Come creare pagine di prodotti ad alta conversione per l'e-commerce

Le pagine dei prodotti sono l'ancora di salvezza di un sito Web di e-commerce: è qui che i tuoi potenziali clienti visitano per visualizzare i tuoi prodotti. E vuoi convincerli ad aggiungere prodotti al carrello e completare l'acquisto.

Potresti aver fatto un ottimo lavoro guidando traffico di qualità sul tuo sito web. Ma se quei visitatori non si stanno convertendo in clienti a pagamento, è un chiaro segno che devi lavorare sulle pagine dei tuoi prodotti.

Ecco cosa devi capire, se qualcuno arriva sulle pagine dei tuoi prodotti, è solo a un passo dal completare l'acquisto. Ma per fare in modo che ciò accada, devi assicurarti che le pagine siano ottimizzate per la conversione.

In questo articolo, ti mostrerò alcuni modi collaudati per creare pagine di prodotti favorevoli alla conversione per aumentare le vendite e le entrate per il tuo negozio.

Cosa significa pagina di prodotto ad alta conversione?

Prima di entrare nelle strategie e tattiche per ottimizzare le pagine dei prodotti per un tasso di conversione più elevato, capiamo prima cosa significa.

Una pagina di prodotto su un sito Web di eCommerce è il luogo in cui avviene la vendita effettiva per l'intero negozio online.

Quindi, vuoi che sia ottimizzato in ogni modo possibile in modo tale che quando qualcuno interessato ai tuoi prodotti arriva sulla pagina, non lasci il tuo sito senza aver effettuato l'acquisto.

Viene creata una pagina del prodotto ad alta conversione per fornire informazioni complete sul prodotto e utilizza elementi visivi per incoraggiare i visitatori a premere il pulsante CTA e completare l'acquisto.

Per fare in modo che ciò accada, è necessario implementare diverse tattiche, dai trucchi psicologici dei consumatori all'ottimizzazione degli elementi della pagina in modo tale da convertire i visitatori in clienti o portarli nella canalizzazione di conversione.

13 suggerimenti per ottimizzare le pagine dei prodotti per aumentare le vendite

In questa sezione, esamineremo alcune delle tattiche collaudate che i marchi di eCommerce di successo utilizzano per creare pagine di prodotti ad alta conversione.

Pronto? Iniziamo.

1. Aggiungi immagini di prodotti accattivanti

Le immagini dei prodotti sono l'elemento più importante della pagina di un prodotto. I clienti non possono toccare, assaggiare o provare fisicamente i tuoi prodotti per giudicare la qualità del prodotto. Quindi il tuo compito è aiutarli a dare la migliore impressione dei tuoi prodotti con bellissime immagini dei prodotti.

Dovresti aggiungere più scatti dei prodotti in modo che i clienti possano visualizzare i prodotti da ogni angolazione. Inoltre, aggiungi immagini che mostrino il prodotto in diversi casi d'uso, che li aiuti a mettere in relazione i prodotti con le loro esigenze.

Prendi l'esempio di Gymshark, un marchio di abbigliamento da palestra: non solo hanno fornito più scatti del prodotto, ma hanno anche incluso immagini dello stile di vita del prodotto, che aiutano i clienti a visualizzarlo come proprio.

Oltre all'ottima fotografia, è necessario aggiungere immagini di prodotti di alta qualità che consentano agli utenti di ingrandire per vedere ogni dettaglio dei prodotti. Li aiuta a creare fiducia nella qualità del prodotto, il che porta a un tasso di conversione più elevato.

2. Includere un breve video del prodotto

Sai che il 50% degli utenti di Internet cerca video su un prodotto o servizio prima di visitare un negozio? Se è vero, perché non offriamo un video del prodotto mentre un potenziale cliente è sul tuo sito web?

