Tutto ciò che devi sapere sul software di pianificazione del personale sanitario

Pubblicato: 2020-08-23

La pianificazione è un'esigenza fondamentale per gli operatori sanitari e aiuta a mantenere coinvolti e fidelizzati i dipendenti migliori. Lavorare nel settore sanitario significa stare al passo con un ambiente frenetico e responsabilità 24 ore su 24. Gli infermieri sono costantemente in movimento, gli operatori sanitari corrono da un luogo all'altro per lavorare con i pazienti e i dipendenti di studi indipendenti indossano molti cappelli durante un turno.

Ciò di cui l'industria ha bisogno è un software di pianificazione del personale medico flessibile e conveniente, che semplifichi il processo di pianificazione e la comunicazione degli orari dei turni degli operatori sanitari. Che cos'è il software di pianificazione del personale sanitario? Il software di pianificazione del personale medico automatizza e ottimizza il processo di pianificazione per la creazione e la gestione degli orari dei dipendenti per i dipendenti sanitari.


Funzionalità chiave nel software di pianificazione del personale medico

Personalizzazione

Una soluzione di pianificazione flessibile affronta tutte le complessità correlate che gli infermieri devono affrontare per ottimizzare la forza lavoro. Non si desidera un software di pianificazione in grado di ridimensionarsi, ma anche in grado di tollerare tutte le preferenze, le rotazioni e gli aggiornamenti dell'ultimo minuto relativi alla pianificazione. Il turno di un operatore sanitario raramente è statico, infatti cambia costantemente da turno a turno.

Disponibile su cellulare

Essere un professionista sanitario significa naturalmente essere sempre in movimento e in piedi. Un software di pianificazione del personale sanitario accessibile solo tramite desktop o un sistema di registrazione interno non sarà efficiente.

La funzionalità mobile è un modo migliore per coinvolgere una forza lavoro distribuita e migliorare le comunicazioni, rendendola una caratteristica cruciale che può potenziare il tuo personale. Le soluzioni devono essere facilmente accessibili e crittografate su tutti i laptop e smartphone personali, consentendo agli operatori sanitari di effettuare facilmente richieste, ricevere notifiche e comunicare tra loro.

Supervisione dell'amministratore

Sebbene il software di pianificazione del personale medico riduca la necessità di supervisione manageriale, il software fornisce anche ai manager una serie di occhi in più. Esistono alcune soluzioni software di pianificazione che richiedono impostazioni di autorizzazione gestionale affinché i dipendenti inseriscano liberamente le proprie preferenze di pianificazione, mentre alcune forniscono ancora supervisione attraverso i processi di approvazione.

Monitoraggio dei dipendenti

Tutto il software di pianificazione del personale medico monitora in qualche modo l'attività dei dipendenti. Anche le soluzioni di pianificazione di base possono tenere traccia e archiviare i giorni di ferie, le ferie retribuite e gli straordinari di un dipendente. Soluzioni software di pianificazione più avanzate analizzano le stesse metriche per aggiungere più contesto ai dipartimenti delle risorse umane per aiutare a identificare tendenze e altre informazioni. Alcuni addirittura prendono fattori come ore lavorate, straordinari, assenze per malattia e PTO e li inviano automaticamente direttamente al libro paga, senza errori.

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Rendi l'intero processo di pianificazione semplice, rapido e intuitivo, sia per i manager che per i dipendenti con funzionalità avanzate come modelli, attività in turni, aggiornamenti di stato, bacheche di messaggistica e altro ancora.

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Vantaggi dell'utilizzo del software di pianificazione del personale sanitario

Ottimizzazione e automazione della programmazione del personale

L'automazione aiuta in modo significativo a semplificare attività come il monitoraggio della conformità e il monitoraggio degli straordinari e delle assenze. Inoltre, sia i manager che il personale evitano il fastidio di creare assegnazioni di turni, ridurre gli straordinari indesiderati, ridurre la possibilità di mancate presentazioni e ricevere piena visibilità sui programmi e sui conflitti dei propri team.

