9 Suggerimenti di marketing per le festività per far risaltare il tuo negozio al dettaglio
Pubblicato: 2023-08-09Con Halloween alle porte, Black Friday, Small Business Saturday e Cyber Monday non sono molto indietro. Per un piccolo rivenditore, l'urgenza di implementare i giusti suggerimenti di marketing per le festività per il tuo negozio al dettaglio è fondamentale.
Con l'avvicinarsi della frenesia della stagione dello shopping, non c'è momento migliore per prepararsi alle tue mosse di marketing per le vacanze.
Quest'anno presenta una breve stagione dello shopping natalizio di soli 28 giorni tra il Black Friday e il Natale, amplificando la necessità di sfruttarlo al meglio. È fondamentale essere strategici, creativi e proattivi nel tuo approccio per attirare l'attenzione dei potenziali clienti.
Ecco alcuni passaggi che puoi adottare per far risaltare il tuo negozio dalla massa, permettendoti di capitalizzare in questi giorni di shopping cruciali e mantenere un vantaggio competitivo.
Per aiutarti a navigare attraverso queste strategie di marketing per le vacanze in modo più efficiente, ecco una tabella comparativa concisa che suddivide ogni mossa, la sua essenza, le risorse richieste e il potenziale impatto:
Strategia | Breve descrizione | Strumenti/risorse necessarie | Impatto potenziale |
---|---|---|---|
Pianificare in anticipo | Imposta date importanti e calendario di marketing | Calendario, strumenti di marketing | Promozioni tempestive; Nessuna occasione persa |
Usa i biglietti di auguri | Invia le prime carte per l'apprezzamento della fedeltà | Biglietti d'auguri, mailing list | Fidelizzazione del cliente e affari ripetuti |
Aiuta gli acquirenti a uscire | Migliora l'esperienza di acquisto con servizi speciali | Confezioni regalo, Personal shopper | Maggiore soddisfazione del cliente |
Tenere eventi | Organizza eventi festivi specifici per il negozio | Programma dell'evento, Inviti | Attira folle e aumenta le vendite |
Vendi buoni regalo | Promuovi vendite e promozioni di buoni regalo | Fornitori di buoni regalo, idee promozionali | Incremento delle vendite e potenziali clienti di ritorno |
Appello ai lati egoisti | Incoraggiare l'auto-acquisto utilizzando le vendite e le offerte | Materiali promozionali, Strategie di vendita | Promuovi più vendite |
Mostra un certo senso | Coinvolgi i sensi con decorazioni, musica e profumi | Decorazioni, Musica, Profumi | Esperienza di acquisto migliorata; Attira traffico pedonale |
Amico | Promozioni collaborative con attività commerciali limitrofe | Aziende partner, promozioni congiunte | Copertura del pubblico più ampia; Costi di marketing condivisi |
Sabato delle piccole imprese | Partecipa e massimizza la promozione durante SBS | Strumenti di marketing dal sito web di SBS | Aumento delle vendite locali, supporto della comunità |
Pianificare in anticipo
Pianificare in anticipo ti darà un vantaggio, ti consentirà di pianificare meglio il budget e ti assicurerà di non perdere date importanti. Quest'anno:
- Il Ringraziamento cade il 23 novembre
- Venerdì nero il 24 novembre
- Small Business sabato 25 novembre
- Cyber Monday il 27 novembre.
Crea un calendario di marketing partendo da queste e altre date chiave, suddividendo le azioni che dovrai intraprendere per rispettare le scadenze.
Ad esempio, se desideri inviare un pezzo di posta diretta per arrivare prima del Ringraziamento, quando devi progettare e inviare l'annuncio?
Usa i biglietti di auguri per mettere in primo piano la tua attività
Nell'era digitale odierna, i segni tangibili di apprezzamento, come i biglietti di auguri, si distinguono in modo significativo. Invia biglietti di auguri anticipati (come una carta del Ringraziamento) per riconoscere e mostrare gratitudine per il supporto incrollabile dei tuoi clienti durante tutto l'anno tumultuoso.
Queste carte possono servire come gesto sincero, ricordando loro il tocco umano del tuo marchio. Meglio ancora, sfrutta questa opportunità per riportarli nel tuo negozio.
Estendi un invito a un evento speciale o a una vendita esclusiva. Per rendere l'invito ancora più allettante, valuta la possibilità di incorporare uno speciale codice sconto o di includere un token per un omaggio che possono richiedere in negozio.
Aiuta gli acquirenti a uscire
La corsa alle festività può essere un momento opprimente per gli acquirenti, quindi i gesti più piccoli possono fare una differenza significativa.
Preparati a migliorare la loro esperienza di acquisto fornendo un servizio clienti esemplare, integrato da vantaggi premurosi.
Pensa alla creazione di uno spazio dedicato per la confezione regalo gratuita, consentendo ai clienti di partire con regali ben presentati pronti per le festività natalizie.
In alternativa, prendi in considerazione l'assunzione di un personal shopper per i giorni di punta dello shopping, qualcuno abile nell'aiutare i clienti indecisi a selezionare i regali perfetti.
Inoltre, display curati che mostrano selezioni di regali preconfezionati su misura per destinatari specifici, come "regali per insegnanti", "regali per mamma" o "regali per bambini", possono semplificare il processo di acquisto, rendendolo più efficiente e divertente per i tuoi clienti.
