• Homepage
• Articoli
• Blogging
• Marketing natalizio con posta diretta: la sorprendente tattica di marketing natalizio che i rivenditori dovrebbero provare

Marketing natalizio con posta diretta: la sorprendente tattica di marketing natalizio che i rivenditori dovrebbero provare

Pubblicato: 2023-08-11

Stai preparando il tuo negozio per le festività mettendo in scena decorazioni festive, sviluppando una campagna di email marketing, potenziando l'ottimizzazione della ricerca locale e pianificando il tuo attacco sui social media. Ma una tattica di marketing per le vacanze che potrebbe non essere sul tuo radar potrebbe effettivamente essere molto efficace: il direct mail.

La posta diretta influenza gli acquisti delle vacanze per il 77% degli acquirenti, secondo uno studio di Epsilon. In confronto, solo il 41% degli intervistati afferma che i banner pubblicitari online influenzano le loro decisioni.

---

---

---

Vendi la tua attività

---

---

---

Indirizza il traffico verso il tuo sito web

---

---

---

---

Pubblicizza qui la tua attività

---

Perché l'amore per la posta diretta? Gli intervistati affermano che la posta diretta di solito include una sorta di sconto. Possono impiegare più tempo per esaminare l'offerta che se fosse online. A molti intervistati piace guardare i mailer con calma. E molti affermano di ricevere semplicemente troppe e-mail: la posta diretta elimina il disordine.

Ovviamente, non dovresti ignorare il marketing digitale: il 90% degli intervistati afferma che andrà online o guarderà le e-mail dei rivenditori come parte dei loro acquisti natalizi. Ma la sorprendente popolarità del direct mail significa che merita una seconda occhiata.

Marketing natalizio con posta diretta

Ecco 10 suggerimenti per una campagna di direct mail di successo:

Usa la mailing list giusta

Se disponi di una mailing list di clienti attuali, questo è il punto di partenza migliore: sai che sono interessati a ciò che hai da offrire. Vuoi scegliere come target i residenti nelle vicinanze? Il programma Every Door Direct Mail dell'ufficio postale degli Stati Uniti consente di indirizzare i destinatari in base al codice postale, al livello di reddito e ad altre caratteristiche demografiche e può semplificare la creazione e la distribuzione di direct mail.

Includi un'offerta

Tre quarti degli intervistati affermano che è probabile che utilizzino coupon ricevuti per posta, anche più di quelli che intendono utilizzare coupon ricevuti via e-mail o trovati online.

Crea un senso di urgenza. Le offerte sensibili al fattore tempo possono portare i clienti nel tuo negozio durante i periodi più lenti della settimana. Ad esempio, organizza una vendita pre-Black Friday rivolta ai clienti che vogliono evitare la folla frenetica, una vendita infrasettimanale o offerte speciali disponibili solo dalle 9 a mezzogiorno.

Includi un chiaro invito all'azione

Che si tratti di "Regalo gratuito all'interno" o "Porta questa cartolina con il 40% di sconto", chiarisci subito cosa vuoi che i clienti sappiano in che modo il direct mail li avvantaggia e cosa vuoi che facciano in seguito.

Non dimenticare le basi. Una volta ho ricevuto una cartolina con un'offerta che non vedevo l'ora di agire, ma non riuscivo a trovare il nome dell'azienda da nessuna parte sul pezzo! Difficile da credere, ma vero. Assicurati che il tuo pezzo di posta diretta includa il tuo nome, indirizzo (forse anche una piccola mappa), numero di telefono, URL del sito web e orario di lavoro.

Tieni traccia delle risposte

Chiedere ai clienti di portare il pezzo di posta diretta per un regalo o uno sconto gratuito è un buon modo per tenere traccia di chi risponde. È quindi possibile investire di più in mailer per quei clienti in futuro.

