Come sviluppare un'app per la prenotazione di hotel? Tipi, caratteristiche e stime dei costi

Conosciamo tutti questi marchi e non possiamo sottovalutare i risultati delle principali aziende nel settore dei viaggi elettronici, come Airbnb, Booking.com, ecc. Queste aziende hanno contribuito in modo significativo alla rapida espansione del settore dei viaggi utilizzando nuovi modelli di business e tagliando -tecnologia all'avanguardia.

Nemmeno il coronavirus potrebbe fermare questo boom. Statista prevede che l'industria dei viaggi e del turismo genererà 716,80 miliardi di dollari di entrate nel 2022. La categoria più grande del mercato sono gli hotel, che dovrebbero generare 348 miliardi di dollari nel 2022.

Un altro punto da menzionare qui è che le applicazioni mobili svolgono un ruolo fondamentale nella rapida trasformazione del mondo online che è attualmente in corso per fornire un servizio di fornitura senza problemi a chiunque ea tutti.

Le suddette statistiche e la rapida trasformazione digitale in atto in ogni settore chiariscono perché la creazione di un'app mobile per la prenotazione di hotel è essenziale per sfruttare le numerose opportunità nel settore dei viaggi e del turismo.

Molti specialisti nel settore dell'ospitalità sono desiderosi di sviluppare un'app per la prenotazione di hotel su richiesta. Inoltre, anche molte nuove imprese stanno partecipando alla competizione.

Questo blog è per te se desideri utilizzare un'app altamente efficace per entrare nel settore alberghiero. Ti aiuterà ad apprendere la procedura e le varie sfaccettature dello sviluppo dell'app per la prenotazione di hotel. Imparerai anche le funzionalità chiave e vari tipi di sviluppo di app per hotel.

I vantaggi di un'app per la prenotazione di hotel

Vantaggi per gli albergatori:

• La possibilità di localizzare regolarmente gli ospiti è uno dei principali vantaggi delle app di prenotazione per gli hotel. Gli hotel più piccoli che generalmente aprono solo durante i periodi più affollati dell'anno possono comunque attirare ospiti tutto l'anno.
• Le stime automatiche dei costi per l'alloggio e il servizio in camera supplementare vengono stabilite tramite un'app di prenotazione alberghiera, riducendo notevolmente le possibilità di errore.
• Garantendo un'esperienza utente positiva, un'app per la prenotazione di hotel consente ai proprietari di hotel di esplorare nuovi mercati, attirare clienti, incontrare utenti e promuovere il marchio dell'hotel. Ciò semplifica le procedure di check-in e check-out per gli ospiti, il che li rende più propensi a soggiornare nuovamente presso il tuo hotel e a segnalarlo ad altri.

Vantaggi per gli utenti:

• Gli utenti di un'app per la prenotazione di hotel possono trovare tutti gli hotel disponibili sotto lo stesso tetto.
• Gli utenti possono facilmente scegliere l'hotel appropriato in base a fattori quali geografia, prezzi, strutture e orari di check-in e check-out.
• Gli utenti delle applicazioni di prenotazione alberghiera possono valutare gli hotel utilizzando le informazioni sugli hotel e le foto delle camere.
• Gli utenti di un'app per la prenotazione di hotel possono scegliere tra diversi metodi di pagamento, tra cui carte di debito, carte di credito, bonifici bancari, pagamenti in-app, operazioni bancarie online e persino pagamenti in contanti durante il check-in.

Tipi di app per la prenotazione di hotel

Sapere quale tipo di applicazione di prenotazione di hotel online dovresti creare è necessario se vuoi creare un'app di prenotazione di hotel. Devi avere un'idea precisa di cosa puoi offrire ai consumatori e quali funzionalità dell'app per la prenotazione di hotel vorresti includere nella tua app.

Alcune delle categorie di base delle app per la prenotazione di hotel sono:

App Consolidatore Alberghiero

L'obiettivo principale di tali app è raccogliere informazioni sugli hotel e renderle accessibili agli utenti. Booking.com, TripAdvisor, Hotels.com, ecc., sono solo alcuni esempi.

App mobili per catene alberghiere

Un determinato hotel o catena di hotel è al centro di questo tipo di app di prenotazione, che consente esclusivamente la prenotazione di camere all'interno di quella catena di hotel. Hilton Honors e Marriott Gold sono due di questi esempi.

