Statistiche della Generazione Z: come gli esperti di marketing possono raggiungere l'acquirente emergente

Pubblicato: 2020-02-07

I Millennial potrebbero aver “rovinato” tutto, dagli appuntamenti ai diamanti , ma la prossima generazione è rapidamente in ascesa, pronta a prendere il suo turno alla guida delle aziende e della società. Quali sono allora le statistiche della Generazione Z che gli esperti di marketing devono conoscere per connettersi con la prossima generazione di acquirenti e decisori in modo significativo?

Questa generazione più giovane è più diversificata che mai, ammette prontamente di essere quasi “costantemente online” e sta cambiando il futuro degli acquisti per quanto riguarda B2B e B2C.

Le loro controparti in Asia hanno già reso lo shopping online più diffuso rispetto a quello fisico, un’impresa che gli Stati Uniti sono ancora lontani dal raggiungere.

Hanno visioni piuttosto progressiste e credono che sia dovere di ognuno scegliere la propria visione del mondo . Si fidano degli influencer, ma hanno opinioni diverse su ciò che rende un influencer. Vogliono foto meno in posa e maggiore visibilità nella vita reale. Oh, e preferibilmente su TikTok.

E indovina un po’: nel 2020, la Gen Z rappresentava il 40% dei consumatori statunitensi.
Entro la fine del prossimo decennio non si sentirà più parlare molto dei Millennials.
Entro il 2026, la Gen Z sarà la più grande popolazione di consumatori degli Stati Uniti.

È ufficialmente il decennio della Gen Z.

Gattino seduto su un pianeta ricoperto da un vortice arcobaleno e un pianeta sopra la loro testa con uno sfondo stellato, che afferma "animali domestici benvenuti da qualsiasi parte della galassia. Unisciti a noi per SAP Customer Experience LIVE Virtual. Registrati qui."

Cos'è la Generazione Z?

La Generazione Z è chiunque sia nato dopo il 1996. La maggior parte dei membri della Generazione Z sono discendenti delle coorti della Generazione X.

La Gen Z sarà anche la generazione etnicamente più diversificata nella storia americana – nonché la più numerosa – costituendo il 27% della popolazione statunitense.

Nativi digitali: come conquistare la fiducia della generazione Z e dei Millennials

win-trust-nativi-digitali_1200x375 Il 73% dei nativi digitali è coinvolto nel processo decisionale di acquisto o di prodotto B2B e circa un terzo sono gli unici decisori. Scopri come conquistare la loro fiducia.

Statistiche sulla tecnologia della generazione Z

La generazione Z è cresciuta con la tecnologia: la maggior parte di loro sbloccava l’iPhone più velocemente dei propri genitori all’età di 4 anni. La tecnologia è un secondo arto per loro e la usano come tale.

Statistiche della Generazione Z sulla tecnologia:

  • Il 45% della generazione Z afferma di essere online “quasi costantemente”
  • Quasi la metà degli appartenenti alla Gen Z sono online per 10 o più ore al giorno
  • La generazione Z trascorre in media 11 ore a settimana sui propri telefoni cellulari
  • La generazione Z guarda in media 23 ore di contenuti video online a settimana
  • I consumatori della generazione Z hanno una probabilità 2 volte maggiore di fare acquisti su dispositivi mobili rispetto ai Millennial
  • Il 42% della generazione Z ritiene che i social media abbiano un’influenza diretta su come si sentono riguardo a se stessi
  • I membri della Generazione Z hanno una capacità di attenzione di 8 secondi
  • Si ritiene che più della metà degli appartenenti alla Gen Z abbiano installato software di blocco degli annunci pubblicitari

La ricerca di TikTok supera Google per la Generazione Z

Individuo multirazziale, sorridente al telefono, che rappresenta la ricerca TikTok che sostituisce la ricerca Google per la Gen Z TikTok sta sostituendo Google come motore di ricerca preferito per la Generazione Z. Come possono i brand entrare in questa tendenza di ricerca organica?

