Cosa sono gli EEAT in SEO e come ottimizzare

Il 15 dicembre 2022, Google ha aggiornato le sue Search Quality Rater Guidelines (QRG). Questo aggiornamento ha aggiunto molte nuove sezioni e tabelle, per un totale di 11 pagine di nuovi contenuti. Rispetto a prima, l'aggiornamento più importante è che Google ha aggiunto una E (Esperienza) sopra EAT, trasformando EAT in EEAT .

La maggior parte dei marketer SEO di Google potrebbe aver già sentito parlare di EAT. In questo articolo, rivisiteremo e discuteremo di EEAT, sperando che i professionisti esperti di SEO possano rivedere e imparare qualcosa di nuovo, mentre i principianti di Google SEO devono prestare particolare attenzione a questo argomento.

Cos'è l'EEAT?

EAT è l'acronimo di Competenza, Autorevolezza e Affidabilità. Questo concetto è apparso per la prima volta nelle Search Quality Rater Guidelines pubblicate da Google nel 2014, ma EAT non è stato preso sul serio dai professionisti SEO fino al 2018 circa.

Nell'agosto 2018, Google ha lanciato un aggiornamento dell'algoritmo di base. Questo aggiornamento è stato anche chiamato aggiornamento EAT, aggiornamento YMYL o aggiornamento Google Medic da molti professionisti SEO. Dopo questo aggiornamento, molti siti Web YMYL (Your Money or Your Life) hanno subito conseguenze disastrose e molti professionisti SEO hanno iniziato a prestare attenzione a EAT. Puoi cercare maggiori dettagli su questo aggiornamento dell'algoritmo da solo.

Esperienza, competenza, autorità e fiducia, sebbene concettualmente simili, non sono esattamente la stessa cosa e i criteri di valutazione di Google per i quattro sono diversi. Essenzialmente, EEAT è un modo per Google di cercare di garantire che restituisca informazioni accurate, veritiere e utili agli utenti che effettuano ricerche.

Di seguito, spieghiamo brevemente il contenuto principale di EEAT.

1. Esperienza

La nuova "Esperienza" sottolinea l'esperienza di vita di prima mano del creatore nell'argomento attuale. Ad esempio, se stai cercando una guida ai farmaci per la febbre, potresti voler vedere l'opinione di un medico professionista; tuttavia, se stai solo cercando di capire i sintomi dell'infezione da COVID-19, l'esperienza di prima mano condivisa da una persona infetta potrebbe essere più interessante per te.

2. Competenza

A differenza dell'esperienza, che è una condivisione di esperienze personali relativamente soggettiva, Expertise enfatizza la conoscenza professionale, come conoscenze o abilità oggettive e verificabili. Per determinare l'esperienza, i valutatori della qualità della ricerca esamineranno il creatore del contenuto principale (MC). L'autore è un esperto in materia? Hanno conoscenze professionali, qualifiche e certificazioni? Naturalmente, se non hai qualifiche da esperto ma possiedi "competenze quotidiane", a volte viene riconosciuto da Google. Google valuta principalmente le competenze a livello di creatore di contenuti piuttosto che a livello di sito web.

3. Autorità

L'autorità si riferisce alla tua reputazione generale nel settore, in particolare tra esperti e persone influenti nel tuo campo. In poche parole, se tutti considerano qualcuno o un sito web come la fonte preferita di informazioni per un particolare argomento, allora quella persona o quel sito web è autorevole. A differenza della competenza, quando si considera l'autorità, i valutatori della qualità della ricerca di Google esamineranno l'autorità sia del principale creatore di contenuti che del sito web stesso. Ad esempio, un articolo sulla guida autonoma pubblicato dal sito Web ufficiale di Tesla e scritto da Elon Musk è autorevole perché Tesla è leader nel settore della guida autonoma. L'autore - Musk è il fondatore di Tesla e varie fonti confermano che Musk ha una conoscenza approfondita della guida autonoma.

Tuttavia, l'autorità è relativa ed è importante ricordarlo. Musk che pubblica contenuti sulla guida autonoma sul sito Web ufficiale di Tesla è una fonte di informazioni autorevole; ma se Musk parla di SEO sul sito ufficiale di Tesla, potrebbe non esserci molta autorità di cui parlare.

4. Fidati

I valutatori della qualità della ricerca esaminano anche l'affidabilità del creatore del contenuto principale, il contenuto principale stesso e il sito Web. L'affidabilità è correlata alla legittimità, trasparenza, accuratezza e sicurezza del sito Web e del suo contenuto. Google afferma esplicitamente che l'affidabilità è l'elemento più importante in EEAT. Se il tuo sito web manca di affidabilità, diventa inutile enfatizzare l'esperienza, la competenza e l'autorità.

Quanto è importante EEAT per la SEO?

