8 strategie di marketing da implementare nel 2022
Pubblicato: 2022-05-02Crescita.
Quando si arriva al punto, è tutto ciò di cui una piccola impresa ha davvero bisogno. È il risultato comunemente desiderato che sta alla base di ogni strategia, ogni obiettivo e ogni KPI praticamente di qualsiasi azienda.
Allora perché è così difficile da raggiungere?
Per le piccole imprese e i liberi professionisti, può sembrare che la crescita sia accessibile solo se riesci a mettere le mani su enormi mucchi di denaro.
Siamo qui per dirvi che non è il caso, per fortuna.
Il marketing di crescita è emerso come una pratica potente per la crescita del business negli ultimi anni, utilizzando dati e strumenti digitali per identificare e agire su opportunità di marketing ad alto rendimento.
Ma cos'è veramente? Perché è così potente e quali sono le strategie di marketing di crescita più solide e fondamentali che puoi implementare oggi per moltiplicare i profitti della tua azienda?
Che cos'è il marketing di crescita?
Anche se probabilmente hai sentito parlare del termine, il marketing della crescita (a volte chiamato anche hacking della crescita) è ancora una pratica relativamente nuova.
L'approccio sposa il corpo di lavoro esistente attorno alla teoria del marketing con l'uso di analisi e strumenti digitali. Insieme, puoi raccogliere informazioni su dove e come ottenere in modo più efficace una crescita rapida e scalabile, che è l'obiettivo più alto di qualsiasi marketer di crescita.
In questo modo, il marketing di crescita è tanto una filosofia di gestione quanto una pratica aziendale.
Aziende come Airbnb e Uber sono buoni esempi dell'ideale del marketing di crescita.
Entrambi hanno dato priorità alla crescita aggressiva, alla portata e all'influenza nei loro primi anni rispetto alle metriche aziendali tradizionali come la redditività e un bilancio positivo.
Ovviamente i risultati sono stati contrastanti. Ma non si può negare l'efficacia dell'approccio nel portare i propri servizi a un pubblico globale e nel rendere molto ricchi i rispettivi fondatori.
Perchè ne hai bisogno?
Allora perché dovresti considerare il marketing di crescita rispetto al collaudato approccio di marketing legacy?
Per cominciare, è probabile che la tua concorrenza sia a bordo del treno della campagna pubblicitaria del marketing di crescita, e non solo perché è alla moda. Negli affari, se un approccio è efficace, verrà utilizzato contro di te.
E il marketing di crescita è sicuramente efficace. A questo punto, nessuno negherebbe l'utilità di SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca), e-mail marketing e test A/B, che sono tutti strumenti di marketing di crescita.
Per aiutarti nel tuo viaggio, ecco 8 strategie di marketing di crescita ad alto rendimento facili da implementare utilizzate dalle piccole imprese per ottenere una crescita folle.
8 strategie di marketing di crescita efficaci per le piccole imprese
1. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti
Ecco ancora un altro acronimo da aggiungere al tuo dizionario aziendale: UGC.
UGC, o contenuto generato dagli utenti, è quello che sembra: materiale generato dai consumatori in relazione al marchio o all'azienda.
Gli esempi più comuni di UGC includono recensioni degli utenti di prodotti, immagini o storie video dell'esperienza del prodotto sui social media o testimonianze.
Gli esperti di marketing possono riutilizzare questo contenuto nelle proprie comunicazioni di marketing, il che non è solo conveniente e conveniente, ma offre anche numerosi vantaggi unici.
Uno dei principali vantaggi è una maggiore sensazione di autenticità. Il pubblico assorbe in misura maggiore i sentimenti positivi su un'azienda quando provengono direttamente da persone reali come loro.
L'esempio più famoso viene da Starbucks, che ha sfidato i propri clienti a progettare le proprie versioni delle tazze rosse dell'azienda con l'hashtag #RedCupArt, con risultati di vasta portata.
Fonte immagine
Migliaia di post di clienti desiderosi di mettere in evidenza i loro progetti sono stati generati come risultato di questa sfida. Ciò ha lasciato Starbucks con molto materiale di marketing al dolce costo di zero dollari.
EmbedSocial suggerisce che il 93% dei marketer che praticano tecniche sia UGC che non UGC concorda sul fatto che i contenuti UGC hanno ottenuto risultati migliori rispetto ai tradizionali contenuti di marca sui social media.
In che modo la tua azienda potrebbe fare lo stesso? In alternativa, considera se la tua azienda ha già UGC pronto che non hai ancora utilizzato nel tuo marketing. Potrebbe essere qualcosa come le recensioni dei prodotti o le immagini dei clienti.
2. Iper-personalizza le tue campagne
L'approccio del marketing di massa è un privilegio assegnato alle aziende con prodotti e servizi sufficientemente ampi da essere mirati a chiunque. Pensa alla Coca-Cola, per esempio.