Come la Gen Z fa acquisti online

Quindi, come fa la generazione che sta trasformando il futuro degli acquisti a fare acquisti online? Quando ricoprono ruoli decisionali negli affari, cosa li indurrà ad acquistare? Cosa cercano quando si tratta di dare la loro fiducia e lealtà?

Dal modo in cui fanno acquisti a come vogliono interagire con un marchio fino a cosa si aspettano dal loro denaro, la Generazione Z richiede una comprensione completamente diversa del consumatore.

Statistiche della Generazione Z: da quali canali acquistano e come commercializzarli

  1. Non vogliono pagare il prezzo intero per nulla
  2. Conquistare la loro fiducia significa conquistare la loro lealtà e loro sono sempre a guardare
  3. I servizi di abbonamento e noleggio prosperano con la Gen Z perché vivere una vita in immagini significa che hai bisogno di MOLTI vestiti
  4. Il 58% degli utenti della generazione Z controlla la posta più volte al giorno
  5. Il 31,8% degli appartenenti alla Generazione Z vorrebbe ricevere email dai brand un paio di volte a settimana
  6. L’utilizzo di Facebook tra gli adolescenti statunitensi è sceso dal 71% nel 2014 al 51% nel 2018
  7. Il 41% della generazione Z afferma che Instagram è la piattaforma di social media preferita per seguire i brand
  8. L’85% della generazione Z utilizza i social media per conoscere nuovi prodotti. ( Centro per la Cinetica Generazionale )
  9. Il 20,2% degli appartenenti alla Generazione Z preferisce interagire con un brand sui social media, più che su qualsiasi altro canale
  10. Il 67% degli appartenenti alla Generazione Z preferisce vedere persone reali nelle pubblicità. ( Media Kix )
  11. Il 68% della generazione Z legge 3 o più recensioni prima di acquistare qualcosa per la prima volta con i propri soldi

Il futuro dello shopping: eccoci qui, intrattienici

futuro dello shopping Il futuro dello shopping è l’intrattenimento. Avere una vetrina online non è sufficiente: i brand devono fare di più. I consumatori oggi sono alla ricerca di esperienze di acquisto nuove, coinvolgenti e divertenti.

I marchi preferiti della Gen Z (per ora)

Come inserire tutti questi dati in un piano d'azione? Forse è meglio dare un'occhiata ai marchi che la Gen Z già ama e approfondire la loro strategia sui social media, i metodi di marketing e altro ancora.

Questi marchi sono quelli che hanno conquistato l'affinità con la Gen Z costruendo community e facendo marketing in base alle preferenze e ai gusti unici della Gen Z.

I ragazzi più cool della città, secondo la Gen Z:

  1. Youtube
  2. Nike
  3. Snapchat
  4. Doritos
  5. Furgoni
  6. Ascia
  7. Xbox
  8. Ragazzi della zona acida
  9. Instagram
  10. Netflix
  11. Mela
  12. Savage x Fenty
  13. Giordania
  14. Adidas
  15. Kylie cosmetici

Gen Z e Generazione Alpha in ascesa: come i marchi possono conquistare clienti per la vita

Una ragazza asiatica di profilo che trasmette clienti vincenti per la vita La generazione Z è l’attuale potenza nello spazio di vendita al dettaglio, ma i marchi stanno già valutando la prossima generazione di acquirenti. Con Gen Alpha, hai la possibilità di iniziare presto e conquistare clienti per tutta la vita.

È ora di diventare reali: autenticità, originalità, esperienza secondo le statistiche della Generazione Z

Cosa stanno facendo questi marchi in modo diverso rispetto agli altri? Bene, in primo luogo, stanno prendendo di mira la Gen Z, utilizzando influencer per creare fiducia e inserendo pubblicità, intrattenimento ed esperienze sulle piattaforme che la Gen Z già utilizza: YouTube, TikTok, SnapChat, ad esempio.

I brand devono esercitare una forza pubblicitaria completamente nuova: meno Facebook + più TikTok. Annunci meno pagati + più contenuti per la creazione di community. Meno dipendenza dalle piattaforme social + maggiore attenzione ai canali di streaming.

È una nuova era nel marketing che richiede un adattamento ponderato: sei pronto?

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