Sebbene EEAT sia importante per la SEO, è importante chiarire che EEAT non è un fattore di ranking diretto. Come accennato in precedenza, fondamentalmente Google sta cercando di fornire agli utenti informazioni o contenuti di alta qualità, preziosi e affidabili. Se il tuo sito web dimostra un alto livello di EEAT, soddisfa l'obiettivo finale di Google e Google lo rifletterà sicuramente nella visualizzazione dei risultati di ricerca. Pertanto, è essenziale considerare questi quattro fattori importanti quando si esegue la strategia SEO.

Nel complesso, EEAT si applica a ogni pagina, solo con vari gradi di importanza. Nello specifico, l'EEAT di Google ha un impatto significativo sui contenuti "Your Money or Your Life" (YMYL). I contenuti YMYL possono influire sulla felicità, la salute, la stabilità finanziaria o la sicurezza personale dei lettori. Gli argomenti YMYL comuni includono:

• Notizie e attualità: trattazione di argomenti in eventi internazionali, economia, politica, scienza, tecnologia, ecc. (non tutte le notizie sono YMYL, come intrattenimento e sport)
• Civico, governativo, legale: informazioni relative a elezioni, agenzie governative, istituzioni pubbliche, servizi sociali o consulenza legale
• Finanza: qualsiasi consulenza o informazione finanziaria relativa a investimenti, tasse, piani pensionistici, prestiti, attività bancarie o assicurative
• Shopping: ricerca di prodotti o siti web di e-commerce che comportano l'acquisto di beni o servizi
• Salute e sicurezza: contenuti contenenti informazioni o consigli su questioni sanitarie e mediche, come ospedali e farmaci
• Gruppi: contenuti contenenti informazioni o affermazioni basate su razza, nazionalità, religione, età, sesso, orientamento sessuale o disabilità

A seconda del contesto o del modo in cui vengono presentate le informazioni, YMYL può includere più argomenti, come genitorialità, fitness, alimentazione, perdita di peso, ecc. Se il tuo sito web è costruito attorno ad argomenti YMYL, la dimostrazione di EEAT è fondamentale.

Come migliorare EEAT?

Considerando l'importanza di EEAT, parliamo ora di come migliorare l'EEAT del tuo sito web. Ecco 10 suggerimenti:

1. Stabilire backlink autorevoli

Ottenere più backlink da siti Web pertinenti di alta autorità è una delle principali strategie SEO efficaci e uno dei modi migliori per dimostrare di essere un'autorità affidabile nel tuo settore. Per ottenere collegamenti, è necessario creare costantemente contenuti preziosi, originali e di alta qualità a cui le persone desiderano collegarsi.

2. Fatti citare più spesso

Oltre ai backlink, ottenere menzioni da fonti affidabili può migliorare il tuo EEAT. Più il tuo marchio o nome appare in fonti online autorevoli, più Google ti vedrà come un'autorità affidabile.

La sfida più grande è che non è facile essere menzionati dalle autorità e generalmente devi diventare tu stesso un'autorità per essere menzionato più spesso da altre autorità. Tuttavia, consigliamo comunque di utilizzare due metodi per aumentare la probabilità di essere citati dalle autorità:

• Fornisci approfondimenti, dati, rapporti o ricerche unici su argomenti all'interno del tuo settore e contatta in modo proattivo le autorità del settore per il loro riferimento
• Usa costantemente piattaforme come HARO per connetterti con i giornalisti, fornendo informazioni uniche

3. Collegamento a risorse di alta qualità

Se vuoi essere visto come un esperto, devi fare affidamento su dati accurati e affidabili. Pertanto, durante il processo di creazione del contenuto, se necessario, puoi collegarti a informazioni attendibili come risorse ufficiali, risultati di ricerche o documenti o rapporti realizzati da professionisti del settore per supportare le tue opinioni.

4. Mantieni i contenuti aggiornati

A meno che i contenuti del tuo sito web non cambino mai nel tempo, è probabile che le tue pagine contengano contenuti obsoleti. Se il contenuto del tuo sito web copre argomenti YMYL come consulenza medica o finanziaria, mantenere il contenuto aggiornato è fondamentale per migliorare l'EEAT.

Anche per argomenti ordinari, consigliamo sempre di utilizzare le informazioni più accurate per mantenere aggiornati tutti i tuoi contenuti.

Dopo aver aggiornato il contenuto, dovresti visualizzare la data di aggiornamento del contenuto sul sito web.

5. Fornire informazioni sull'autore

Tutti e quattro gli aspetti di EEAT indicano che Google vuole sapere chi crea il contenuto. Pertanto, dovresti fornire informazioni sull'autore pertinenti nelle pagine del tuo sito web.

Se hai un dottorato di ricerca, hai tenuto discorsi a note conferenze del settore o hai ricevuto prestigiosi premi del settore, fallo sapere al mondo (e a Google). Se non sei ancora un esperto noto, puoi anche aggiungere una breve introduzione dell'autore e un collegamento ai profili LinkedIn o altre informazioni per migliorare ulteriormente lo stato di esperto dell'autore e del sito web.

