I migliori consigli per le campagne di email marketing sui campi da golf
Pubblicato: 2023-01-20Sei il proprietario di un resort di lusso e stai cercando di aumentare le prenotazioni attraverso la tua campagna di email marketing sul campo da golf? Desideri che più membri del tuo club di golf e ospiti passati tornino più spesso sui tuoi green? Sapevi che le campagne e-mail devono essere ben pensate e il contenuto delle e-mail deve essere personalizzato in modo che i tuoi potenziali clienti non ignorino i tuoi sforzi di marketing come spam?
Se desideri attirare più golfisti e farli tornare di più, devi inviare e-mail che catturino immediatamente la loro attenzione e creino abbastanza interesse da convincerli a prenotare. Scopri i migliori consigli sulla redazione di modelli di email che migliorano le tue percentuali di clic e generano maggiori entrate per la tua attività di golf resort.
Perché i campi da golf e i resort hanno bisogno dell'email marketing
I campi da golf, i resort e praticamente qualsiasi altra attività nel settore dell'ospitalità hanno accesso a uno strumento di marketing molto prezioso che può essere utilizzato per indirizzare i clienti abituali e gli ospiti che hanno visitato in passato. Questo collaudato strumento di marketing che ha il potenziale per migliorare le vendite non è altro che l'email marketing. Può consentire ai campi da golf di rimanere in contatto con i loro fedeli membri e giocatori di golf per convincerli a tornare sui green per giocare di più.
L'email marketing può essere utilizzato per la fidelizzazione dei clienti, mantenendo un senso di fedeltà al tuo marchio e fornendo più valore ai tuoi clienti. Questo può essere fatto tenendoli aggiornati sulle ultime promozioni, eventi e altri vantaggi che possono ricevere attraverso i programmi di fidelizzazione dei clienti.
Anche le e-mail che non vengono aperte o che non portano visitatori al sito web ti permetteranno di saperne di più sui golfisti che desideri attrarre. Questo vale sia per i campi da golf che per i golf resort. In termini di vantaggi del marketing del golf resort, ci sono infiniti vantaggi che l'azienda può sperimentare se il processo viene eseguito correttamente.
I migliori consigli per le campagne di email marketing sui campi da golf
Prima di inviare e-mail ai golfisti per la promozione del tuo campo da golf, ci sono alcune cose rilevanti che dovresti tenere a mente per rendere la tua campagna un successo immediato.
Identifica i gruppi mirati
Quando guardi i golfisti che desideri scegliere come target con la tua campagna e-mail, devi prima capire a quale tipo di persona ti stai rivolgendo. Il pubblico di riferimento per la maggior parte dei golf club e dei resort è stato tradizionalmente la fascia demografica di mezza età che può permettersi un abbonamento a un club o viaggiare verso una destinazione esclusiva per il golf.
Una cosa interessante da notare è che negli ultimi anni sempre più millennial e giocatori di golf che viaggiano con bambini mostrano interesse per questo sport. Dovrai creare modelli di email separati che funzionino per qualsiasi pubblico di destinazione che intendi attirare. Per ulteriori informazioni su questi mercati target e sul tipo di marketing a cui rispondono meglio, leggi Identificazione del mercato target del tuo resort per il golf.
Raccogli i dati dei clienti
Alcune persone troveranno il tuo campo da golf sui social media o su Google Maps e visiteranno direttamente il tuo sito web ufficiale per effettuare una prenotazione. Puoi facilmente raccogliere i loro dettagli di contatto incluso il loro indirizzo e-mail quando si registrano. Altri potrebbero essere aggiunti al tuo tee sheet da siti Web di terze parti e app per dispositivi mobili che forniscono servizi di prenotazione.
Anche se potresti non avere i loro indirizzi e-mail al momento della prenotazione, hai l'opportunità di richiedere queste informazioni quando arrivano alla tua struttura. Quando stanno effettuando i pagamenti del green fee, puoi semplicemente offrire di inserirli nel tuo programma di fidelizzazione dei clienti o incoraggiarli a ottenere un abbonamento. Se i golfisti possono ridurre il costo dei green fee passando attraverso i canali di prenotazione preferiti, non ci penseranno due volte a registrarsi ea lasciare i propri dati di contatto.