È probabile che questa non sia un'opzione praticabile per la tua attività. Quindi capovolgilo: che dire del micro-marketing?
Il micro-marketing è la pratica di adattare le comunicazioni di marketing alle esigenze e alle preferenze di un gruppo di persone sempre più ristretto.
L'idea è che più piccolo è il gruppo di persone, più personali saranno le tue comunicazioni. E comunicazioni più personali indicano vera familiarità, cura e attenzione. Questo porta a una maggiore risposta.
Fonte immagine
Questo è il motivo per cui il 99% degli esperti di marketing afferma che la personalizzazione aiuta a migliorare le relazioni con i clienti.
Ma come fai a rendere il tuo marketing iper-personale?
Inizia con un ottimo software CRM (gestione delle relazioni con i clienti). Si tratta di un software che raccoglie i dati raccolti dai clienti in un database in cui è possibile identificare approfondimenti significativi.
Ad esempio, il punteggio dei lead di Salesforce classifica i potenziali clienti per valutarne la fattibilità nella canalizzazione di vendita. Una volta identificati i lead di rango più alto, puoi quindi creare campagne altamente mirate indirizzate a loro che attingono dalle loro preferenze, comportamenti di acquisto e altri elementi per aumentare le possibilità di conversione e fidelizzazione, metriche di crescita chiave.
3. Pratica il marketing omnicanale
Il marketing omnicanale è la pratica di creare esperienze cliente senza interruzioni attraverso una moltitudine di canali di marketing.
A differenza della semplice gestione delle tue comunicazioni su più canali, il marketing omnicanale mira a offrire ai singoli clienti la stessa esperienza di acquisto ripetibile e affidabile che otterrebbero sul tuo canale principale (ad esempio, il tuo sito di e-commerce) in tutti gli altri punti di contatto della tua attività.
Ad esempio, se stavi eseguendo una campagna di promozione dei prezzi sui canali cartacei e digitali, un approccio omnicanale cercherà di sincronizzare tra loro la percentuale di sconto, i materiali creativi, il testo e la pagina di destinazione. Ciò offre un'esperienza coerente indipendentemente da dove viene acquisito il cliente.
In pratica, fare correttamente l'omnichannel è abbastanza semplice. Puoi sincronizzare i contenuti creativi in tutta la tua azienda utilizzando copywriter di talento, ad esempio.
La vera sfida viene dall'istituire un approccio omnicanale dall'interno dei dipartimenti operativi dell'azienda. Ma, se riesci a raggiungere questo obiettivo, trarrai vantaggio dalla soddisfazione dei clienti allo stesso modo, indipendentemente dalla fonte, portando a un passaparola molto più positivo e, si spera, a una crescita.
Beneficio quanto, esattamente? Ebbene, Omnisend ha identificato un tasso di acquisto maggiore del 287% con le campagne omnicanale rispetto a quelle a canale singolo nella loro ricerca.
4. Crea regolarmente contenuti pertinenti
Se sei come la maggior parte degli imprenditori, probabilmente pensi alla produzione di contenuti come a un male necessario.
Richiede input e attenzione costanti, il ritorno sull'investimento non è immediato e probabilmente significa che dovrai dedicare molto tempo all'aggiornamento delle tue pagine sui social media.
Ma, se fatto bene, produrre contenuti apprezzati dai tuoi clienti è un modo infallibile per aumentare la familiarità del marchio, moltiplicare le conversioni e sbloccare la crescita fondamentale.
La produzione di contenuti mostra autorità su un argomento, coinvolge potenziali clienti e ti classifica più in alto nella ricerca e nella scoperta.
Guarda come questa società di tutoraggio linguistico utilizza i contenuti a proprio vantaggio.
Fonte immagine
Offrendo piccoli frammenti di contenuti di valore genuino al pubblico che apprende le lingue (questo esempio insegna alcune frasi di conversazione americane comuni), trasformano ciò che viene tipicamente utilizzato come puro canale pubblicitario in un luogo in cui impegnarsi, imparare e condividere con altri utenti di lingue—AKA, altri potenziali clienti.
5. Riutilizza i vecchi contenuti
Parlando di contenuti, non devi assumere un'agenzia di social media e assumere esperti di marketing di contenuti per offrire qualcosa di veramente prezioso al tuo pubblico
Invece, perché non passare in rassegna gli archivi?
Se la direzione della tua attività non è cambiata in modo irriconoscibile, allora probabilmente hai un tesoro di contenuti pronto per essere rispolverato e riproposto per una nuova crescita.
Quel vecchio blog che ha ancora un forte intento di ricerca potrebbe essere suddiviso in una serie di post sui social media?
Che ne dici di quell'infografica che hai commissionato, potresti trasformarla in un video per supportare la tua presenza su YouTube?
