Recensione di Hootsuite: funzionalità, suggerimenti, prezzi e altro

Hootsuite è uno strumento leader nella gestione dei social media che consente agli utenti di gestire tutti i propri account sui social media da una dashboard centrale. Hootsuite è stato lanciato nel 2008 sotto forma di una dashboard di Twitter chiamata BrightKit. È stata una delle prime soluzioni di gestione dei social media ad arrivare sul mercato.

Ribattezzato Hootsuite nel 2009, il prodotto è stato ampliato per offrire il supporto di LinkedIn e Facebook. Poiché i social media svolgono un ruolo sempre più importante nel mondo degli affari, strumenti come Hootsuite sono cresciuti di conseguenza in popolarità. Entro il 2013, l'azienda poteva vantare circa 8 milioni di utenti. Oggi, Hootsuite impiega oltre 1.400 persone e fornisce una soluzione molto più avanzata rispetto al loro strumento di gestione Twitter originale. Fondamentalmente, Hootsuite è ancora una soluzione di gestione dei social media, ma ora incorpora funzionalità come analisi, ascolto sociale, identificazione degli influencer e un'ampia gamma di integrazioni.

Per aiutarti a capire se Hootsuite è lo strumento che fa per te, abbiamo analizzato ciascuna delle loro caratteristiche principali per produrre una recensione approfondita. La nostra recensione di Hootsuite include le seguenti sezioni:

• Iniziare
• Analitica
• Assegnazioni, contatti e campagne
• Elenco delle app
• Accademia Hootsuite
• Prezzi
• Pensieri finali

Recensione di Hootsuite: come iniziare

Hootsuite è uno strumento basato sul Web, quindi non è necessario scaricare software per iniziare. Accedi semplicemente al sito Web di Hootsuite, iscriviti al piano che preferisci e collega i tuoi account social per iniziare. Puoi connetterti a una qualsiasi delle seguenti piattaforme:

• Cinguettio
• Facebook (profilo, pagine e gruppi)
• Google+ (pagina e profilo)
• LinkedIn (profilo, gruppi e aziende)
• wordpress
• Instagram
• Youtube

Una volta connesso, scegli gli stream dal menu di navigazione sinistro e seleziona il tipo di stream che desideri aggiungere.

Puoi tenere traccia di tutto, dai messaggi privati ​​alle menzioni, ai retweet e ancora di più dalle tue reti qui.

Per pubblicare aggiornamenti, seleziona il selettore del profilo social in alto a sinistra dello schermo. Qui puoi scegliere da quali reti desideri inviare un aggiornamento. Puoi aggiornare tutte le tue reti contemporaneamente. Hai quindi la possibilità di comporre il tuo messaggio e di pubblicarlo immediatamente o di programmarlo. Fare clic sull'icona del file per aggiungere un'immagine all'aggiornamento. Infine, fai clic su publisher nel menu di navigazione sinistro per visualizzare tutti gli aggiornamenti pianificati.

Con le nozioni di base coperte, dovresti essere operativo con Hootsuite. Se hai bisogno di maggiori dettagli su qualsiasi aspetto per iniziare con Hootsuite, consulta le seguenti guide:

• Come usare Hootsuite
• 7 motivi per cui dovresti usare Hootsuite
• Come utilizzare Hootsuite per una potente gestione dei social media
• Come usare Hootsuite: un tutorial passo dopo passo
• La guida per principianti a HootSuite
• Come utilizzare HootSuite per la gestione dei social media
• Come utilizzare Hootsuite in modo efficace per aumentare il tuo seguito sui social
• Una guida per principianti a Hootsuite
• Come configurare le schede e gli stream di HootSuite
• Come utilizzare Hootsuite in modo più efficace

Analitica

Hootsuite include analisi approfondite su tutti i tuoi social network. Facendo clic su "Analytics" nel menu di navigazione a sinistra si accede a una schermata panoramica di alto livello con alcuni elementi visivi piacevoli.

Questa schermata panoramica fornisce agli utenti metriche comuni come crescita del pubblico, coinvolgimento, traffico del sito, post totali, numero di follower e altro ancora. Inoltre, ti viene presentata anche una panoramica dei messaggi in entrata in base al sentimento che ti aiuterà a vedere come il tuo marchio viene percepito sui social media. La schermata panoramica non richiede alcuna configurazione, ma in realtà copre solo le basi in termini di analisi. Se vuoi fare un tuffo più profondo nell'analisi dei social, dovrai fare clic su "Bacheche" nella parte superiore dello schermo dove hai accesso a metriche ancora più dettagliate e in tempo reale ordinate per rete.

Le bacheche possono aiutarti a mostrare il ROI del tuo investimento sui social media. Boards ha un'interfaccia flessibile e interattiva in cui gli utenti possono trascinare e rilasciare un numero qualsiasi di widget che visualizzano una metrica specifica. Puoi quindi condividere le tue bacheche con chiunque abbia bisogno dell'accesso. Hootsuite ha sviluppato una serie di template board sui dati dei rapporti più richiesti, tra cui pubblicazione, coinvolgimento e pubblico, per aiutarti a metterti in funzione rapidamente. La scelta di "bacheche personalizzate" consente agli utenti di creare da zero il tipo di dati del rapporto di cui hanno bisogno.

