La voce del bazar
Pubblicato: 2023-03-02La durata media di un post sui social è compresa tra due minuti per TikTok e 48 ore per Instagram. Il ciclo iperveloce dei social media spesso rende difficile saltare sulle tendenze prima che scompaiano, ma capitalizzare i contenuti popolari al momento giusto (leggi trendjacking) può catapultare immediatamente un marchio sotto i riflettori.
Quando pubblichi la tua opinione sull'ultima tendenza di TikTok o twitti su un hashtag pertinente, stai utilizzando il concetto di trendjacking per unirti all'attuale conversazione culturale e connetterti con gli utenti (e potenziali clienti).
Il trendjacking dovrebbe essere una componente chiave della strategia sui social media di ogni brand perché crea le condizioni perfette per un elevato coinvolgimento, connessioni profonde e crescita dei follower.
Cos'è il trendjacking?
Il trendjacking è una strategia di marketing in cui i marchi creano contenuti basati su argomenti, suoni, hashtag o eventi popolari utilizzando la rilevanza di queste tendenze dei social media per promuovere i propri prodotti o servizi. In poche parole, sta saltando su un argomento caldo per capitalizzare il suo slancio e ottenere maggiore visibilità per il tuo marchio.
Il trendjacking segue da vicino gli schemi del newsjacking , una pratica giornalistica comune di acquisire i dettagli di una notizia dell'ultima ora prima di un'altra pubblicazione al fine di mantenere l'autorità e la rilevanza. Mentre il newsjacking è un punto fermo dei media, il trendjacking è una strategia relativamente nuova emersa alla fine degli anni 2000 dopo che Twitter ha introdotto gli hashtag, che hanno aiutato gli utenti a trovare argomenti di tendenza in tempo reale.
Ora, ogni piattaforma di social media utilizza una qualche forma di tracciamento delle tendenze, dagli hashtag alle pagine "per te" compilate da algoritmi.
I vantaggi del trendjacking
Rimanere rilevanti su tutte le piattaforme di social media tra i milioni di account di marca spesso richiede una profonda comprensione delle tendenze culturali e dei cambiamenti nelle preferenze dei contenuti degli utenti. Il trendjacking dimostra che un marchio comprende la propria base di clienti, rendendola una strategia chiave per creare connessioni coerenti e di impatto con i clienti.
Avvia conversazioni per aumentare il coinvolgimento
Man mano che una tendenza prende piede, le piattaforme di social media tendono a spingere i contenuti correlati per mantenere viva la conversazione. E se tutti sui social media parlano di un particolare argomento o evento, non c'è modo migliore per interagire con gli utenti che contribuire alla conversazione.
Quando Netflix ha annunciato modifiche alle proprie regole utente, i social media sono stati inondati di contraccolpi e commenti, rendendo questo argomento controverso . L'app per l'apprendimento delle lingue Duolingo (nella vera moda di Duolingo) ha colto la tendenza e l'ha riportata al proprio marchio.
Gli utenti di Twitter si sono uniti alla conversazione, riproducendo i tweet di Duolingo e lodando il loro team di marketing. Il loro tweet originale ha accumulato migliaia di visualizzazioni, retweet e Mi piace, oltre a centinaia di commenti.
Aumentare la consapevolezza del marchio
Il trendjacking aiuta i marchi a rimanere aggiornati e pertinenti. L'utilizzo di elementi di tendenza come audio, immagini o hashtag popolari garantisce che il tuo post venga raccolto dall'algoritmo della piattaforma. Ad esempio, è probabile che un audio TikTok popolare sia molto ricercato, quindi l'utilizzo dell'audio per creare contenuti può spingere il tuo post a più spettatori.
M&S Food, con sede nel Regno Unito, utilizza spesso l'audio di tendenza per creare divertenti TikTok con le loro mascotte. Il loro uso di un suono attualmente popolare per costruire una rivalità tra le loro mascotte originali e quelle nuove è un ottimo esempio di come un marchio possa rimanere rilevante.
@mandsfood Rispetta sempre i tuoi anziani #zoolander #zoolandermeme #funny #excuseme #brah #colinthecaterpillar ♬ Mi scusi BRUHH – Castro
Post di tendenza basati su audio come questo significano più occhi sui contenuti di M&S Food e una maggiore consapevolezza del marchio.
