Una guida rapida al forum marketing per le piccole imprese

Quando pensi al marketing online, in genere pensi ai contenuti, ai social media e alla SEO. Ma un'area del marketing online che viene spesso trascurata e discussa è il forum marketing. I forum sono essenzialmente gruppi di social media senza l'associazione di un social network, pieni di persone che amano appassionatamente l'argomento del forum. In questo post, ti fornirò una guida rapida su come utilizzare i forum per commercializzare la tua piccola impresa (e forse affrontare alcuni di quei fastidiosi problemi con la crescita della tua attività).

1. Trova forum in cui i tuoi clienti sono coinvolti.

Il primo passo per il marketing dei forum per la tua piccola impresa è trovare forum in cui i tuoi clienti siano attivamente coinvolti in discussioni regolari. Suggerirei di iniziare con un forum solo per prendere il controllo delle cose, e poi passare ad altri.

Il modo più semplice per trovare forum è cercare parole chiave relative agli argomenti di cui parlerebbero i tuoi clienti. Ad esempio, supponiamo che tu sia un agente immobiliare. Potresti voler cercare forum sull'area in cui lavori, come i forum dell'Arizona. Questo ti porterà ai forum di City Data, un'enorme comunità che discute di traslochi e ricollocazione in aree specifiche. Come agente immobiliare, probabilmente troverai molte persone che cercano casa a cui potresti vendere una casa.

Ecco qualche altro esempio:

• Se sei un fotografo di matrimoni, una ricerca sui forum di matrimoni ti condurrà ai forum su WeddingWire, The Knot, Project Wedding e altri dove i fornitori di matrimoni possono aiutare le spose nella loro zona con le loro domande sulla pianificazione del matrimonio.
• Se sei un consulente di social media, una ricerca sui forum di social media ti condurrà al Warrior Forum dove i consulenti di social media possono rispondere a domande sui social media per le persone che potrebbero aver bisogno dei loro servizi.
• Se vendi gioielli, una ricerca sui forum di moda ti condurrà a The Fashion Spot, un forum in cui puoi parlare di accessori con gli amanti della moda che potrebbero voler acquistare dalla tua collezione.

Prima di creare il tuo account forum come principiante, assicurati di navigare attraverso il forum per assicurarti che ci siano molte conversazioni recenti a cui partecipare e che quelle conversazioni siano piene di discussioni reali. Alcuni forum non sono moderati e quindi possono sembrare che abbiano molte discussioni, ma in realtà sono pieni solo di spam.

Nota che il punto per trovare forum in cui i tuoi clienti si impegnano non è venderli sui forum. È solo per ottenere visibilità per la tua attività presso le persone giuste. Discuterò come funziona più avanti nel post.

2. Unisciti al forum come persona.

Alle persone sui forum piace avere discussioni con le persone. Mentre sarai in grado di promuovere la tua attività, vorrai creare il tuo account con il tuo nome, non la tua attività. In altre parole, sii Joe Smith, non ABC Business.

3. Assicurati di leggere le regole.

Una volta trovato il tuo primo forum e creato il tuo account, inizia trovando le regole del forum. La maggior parte dei forum sono piuttosto severi riguardo all'autopromozione e alla moderazione delle discussioni che non soddisfano le loro linee guida. Se acquisisci familiarità con le regole del forum, non perderai tempo a postare cose che in seguito verranno rimosse da un moderatore del forum.

4. Completa il tuo profilo per il marketing del forum.

La maggior parte dei forum ti consente di avere un profilo in cui puoi condividere alcuni dettagli su di te, incluso un breve paragrafo su di te, il collegamento al tuo sito Web, i collegamenti al profilo dei social media, la tua posizione, ecc. È qui che dovresti fare uno sforzo personalizzato per presentare qualcuno che visita il tuo profilo per la tua attività.

Pensa a una o due frasi che useresti se incontrassi qualcuno a un evento di networking. Qualcosa di semplice come "Sono un consulente di social media che aiuta le piccole imprese a ottenere risultati dal loro social media marketing. Se hai domande su Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest o Instagram, sono la persona che può darti risposte!”

5. Aggiungi una firma con i social media, ecc.

La maggior parte dei forum ti consente anche di avere una firma. Questo è un pezzo di testo che viene aggiunto in fondo a ciascuno dei tuoi post sul forum. Se ci sono regole relative a come puoi usare la tua firma del forum, saranno incluse nelle regole del forum principale o sopra la casella in cui personalizzi la tua firma del forum.

Alcuni forum, ad esempio, potrebbero avere requisiti che devi soddisfare prima di poter aggiungere una firma del forum al tuo profilo. Questi includono essere un membro per un certo periodo di tempo, fare un certo numero di post o essere "ringraziati" da altri membri per i tuoi post un certo numero di volte.

Il modo migliore per accedere alla firma del tuo forum una volta che è disponibile per te è sfogliare i forum e guardare le firme di altre persone. Quindi adatta la tua firma al tema comune.

6. Aggiungi preziose informazioni ai thread.

Una volta che conosci le regole, completato il tuo profilo e impostato la firma del tuo forum, sei pronto per iniziare a postare sul forum. L'obiettivo non è vendere i tuoi prodotti o servizi nei forum, ma cercare persone che abbiano discussioni relative ai tuoi prodotti o servizi. Alcuni potrebbero avere contatti diretti per attirare le persone sul tuo sito Web, mentre altri potrebbero semplicemente mostrare il nome della tua attività di fronte a un cliente per l'esposizione.

Usiamo il fotografo di matrimoni come esempio. Potrebbero voler partecipare alle seguenti discussioni.

• Una sposa chiede dove si trovano le location per matrimoni più belle della zona. Il fotografo di matrimoni può rispondere di aver girato dei matrimoni incredibili in un hotel specifico, una chiesa specifica e un parco specifico. È probabile che, se il fotografo di matrimoni ha un collegamento al proprio sito Web nella firma, la sposa visiterà il collegamento per vedere il portfolio del fotografo per controllare le foto di quei luoghi.
• Una sposa chiede come può assicurarsi di ottenere le foto che desidera. Il fotografo di matrimoni può suggerirle di creare una lista di controllo delle foto da scattare per il suo fotografo di matrimoni per garantire che persone e momenti specifici vengano catturati.

Entrambe queste discussioni hanno il potenziale per portare un nuovo cliente al fotografo di matrimoni senza che loro dicano specificamente: "Ehi, compra i miei servizi". Tutto ciò che serve è una buona risposta ponderata e una firma del forum.