Il futuro dei media: tendenze di marketing critiche che plasmano il futuro del tuo marchio

Pubblicato: 2023-10-03

Dall’intelligenza artificiale alla deprecazione dei dati fino all’ascesa di nuove piattaforme pubblicitarie, le attuali tendenze del marketing digitale provengono da ogni direzione, sconvolgendo l’intero settore e cambiando completamente le regole del gioco. Non puoi vincere se rimani indietro.

Non è sufficiente pianificare a breve termine e guardare avanti al trimestre successivo: i marchi devono rimanere al passo con le tendenze e tenere un occhio al futuro per assicurarsi di non perdere nulla.

Abbiamo chiesto ai nostri esperti di condividere le loro più importanti previsioni di marketing e media nella nostra ultima guida, e ne condividiamo qui un assaggio per aiutarti a sapere cosa accadrà in modo da poter costruire la strategia mediatica più efficace possibile per il 2024 e il 2024. al di là.

L’intelligenza artificiale e l’automazione cambieranno i media come li conosciamo

Ormai abbiamo tutti sentito molte previsioni su come l'intelligenza artificiale e l'automazione rivoluzioneranno il marketing. Ma cosa significa veramente questa nuova tecnologia per il futuro dei media e per il tuo brand nel 2024?

L'automazione e l'intelligenza artificiale stanno già andando forte nel mondo dei media a pagamento, con quasi il 40% dei professionisti del marketing che dichiara di sfruttare l'automazione per gli annunci a pagamento nel 2023 secondo Ascend2. Questi numeri non potranno che aumentare nei prossimi anni, soprattutto con i nuovi strumenti pubblicitari come Performance Max (PMax) di Google e Advantage+ di Meta.

Per avere successo nel 2024, i brand dovranno pianificare e acquistare i media in modo strategico con l’aiuto dell’intelligenza artificiale (se non hanno già iniziato).

L’obiettivo dovrebbe essere quello di trovare l’equilibrio critico tra l’efficienza delle campagne AI e i posizionamenti premium più costosi e richiesti. I migliori marchi metteranno in atto anche molta supervisione umana per evitare che i robot facciano più danni che benefici.

L’intelligenza artificiale generativa rappresenterà anche un punto di svolta per i marchi nel 2024, ottimizzando tutto, dal copywriting e generazione di immagini alla SEO e all’analisi dei dati. Ma i marchi dovranno essere strategici quando distribuiranno strumenti di intelligenza artificiale gen. La ricetta per il successo: la miscela perfetta di lavoro umano e assistito dall’intelligenza artificiale per prevenire errori e massimizzare l’efficienza.

Grafico delle aree in cui i professionisti del marketing vedono il maggiore potenziale con l'intelligenza artificiale generativa. Le aree principali sono copywriting, analisi dei dati, ricerche di mercato e generazione di immagini.

Fonte: Mediaocean

Anche se non utilizzi ancora l'intelligenza artificiale, dovresti testare gli strumenti di intelligenza artificiale e integrare il loro potenziale nella tua pianificazione. Presto arriverà il momento di effettuare il passaggio e dovrai essere pronto con il piano giusto e il talento umano necessario per creare una strategia IA vincente.

Mantieni il passo con il marketing creativo e un'ottima esperienza cliente

I consumatori oggi cercano una connessione autentica con i marchi da cui acquistano, insieme a un viaggio senza soluzione di continuità attraverso tutti i punti di contatto. I marchi in grado di creare esperienze in sintonia con il loro pubblico si eleveranno al di sopra degli altri, mentre gli altri affonderanno.

Una grande creatività è la chiave per entrare in contatto con il tuo pubblico a questo livello personale.

Ciò è particolarmente importante poiché la deprecazione dei dati continua; poiché alcune delle opzioni di targeting del pubblico più familiari vengono rimosse dal tuo kit di strumenti di marketing, la creatività deve fungere da surrogato del targeting facendo appello direttamente al pubblico giusto utilizzando i segnali che indicano che un marchio o un prodotto è la soluzione migliore. I tuoi contenuti dovrebbero offrire una nuova prospettiva, suscitare una certa sensazione o introdurre qualcosa di nuovo e interessante per distinguersi.

Un altro modo per stabilire una connessione con il tuo pubblico è attingere alle loro comunità online. I consumatori trascorrono molto del loro tempo online e i loro interessi condivisi, le battute e il linguaggio sono una ricca fonte per gli esperti di marketing. I brand di successo si prenderanno il tempo per ascoltare ciò che interessa al loro pubblico target e trasformeranno tali apprendimenti in potenti risorse creative che sfruttano il linguaggio, lo stile visivo e i riferimenti giusti per parlare direttamente con le persone che contano di più per il business.

Il modo più semplice per raggiungere queste comunità online è collaborare con i creatori che ne fanno già parte. Allineandoti con creatori che condividono i valori della tua azienda e che comprendono veramente il tuo pubblico, puoi sfruttare la loro connessione con i tuoi clienti per raggiungerli nel modo giusto.

