Spedizioniere Amazon FBA: tutto ciò che devi sapere

Come venditori di Amazon, siamo condizionati a giocare con i nostri punti di forza. Non solo si trovano all'interno della nostra zona di comfort, ma sono anche dove identifichiamo il più grande potenziale di successo... e per una buona ragione! Hai un talento per cogliere le tendenze imminenti? La ricerca sui prodotti è molto probabilmente la tua timoneria. Hai un modo con le parole? L'ottimizzazione delle inserzioni è dove brillerai.

Quanti di voi sono esperti di spedizioni internazionali e trasporto merci?

Sebbene non sia la parte più affascinante di possedere la tua attività, portare i tuoi prodotti dalla fabbrica al magazzino di Amazon è forse uno degli aspetti più importanti (e potenzialmente complessi) dell'essere un imprenditore nel 2020.

Ecco perché abbiamo raccolto alcune informazioni indispensabili (e abbiamo parlato con un vero esperto di spedizioni) sul ruolo che una società di spedizioni svolge nella tua attività su Amazon.

Cos'è uno spedizioniere?

Uno spedizioniere Amazon FBA è un'organizzazione che assiste i venditori nel trasporto delle loro merci dalla fabbrica (spesso all'estero) ai centri di distribuzione Amazon . Dopo aver completato la ricerca del prodotto, utilizzando lo strumento di ricerca del prodotto di Helium 10 per Amazon, trovato un produttore per creare il tuo prodotto e preventivato la tua prima spedizione di inventario, potresti pensare di essere pronto per la vendita.

Quello che molti nuovi venditori non riescono a capire è che devi ancora portare il tuo prodotto dal punto A al punto B. La tua fabbrica è in Cina? Potete permettervi tutti i costi di spedizione e mantenimento? E per quanto riguarda lo sdoganamento?

Cosa fa uno spedizioniere?

Uno spedizioniere è responsabile della supervisione del trasporto del tuo prodotto su grandi distanze. Questo trasporto assume molte forme, come ad esempio:

La spedizione via terra è un componente comune della catena di approvvigionamento di molti venditori Amazon, anche quando si utilizzano metodi di trasporto aereo o marittimo. La spedizione via terra viene in genere effettuata tramite camion rimorchio o treno, quest'ultimo è più comune in tutta Europa. Questo metodo di trasporto è fondamentale per navigare su alcune delle rotte più complesse tra il porto aereo/marittimo di una contea e il suo centro di distribuzione Amazon più vicino. Quando spedisci via terra, aspettati di pagare più del trasporto marittimo ma meno del trasporto aereo, a seconda dell'infrastruttura del paese di destinazione.

La spedizione via mare si avvale di enormi navi da carico (quelle con i container colorati) per spedire i prodotti alla rinfusa. Questo metodo di spedizione è spesso lento, ma il più conveniente.

Se spedisci via mare, vorrai avere familiarità con due metodi di imballaggio: FCL e LCL.

FCL o "carico completo di container" si riferisce a un container di spedizione contenente prodotti tutti della stessa parte. Se stai spedendo una spedizione FCL, i tuoi prodotti occuperebbero un container pieno. Le spedizioni FCL hanno diversi vantaggi:

• Di solito più conveniente, poiché è più facile per le compagnie di navigazione caricare un container pieno, piuttosto che dividerlo meticolosamente per più parti.
• Poiché i container FCL vengono scaricati tutti in una volta (e dalla stessa parte), questo processo nel porto di destinazione è più veloce e potenzialmente comporta costi inferiori.
• Ideale per articoli di grandi dimensioni e spedizioni all'ingrosso.