Costruisci connessioni più profonde con umorismo e autenticità
Secondo Happiness Report , il 90% delle persone ha maggiori probabilità di ricordare annunci divertenti e il 72% delle persone sceglierebbe un marchio umoristico rispetto alla concorrenza. Trendjacking è l'occasione perfetta per mostrare l'autenticità e infondere umorismo nel feed dei tuoi social media. Sebbene le tendenze possano suscitare qualsiasi emozione, sono spesso reazioni basate sull'umorismo a eventi o contenuti assurdi.
Quando un paio di stivali di gomma rossi comicamente oversize sono apparsi alla settimana della moda di New York, i social media si sono scatenati, speculando su cosa rappresentassero e da dove provenissero. Il marchio di fast fashion Hollister Co. ha visto questa come un'ottima opportunità per saltare sul carro del vincitore realizzando un post inspo di outfit con gli stivali rossi.
I follower hanno trovato il post esilarante perché mostrava un lato diverso di Hollister, uno che abbraccia le tendenze più assurde dei social media.
Come sfruttare il trendjacking per il tuo marchio
Il trendjack perfetto è pertinente, tempestivo e distribuito attraverso il canale più efficace. I marchi che non colpiscono del tutto nel segno potrebbero vedere il loro contenuto di tendenza fallire o, peggio ancora, diventare uno scandalo di pubbliche relazioni.
Prima di entrare nel mondo delle tendenze dei social media, i marchi hanno bisogno di una solida conoscenza di come sfruttare al meglio il trendjacking per raggiungere i loro obiettivi unici.
1. Comprendi la tendenza incondizionatamente
Quando i marchi o i creatori abbracciano le tendenze senza comprenderne il pieno significato, i problemi sono destinati a sorgere. Quando DiGiorno Pizza è saltato su un hashtag di tendenza, #WhyIStayed, ha ricevuto un forte contraccolpo (meritatamente) dagli utenti di Twitter.
Mentre l'hashtag aveva senso nel loro tweet, DiGiorno non si è preso il tempo per capire il contesto più ampio. Gli utenti di Twitter avevano condiviso le loro storie di sopravvissuti sotto l'hashtag per aumentare la consapevolezza della violenza domestica. DiGiorno ha subito rimosso il tweet, ma il danno era già fatto.
Prima di fare il trendjacking di un hashtag, audio o immagine, dai un'occhiata a ciò che altri creatori e marchi stanno pubblicando per assicurarti che non ci siano connotazioni negative che lo circondano. Analizza anche come le persone reagiscono a questo contenuto per confermare che il contenuto sarà ben accolto.
2. Garantisci la pertinenza attraverso la personalizzazione
Non tutte le tendenze saranno rilevanti per il tuo marchio, ma non c'è motivo per cui non puoi personalizzarlo in modo che funzioni per te. Teoricamente, i cosmetici e il Super Bowl non hanno connessione, giusto? Ma il Super Bowl è un argomento caldo ogni anno, rendendolo una tendenza allettante per i marchi su cui saltare. Il marchio di bellezza Drunk Elephant è diventato creativo e ha trovato un modo per connettersi al Super Bowl del 2023 concentrandosi sull'artista a metà tempo Rhianna.
@drunkelephant D-Bronzi + Protini – i veri vincitori del Super Bowl. #drunkelephant #superbowllvi #rihannahalftimeshow #rihannachallenge : @nicolconcilio ♬ suono originale – Drunk Elephant
Drunk Elephant ha pubblicato un video dimostrativo su TikTok ricreando il look glam di Rhianna e ha utilizzato hashtag pertinenti come #superbowllvi e #rhiannahalftimeshow per assicurarsi che il loro video ricevesse visualizzazioni. Sebbene il video non abbia nulla a che fare con il calcio, il marchio ha personalizzato un argomento di tendenza per connettersi con gli utenti di TikTok e rimanere rilevante.
3. Infondi autenticità in ogni tendenza
La creatività può arrivare solo fino a un certo punto e se un post di tendenza non si adatta all'immagine online del tuo marchio, i tuoi follower lo capiranno immediatamente. Se il tuo feed Instagram è composto da immagini di marca splendidamente incorniciate e scattate in modo impeccabile, inserire un meme nel mix sembrerà strano e lascerà i fan confusi. La chiave è garantire che ogni post, di tendenza o meno, sia autentico e fedele alla voce del tuo marchio.