App per la prenotazione di hotel last minute

Questo tipo di app è l'ideale per te se qualcuno dei tuoi consumatori sta cercando di effettuare una prenotazione dell'ultimo minuto. Gli utenti che effettuano viaggi last minute avranno una funzione di prenotazione, grazie a questi tipi di app per la prenotazione di hotel.

App per Prenotazione Hotel in Anticipo

Puoi prenotare una camera utilizzando questo tipo di app di prenotazione alberghiera fino a un anno prima. Molte app di prenotazione alberghiera, tra cui Priceline ed Expedia, aderiscono a questo tradizionale formato di prenotazione alberghiera.

App di prenotazione alberghiera ibrida

Questo tipo di app consente agli utenti di prenotare in anticipo e con breve preavviso tramite le loro app mobili per hotel. Di conseguenza, il design è più ibrido che combina i vantaggi dei due tipi di utenti.

Processo di sviluppo dell'app per la prenotazione di hotel

Prima di iniziare con lo sviluppo dell'app per la prenotazione di hotel, è importante seguire un elenco di controllo dei passaggi coinvolti nello sviluppo di un MVP dell'app per la prenotazione di hotel o di un prodotto minimo praticabile. Non perderai mai nessun aspetto cruciale dell'intero processo di pianificazione se segui tutti questi passaggi, dall'analisi di mercato alla raccolta del feedback degli utenti e all'aggiornamento dell'app in base al feedback.

• Analizza il mercato dei viaggi online
• Crea la tua lista dei concorrenti
• Finalizzare l'area di distribuzione dell'app
• Definisci la tua proposta di valore unica
• Elenca le funzionalità per MVP
• Affidare il progetto a un'azienda esperta di sviluppo di app come Appinventiv
• Rimani aggiornato sul processo di sviluppo dell'app in base a obiettivi e aspettative
• Rimani coinvolto nel processo di sviluppo dall'inizio alla fine
• Condurre riunioni regolari con il team di sviluppo per garantire che il team stia guidando la giusta visione aziendale
• Formulare la strategia di marketing
• Lancia la tua app al tuo pubblico di destinazione
• Raccogli il feedback dei clienti, rivedi, ridimensiona e introduci nuove funzionalità.

Lo schema sopra menzionato dei passaggi da seguire ti fornirà un percorso specifico. L'MVP creato attraverso questi passaggi può essere portato alla fase successiva per aggiungere e migliorare ulteriormente le funzionalità incorporate.

Ora, ci sono due approcci allo sviluppo di app per la prenotazione di hotel: software pronto all'uso basato su modelli e software personalizzato.

Per il lancio rapido di un'app di prenotazione alberghiera, può tornare utile un approccio semplice a un software pronto all'uso. Tuttavia, un problema comune con l'utilizzo di soluzioni pronte all'uso include la possibilità che i tuoi concorrenti utilizzino il tuo stesso modello, il che significa che non hai alcuna proposta unica che l'utilizzo di un design personalizzato ti offre.

Inoltre, molte volte finisci per pagare per funzionalità che in realtà non ti servono per la tua attività. O, al contrario, finisci per spendere soldi per le funzionalità extra di cui hai effettivamente bisogno per aumentare la tua attività. Un'app di prenotazione alberghiera personalizzata ti salva da tutti questi problemi quando ottieni l'app creata secondo le tue esatte esigenze aziendali.

Passaggi per sviluppare un'app di prenotazione alberghiera personalizzata

Cerchiamo ora di comprendere in dettaglio il processo di sviluppo completo di un'app di prenotazione alberghiera personalizzata.

Raccolta dei dettagli del progetto

Il primo passo sarebbe raccogliere e organizzare i dettagli del progetto. Raccogli i requisiti tecnologici per formulare un piano di sviluppo con specifiche chiare. UI/UX crea il wireframe per ogni schermo.

Progettazione UI/UX

Sulla base dei wireframe, il team di progettazione UI/UX crea il prototipo per ogni schermo che si basa sulle specifiche e sulla visione di sviluppo.

Processo di sviluppo

In questa fase, lo schermo del prototipo viene sviluppato in un'app funzionante come da specifiche. In Appinventiv, ogni fase di sviluppo è suddivisa in sprint che includono fasi di codifica, test e distribuzione.

