Etichette di spedizione: come funzionano e come stamparne di proprie

Le etichette di spedizione possono sembrare un minuscolo pezzo del puzzle dell'e-commerce, ma sono fondamentali per la logistica sia in entrata che in uscita e sono vitali per il successo del tuo negozio online e la soddisfazione del cliente. Le etichette di spedizione condividono informazioni importanti con la tua catena di fornitura, aiutando sia la tecnologia che le persone a comprendere l'origine e la destinazione del tuo pacco.

Senza etichette di spedizione chiare, gli ordini dei tuoi clienti potrebbero andare persi o essere gestiti in modo errato, creando un'esperienza cliente negativa, danneggiando la fedeltà al marchio e, in definitiva, perdendo le vendite.

Questo articolo tratterà le informazioni incluse in un'etichetta di spedizione, come creare etichette di spedizione per ordini autogestiti e in che modo un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL) può aiutare a eliminare i problemi dal processo di spedizione.

Cosa vuoi imparare?

• Cos'è un'etichetta di spedizione?
• Comprensione delle etichette di spedizione
• Come creare un'etichetta di spedizione
• Best practice per le etichette di spedizione
• Etichette di spedizione perfette ogni volta con un 3PL (come ShipBob)
• Domande frequenti sulle etichette di spedizione

Cos'è un'etichetta di spedizione?

Le etichette di spedizione mostrano informazioni importanti sulla destinazione di un pacco a un corriere durante il trasporto. Queste etichette aiutano a descrivere e specificare dove sta andando il pacco e, nei casi di spedizioni internazionali, cosa c'è dentro un pacco.

Le informazioni pertinenti su un'etichetta di spedizione includono codice postale, paese, numero di tracciamento, peso, indirizzo di destinazione, indirizzo di restituzione, metodo di spedizione (celere, standard e così via) e altro.

Perché le etichette di spedizione sono importanti?

Le etichette di spedizione sono importanti perché mostrano chiaramente le informazioni necessarie ai corrieri per consegnare i pacchi dalla loro destinazione iniziale (un magazzino o un centro logistico) alla loro destinazione finale (a domicilio del cliente).

Se le etichette di spedizione non sono corrette o non sono incluse in un pacco, i pacchi possono essere:

• In ritardo nel transito
• Consegnato all'indirizzo sbagliato
• Perso del tutto

Di conseguenza, i clienti potrebbero avere un'esperienza negativa con il tuo marchio e potrebbero verificarsi i seguenti eventi:

• Recensioni negative dei clienti pubblicate online
• Post sui social media sulla loro esperienza
• Rivolgiti a un concorrente

Comprensione delle etichette di spedizione

Le etichette di spedizione contengono una moltitudine di informazioni, il che le rende difficili da comprendere. Analizzeremo le informazioni importanti sulle diverse etichette di spedizione in modo che tu sappia come leggerle.

Come creare un'etichetta di spedizione

Per risparmiare tempo e denaro, puoi creare le tue etichette di spedizione. Così facendo, puoi usufruire di vari sconti e persino far ritirare i pacchi dal corriere direttamente a casa tua o presso la tua struttura.

Se sei interessato a creare le tue etichette ma non sai da dove iniziare, abbiamo delineato i passaggi per guidarti attraverso il processo.

Visita il sito Web del tuo operatore locale

Innanzitutto, ti consigliamo di visitare il sito web del tuo corriere preferito per creare l'etichetta di spedizione. Ti consigliamo di compilare il modello di etichetta di spedizione, scaricarlo, stamparlo e allegarlo al pacco.

Puoi completare l'intero processo sul sito Web del corriere. Ecco un elenco dei corrieri più comuni:

• USPS
• Fedex
• UPS
• DHL

Scarica un modello di etichetta di spedizione

Ci sono molti modelli di etichette di spedizione disponibili online, molti dei quali sono una risorsa gratuita per i proprietari di attività commerciali. Ad esempio, Shopify ha uno strumento per modelli di etichette di spedizione gratuito.

Inserisci le tue informazioni rilevanti come le informazioni sul mittente, le informazioni sul destinatario e le informazioni sulla spedizione (ad esempio, data di spedizione, peso del pacco) e il creatore di modelli creerà un'etichetta di spedizione per te.

Adotta una soluzione di terze parti

La spedizione può essere impegnativa. Ci sono molte sfumature che rendono difficile la spedizione e, se non eseguita correttamente, può comportare che i clienti non ricevano i loro ordini in tempo (o per niente).

L'utilizzo di un software di spedizione come ShipStation sarebbe uno strumento utile se spedisci più di 10 ordini a settimana. Un software di generazione di etichette più robusto può aiutarti a semplificare il processo di spedizione e risparmiare denaro.

Puoi anche collaborare con un fornitore di logistica di terze parti come ShipBob per spedire gli ordini per tuo conto.

