GoHighLevel vs Zoho: quale è meglio? [Confronto dettagliato]

La scelta del giusto software CRM è necessaria per semplificare le operazioni e migliorare le interazioni con i clienti.

Due contendenti importanti in questo campo sono GoHighLevel vs Zoho. Ogni piattaforma offre funzionalità uniche su misura per le diverse esigenze aziendali.

GoHighLevel, spesso lodato per la sua utilità per le agenzie di marketing digitale, include strumenti completi per processi di vendita unificati e un CRM efficiente e una gestione della pipeline.

Zoho, d'altro canto, si posiziona come una suite versatile di applicazioni aziendali adatta ad aziende di tutte le dimensioni, che comprende, tra gli altri, CRM, automazione del marketing e software di contabilità.

Quando si confronta GoHighLevel e Zoho, è importante considerare vari fattori come modelli di prezzo, set di funzionalità e pertinenza del pubblico di destinazione.

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GoHighLevel e Zoho: panoramica

Entrambi offrono funzionalità distinte adattate alle diverse esigenze aziendali.

GoHighLevel è progettato specificamente pensando alle agenzie digitali, offrendo processi di vendita unificati per semplificare il CRM e la gestione della pipeline.

La tua agenzia può sfruttare GoHighLevel per un'automazione del marketing mirata e una gestione efficace dei clienti.

Al contrario, Zoho si rivolge a un pubblico più ampio che comprende imprenditori individuali, piccole e medie imprese (PMI) e anche imprese più grandi.

Fornisce un CRM completo con la flessibilità necessaria per creare una versione personalizzata per soddisfare requisiti aziendali specifici.

L'app mobile di Zoho estende il suo CRM e altre funzionalità al tuo smartphone, offrendoti versatilità in movimento.

Quando valuti GoHighLevel rispetto a Zoho, considera il tuo tipo di attività e le funzionalità specifiche di cui hai bisogno.

La tua scelta dipende dalla necessità di una piattaforma specializzata per l'uso in agenzia o di uno strumento versatile che si adatti alle diverse dimensioni ed esigenze aziendali.

Cos'è GoHighLevel?

GoHighLevel è una piattaforma CRM su misura per agenzie e professionisti di marketing.

Si concentra sull'unificazione di vari strumenti per l'acquisizione, il consolidamento e i processi di vendita dei lead in un'unica soluzione centralizzata.

La sua caratteristica unica che aiuta le piccole e medie imprese a gestire il percorso dei propri clienti lo distingue dagli altri CRM

Quali sono le caratteristiche principali di GoHighLevel?

• Gestione dei lead : puoi monitorare e gestire in modo efficiente i lead con GoHighLevel. Il suo sistema ti consente di coltivare lead attraverso sequenze automatizzate, migliorando le possibilità di conversione.
• CRM delle vendite : semplifica la pipeline di vendita con strumenti progettati per la gestione di potenziali clienti e clienti. GoHighLevel fornisce visibilità in ogni fase del processo di vendita.
• Software CRM : oltre a un CRM di base, HighLevel offre funzionalità come SMS ed e-mail marketing, pianificazione degli appuntamenti e automazione delle campagne, con l'obiettivo di sostituire più soluzioni software.
• Gestione della pipeline : personalizza la pipeline di vendita per adattarla al tuo processo. Puoi monitorare le trattative e seguire il percorso di ciascun lead dal potenziale cliente al cliente.
• Acquisizione e consolidamento dei lead : pagine di destinazione integrate, moduli Web e sondaggi aiutano ad acquisire lead, mentre le drip campaign aiutano a coltivare i lead senza la necessità di strumenti aggiuntivi.

Cos'è Zoho?

Zoho è una suite versatile di soluzioni software progettate per supportare vari aspetti della tua attività, dalla gestione delle relazioni con i clienti (CRM) al marketing e oltre.

Abbraccia una miriade di applicazioni volte a migliorare la produttività e l’efficienza.

Quali sono le caratteristiche principali di Zoho?

• Integrazione e-mail e SMS : Zoho ti consente di connetterti con i tuoi clienti sia tramite e-mail che tramite SMS senza problemi. Semplifica la comunicazione su più canali, garantendo che i tuoi messaggi raggiungano il pubblico previsto in modo efficace.
• Gestione dei social media : destreggiati tra più piattaforme di social media con gli strumenti di social media di Zoho. Puoi pubblicare aggiornamenti, monitorare il coinvolgimento e monitorare le prestazioni delle tue attività di marketing sui social network.
• Costruttore di siti web : crea e gestisci la tua presenza online con il costruttore di siti web di Zoho. Ti aiuta a creare un sito Web dall'aspetto professionale che sia in sintonia con l'identità del tuo marchio.
• Email marketing : puoi progettare ed eseguire campagne di email marketing utilizzando Zoho. Ciò include modelli, segmentazione del pubblico e monitoraggio delle prestazioni per garantire il successo delle tue campagne.
• Marketing via SMS : gli strumenti di marketing via SMS di Zoho ti consentono di raggiungere i tuoi clienti sui loro dispositivi mobili. Puoi inviare promozioni, aggiornamenti e avvisi per aumentare il coinvolgimento e le vendite.
• Gestione delle campagne di marketing : pianifica, esegui e monitora le tue campagne di marketing su varie piattaforme. Zoho fornisce un approccio integrato per gestire le campagne pubblicitarie e di marketing in uno spazio unificato.
• Campagne pubblicitarie : con Zoho puoi anche creare e gestire le tue campagne pubblicitarie, assicurandoti di poter rivolgerti al pubblico giusto e analizzare i risultati per perfezionare le tue strategie.
• Strumenti specifici per l'agenzia : se gestisci un'agenzia di marketing, Zoho offre funzionalità su misura che soddisfano le esigenze specifiche della tua azienda, dalla gestione dei progetti al reporting sui clienti e altro ancora.