Garanzia di qualità

Ora è il momento di testare il prodotto sviluppato. La responsabilità è dell'ingegnere QA. Il bug report viene generato in base al test e viene inviato al team di sviluppo per correggere i bug.

Rilascio del prodotto

I prodotti finali vengono rilasciati dopo aver corretto i bug e fornito gli ultimi ritocchi. L'app è pronta per essere lanciata sul mercato. Dopo il lancio, il team riceve feedback e improvvisa il prodotto sulla base di esso.

Supporto per l'app

La manutenzione e l'aggiornamento sono un processo regolare per l'improvvisazione regolare del prodotto finale.

Sebbene i passaggi sopra menzionati suonino semplici ma sono laboriosi e richiedono tempo. È importante che le risorse dedicate partecipino e collaborino per sviluppare un'applicazione di successo per lo sviluppo di prenotazioni alberghiere personalizzate.

Caratteristiche indispensabili di un'app per la prenotazione di hotel

Gli elementi costitutivi di un processo di sviluppo di app per hotel sono le funzionalità. Le giuste funzionalità in un'applicazione di prenotazione ne semplificano l'utilizzo e garantiscono un'immagine di marca affidabile.

Quindi, ecco un elenco di funzionalità che possono aiutare la tua app a diventare apprezzata dai viaggiatori.

Un'opzione di ricerca

Gli utenti possono trovare informazioni precise sull'hotel e sui suoi servizi utilizzando lo strumento di ricerca. Le funzioni principali dell'applicazione ruotano attorno alla ricerca e alle relative funzionalità. In effetti, questa funzione sarà utilizzata da tutti gli utenti dell'app dell'hotel. Quindi assicurati che il processo di ricerca sia progettato per essere il più rapido, semplice e intuitivo possibile.

Secondo Statista, la ricerca è il motivo principale per cui le persone utilizzano un'applicazione mobile di viaggio.

Informazioni sull'hotel

I viaggiatori richiedono una vista ravvicinata dell'hotel e delle sue camere prima di effettuare una prenotazione. Nell'app dovrebbero essere inclusi una descrizione, alcune foto, recensioni, collegamenti ai social media, ecc. Le suite degli hotel, i corridoi e altri spazi possono essere mostrati dinamicamente in filmati e visualizzazioni coinvolgenti con immagini a 360 gradi.

Filtri

Consenti agli utenti di filtrare i risultati in base ai loro requisiti specifici. Gli utenti possono scegliere di inserire la fascia di prezzo o la fascia di valutazione desiderata. Puoi visualizzare tutte le offerte con questo ordinamento, ma l'ordine in cui appaiono sullo schermo viene modificato. Gli utenti potrebbero, ad esempio, voler visualizzare prima gli hotel con le migliori recensioni o le camere più economiche.

Servizio Clienti (Chatbot)

Abilitando un chatbot nella tua app, puoi assicurare ai tuoi clienti che sei sempre lì per assisterli. Il Chatbot consente all'utente di connettersi con l'assistenza clienti in caso di problemi. Il servizio clienti risolve il problema e offre al consumatore un'esperienza utente meravigliosa.

Avvisi e notifiche push

I viaggiatori richiedono una risposta rapida dall'app di prenotazione, in particolare durante l'utilizzo dei servizi di prenotazione dell'ultimo minuto. Lo sviluppo dell'app per la prenotazione di hotel dovrebbe fornire un sistema di avviso in tempo reale per hotel e visitatori. Oltre alla verifica della prenotazione, l'app potrebbe notificare agli utenti gli orari di check-in e check-out, modifiche alle tariffe, interruzioni, ecc. Potrebbe promuovere determinate offerte, offerte e pacchetti presso il ristorante dell'hotel e ricordare ai visitatori le attività pianificate e future eventi mentre sono lì.

Pagamenti in-app affidabili

I dispositivi mobili hanno accelerato e semplificato il processo di pagamento per coloro che cercano una gamma di gateway di pagamento. Assicurati che la tua app per la prenotazione dell'hotel sia collegata a un gateway di pagamento affidabile. I pagamenti istantanei saranno resi possibili e i dettagli riservati della carta di credito o di debito dell'utente saranno protetti. Con le informazioni di pagamento inserite una sola volta e salvate nell'app, face id o touch id renderebbero le prenotazioni successive rapide e sicure. Inoltre, i clienti non dovrebbero avere problemi ad applicare i loro premi, coupon, bonus e offerte promozionali.