Puoi aggiungere video di prodotti a -

• Descrivi le caratteristiche del prodotto nel modo più semplice possibile
• Vetrina Dimostrazione del prodotto
• Educare i visitatori sul prodotto
• Rispondi alle FAQ più comuni per il prodotto

Aggiungendo video di prodotti così brevi, non solo aumenti il ​​tasso di conversione della pagina del tuo prodotto, ma migliori il percorso di acquisto generale dei clienti poiché hanno quasi tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione.

Infine, durante la creazione di un video di prodotto, assicurati di mantenerlo conciso e di attirare gli spettatori dall'inizio alla fine. Quindi, evita video lunghi e noiosi.

3. Assicurati che il tuo pulsante CTA sia libero

L'obiettivo principale delle pagine dei prodotti è convincere i tuoi clienti ad acquistare il prodotto o aggiungerlo al carrello per dopo. Per fare in modo che ciò accada, devi assicurarti che un pulsante visibile e cliccabile sia aggiunto alla pagina.

Sì, dovrebbe essere il tuo pulsante CTA, come mostrato di seguito:

Allo stesso modo, puoi provare diverse etichette per il tuo pulsante CTA, ma non cercare di essere troppo creativo. Mantieni la semplicità in modo che il cliente sappia cosa accadrà dopo aver fatto clic sul pulsante.

Inoltre, puoi anche aggiungere più pulsanti CTA sulla pagina del prodotto , mantenendo quello principale al centro dell'attenzione.

Nelle immagini sopra, puoi vedere tre pulsanti CTA: "Aggiungi al carrello", "Compralo ora" e "Aggiungi alla lista dei desideri". tra i quali i due pulsanti in alto attirano più attenzione, che sono i pulsanti di invito all'azione principali per la pagina.

4. Aggiungi una descrizione dettagliata del prodotto

Per convincere i clienti ad acquistare dal tuo negozio, devi fornire dettagli completi sui prodotti. È così che succede sia nel mondo offline che online, giusto?

I dettagli del prodotto dipendono dal tipo di prodotto che stai vendendo. Diciamo che vendi prodotti elettronici; quindi le seguenti informazioni dovrebbero essere fornite con la descrizione:

• Garanzia/garanzia del prodotto
• Specifiche tecniche
• Marchio
• Benefici

E altro ancora...

Allo stesso modo, il tipo di tessuto, la taglia, la lunghezza e il peso sarebbero dettagli essenziali per i negozi di abbigliamento da includere nella descrizione.

Dire "dettagliato" non significa che la descrizione debba essere in paragrafi lunghi e noiosa . Invece, usa le tue capacità di copywriting e rendilo conciso, informativo e interessante per i tuoi clienti usando tabelle e punti elenco.

Ecco come Adidas ha incluso una scheda separata per la descrizione, le specifiche e la guida:

Infine, la descrizione del prodotto deve risuonare con il tuo cliente ideale. Dovrebbero essere facili da capire e riferibili ai loro casi d'uso.

5. Visualizza le recensioni dei clienti

Le recensioni dei clienti sono il tipo più potente di social proof per i siti di e-commerce. Poiché i clienti non possono toccare e sentire i tuoi prodotti, cercano di giudicare la qualità del prodotto in base alle recensioni dei clienti esistenti o precedenti.

Le recensioni dei clienti sono preferite più dei consigli e dei riferimenti personali. Infatti, il 72% dei clienti non interviene finché non hanno letto le recensioni.

Quindi, se non visualizzi le recensioni dei clienti sulle pagine dei tuoi prodotti, ti perdi molte possibili conversioni.

Ora, devi anche assicurarti che i clienti si fidino delle recensioni e le trovino affidabili. Uno dei modi in cui puoi farlo è visualizzare un badge "Acquirente verificato" sulle recensioni inviate da clienti effettivi.

Oltre a questo, puoi considerare i seguenti punti per rendere le recensioni dei clienti più credibili:

• Evita la censura; lascia che le recensioni negative siano visibili.
• Consenti ai clienti di inviare foto e video con recensioni
• Consenti ai clienti di effettuare brevi recensioni in base alle valutazioni o aggiungere filtri

Infine, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di ottenere quante più recensioni possibili dai tuoi clienti effettivi e mostrarle in modo che i visitatori possano leggere e ottenere le informazioni di cui hanno bisogno per prendere la decisione di acquisto.