Ci sono tre posti importanti sul sito web per mostrare le informazioni sull'autore:

(1) La sezione di introduzione dell'autore della pagina dell'articolo;

(2) La pagina di presentazione dell'autore del sito web;

(3) L'introduzione del team o la pagina "Chi siamo" del sito web.

Ecco un esempio di una biografia dell'autore utilizzata da Search Engine Land:

6. Visualizzare le informazioni di contatto

Le aziende devono fornire informazioni di contatto e assistenza clienti sufficienti per evitare di apparire inaffidabili. Le pagine YMYL devono prestare particolare attenzione a questo.

Le aziende legittime dovrebbero almeno mostrare il loro indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e metodi di contatto.

Se sei un blogger personale, questa regola potrebbe non applicarsi completamente al tuo sito web. Tuttavia, ti consiglio comunque di visualizzare almeno un metodo di contatto e-mail.

7. Ottieni più recensioni (e rispondi)

Google afferma esplicitamente che i valutatori della qualità utilizzeranno le recensioni online come una delle fonti di informazioni per la reputazione aziendale. Pertanto, un gran numero di recensioni positive su vari siti Web di recensioni (Google, Trustpilot, Facebook, Yelp, ecc.) indicano che la tua azienda è affidabile agli occhi degli utenti, il che contribuirà a stabilire l'autorità e la credibilità del tuo sito Web agli occhi di Google.

Inoltre, quando ricevi recensioni, ti preghiamo di dedicare un po' di tempo a rispondere, in particolare a quelle negative. In effetti, rispondere alle recensioni degli utenti aumenterà la tua credibilità come marchio rispettabile impegnato nella soddisfazione del cliente.

Molti marchi mostrano anche valutazioni, recensioni e consigli degli utenti sui loro siti web.

8. Collaborare con esperti o influenti

Se non hai esperienza sugli argomenti nel tuo campo ma desideri trattarli sul tuo sito web, prendi in considerazione l'assunzione di professionisti o l'invito di scrittori ospiti ad aiutarti.

Se sei un piccolo imprenditore o non hai i fondi per farlo, assumi almeno personale capace per condurre ricerche e creare contenuti professionali ricchi di informazioni.

9. Crea una pagina Wikipedia

Wikipedia è menzionata più volte nel QRG. È chiaro che Google lo vede come un sito attendibile.

Il trucco è che avere una pagina di Wikipedia può aiutarti a migliorare la tua autorità, ma non puoi ottenere una pagina di Wikipedia a meno che tu non sia già visto come un'autorità!

Se tu o il tuo sito web siete già esperti nel vostro campo con un'ampia copertura da fonti note ma non avete ancora una pagina Wikipedia, potete provare a crearne una (o cercare servizi professionali per aiutarvi). Tuttavia, se sei una piccola impresa, l'unica cosa che puoi fare è vedere se puoi essere menzionato nella pagina Wikipedia di qualcun altro.

10. Crea contenuti unici e di alta qualità

Infine, il punto più importante è creare costantemente contenuti di alta qualità. I contenuti unici e di alta qualità scritti per gli utenti (non solo per i motori di ricerca) fanno una grande differenza. Per far credere a Google che sei un esperto, devi comprendere gli interessi del tuo pubblico di destinazione e fornire informazioni preziose in modo ragionevole.

Ecco tre punti a cui prestare particolare attenzione quando si creano contenuti di alta qualità:

• Google sottolinea che i contenuti di alta qualità dovrebbero avere uno scopo chiaro, quindi è importante considerare lo scopo della tua scrittura.
• Google menziona EAT 186 volte nelle sue Quality Rater Guidelines, ma potresti non sapere che "User Intent" è menzionato 333 volte. Pertanto, ti suggerisco di prestare particolare attenzione all'intento di ricerca dell'utente durante la creazione di contenuti.
• Google ha gradualmente aumentato l'importanza dei contenuti originali. Nell'ultima versione delle Quality Rater Guidelines, l'originalità è un nuovo criterio di valutazione.

Parole finali

Per chiunque sia coinvolto nella SEO di Google, le "Search Quality Rater Guidelines" di Google sono un documento importante, in quanto ci dicono come Google giudica la qualità dei nostri contenuti o siti web. Se hai tempo e un buon livello di inglese, ti consiglio di leggere le linee guida in dettaglio per comprendere i requisiti di Google in termini di qualità dei contenuti, esperienza utente ed EEAT del sito Web e adattare di conseguenza la tua strategia SEO.

Credo fermamente che i vantaggi del miglioramento di EEAT non risiedano solo nella SEO, ma anche nel conquistare la fiducia a lungo termine degli utenti per un sito Web, un autore o un marchio. Ciò può anche aumentare i tassi di conversione e raggiungere obiettivi di entrate più elevati.