Organizza eventi nel tuo negozio
La stagione delle vacanze è sinonimo di festeggiamenti, gioia e incontri comuni. Sfrutta questo spirito organizzando eventi in negozio che risuonano sia con la stagione che con l'essenza unica della tua attività.
Ad esempio, se gestisci una libreria, ospitare una sessione di firma o di lettura dell'autore può creare un'attrazione magnetica per gli appassionati di letteratura. D'altra parte, un negozio di CD potrebbe illuminare l'atmosfera con un'esibizione musicale dal vivo di classici brani natalizi.
I negozi di alimentari gourmet potrebbero deliziare i propri visitatori con sessioni interattive come una dimostrazione di decorazione di biscotti, consentendo ai clienti di partecipare a una deliziosa esperienza pratica.
Ricorda, gli eventi non si limitano a intrattenere; creano un ambiente vivace, attirano un traffico pedonale significativo e, soprattutto, catalizzano decisioni di acquisto impulsive, aumentando le vendite delle vacanze.
Vendi buoni regalo o usali come articoli promozionali
Nel 2013, secondo un sondaggio Nielsen, le carte regalo erano gli acquirenti di regali numero uno che avevano intenzione di acquistare. Vantiv e eCard Systems sono due società che offrono buoni regalo per i piccoli rivenditori; puoi anche vedere se la tua banca offre opzioni di carte regalo.
Le carte regalo non sono solo per i regali; considera di fare una promozione "give one, get one" in cui i clienti acquistano una carta regalo da $ 100 o una merce del valore di $ 100 e ricevono una carta regalo da $ 25 per se stessi.
Appello ai lati egoistici degli acquirenti
In un momento in cui incombono le incertezze economiche e molti americani mantengono una stretta presa sulle proprie finanze, il fascino dei saldi natalizi diventa irresistibilmente allettante.
Non si tratta solo di acquistare regali per gli altri; c'è un sottogruppo significativo di consumatori che anticipa con impazienza queste vendite come un'opportunità d'oro per concedersi.
Sono alla ricerca di offerte gratificanti sui prodotti che stavano guardando o su elementi essenziali che hanno rimandato l'acquisto.
Insegne per finestre progettate in modo intelligente o pubblicità accattivanti possono attingere a questo sentimento.
Promozioni come "due per uno", "paghi uno, prendi la metà" o persino messaggi diretti che spingono i clienti con frasi come "Te lo meriti!" può risuonare con forza durante questa stagione, spingendo l'acquirente autoindulgente a concedersi un po' di lusso.
Mostra un certo senso (i cinque sensi, cioè)
In un ambiente di vendita al dettaglio, l'ambiente può influenzare le decisioni di acquisto tanto quanto il prodotto stesso. Coinvolgendo con attenzione i sensi dei clienti, i rivenditori possono creare un'esperienza di acquisto coinvolgente che risuoni emotivamente.
Immagina la sensazione di entrare in uno spazio adornato da luci vibranti e scintillanti e accattivanti display a tema natalizio; è visivamente accattivante. Aggiungete a ciò il dolce mormorio delle melodie festive in sottofondo, creando un'atmosfera allegra.
Ma l'esperienza non finisce qui. Introduci profumi stagionali come l'aroma rinvigorente del pino o l'essenza calda e confortante della cannella e avrai un paradiso sensoriale.
Offrire rinfreschi, magari cioccolata calda o sidro speziato, può essere la ciliegina sulla torta, assicurando che gli acquirenti rimangano energici e coinvolti.
Ricorda, un'atmosfera che attrae al di fuori dei confini del negozio, con musica o profumi che si diffondono, diventa un invito inconscio, attirando ancora più potenziali clienti.
Amico
La collaborazione è la chiave dell'espansione, soprattutto durante le festività natalizie, quando la posta in gioco è alta e la concorrenza è feroce. Invece di vedere le attività commerciali vicine come concorrenti, immaginale come potenziali alleati.
Unire le forze con i rivenditori vicini può amplificare la tua portata di marketing e creare un ambiente di acquisto più olistico e coinvolgente per i clienti.
Immagina di orchestrare un evento "12 giorni di Natale" in cui ogni rivenditore partecipante presenta un'offerta speciale o un omaggio per ciascuno dei dodici giorni che precedono la vacanza.
Questo non solo fornisce varietà ed entusiasmo per gli acquirenti, ma promuove anche uno spirito di comunità, incoraggiando un approccio collettivo alle promozioni per le vacanze.
E resta sempre in sintonia con le associazioni imprenditoriali locali. Spesso hanno approfondimenti, strumenti o iniziative pianificate che, se combinate con sforzi collaborativi, possono elevare l'intera esperienza di acquisto per la comunità.
Partecipa a Small Business Saturday
L'anno scorso, il 71% dei consumatori statunitensi ha dichiarato di essere a conoscenza di Small Business Saturday e quasi la metà (46%) lo ha sostenuto attivamente facendo acquisti presso una piccola impresa locale. Il risultato: 5,7 miliardi di dollari di vendite.
Visita il sito Web per ottenere strumenti di marketing, materiali e idee per ottenere il massimo da Small Business Saturday.
Foto del negozio delle vacanze tramite Shutterstock