Includere tutte le informazioni richieste

Gli errori sulle etichette di spedizione possono essere comuni e talvolta le informazioni pertinenti vengono tralasciate. Ecco i campi più importanti da includere:

• Nome del mittente, indirizzo, città, codice postale, paese, stato
• Nome del destinatario, indirizzo, città, codice postale, paese, stato
• Numero di telefono del destinatario
• Data di spedizione, numero di tracciamento e peso del pacco

Attacca in modo sicuro l'etichetta di spedizione

Dopo aver creato l'etichetta di spedizione, assicurati che sia fissata saldamente al pacco in modo che raggiunga la destinazione finale. Posiziona l'etichetta adesiva sul pacco in modo che aderisca bene alla scatola o al mailer. Se l'etichetta si stacca durante il trasporto, il pacco potrebbe non arrivare alla sua destinazione finale.

Inoltre, assicurati di far aderire l'adesivo al lato piatto di un pacco, in modo da non piegare o oscurare il codice a barre, che può causare problemi durante lo smistamento e il trasporto.

Best practice per le etichette di spedizione

Considera queste best practice quando crei le etichette di spedizione per i tuoi ordini.

Comprendere le tue esigenze di spedizione

Avere una chiara comprensione delle tue esigenze di spedizione è un passaggio importante nel processo di generazione delle etichette di spedizione. Prima di spedire le merci, dovresti acquisire familiarità con le varie norme e regolamenti associati a ciò che stai spedendo. Devono essere presi in considerazione fragilità, deperibilità, materiali pericolosi o istruzioni speciali.

Ad esempio, se stai spedendo articoli come profumo o disinfettante per le mani, dovrai ricercare i metodi di spedizione per i materiali pericolosi e assicurarti che tutte le informazioni pertinenti siano visualizzate sull'etichetta di spedizione.

Alla fine, fare ricerche per comprendere in anticipo le tue esigenze di spedizione ti farà risparmiare tempo e migliorerà l'esperienza di spedizione e consegna dei tuoi clienti.

Ricontrollare le informazioni di spedizione

Come accennato in precedenza, è estremamente importante avere informazioni accurate sulle etichette di spedizione. Se una qualsiasi delle informazioni non è corretta, il pacco potrebbe essere trattenuto presso la struttura del corriere o consegnato all'indirizzo sbagliato. Di conseguenza, la reputazione del tuo marchio potrebbe risentirne.

Un buon modo per evitare che ciò accada è ricontrollare le informazioni sull'etichetta prima che il pacco venga spedito. Convalidare l'indirizzo, confermare il codice postale e verificare il peso del pacco sono misure che puoi adottare per assicurarti che il pacco arrivi alla porta del cliente.

Tieni pronto il capitale di spedizione

I costi di spedizione dovrebbero far parte del budget di ogni azienda di e-commerce in modo che abbiano il capitale per inviare gli ordini che ricevono.

A seconda delle dimensioni, del peso e della destinazione del pacco, i pacchi di spedizione possono essere costosi. Le aziende dovrebbero prevedere un budget minimo di $ 8 USD per pacco per le spese di spedizione.

Tuttavia, i marchi possono lavorare con una piattaforma di spedizione come ShipStation o un 3PL come ShipBob per garantire le migliori tariffe di spedizione possibili.

Collabora con un corriere

Collaborare con uno spedizioniere è diventato più facile che mai. I principali corrieri come USPS, FedEx, UPS e DHL hanno reso il processo di spedizione molto intuitivo poiché il processo passo-passo può essere completato online.

Puoi anche confrontare i corrieri per vedere quale sarebbe la soluzione migliore per la tua attività. Puoi esplorare i vantaggi di USPS rispetto a UPS rispetto a FedEx per trovare il corriere giusto per il tuo marchio a seconda dei prodotti offerti, della destinazione di spedizione e altro ancora.

Puoi integrare le tue piattaforme di e-commerce con i corrieri per consentire un'elaborazione efficiente degli ordini, la creazione automatizzata di etichette di spedizione e l'accesso ai dati di tracciamento in tempo reale. Ad esempio, ShipBob si integra direttamente con DHL, FedEx, USPS e UPS.

Collabora con un 3PL

L'utilizzo di un fornitore di terze parti come ShipBob ti consente di esternalizzare il tuo e-commerce in modo da non dover creare le tue etichette di spedizione, imballare e spedire gli ordini o fare viaggi all'ufficio postale o al negozio del corriere. Con l'evasione degli ordini fuori dal piatto, puoi concentrarti sul ridimensionamento della tua attività.

Etichette di spedizione perfette ogni volta con un 3PL (come ShipBob)

Collaborando con un fornitore di logistica di terze parti come ShipBob, puoi eliminare le congetture dalle etichette di spedizione e assicurarti che i tuoi pacchi contengano sempre le informazioni giuste.

L'esternalizzazione dell'evasione degli ordini a un 3PL che acquista e genera etichette di spedizione per te elimina il fastidio e lo stress della creazione di etichette. Tutto quello che devi fare è pagare per la spedizione, quindi ShipBob si assicurerà che gli ordini dei tuoi clienti siano etichettati e spediti correttamente.