• Ulteriori letture: le migliori app per recensioni di prodotti Shopify

6. Aggiungi badge e dichiarazioni di fiducia

Lo spazio online è pieno di prodotti falsi e siti Web con attività fraudolente. Ciò crea una sfida per i marchi di eCommerce per creare fiducia e credibilità dei consumatori.

L'aggiunta di badge di affidabilità sul sito Web offre ai clienti un senso di sicurezza e protezione, che può portare a conversioni.

Ad esempio, per creare fiducia con i clienti vegani, un badge "100% Vegan" può essere utile. Allo stesso modo, badge come "imballaggio rinnovabile al 100%" possono essere efficaci nel conquistare consumatori ecocompatibili.

Oltre a questi, le persone vogliono sapere se i loro dati sono protetti con te. Pertanto, i badge di fiducia di affidabili fornitori di soluzioni di sicurezza informatica e di pagamento possono creare in modo efficace la fiducia.

Alcuni dei badge di fiducia popolari sono i seguenti:

7. Fornire una chiara politica di restituzione e cambio

Uno dei vantaggi dello shopping online sono i resi e gli scambi gratuiti dei prodotti a domicilio offerti dai siti di e-commerce. Tuttavia, molti negozi online non lo offrono, il che causa problemi ai clienti che hanno ricevuto prodotti danneggiati o sbagliati.

Quindi, se disponi di una politica di restituzione e cambio a misura di consumatore, assicurati di aggiungerla alle pagine dei tuoi prodotti come mostrato di seguito:

Per creare una politica di restituzione e cambio ideale, assicurati di evidenziare i seguenti dettagli nella politica:

• In quali situazioni accetterai i resi.
• Vincolo di tempo per la restituzione del prodotto.
• Procedura per richiedere il rimborso del prodotto restituito.
• Indicare quali articoli possono essere scambiati evidenziando le situazioni.
• Fornire numeri di assistenza clienti per assistenza immediata.

Ricorda che la tua politica di reso dovrebbe comunicare un senso di sicurezza e garanzia ai tuoi clienti. Senza questi fattori, i clienti potrebbero sviluppare dubbi e sospetti, portando all'abbandono.

Idealmente, dovrebbe ridurre i fattori di rischio del cliente e fornire loro il tempo adeguato per restituire o sostituire i prodotti nelle circostanze indicate.

8. Visualizza i dettagli di spedizione

Quando i clienti effettuano un ordine, vogliono sapere se addebiterai le spese di spedizione e quando verrà consegnato il prodotto.

Parlando dei costi di spedizione, è meglio essere trasparenti sulle spese di spedizione nelle pagine dei prodotti piuttosto che aggiungerle direttamente nella pagina di checkout, che aggiunge un elemento sorprendente che porta ad un elevato abbandono del carrello.

Ecco come visualizzare le spese di spedizione sulle pagine dei prodotti:

Se offri la spedizione gratuita per una determinata fascia di prezzo, dovresti evidenziarla con affermazioni come "spedizione gratuita oltre $ 100".

Successivamente, arrivando alla data di consegna stimata, dovresti sapere che il cliente desidera i propri prodotti il ​​prima possibile. Quindi, dai loro una data di consegna precisa entro quando potrebbero ricevere l'ordine.

Utilizzando noti fornitori di servizi di spedizione eCommerce come Easyship, puoi consentire ai clienti di aggiungere il loro codice postale/codice PIN per ottenere stime di consegna accurate, come mostrato di seguito:

Infine, mentre fornisci la data di consegna stimata, assicurati di non promettere troppo offrendo una consegna più rapida. Questo potrebbe farti ottenere una vendita, ma in seguito può trasformarsi in delusione per il cliente se non riesci a consegnare alla data indicata.

9. Crea un senso di urgenza

Una delle strategie efficaci per aumentare il tasso di conversione delle pagine dei prodotti è creare un senso di FOMO tra i visitatori.