LCL o "meno del carico del container" si riferisce ai container di spedizione suddivisi tra più parti di vendita. Se sei preoccupato per lo spazio di stoccaggio nel tuo magazzino o desideri semplicemente mantenere snello il tuo inventario per motivi finanziari, le spedizioni LCL ti consentono di spedire volumi più piccoli: in pratica stai condividendo lo spazio del container. Anche le spedizioni LCL hanno i loro vantaggi:

• Ideale per un flusso di inventario costante e quantità più snelle
• LCL semplifica gli appuntamenti per le consegne, offrendoti più margine di manovra/tempo libero al porto. Questo potrebbe finire per farti risparmiare un po' di soldi sulle commissioni.
• Ideale per "spedizione divisa": spedizioni di prodotti destinate a diversi magazzini Amazon.

La spedizione aerea è in genere la più costosa delle tre, ma la più veloce. I venditori di Logistica di Amazon interessati alla spedizione rapida o alla spedizione di piccole quantità di prodotti potrebbero essere interessati alla spedizione aerea.

Quali sono i tipici servizi di spedizione merci?

Uno spedizioniere offre in genere i seguenti servizi:

• Organizzazione della logistica di stoccaggio e spedizione
• Monitoraggio del trasporto interno
• Preparazione della documentazione di esportazione
• Magazzinaggio
• Negoziare le spese di trasporto
• Trovare spazio di archiviazione
• Consolidamento merci
• Aiuto con richieste di risarcimento assicurativo
• Sdoganamento
• Stoccaggio a breve termine
• Ispezioni sui prodotti

Pensa a uno spedizioniere come a un "agente di spedizione" che gestisce i dettagli delle tue esigenze di spedizione internazionale, comprese le diverse tratte del viaggio che il tuo prodotto intraprenderà.

Perché dovrei usare uno spedizioniere?

Uno spedizioniere può sfruttare il proprio potere d'acquisto per ridurre i costi di trasporto. Puoi concentrarti sulla tua attività, non su trasporti complessi o procedure doganali. Avere una società di spedizioni che lavora per tuo conto ti dà qualcosa che pochissime nuove imprese hanno quando si tratta di un settore complesso come le spedizioni internazionali: qualcuno che ti tiene per mano lungo la strada .

Ho parlato con Refael Elbaz, CEO di Unicargo (una delle principali società di spedizioni merci focalizzate su Amazon) dell'importanza di un aiuto internazionale nell'e-commerce.

Avverte i nuovi venditori di Logistica di Amazon: "Il commercio internazionale è folle e gli errori nel commercio internazionale possono essere incredibilmente costosi ".

Se non hai qualcuno al tuo fianco, potresti spedire qualcosa senza la documentazione adeguata e subire ritardi dovuti alle ispezioni, con conseguente confisca del prodotto.

Tra spedizione, importazione e dogana ci sono troppe possibilità di errore. Un (buon) spedizioniere Amazon FBA sa esattamente cosa aspettarsi e lavora giorno e notte per farti risparmiare tempo e denaro (due cose che scarseggiano per i nuovi imprenditori).

Pensa a uno spedizioniere come se entrasse in tribunale con un avvocato.

Uno spedizioniere è tenuto a fare affari su Amazon? No. Ma pensala in questo modo...

Quando il tuo fornitore copre la logistica di spedizione per te, assumerà semplicemente il proprio spedizioniere. Non sei il cliente di quello spedizioniere. Il tuo fornitore è il loro cliente. Ciò significa nessuna connessione diretta, nessuna costruzione di una relazione, e se qualcosa va storto... non hai nessun posto dove andare. Optare per il tuo servizio di spedizione merci offre un servizio personalizzato e un contatto personale che si prende cura della tua attività.

Il tuo spedizioniere dovrebbe conoscere bene te e il tuo prodotto.

1. Costo e connessioni

È stato detto che l'industria dell'intrattenimento è un'industria "chi conosci". Anche se questo non è necessariamente vero per i venditori Amazon, c'è un valore unico che una società di spedizioni può portarti: relazioni speciali .

