppo di app per la consegna di cibo variano tra $ 30.000 e $ 300.000 o più.