Ecco cosa puoi fare:

• Codici di riscatto : implementa codici di riscatto univoci su ogni pezzo di posta diretta. In questo modo, quando un cliente utilizza un'offerta o uno sconto, è possibile risalire alla specifica campagna di posta, consentendo un monitoraggio preciso della sua efficacia.
• Restituzione del pacco postale fisico : incoraggia i clienti a portare il vero pacco postale al negozio in cambio di una promozione o di un regalo. Questo metodo di monitoraggio tangibile fornisce un feedback immediato sui livelli di coinvolgimento e aiuta a quantificare il tasso di risposta.
• Integrazione digitale : utilizzare i codici QR o le landing page dedicate menzionate nel direct mail. Quando i clienti scansionano o visitano, puoi misurare il coinvolgimento digitale generato dalla tua campagna di posta fisica, fornendo una visione olistica del suo impatto.

Personalizza il tuo messaggio

La personalizzazione fa molto per entrare in risonanza con il tuo pubblico. Utilizzando le informazioni dettagliate sui dati, personalizza i tuoi messaggi di posta diretta in modo che riflettano il nome del destinatario, la cronologia degli acquisti o gli interessi personali. Un saluto festivo personalizzato può far sentire i tuoi clienti apprezzati e connessi al tuo marchio.

• Integrazione del nome del destinatario : includere il nome del cliente nella posta diretta non solo attira la sua attenzione, ma stabilisce anche una connessione personale immediata. È un semplice tocco che può fare una grande differenza.
• Offerte personalizzate basate sulla cronologia degli acquisti : analizzando gli acquisti precedenti, è possibile inviare offerte direttamente pertinenti a ciascun cliente. Questo non solo aumenta la probabilità di una vendita, ma dimostra che stai prestando attenzione alle loro preferenze.
• Contenuti personalizzati che riflettono interessi personali : vai oltre le semplici offerte di vendita. Se i tuoi dati indicano l'interesse specifico di un cliente (come una particolare categoria di prodotti o hobby), adatta i tuoi contenuti in modo che risuonino con quello. Questo tocco in più può trasformare la tua posta da generica a veramente coinvolgente.

Usa disegni festivi e materiali di qualità

Rifletti lo spirito natalizio nei tuoi progetti di posta diretta. Scegli materiali di qualità che evocano un senso di lusso e cura. Trame uniche, foiling o persino profumi (come cannella o pino) possono far risaltare la tua posta e renderla memorabile.

Condividi una storia o un aneddoto sulle vacanze

Le persone si connettono con le storie. Condividere una breve storia delle vacanze o un aneddoto sulla tua attività, su come sei cresciuto nel corso dell'anno o su come i tuoi clienti hanno fatto la differenza può creare un legame emotivo e rafforzare la fedeltà al marchio.

Fornire valore oltre le vendite

Mentre le offerte e gli sconti sono efficaci, pensa anche a fornire valore in altri modi. Prendi in considerazione l'idea di includere un piccolo omaggio, come una ricetta per le vacanze, istruzioni per la decorazione fai-da-te o un calendario con marchio per il prossimo anno. È un gesto premuroso che può mantenere il tuo marchio nella mente dei tuoi clienti oltre le festività natalizie.

Che tipo di formato dovresti usare?

Questo è in parte determinato dall'immagine del tuo marchio, ma ecco alcune alternative:

• Una lettera - Buono regalo allegato o Buono regalo racchiuso all'esterno di una busta quasi sempre indurrà i clienti ad aprirla. Una carta regalo o un certificato ha un valore percepito più elevato rispetto a un buono sconto e i clienti spenderanno quasi sempre più del valore della carta regalo quando visiteranno il tuo negozio.
• Una carta: i consumatori sono pronti ad aprire le carte durante le vacanze, quindi un biglietto di auguri per le vacanze o un biglietto di ringraziamento per la tua attività (con uno sconto, un buono regalo o un'altra offerta all'interno, ovviamente) verrà sicuramente aperto.
• Un volantino — Un volantino colorato di un foglio, piegato in tre e indirizzato all'esterno, può essere sorprendentemente efficace oltre che economico. Se usi un colore che attira l'attenzione, si distinguerà dagli altri mailer.
• Una cartolina: anche le cartoline possono essere un modo colorato per distinguersi dalla massa. Bonus: sono anche più economici da spedire. Investi in stock di qualità e stampa in quadricromia, oltre a grafica che attira l'attenzione.

Marketing primaverile con riepilogo per posta diretta

Ottieni altri suggerimenti per la posta diretta.

Foto della posta delle vacanze tramite Shutterstock