In qualità di esperti di spedizioni in un settore internazionale con diverse parti in movimento, molti spedizionieri hanno la possibilità di prendere accordi (consolidare e/o negoziare) con altri servizi di trasporto per aiutarti a risparmiare sui costi. Mettere il tuo prodotto in un corriere selezionato e di fiducia fa molto.

Lavorare con uno spedizioniere Amazon FBA ti aiuterà anche a risparmiare sulle tariffe di trasporto, che sono soggette a modifiche giornaliere .

2. Dogana

Documenti tariffari, pratiche di spedizione, sdoganamento, classificazione di conformità. Piuttosto che accumularsi in un tuo calendario già fitto, lascia che lo spedizioniere utilizzi la propria esperienza e il flusso di lavoro semplificato per semplificare questi processi importanti (ma che provocano mal di testa).

3. Servizi extra

Se c'è un posto in cui potresti voler essere aperto all'up-selling, è con la tua logistica di spedizione. Potresti essere interessato ad occuparti di alcune delle tue pratiche bancarie o di polizze assicurative aggiuntive per proteggere i tuoi prodotti. Non aver paura di chiedere queste cose quando cerchi lo spedizioniere giusto.

Quanto costa uno spedizioniere Amazon?

Il costo di spedizione dei tuoi servizi di spedizione merci dipenderà principalmente da questi tre fattori.

1. Peso della merce
2. Volume delle merci - Misurato in metri cubi o "CBM".
3. Spedire da/Spedire a: ad esempio, a causa della distanza del viaggio di spedizione, una spedizione di 100 kg dalla Cina a Los Angeles sarebbe più economica di una spedizione di 100 kg dalla Cina a New York.

Fai attenzione quando stabilisci il budget ... i prodotti a base di alcol, i liquidi, determinate batterie e altre "merci pericolose" molto probabilmente ti costeranno di più per la spedizione rispetto ai semplici prodotti in plastica, ad esempio.

Domande da porre a uno spedizioniere Amazon

Hanno esperienza con Amazon? L'ecosistema amazzonico è complesso e continua a crescere ogni giorno. Essendo il più grande mercato online del mondo, Amazon mantiene rigide linee guida per la spedizione, l'imballaggio e lo stoccaggio che devono essere seguite se si vuole avere successo sulla piattaforma. Da quanto tempo lavorano con clienti focalizzati su Amazon? In quali mercati hanno esperienza? Il tuo spedizioniere ha una rappresentanza adeguata nel paese di origine del tuo prodotto (ad esempio, un fornitore cinese) e nel paese di destinazione?

Alcuni spedizionieri sono esperti nella spedizione in determinati paesi... potrebbero non darti sempre i migliori consigli sui protocolli "al di fuori della loro giurisdizione". Hai trovato un grande esperto di spedizioni in Australia? Grande. Ma tieni presente che potrebbero non essere la scelta migliore per la spedizione dalla Cina agli Stati Uniti.

È fondamentale che il tuo spedizioniere Amazon FBA abbia esperienza nella navigazione in queste acque figurative prima ancora che possa tentare di aiutarti a navigare in quelle internazionali.

Si occupano dello sdoganamento? Questo è particolarmente importante da chiedere se sei un venditore Amazon FBA non statunitense. Alcuni di voi potrebbero non avere una LLC stabilita o un numero di previdenza sociale.

Lo spedizioniere è sempre responsabile dello sdoganamento (non lavorare con uno spedizioniere che non lo fa per te, fa parte del servizio standard).

Quanto costa lo sdoganamento? Bene, dipende dal numero di spedizioni che stai spostando al mese, dai termini che accetti quando ti iscrivi e dal tuo rapporto con la tua compagnia di spedizioni . In genere, ti verrà richiesto di pagare prima della consegna. Tuttavia, se hai stabilito un rapporto sano e di lunga data con il tuo spedizioniere, sarà più probabile che ti offrano un accordo migliore (ad esempio, invece di pagare prima della consegna, potrebbero concederti 90 giorni dopo la consegna per effettuare il pagamento).