Quando l'abito dei Brit Awards di Sam Smith è diventato una sensazione online, gli account dei social media incentrati sulla moda lodavano le sue scelte audaci o ridicolizzavano il design. Ryanair ha colto al volo la tendenza, ma l'ha consegnata grondante del loro solito senso dell'umorismo e sfacciataggine.
Questo post rimane fedele alla narrazione del marchio Ryanair, motivo per cui i fan del marchio hanno subito apprezzato il post e risposto con le proprie battute.
4. Crea impatto con contenuti di tendenza
Guadagnare follower e aprire conversazioni è una grande vittoria, ma l'obiettivo finale di qualsiasi campagna di marketing è vendere i tuoi prodotti. È molto raro che una tendenza si leghi perfettamente al tuo marchio, prodotto o servizio, quindi creare contenuti di grande impatto richiede un po' di creatività. Uno dei modi più semplici per farlo è attraverso l'audio di tendenza perché può essere utilizzato in vari modi.
Nonostante sia un famoso marchio di bellezza, Glossier è notoriamente noto per avere pochissime location di persona. Per promuovere l'apertura della loro prima sede a New York City, Glossier ha utilizzato l'audio di tendenza "Originalton - CENKGO".
Sebbene questo audio venga utilizzato per creare video che mostrano bagliori o trasformazioni di bellezza, Glossier non ha seguito ciecamente la tendenza. Invece, hanno utilizzato l'audio per ottenere più visualizzazioni al fine di indirizzare i clienti verso la loro nuova posizione, pur continuando a capitalizzare la sua popolarità.
5. Massimizza la visibilità con il tempismo
A volte, le tendenze prendono il sopravvento sui social media per settimane ( Jiggle Jiggle di Louis Theroux, qualcuno?), mentre altre scompaiono nel giro di pochi giorni. Il tempismo dei tuoi contenuti di tendenza è un'arte che deve essere perfezionata: troppo velocemente e nessuno lo capirà. Troppo lento, ed è una notizia vecchia, tesoro. Utilizzando la sequenza temporale del ciclo di newsjacking, i brand possono pianificare il momento più ideale per seguire una tendenza.
David Meerman Scott, autore di Newsjacking, spiega che il momento migliore per il newsjack è subito dopo l'inizio della storia, mentre l'entusiasmo del pubblico è ancora in crescita. Applicarlo alle tendenze dei social media è meno semplice perché c'è più variazione nella durata di conservazione delle tendenze, ma dedicare tempo a sfogliare audio, video e hashtag emergenti è un buon punto di partenza.
Ad esempio, il Creative Center di TikTok è uno scrigno delle ultime tendenze. Puoi cercare parole chiave di tendenza, brani di successo e ispirazione da creatori famosi.
6. Scegli il giusto canale di distribuzione
Riguarda la distribuzione. Alcune tendenze si prestano meglio a determinati tipi di social media. Qualsiasi cosa guidata dall'audio funzionerà meglio su TikTok, mentre immagini e video andranno bene sia su Instagram che su TikTok. Le tendenze legate alle notizie e alla conversazione si prestano bene a Twitter.
Questo non vuol dire che non puoi mescolare ed esplorare la pubblicazione di diversi tipi di contenuti su piattaforme diverse, ma quando i tempi e la consegna sono cruciali, è meglio attenersi al canale di distribuzione più ideale.
La catena di fast food Wendy's utilizza un umorismo acuto su Twitter per interagire con i clienti, mentre i loro TikTok tendono a presentare audio di tendenza e contenuti generati dagli utenti . Dopo che Elon Musk ha twittato un sondaggio sulle dimissioni da capo di Twitter, Wendy ha proseguito con il proprio sondaggio su come diventare capo di Twitter.
Il sondaggio è stato un enorme successo in termini di coinvolgimento, con oltre 60.000 voti e centinaia di commenti che hanno condiviso l'assurdità e l'umorismo della situazione. Questo tipo di umorismo è ciò per cui è noto Twitter di Wendy, ma non avrebbe funzionato altrettanto bene se fosse stato un TikTok perché non è quello che il pubblico di destinazione si aspetta. La scelta del canale giusto per specifici contenuti di tendenza è un fattore chiave per il rendimento del tuo post.
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