Una previsione delle spese di viaggio e di alloggio

Non possiamo garantire il costo del viaggio e dell'alloggio perché continuano a cambiare. Realizzare un algoritmo che tenga conto delle fluttuazioni stagionali, della domanda e della crescita, delle offerte e degli sconti e delle offerte delle compagnie aeree non è più una sfida, grazie a una ricchezza di dati storici. La tua app può utilizzare l'analisi predittiva per aiutare i consumatori a trovare voli e sistemazioni alberghiere a basso costo.

Ricevuta di pagamento

L'utente avrà bisogno di conferma dopo aver effettuato la prenotazione. Il consumatore può tenere traccia dei dettagli della sua prenotazione ricevendo una ricevuta generata automaticamente via e-mail tramite e-mail o telefono cellulare.

Servizio prenotazione auto/taxi

Gli utenti non devono utilizzare un'app di prenotazione taxi separata a causa di questa funzione nella tua app. Utilizzando le app per la prenotazione dell'hotel, il viaggiatore può richiedere un taxi fornendo i luoghi di ritiro e riconsegna. La richiesta sarà accettata se un autista è disponibile presso il punto di ritiro vicino e l'utente riceverà conferma.

Politica di cancellazione

I clienti sono protetti dalla politica di cancellazione durante le prenotazioni. Potranno cancellare le loro prenotazioni in caso di emergenza. Le persone potrebbero non apprezzare la tua app per la prenotazione di hotel se non hai una politica di cancellazione perché potrebbero pensare che sia restrittiva. La tua politica di cancellazione dovrebbe essere flessibile. Dovresti anche includere una politica di rimborso nel caso in cui le prenotazioni vengano cancellate.

Riconoscimento automatico della lingua e conversione della valuta

Lo sviluppo della tua app per la prenotazione di hotel dovrebbe includere un sistema di identificazione automatica della lingua se hai un pubblico mondiale. Facilita fornire al cliente un'esperienza più individualizzata. Se un utente accede alla tua app dalla Spagna, viene visualizzato un messaggio pop-up che indica "Questa app è in inglese. Vuoi passare allo spagnolo?'' dovrebbe apparire sullo schermo.

Insieme al rilevamento automatico della lingua, il cambio valuta è un'altra utile funzionalità. Riduce la metà del carico che i turisti hanno quando viaggiano in un paese diverso.

Stime dei costi per lo sviluppo di un'app per la prenotazione di hotel

Il costo dello sviluppo di un'app per hotel dipende da diverse variabili, tra cui:

• Tipo di app di prenotazione
• Il numero di funzioni richieste
• La complessità del progetto
• Sistema operativo, che può essere iOS o Android o entrambi
• Approccio allo sviluppo dell'app mobile (nativa o multipiattaforma)
• Tecnologie necessarie (linguaggi, librerie, framework, AI, VR, ecc.).
• Struttura della squadra
• I costi di implementazione e supporto.

Quando si stima il costo complessivo di sviluppo dell'app per la prenotazione di hotel, è necessario considerare anche il numero di professionisti di cui hai bisogno, che può variare a seconda del tipo di applicazione, del numero di funzionalità e della complessità del progetto.

È molto difficile fornire un costo preciso per la creazione di un'app. Tuttavia, si può generalmente stimare che il prezzo varierà da $ 20.000 a $ 40.000. Tuttavia, dipende anche dal numero di ore di lavoro necessarie per creare l'app. Di seguito sono indicate le tariffe orarie approssimative richieste dagli sviluppatori nelle regioni menzionate insieme

Considerando le funzionalità di base dell'app per la prenotazione di hotel sopra menzionate, lo sviluppo dell'MVP richiederà da 3 a 4 mesi di impegno e un costo di almeno $ 20.000. A seconda della tecnologia selezionata per lo sviluppo dell'app mobile dell'hotel, potrebbe essere un po' più o meno.

Se desideri lanciare un software di prenotazione hotel completo con funzionalità sofisticate, tieni presente che costerà almeno $ 25.000 e richiederà dai 7 ai 9 mesi per svilupparlo.

Come monetizzare un'app di prenotazione di hotel?