Soprattutto, le schede sono una funzionalità elegante che ti consente di analizzare i dati social a un livello dettagliato. Puoi anche suddividere i diversi tipi di rapporti che potresti dover presentare ai vari gruppi di parti interessate della tua azienda. Tuttavia, l'accesso ai rapporti e alle bacheche ha un prezzo e non è incluso nel piano tariffario Pro.

Infine, per saperne di più sulle funzionalità di segnalazione di Hootsuite, dai un'occhiata ai seguenti post:

• Come utilizzare le nuove funzionalità di Analytics di Hootsuite
• Hootsuite aggiorna le sue analisi e offre rapporti aggiuntivi
• Hootsuite lancia la nuova versione beta di Analytics

Assegnazioni, contatti e campagne

Hootsuite ha anche una funzione di collaborazione di gruppo integrata chiamata "Assegnazioni". Lì puoi assegnare attività relative ai social media ai membri del team. Una volta completata l'attività, gli utenti possono risolverli. Filtra per nome qui per vedere facilmente le attività che possiedi.

Puoi anche gestire i tuoi contatti sui social media direttamente da Hootsuite. Segui, smetti di seguire, silenzia o blocca le persone che ti seguono e le persone che segui.

La funzione Campagne è un modo davvero conveniente per creare concorsi e altre campagne di social media come lotterie e concorsi fotografici.

Poiché esiste una gamma di campagne già pronte tra cui scegliere, puoi lanciare una campagna predisposta per dispositivi mobili e multi-rete in pochissimo tempo. Scegli semplicemente il tipo di campagna che desideri eseguire e personalizzala come meglio credi. Ridimensiona le campagne secondo necessità e sfrutta il team di supporto tecnico di Hootsuite se riscontri problemi qui.

Per ulteriori informazioni sulle campagne Hootsuite, dai un'occhiata a questi post:

• Come organizzare un concorso incredibilmente semplice con le campagne di Hootsuite
• Hootsuite offre una versione gratuita delle campagne di Hootsuite per la generazione di lead

Elenco delle app

Uno dei motivi per cui Hootsuite continua a crescere è la sua App Directory. Ora è disponibile una considerevole libreria di app e integrazioni dei partner che consente agli utenti di personalizzare la propria dashboard. Ci sono 156 app in totale, comprese le principali soluzioni software come Salesforce, Dropbox, AdEspresso, Microsoft Dynamics e Slack. L'App Directory è il luogo in cui Hootsuite dimostra davvero il suo valore aprendo nuovi e innovativi modi in cui gli utenti possono ottenere ancora di più dal prodotto.

Se hai bisogno di aiuto per decidere quali app dovresti scaricare dalla App Directory, dovresti consultare le seguenti guide:

• App di Hootsuite: 5 app estremamente utili per Hootsuite
• Le 5 migliori app di Hootsuite che dovresti assolutamente installare
• Le mie 5 app HootSuite preferite

Accademia Hootsuite

Per chi non lo sapesse nei modi dei social media o anche per chi vuole affinare le proprie capacità, Hootsuite ha sicuramente qualcosa per te nella loro Academy. Hootsuite fornisce formazione approfondita e certificazioni su un'ampia gamma di argomenti. I nuovi utenti che vogliono solo abituarsi a Hootsuite possono apprendere le basi mentre gli appassionati di social media possono apprendere strategie avanzate per i social media. La certificazione Hootsuite ha un costo una tantum di $ 99 e non scadrà mai.

Per saperne di più su Hootsuite Academy, dai un'occhiata ai seguenti post:

• Come affinare le tue abilità sui social media utilizzando HootSuite University
• Hootsuite University – Verdetto finale
• Recensione di Hootsuite e Hootsuite University
• Guida allo studio della certificazione Hootsuite
• Una riflessione sul programma Hootsuite University #Freberg15

Prezzi

Ci sono quattro diversi piani tariffari tra cui scegliere:

• Professionista: 19€/mese – 10 profili, 1 utente
• Team: 99 €/mese – 20 profili, 3 utenti
• Business: 499€/mese – 50 profili, 5 utenti
• Azienda: contatto per i prezzi – soluzioni personalizzate

Recensione di Hootsuite: considerazioni finali

Hootsuite può sicuramente aiutare gli utenti a migliorare sia l'efficienza che l'efficacia delle loro campagne sui social media. Con un'ampia gamma di integrazioni, Hootsuite continua ad espandere la gamma di attività che gli utenti possono eseguire. Hootsuite non è economico, ma se scopri di dedicare molto tempo alla pubblicazione e all'analisi delle tue campagne sui social media, allora ha davvero senso pensare di iscriversi. Infine, Hootsuite ti aiuterà a risparmiare tempo prezioso e, infine, a creare campagne sui social media più efficaci e coinvolgenti.