Offrono l'assicurazione? Indipendentemente dal fatto che tu stia spedendo e vendendo prodotti speciali, devi confermare che la tua società di spedizioni offre un'assicurazione . Questa potrebbe essere una perdita di base, un costo del danno o qualcosa di un po' più personalizzato. Non fidarti di uno spedizioniere che non offre assicurazioni.

Spera per il meglio, pianifica il peggio.

Ti offrono servizi su misura ? Oppure offrono servizi generali basati su modelli a tutti i clienti, indipendentemente dal prodotto?

L'arredamento fragile della casa non viene spedito come una scatola di custodie per telefoni. Avrai bisogno di una società di spedizioni che comprenda le tue esigenze e ti dia un'attenzione personale.

Terminologia dello spedizioniere

• Polizza di carico (BOL) – Si tratta di un contratto che accompagna le merci spedite, stipulato tra vettore e mittente. Il tuo spedizioniere emetterà il modulo della polizza di carico.

• Licenza di esportazione- Se il tuo fornitore non dispone di una licenza di esportazione, il tuo spedizioniere dovrà rilasciarne una. Come cliente, non vedrai mai la tua licenza di esportazione, tuttavia il tuo spedizioniere ne ha bisogno per esportare dalla Cina.

• Certificato di ispezione - Prodotto basato su prodotti più specializzati.

• Fattura commerciale- Una fattura commerciale viene utilizzata per l'esportazione (che mostra alla Cina esattamente cosa stai esportando e per mostrare al tuo paese di destinazione cosa intendi importare (contenuto, quantità, valore). Riceverai una fattura commerciale dal tuo fornitore.

• Lista di imballaggio: rivela il numero di scatole, unità per scatola, pallet/nessun pallet, ecc. Riceverai anche questo dal tuo fornitore.

• Certificati speciali: sarà richiesta una documentazione speciale se si spediscono prodotti per bambini, dispositivi medici o qualsiasi cosa con terreno/semi che richiedono l'approvazione dell'USDA.

• Riepilogo voci : si tratta di un documento che ricevi dalla dogana degli Stati Uniti dopo aver pagato i dazi all'importazione . Un riepilogo delle voci mostra il valore delle merci dichiarate in dogana e conserva i registri delle spedizioni. Il tuo spedizioniere ti fornirà un riepilogo delle voci dopo che la tua spedizione ha sdoganato negli Stati Uniti.

• Prova di consegna (POD) – Una volta che l'ordine di consegna è stato firmato dal personale appropriato a destinazione, il tuo spedizioniere ti consegnerà un documento di prova di consegna per verificare il suo viaggio completato.

Chi sono i migliori spedizionieri Amazon FBA?

Secondo Transport Topics, queste compagnie di trasporto merci sono all'avanguardia nel 2022.

Conclusione

Alla fine della giornata, la spedizione è un'attività che risolve i problemi.

Refael offre un'immagine che fa riflettere della vita senza uno spedizioniere che combatte al tuo fianco:

“Camionisti, autorità portuali, navi mercantili… tutti in Cina. Ritardi nei porti, scarico di container, adempimenti doganali, camion in un magazzino, più camion per la consegna... tutto nel paese di destinazione. Ci sono così tante mani sul tuo prodotto e così tante parti coinvolte.

In realtà è molto raro che qualcosa non vada storto lungo la strada.

Se una catena di fornitura completamente ottimizzata, un programma di trasporto efficiente e un piano di spedizione consolidato non ti entusiasmano per iniziare a vendere il tuo prodotto, ho una ragione che potrebbe aiutarti. Tutte queste cose ti fanno risparmiare un sacco di soldi nel lungo raggio *internazionale*.

Un ringraziamento speciale a Refael Elbaz e Unicargo per aver condiviso la loro esperienza!