Andiamo dritti al punto: come guadagnare con l'app? C'è stato un grande sforzo per concettualizzare, definire strategie e creare l'app. Ha perfettamente senso guadagnarci. Analizziamo la strategia di monetizzazione.

• Commissioni di servizio: ogni volta che viene effettuata una prenotazione tramite l'app, è possibile addebitare una commissione di servizio. La maggior parte dei siti di viaggi addebita commissioni di servizio come Airbnb, Tripadvisor, Booking.com e altri.
• Marketplace: puoi addebitare commissioni dagli hotel che desiderano essere elencati nella tua app.
• Pubblicità – Questo è il metodo più comunemente usato. Gli hotel possono pagare per fare pubblicità sul tuo sito in modo che possano ottenere un posto tra i primi posti nei risultati di ricerca.
• Abbonamento: offrendo abbonamenti, puoi offrire funzionalità extra, offerte migliori e sconti ai tuoi abbonati.

Crea una solida app per la prenotazione di hotel con Appinventiv

Gli standard più recenti nei settori del turismo e dell'ospitalità sono, senza dubbio, quelli di Internet e dei cellulari. E diversi sviluppi tecnologici stanno cambiando il settore. È fondamentale affidare lo sviluppo della tua app di prenotazione alberghiera a mani esperte.

Appinventiv eccelle nella creazione di applicazioni per la prenotazione di hotel che includono tutte le funzionalità che puoi immaginare. È nostro dovere soddisfare i nostri utenti come azienda leader nello sviluppo di app di viaggio.

Ad esempio, abbiamo creato un'applicazione di successo per la prenotazione di hotel Empire App, in cui l'intero ecosistema di prenotazione di hotel è stato potenziato combinando la potenza di Crypto con l'hotel a vantaggio dell'intero settore.

Possiamo assisterti nello sviluppo di un'app di prenotazione alberghiera di successo, che richiede molto lavoro ed esperti qualificati. Con la nostra esperienza e competenza e le vostre idee, possiamo portare la vostra attività alberghiera a nuovi livelli.

Avvolgendo!

La prevalenza dei dispositivi mobili offre alle organizzazioni alberghiere opportunità eccezionali di connettersi e fornire assistenza ai clienti in ogni fase del loro viaggio. Attraverso l'uso delle app di prenotazione alberghiera, sarai in grado di espandere la tua attività e attirare più clienti che preferiscono non perdere tempo prezioso effettuando prenotazioni alla vecchia maniera.

Ci auguriamo che questo articolo ti sia piaciuto e che ti abbia fornito maggiori conoscenze su come creare un'app di prenotazione.

Domande frequenti

D. Come si crea un'app per la prenotazione di hotel?

R. I passaggi necessari per creare un'app di prenotazione alberghiera sono:

• Analizza il mercato.
• Seleziona il tipo di app per la prenotazione dell'hotel.
• Analizza la concorrenza.
• Seleziona le funzionalità dell'app per la prenotazione dell'hotel richieste.
• Costruisci un team di sviluppo.
• Lancio
• Raccogli feedback e aggiorna.

D. Quanto costa creare un'app per la prenotazione di hotel?

R. Il costo di sviluppo dell'app per la prenotazione dell'hotel dipende da una varietà di elementi, tra cui la complessità dell'app, il modello di sviluppo, le integrazioni di terze parti e le funzionalità che devono essere incluse a livello di UI/UX. Puoi lasciare una richiesta di preventivo al punto di accesso del fornitore scelto per saperne di più sui costi associati allo sviluppo di un'app per la prenotazione di hotel.

D. Posso decidere le funzionalità che desidero aggiungere alla mia app?

R. Sì, puoi personalizzare completamente la costruzione della tua app di prenotazione alberghiera in base alle tue esigenze. Creiamo soluzioni personalizzate in base alla piattaforma o allo stack tecnologico consigliato, al numero di funzionalità, alla natura dell'esperienza mobile, al numero di integrazioni e ai requisiti di prestazioni, sicurezza e scalabilità.

D. In che modo hotel e ospiti possono trarre profitto dalle app mobili?

R. Attraverso un'app, gli ospiti e gli hotel possono comunicare istantaneamente, consentendo agli ospiti di porre domande o chiarire informazioni e agli hotel di fornire offerte speciali e promozioni o sollecitare feedback. Un altro vantaggio è l'integrazione di un'app con ulteriori canali di comunicazione, come i social network o le notifiche push.