GoHighLevel e Zoho: confronto delle caratteristiche

Quando scegli tra GoHighLevel e Zoho, ti consigliamo di considerare la varietà di funzionalità offerte da ciascuno. Entrambe le piattaforme offrono strumenti volti a migliorare l'efficienza aziendale, ma soddisfano le diverse esigenze degli utenti e le dimensioni aziendali.

#1. Facilità d'uso

GoHighLevel è lodato per la sua facilità d'uso, in particolare all'interno delle agenzie digitali. Questa piattaforma semplifica la gestione delle relazioni con i clienti e delle strategie di marketing.

Zoho , d'altro canto, offre un'interfaccia facile da navigare, vantaggiosa per le aziende di tutte le dimensioni, in grado di soddisfare una vasta gamma di utenti con diverse competenze tecnologiche.

#2. Integrazione

Entrambe le piattaforme offrono solide opzioni di integrazione. Con GoHighLevel puoi integrarti con numerosi servizi per sincronizzare perfettamente i tuoi strumenti e dati di marketing.

Zoho estende le sue capacità di integrazione a un'ampia gamma di applicazioni aziendali tra cui CRM, contabilità ed e-mail marketing, facilitando un sistema aziendale interconnesso.

#3. Siti di appartenenza

La creazione di un sito di appartenenza può essere più snella con GoHighLevel , grazie alle sue funzionalità integrate progettate per gestire le iscrizioni e la distribuzione dei contenuti.

Zoho non è specializzato nella creazione di siti ad abbonamento ma può essere integrato con altri strumenti per fornire funzioni simili.

#4. CRM

Zoho CRM si distingue per le sue profonde opzioni di personalizzazione e un ampio set di funzionalità che soddisfano le tue esigenze di vendita e marketing.

GoHighLevel , pur fornendo anche un sistema CRM, è più focalizzato sull'allineamento delle esigenze CRM specifiche per le agenzie di marketing e le aziende di lead generation.

#5. Costruttore di funnel di vendita

Per la creazione di funnel di vendita, GoHighLevel offre un generatore di funnel specializzato che si adatta bene all'ecosistema di generazione e gestione dei lead.

Le funzionalità di canalizzazione delle vendite di Zoho fanno parte di una suite più ampia di strumenti, che potrebbe richiedere una maggiore configurazione ma offrire un elevato livello di personalizzazione.

#6. Marketing via email

Con GoHighLevel troverai strumenti di email marketing progettati per funzionare in tandem con le tue attività di lead generation e gestione.

Zoho offre anche solide soluzioni di email marketing, ma come parte di una suite più ampia di strumenti di marketing, che potrebbe essere più adatta se hai bisogno di una varietà di funzioni di marketing in un unico posto.

#7. Piattaforma di e-commerce

Zoho offre una serie diversificata di funzionalità adatte alle attività di e-commerce, inclusa la capacità di gestire l'inventario ed elaborare gli ordini.

GoHighLevel non dispone di una piattaforma di e-commerce nativa ma può integrarsi con servizi di e-commerce per gestire gli aspetti di vendita e marketing.

#8. Seminario Web

Sebbene Zoho includa la funzionalità per eseguire webinar come parte della sua suite completa, GoHighLevel non dispone di funzionalità webinar native.

Tuttavia, può essere collegato ad altre piattaforme per automatizzare i processi di promozione e follow-up dei webinar.

GoHighLevel vs Zoho: piano tariffario

Quando guardi GoHighLevel e Zoho, noterai che offrono piani tariffari distinti su misura per le diverse esigenze aziendali. Ecco una ripartizione amichevole per guidarti attraverso ciò che offrono:

GoHighLevel ha due piani principali progettati specificamente per le agenzie digitali:

• Conto iniziale dell'agenzia : $ 97 / mese
• Conto illimitato dell'agenzia : $ 297 / mese

Entrambi i piani prevedono una prova gratuita di 14 giorni per avere un assaggio delle loro funzionalità.

Zoho , d'altra parte, si rivolge alle piccole e medie imprese (PMI) e offre un approccio più trasparente ai prezzi, con diversi livelli inclusa una versione gratuita :

• Standard: $ 15 / mese
• Professionale : $ 39 / mese
• Premio: $ 79 / mese
• Elite: $ 239 / mese

Il prezzo iniziale di Zoho è di circa $ 15 al mese per utente, riflettendo il loro modello scalabile che cresce con le esigenze aziendali.