ShipBob ha negoziato sconti sul volume con i principali corrieri come DHL, USPS e UPS, per garantire che i bassi prezzi di spedizione vengano trasferiti a te e ai tuoi clienti.

Le aziende di e-commerce hanno molti ostacoli da superare e la spedizione non dovrebbe essere uno di questi. Ad esempio, il marchio di accessori Ocean & Co. sapeva di non voler concentrare il proprio tempo e le proprie risorse nell'adempimento, motivo per cui ha collaborato con ShipBob.

“Abbiamo preso in considerazione l'idea di aprire i nostri magazzini e assumere personale, ma non siamo riusciti ad avvicinarci a quanto addebitato dai 3PL per il prelievo, l'imballaggio e la spedizione. Saremmo anche preoccupati di programmare i turni di evasione, ordinare scatole ed etichette di spedizione e affrontare i grattacapi extra della gestione della logistica. Soprattutto, quelle sono ore che dedicheremmo ad attività che non stanno ridimensionando la nostra attività quando potremmo utilizzare quelle risorse per la crescita. Dovresti dedicare del tempo a fare ciò che sai fare meglio e la realizzazione è un compito facile da togliere dal piatto.

– Gerard Ecker, fondatore e CEO di Ocean & Co.

Hai un magazzino e ti serve un WMS?

Se disponi già di un magazzino e hai bisogno di una soluzione di gestione del magazzino che ti aiuti a gestire ordini, inventario e spedizione, la soluzione WMS di ShipBob potrebbe essere la soluzione migliore per il tuo marchio. La nostra piattaforma all-in-one semplifica la gestione dei processi di prelievo e imballaggio, reportistica e analisi, spedizione e altro ancora.

Che tu sia interessato all'esternalizzazione dell'evasione degli ordini o all'utilizzo di un sistema di gestione del magazzino per evadere gli ordini e creare internamente le etichette di spedizione, ShipBob dispone di soluzioni di evasione ordini per marchi di tutte le dimensioni.

Inizia con ShipBob connettendoti con il nostro team e identificando la soluzione più adatta alla tua attività.

Domande frequenti sulle etichette di spedizione

Ecco le risposte alle domande più frequenti sulle etichette di spedizione.

Dove trovi un'etichetta di spedizione?

Se stai evadendo gli ordini, ci sono diverse opzioni per generare le etichette di spedizione. Puoi semplicemente stampare e pagare le etichette direttamente dai siti Web dei corrieri o, se stai cercando una soluzione più solida, ShipStation semplifica la generazione di etichette di spedizione online e si collega a tutti i principali corrieri di spedizione.

Se collabori con un 3PL come ShipBob, tutto ciò che devi fare è pagare la spedizione e il tuo 3PL acquisterà e genererà le etichette di spedizione per tuo conto. La piattaforma del tuo negozio online potrebbe anche offrire un servizio per generare etichette.

Le etichette di spedizione sono gratuite?

La generazione di un'etichetta di spedizione è gratuita, ma non potrai spedire il pacco finché non avrai pagato le spese di spedizione.

Posso stampare un'etichetta di spedizione a casa?

Sì, puoi stampare un'etichetta di spedizione a casa. I principali corrieri offrono servizi online che semplificano la generazione di etichette di spedizione da casa. Ecco alcuni degli strumenti online che i principali corrieri offrono online:

• USPS: Click-N-Ship
• FedEx: FedEx Ship Manager Lite
• UPS: crea una spedizione
• DHL: My DHL Express (solo Stati Uniti)

Puoi facilmente inserire peso, dimensioni, indirizzo di destinazione e classe di spedizione del pacco e il corriere genererà automaticamente un codice a barre.

Posso scrivere a mano un'etichetta di spedizione?

Puoi scrivere a mano l'indirizzo di spedizione (purché sia ​​idoneo), ma avrai comunque bisogno di un codice a barre del corriere, che deve essere generato dal corriere.

A seconda del volume di ordini che stai evadendo, scrivere a mano gli indirizzi di spedizione può richiedere molto tempo. È meglio utilizzare la varietà di strumenti online che rendono il processo semplice e più efficiente in termini di tempo.

Dove posso stampare le etichette di spedizione USPS?

Puoi facilmente generare e stampare un'etichetta di spedizione USPS utilizzando lo strumento online Click-N-Ship.

Quanto costano le etichette di spedizione UPS?

La generazione di un'etichetta di spedizione tramite UPS è gratuita, ma dovrai comunque pagare le spese di spedizione e tutti i servizi aggiuntivi, come il monitoraggio e le opzioni di assicurazione sulla spedizione.

Puoi incollare un'etichetta di spedizione?

Sì, purché si tratti di nastro trasparente e l'indirizzo di spedizione e il codice a barre siano visibili al 100%.