L'aggiunta di un fattore FOMO alle pagine dei tuoi prodotti può creare un senso di urgenza, facendo credere ai clienti che dovrebbero acquistare immediatamente.

Ci sono diversi modi per creare urgenza. Ecco le nostre strategie più efficaci che puoi considerare:

• Offri un tempo di checkout limitato per la spedizione gratuita o altre offerte
• Aggiungi timer per il conto alla rovescia per usufruire della spedizione in giornata
• Aggiungi un avviso di scorte limitate. Ad esempio, solo 5 rimasti in stock
• Evidenzia chiaramente la scadenza dell'offerta. Ad esempio, l' ordine terminerà in hh:mm:ss
• Usa parole potenti come "affare flash" e "affare del giorno"

Far sentire i tuoi clienti come se stessero perdendo un prodotto meraviglioso è il modo più intelligente per aumentare le conversioni. Non forzarli; invece, vai periodico offrendo le migliori offerte in un tempo limitato.

10. Aggiungi icone di condivisione social

Sebbene le pagine dei prodotti abbiano lo scopo di generare vendite, la condivisione sui social può anche essere considerata una metrica di conversione per potenziali vendite.

Oggi i social media sono la migliore piattaforma per il marketing del passaparola. Quindi, non dovresti perdere l'opportunità di consentire ai tuoi clienti felici di condividere le pagine dei tuoi prodotti sui social media.

Questo ti aiuta ad aumentare la visibilità del marchio raggiungendo la rete interna o i follower della persona che condivide quella pagina. Ti dà visibilità del marchio e, se sei fortunato, una singola condivisione può portare visite e traffico inaspettati al tuo negozio.

Sebbene questi fattori contribuiscano ad aumentare le vendite, una cosa su cui devi concentrarti è il posizionamento delle icone. Il modo migliore per trovare il posizionamento perfetto dell'icona di condivisione è testare A/B diverse varianti di icone e posizionamenti nelle pagine dei prodotti.

11. Consenti l'iscrizione all'avviso di ritorno in stock

L'esaurimento delle scorte di prodotti è un buon segno per un'attività in crescita. Ma se un cliente interessato visita la pagina del prodotto esaurito, potresti perdere una potenziale vendita se i visitatori non tornano mai.

Per contrastare questo problema, consenti ai clienti di iscriversi agli avvisi di disponibilità di nuovo tramite e-mail, numero di telefono o notifiche push. In questo modo, quando il prodotto è di nuovo disponibile, puoi avvisare quei clienti e riportarli al tuo negozio.

Ecco come lo aggiungi alla pagina del tuo prodotto:

Mantenere i clienti aggiornati sullo stato delle scorte dei loro prodotti preferiti è il modo migliore per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto eccellente e fidelizzare il marchio.

Inoltre, è anche una strategia efficace per creare una mailing list. Quindi, assicurati di avere un'opzione di abbonamento all'avviso di back-in-stock per i prodotti esauriti.

Pronto a ottimizzare le pagine dei prodotti per aumentare le vendite?

Le pagine dei prodotti sono il luogo in cui le persone prendono le loro decisioni di acquisto: abbandonare il sito o premere il pulsante "acquista ora".

Il tuo obiettivo è convincerli che hai il miglior prodotto che stanno cercando, ed è solo un clic di distanza per riceverlo a casa loro.

Se riesci a far credere ai clienti che tramite le pagine dei tuoi prodotti, l'hai ottimizzato per diventare una macchina di vendita per la tua attività di eCommerce.

Tutte le strategie di ottimizzazione della pagina del prodotto di cui sopra sono provate e testate da marchi di successo di eCommerce. Ora tocca a te scegliere una strategia alla volta e implementarla correttamente prima di passare a un'altra.

Spero che questo articolo ti aiuti a ottimizzare le pagine dei tuoi prodotti e generare più vendite per l'azienda. Se è così, condividilo con i tuoi colleghi imprenditori sui social media e aiutali a far crescere le loro attività.