Ora, in termini di funzionalità relative al servizio clienti:

• GoHighLevel include processi di vendita unificati con particolare attenzione al CRM e agli strumenti di gestione della pipeline. Offrono anche funzionalità come posta vocale senza squillo e chatbot, con supporto per canali di comunicazione come e-mail e Facebook Messenger all'interno del loro CRM per operazioni di agenzia semplificate.
• Zoho fornisce una varietà di strumenti di assistenza clienti, tra cui un helpdesk, comunicazione tramite e-mail e Facebook Messenger e la propria funzionalità chatbot per automatizzare le risposte e interagire con i tuoi clienti.

Scegliendo in base alle dimensioni della tua azienda e alle funzionalità specifiche di cui hai bisogno, come il supporto per messenger o chatbot, puoi selezionare il piano più conveniente adatto alle tue esigenze. Ricorda, è sempre bene considerare non solo il prezzo, ma anche il valore che ottieni dalle funzionalità di servizio clienti di ciascun CRM.

GoHighLevel vs Zoho: differenza principale

Quando confronti GoHighLevel e Zoho, il tuo punto decisionale principale dipende dalla portata e dalla portata delle tue esigenze aziendali, soprattutto in termini di prezzi ed esperienza utente.

Prezzi: Zoho si rivolge a un vasto pubblico con i suoi piani tariffari a più livelli. Troverai un'opzione gratuita perfetta per gli imprenditori individuali e le nuove imprese, che può arrivare a piani più elaborati e ricchi di funzionalità per le imprese più grandi.

D’altro canto, GoHighLevel presenta una strategia di prezzo su misura per supportare le agenzie digitali e le PMI nelle varie fasi di crescita.

Destinatari: Zoho è versatile e offre soluzioni in grado di adattarsi ad aziende di qualsiasi dimensione.

Al contrario, GoHighLevel è progettato pensando a una nicchia specifica, ovvero le agenzie di marketing digitale, fornendo strumenti che semplificano i processi di vendita e la gestione CRM.

Usabilità: gli utenti segnalano Zoho CRM come più facile da implementare e gestire, il che potrebbe essere un vantaggio per la tua azienda se stai cercando qualcosa che richieda meno curva di apprendimento.

Tuttavia, i sostenitori di GoHighLevel apprezzano l'attenzione dedicata che offre alle loro specifiche esigenze di settore e i conseguenti vantaggi che ne conseguono.

Nel tuo percorso per selezionare il CRM giusto, valuta queste differenze rispetto alle priorità della tua azienda. Identificare ciò che è più importante per la crescita della tua organizzazione, che si tratti di convenienza, funzionalità specifiche o facilità d'uso, ti guiderà verso la scelta giusta.

GoHighLevel contro Zoho: pro e contro

Confrontando GoHighLevel e Zoho , scoprirai che ognuno ha i propri punti di forza e di debolezza che possono avere un impatto sulle operazioni aziendali.

Pro di GoHighLevel:

• Progettato per le agenzie : studiato appositamente per le agenzie digitali, offre processi di vendita unificati.
• Automazioni : consente robusti flussi di lavoro automatizzati ideali per il marketing e le vendite.
• Conti secondari : puoi gestire più clienti o sedi aziendali senza problemi.

Contro di GoHighLevel:

• Meno versatilità : potrebbe non essere versatile come Zoho per le PMI non appartenenti ad agenzie a causa delle sue funzionalità incentrate sulle agenzie.
• Integrazione : sebbene le integrazioni siano solide, potresti dover fare affidamento su Zapier per alcune app di terze parti che Zoho supporta in modo nativo.

Pro di Zoho:

• Versatilità : adatto a un'ampia gamma di attività, dagli imprenditori individuali alle grandi imprese.
• Caratteristiche : offre un CRM completo con funzionalità per vendite, marketing e assistenza clienti.
• Integrazioni native : ricco ecosistema di integrazioni native tra cui Zapier, HubSpot e Mailchimp.
• Prezzi : vari livelli di prezzo, incluso un livello gratuito per un massimo di 3 utenti e funzionalità CRM di base.

Contro di Zoho:

• Complessità : la vasta gamma di funzionalità potrebbe essere travolgente e portare a una curva di apprendimento più ripida.
• Flussi di lavoro : sebbene robusti, i flussi di lavoro automatizzati potrebbero essere meno personalizzati per le agenzie di marketing rispetto a GoHighLevel.

In termini di flussi di lavoro e automazioni, entrambe le piattaforme possono semplificare in modo significativo le tue operazioni. Tuttavia, i flussi di lavoro automatizzati di GoHighLevel sono particolarmente ottimizzati per le agenzie digitali.

La funzionalità degli account secondari in GoHighLevel è utile se si gestiscono più clienti, mentre l'ampia gamma di integrazioni di Zoho, tra cui Zapier, HubSpot e Mailchimp, può essere un vantaggio per le aziende che cercano una soluzione all-in-one.