Il riutilizzo dei contenuti è ottimo per un'azienda a corto di liquidità, poiché spesso può essere fatto senza l'uso di un aiuto professionale. Se stai riproponendo immagini di campagne precedenti, puoi persino utilizzare un editor di foto online gratuito per evitare di pagare qualcuno per farlo. Se fatto correttamente, non sarà percepito come vecchio dal pubblico.
6. Investi in white-hat SEO e link building
Se non hai familiarità con le complessità della SEO e della creazione di link, abbiamo capito.
È complesso, alquanto misterioso e soggetto a continui cambiamenti.
Questo è il motivo per cui è probabilmente una buona idea affidarlo a professionisti esperti e fidati.
È costoso ma vale assolutamente l'investimento. Se eseguiti in modo corretto e coerente, la SEO white-hat e la creazione di link sono metodi affidabili per portare la tua azienda in cima alla prima di Google per i termini di ricerca chiave.
"White-hat" è il termine di Google per SEO che è al di sopra del bordo. È corretto, conforme alle linee guida di Google e condotto in modo da avvantaggiare gli utenti. Pratiche come il riempimento di link e parole chiave o l'utilizzo di software per la creazione di link automatizzati sono esempi da "cappello nero" e potrebbero comportare sanzioni.
Fonte immagine
Ecco alcune informazioni da Justin Grossbard, il co-fondatore della società di confronto del mercato dei cambi, Confronta Forex Brokers sul potere della creazione di link.
7. Offri qualcosa di gratuito e di valore
Questo può sembrare un vecchio cappello a voi imprenditori che sono stati in gioco per un po', ma il suo utilizzo a lungo termine non fa nulla per ridurne l'efficacia.
La gente ama le cose gratis. Forse ora più che mai.
Ci sono un milione di modi per farlo, dalle prove gratuite ai regali di benvenuto, alla cancelleria promozionale e, in pratica, semplicemente regalando il tuo prodotto gratuitamente.
La potenza e l'efficienza di regalare prodotti promozionali gratuiti possono essere davvero sorprendenti in termini di impressioni. Un rapporto ASI suggerisce che una penna di marca che costa $ 1 verrà conservata per una media di nove mesi e genererà 3.000 impressioni. Questo è 1/10 di centesimo per impressione.
Puoi schiaffeggiare il tuo logo su un numero qualsiasi di prodotti white label destinati a omaggi promozionali. Ma ci sono alcuni suggerimenti e trucchi qui per massimizzare la loro efficacia.
Per prima cosa, dai qualcosa che ha un'elevata utilità. Borse, penne e vestiti sono tutti buoni esempi, poiché possono e probabilmente saranno usati molto nel tempo.
Tuttavia, quando si progettano i prodotti promozionali, è essenziale che li marchiate correttamente. Non ha senso investire in merce se le persone comuni non riconoscono e non ricordano il tuo marchio. Ecco perché in questi casi si consiglia di utilizzare un logo di marchio combinato, poiché immagini e parole insieme offrono più segnali visivi che aumentano la conservazione del logo nei ricordi delle persone.
Fonte immagine
8. Lavora con micro-influencer e affiliati
Trascorriamo la maggior parte del nostro tempo a martellare a casa i messaggi della nostra azienda al nostro pubblico esistente e di destinazione.
Il fatto è che predichi spesso al coro. Stare a proprio agio e predicare al tuo pubblico esistente non porterà al tipo di crescita esplosiva che stai cercando qui.
Quindi, invece, perché non sfruttare un pubblico esistente lavorando con micro-influencer e affiliati?
Hanno lavorato duramente per creare un gran numero di fan molto coinvolti e, se la tua nicchia si sovrappone alla loro in qualche modo significativo, la collaborazione è tutto ciò che serve per raccogliere i frutti dei loro instancabili sforzi (e viceversa).
Ad esempio, guarda come queste agenzie infermieristiche di viaggio hanno collaborato con la società di orientamento alla carriera infermieristica BetterNurse per trarre vantaggio dal suo pubblico (infermieri professionisti o tirocinanti).
Essendo presenti su una pagina web in cui si riuniscono infermieri di tutto il mondo, hanno effettivamente creato un imbuto di inserimento.
Ma non è tutto: BetterNurse ne beneficia anche guadagnando una quota di riferimento per ogni infermiere che si iscrive.
Pensa a come puoi lavorare con influencer e affiliati, forse potresti trasformare il tuo più agguerrito concorrente nel tuo più stretto alleato.
Sbloccare la crescita
Se ci sono mille modi per scuoiare un gatto, allora ci sono almeno un milione di modi per far crescere la tua attività.
Mettere la crescita in cima alle tue priorità (anche rispetto alla redditività) è una strategia degna che ha dato i suoi frutti per alcune delle aziende più influenti del mondo.
Sii creativo, non aver paura di provare cose nuove e capisci che una crescita esplosiva potrebbe essere una strategia sottovalutata.