Una volta creata una relazione con il tuo pubblico, dovrai mantenerlo coinvolto fornendo un'esperienza utente fluida su tutte le piattaforme del tuo marchio. Con così tanta concorrenza online al giorno d'oggi, è facile perdere i clienti che hai conquistato con tanto impegno a causa del malfunzionamento di un'app o di una procedura di pagamento impegnativa.

Un grafico che mostra le priorità dell'esperienza cliente degli esperti di marketing. La priorità assoluta è la comunicazione multicanale o omnicanale con i clienti.

Fonte: eMarketer

Per mantenere i tuoi clienti sulla strada giusta, devi raccogliere dati su ciò che stanno cercando in ogni punto di contatto e abbattere i silos per garantire che i tuoi team interni si scambino informazioni per ottenere il miglior risultato finale per il tuo pubblico.

Lo streaming TV e le reti multimediali al dettaglio costituiranno forze forti

Una strategia mediatica di successo richiede di dare la priorità ai canali giusti per raggiungere il tuo pubblico in modo efficace. Ma il mix dei media sta cambiando. La ricerca e i social sono ancora dominanti, ma i media al dettaglio e la TV in streaming sono entrambi pezzi importanti della torta dei performance media di oggi. Sfruttarli nel modo giusto sarà fondamentale per il successo del tuo marchio.

I media al dettaglio sono il canale più in voga nel digitale in questo momento e diventeranno sempre più importanti man mano che nuove partnership e attori entreranno sulla scena. Per sfruttare queste opportunità, è necessario testare nuove reti, sperimentare nuove applicazioni creative come la pubblicità nei negozi fisici e sfruttare al meglio le ampie capacità pubblicitarie e di dati delle reti multimediali al dettaglio.

Grafico della spesa pubblicitaria digitale nei media al dettaglio negli Stati Uniti

Fonte: eMarketer

Anche lo streaming TV è una grande fonte di entusiasmo per gli inserzionisti. L’ascesa degli OTT ha reso la pubblicità televisiva più flessibile e accessibile per i brand, ed è probabile che queste opportunità non potranno che aumentare. Altri streamer importanti come Netflix offrono livelli AVOD per mantenere bassi i costi per i consumatori in un mercato frammentato, mentre servizi gratuiti con pubblicità come Tubi stanno migliorando il loro gioco divorando più contenuti con licenza da editori affamati di profitto come Max.

Per sfruttare queste opportunità di streaming, è necessario adottare un approccio incentrato sul pubblico, prestando particolare attenzione al contesto: con cosa vogliono effettivamente interagire i tuoi clienti quando si siedono per divertirsi? È anche importante considerare come prevedi di bilanciare scalabilità e precisione mentre esamini le opzioni di targeting. Non limitare artificialmente la tua portata con un targeting eccessivo; ricorda che la scala è uno dei superpoteri che definiscono la TV.

Misurazioni mature e dati proprietari sono essenziali in un mondo in cui la privacy è al primo posto

Se la tua azienda continua a fare affidamento su una strategia obsoleta che si basa esclusivamente su dati di terze parti, è ora di voltare pagina: presto i dati di prima parte saranno la parola d'ordine. La buona notizia è che, poiché i dati proprietari vengono condivisi intenzionalmente dai tuoi clienti, hanno il potenziale per essere più accurati ed efficaci di quanto lo siano mai stati i dati di terze parti.

Grafico della percezione degli inserzionisti dei dati proprietari. La maggior parte degli inserzionisti (62,3%) ritiene che i propri dati proprietari siano molto importanti per il futuro.

Fonte: doppia verifica

Se non l'hai già fatto, devi mettere a punto una strategia che dia priorità alla raccolta dei dati proprietari. Spesso puoi incentivare i clienti a condividere i propri dati creando uno scambio di valore che offra loro qualcosa come uno sconto o un quiz interattivo in cambio. Una ricerca di Google ha scoperto che i brand possono raggiungere tassi di consenso fino all’85% quando richiedono dati incentrati sul cliente.

Una volta che disponi dei dati proprietari di cui hai bisogno, assicurati che la misurazione sia configurata per il successo. La misurazione è sempre stata un aspetto importante del marketing, ma sta diventando sempre più importante per i marchi distinguersi dalla massa.

La misurazione deve collegare la spesa di marketing agli obiettivi aziendali, ma ciò rappresenta una sfida con le nuove restrizioni sulla privacy dei dati. Assicurati di essere sulla buona strada valutando la tua attuale maturità di misurazione e costruendo un quadro di responsabilità per radicare sia la strategia che le prestazioni in obiettivi aziendali chiari.

Tutti questi cambiamenti possono sembrare intimidatori, ma rappresentano anche grandi opportunità per gli operatori di marketing che stanno posizionando i propri marchi adesso per accoglierli. Se sei disposto a provare cose nuove, uscirai vincitore nel nuovo mondo dei performance media nel 2024. L'unico modo sicuro per fallire è ignorare i venti contrari e restare fedele a ciò che hai sempre fatto.

Sei pronto a mettere al passo con la tua strategia mediatica? Scarica le nostre dieci previsioni sui media per avere informazioni esclusive sulle tendenze più importanti.

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