Nel complesso, ciò fornisce una migliore esperienza del personale e migliora la fidelizzazione che si tradurrà in una migliore assistenza.

Comunicazione migliorata

Una scarsa comunicazione porta a molti seri problemi come l'abbandono dei dipendenti, un cattivo servizio clienti e altro ancora.

Forbes ha scoperto che due dei cinque motivi principali per cui i dipendenti sono insoddisfatti del proprio lavoro sono dovuti a problemi di comunicazione. L'utilizzo dell'app di pianificazione di Connecteam con funzionalità di comunicazione integrate rende molto più semplice per manager e dipendenti rimanere sulla stessa pagina condividendo gli aggiornamenti e completando rapidamente i turni aperti. Inoltre, la funzione di chat di lavoro fornisce uno spazio sicuro e protetto in cui i colleghi possono comunicare informazioni professionali.

Maggiore coinvolgimento e morale dei dipendenti

Quando hai un programma che funziona per tutti i tuoi dipendenti e soddisfa le esigenze dei tuoi pazienti, l'intero team può sentirsi apprezzato, soddisfatto e coinvolto. Mentre un dipendente scoraggiato può facilmente saltare un turno solo perché non si adatta al suo equilibrio tra lavoro e vita privata.

Costi ridotti

Il software di pianificazione degli infermieri riduce significativamente il tempo necessario per creare e mantenere i programmi dei turni, inoltre aiuta a ridurre al minimo il turnover dei dipendenti. Quando il tuo team infermieristico sente che le loro preferenze di programmazione sono state prese in considerazione e non sono troppo tese, saranno molto meno stressate e esaurite. Il che a sua volta porta a un minor turnover, meno soldi spesi per il reclutamento, l'onboarding e la formazione dei nuovi assunti. Il risultato? Maggiore efficienza, produttività e fidelizzazione.

Conformità alle leggi sul lavoro e alle certificazioni mediche

Il software di Connecteam è conforme alle leggi sul lavoro statali e locali, come gli straordinari e il congedo per malattia, quindi puoi creare un programma che funzioni davvero per tutti. Si integra persino direttamente con QuickBooks Online e Gusto, per un libro paga davvero fluido e accurato al 100%.

Scopri di più su come un'agenzia di assistenza domiciliare risparmia tempo sulle attività amministrative, migliora la programmazione e mantiene il team impegnato con il software di programmazione del personale sanitario di Connecteam.

Perché molte aziende scelgono Connecteam come software di pianificazione infermieristica

Crea facilmente un programma adatto a tutti

Con un solo clic, puoi aggiungere rapidamente turni e pubblicarli a tutti i tuoi dipendenti. Crea turni singoli, multipli o di gruppo e carica gruppi di turni con un file Excel. Inoltre, con la visualizzazione del calendario, le opzioni di trascinamento della selezione e la possibilità di copiare i turni della settimana scorsa, risparmi un sacco di tempo nella creazione e nell'organizzazione, permettendoti di concentrarti sul quadro generale.

Imposta turni ricorrenti

Se hai bisogno di creare turni ricorrenti o di inviare lavori, Connecteam ti copre! Visualizza il programma per dipendenti o turni in modo da poter decidere cosa funzionerà meglio per tutti. Una volta pubblicati gli orari, i tuoi dipendenti ricevono una notifica automatica in modo che siano aggiornati su quando devono timbrare.

Aggiornamenti di stato

Quando il tuo personale infermieristico deve effettuare visite a domicilio o fornire servizi di assistenza, Connecteam abilita gli aggiornamenti di stato GPS. Personalizza gli aggiornamenti di stato per i tuoi dipendenti quando effettuano il check-in presso la sede e possono segnalare una volta completato il lavoro. Ogni aggiornamento dello stato indica anche la posizione corrente del dipendente utilizzando la mappatura GPS.