Ricorda che questo database deve essere mantenuto e aggiornato regolarmente. Un programma fedeltà funzionerà meglio se continui a tenere traccia di ciò che i golfisti amano fare nel tuo resort. Aiuterebbe anche a personalizzare le e-mail tenendo traccia delle prestazioni di un giocatore e dei traguardi personali come il numero di round giocati ogni anno e così via.
Usa una piattaforma di email marketing
Durante la stesura e l'invio di e-mail al tuo pubblico, puoi rendere il processo molto più semplice utilizzando una piattaforma di e-mail marketing dedicata come Mailchimp. Questi servizi forniscono numerosi modelli gratuiti che puoi utilizzare e personalizzare in base alle tue esigenze. Forniscono inoltre strumenti integrati per monitorare l'efficacia delle tue e-mail e persino generare report utilizzando questi dati. Infine, una piattaforma di posta elettronica integrata con il sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) manterrà automaticamente aggiornati i dettagli di contatto dei clienti.
Una riga dell'oggetto che attira l'attenzione
Il modo più efficace per convincere i clienti ad aprire la tua e-mail è avere una riga dell'oggetto che attiri l'attenzione. Per fare in modo che funzioni, la riga dell'oggetto dovrebbe rimanere pertinente al loro interesse, che in questo caso è giocare a golf, offrire valore e creare un senso di urgenza per far aprire immediatamente l'e-mail.
Offri valore aggiunto
La copia effettiva del contenuto dell'e-mail dovrebbe essere ridotta al minimo quando si trasmette la proposta di valore. Puoi includere un codice sconto o menzionare quanti punti fedeltà il tuo cliente ha accumulato presso il tuo campo da golf e come può riscattarlo.
Personalizza la tua scrittura e-mail
Assicurati di personalizzare l'e-mail indirizzando il tuo potenziale ospite con il suo nome preferito. Se conosci la loro data di nascita, puoi programmare un messaggio spensierato da inviare con i tuoi auguri di compleanno e un'offerta speciale che li faccia sentire speciali. Puoi anche utilizzare le loro prestazioni precedenti sui green e le pietre miliari personali come il numero di round che hanno giocato per dimostrare che sei a conoscenza dei loro risultati. È anche un'opportunità per offrire ricompense speciali quando superano determinati traguardi.
Un chiaro invito all'azione (CTA)
Infine, il tuo invito all'azione deve essere descrittivo e di facile comprensione. Questo indirizzerà il pubblico al tuo sito web per trovare maggiori informazioni o alla tua pagina di prenotazione per effettuare una prenotazione presso il tuo resort. Questo può essere un pulsante colorato che invita le persone a cliccarci sopra. Assicurati che la tua pagina di destinazione contenga le informazioni pertinenti e sia progettata per essere coerente con il tuo marchio.
Hai bisogno di aiuto con il tuo email marketing?
Le aziende di golf che non conoscono l'email marketing spesso scopriranno che le loro prime campagne potrebbero non generare un numero elevato di conversioni. Continua a perfezionare i tuoi modelli per essere più efficaci con ciascuno dei tuoi segmenti target e ricorda di personalizzare i tuoi contenuti in base alla cronologia passata dei clienti. Se hai bisogno di ispirazione su come fornire più valore ai golfisti e che tipo di incentivi puoi offrire per aumentare le tue possibilità di successo.
Se non hai familiarità con come utilizzare correttamente il software di email marketing, come redigere un'e-mail di impatto e se ti mancano le capacità di progettazione grafica e sviluppo web per avere una pagina di destinazione dall'aspetto professionale, allora hai bisogno dell'aiuto di un esperto di marketing digitale . Inquivix è il partner di cui hai bisogno con anni di esperienza nei servizi di marketing digitale come l'ottimizzazione dei motori di ricerca, il web design e, naturalmente, l'email marketing, solo per citarne alcuni. Per saperne di più sui nostri servizi, visita Inquivix oggi stesso!
Domande frequenti
SÌ. L'email marketing è un ottimo modo per rimanere in contatto con membri abituali e ospiti che hanno visitato il tuo campo da golf in passato. Puoi mantenerli fedeli al tuo marchio, trattenerli e convincerli a tornare offrendo promozioni e vantaggi del programma fedeltà.
Identifica i tuoi segmenti di mercato target, raccogli e mantieni un database dei clienti sulla loro storia passata e utilizza uno strumento di email marketing. Assicurati di utilizzare una riga dell'oggetto che attiri l'attenzione, offri un valore aggiunto, personalizza le tue e-mail e disponi di un chiaro invito all'azione (CTA).