Gruppi intelligenti

La programmazione degli operatori sanitari richiede che la persona giusta sia programmata per il cliente o il paziente giusto. Con Connecteam, puoi creare gruppi intelligenti per organizzare i tuoi dipendenti in base alla loro posizione, certificazioni o persino alle loro preferenze lavorative. In poche parole, i gruppi intelligenti aiutano ad automatizzare il tuo lavoro. I dipendenti vengono aggiunti e rimossi dai gruppi intelligenti in base ai dettagli del loro profilo, quindi aggiunti e rimossi automaticamente dalle chat del team, dai lavori e altro ancora.

Campi personalizzati

Con Connecteam, puoi creare campi personalizzati sul profilo utente di un dipendente come un modo intelligente per identificare e raggruppare la tua forza lavoro. Aggiungi certificazioni, competenze e informazioni più rilevanti a un profilo in modo che quando crei una pianificazione, puoi filtrare per campi personalizzati per garantire che i dipendenti giusti vengano aggiunti a un lavoro specifico.

Infatti, puoi qualificare le persone per i lavori in base alla loro esperienza professionale (che aggiungi nei loro dettagli utente) e assicurarti che solo i dipendenti qualificati siano assegnati a ciascun lavoro/turno.

Uno staff connesso

Le modifiche al programma non dovrebbero ostacolare la fornitura di un'eccellente assistenza al paziente. Con Connecteam, i tuoi dipendenti possono richiedere cambi di turno, afferrare i turni aperti e controllare gli aggiornamenti del programma, tutto dal proprio smartphone. Alcune delle funzioni cruciali di cui ogni azienda sanitaria ha bisogno per gestire e coinvolgere la propria forza lavoro senza scrivania.

Maggiori informazioni sul lavoro

Assicurati che il tuo staff abbia tutte le informazioni necessarie per fornire un servizio eccezionale. Ogni turno ha la possibilità di includere la posizione per una navigazione rapida, note con una descrizione a testo libero e file allegati. Inoltre, puoi includere l'accesso a documenti come politiche, procedure e manuali operativi, per assicurarti che il tuo personale sia allineato e aggiornato.

Leggi di più: Le migliori app per la pianificazione dei dipendenti nel 2022

Ridurre gli straordinari

Connecteam avvisa automaticamente i manager quando le pianificazioni creano straordinari o un dipendente cade in straordinari, consentendo anche ai manager di impostare regole di pianificazione personalizzate che seguono le normative e le esigenze della loro azienda.

Programmazione predittiva

Con i dati dei dipendenti aggiornati e in tempo reale disponibili con un semplice clic, i manager possono effettivamente anticipare le esigenze di pianificazione, creare piani realistici e garantire coerenza al proprio personale.

Compiti a turni

Imposta le attività relative ai turni e supervisiona la loro esecuzione. Avrai piena chiarezza sullo stato di avanzamento delle attività del tuo team e riceverai una notifica quando le attività saranno completate, in modo da poter aumentare la tua efficienza operativa e aumentare gli standard di esecuzione del tuo team.

Diciamo che vuoi che le tue infermiere confermino di essere svegli durante i loro turni notturni alle 12:00 e alle 2:00. Puoi crearlo come compiti a turni nei loro turni notturni e, come manager, puoi vedere a che ora l'infermiera ha segnato che è sveglio e ricevi persino una notifica push al riguardo.

Chat e directory in-app

Il software di pianificazione del personale medico di Connecteam dispone di una chat e di una directory di lavoro integrate nel software, in modo che i dipendenti risparmino tempo nel recuperare le informazioni pertinenti e nel contattare il manager giusto quando necessario.

Conveniente come nessun altro

Connecteam è l'unico software di pianificazione infermieristica che non fa pagare per ogni utente. Invece, paghi una tariffa mensile fissa a partire da $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti. Se hai bisogno di più di 200 utenti, c'è anche un piano Enterprise fisso. Inizia subito con una prova gratuita per testare le funzionalità di pianificazione di Connecteam!

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