Come creare una strategia di social media marketing redditizia
Pubblicato: 2022-05-04Il social media marketing si riferisce alla pratica di utilizzare piattaforme di social media, come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Snapchat, per pubblicizzare il tuo marchio o i prodotti e servizi che offri. Puoi utilizzare questi siti per pubblicare ottimi contenuti, interagire con i tuoi follower e pubblicare annunci sui social media.
Quando fai marketing sui social media, puoi godere di vari vantaggi, inclusi i seguenti:
- Aumento della consapevolezza del marchio
- Avere comunità impegnate
- Capacità di offrire un servizio clienti migliore
- Prodotti e servizi pubblicitari per target di pubblico
Crea una strategia di social media marketing
Se vuoi promuovere la tua attività attraverso il social media marketing, devi elaborare una strategia efficace e redditizia. Questo piano conterrà i tuoi obiettivi sui social media, i metodi che devi fare per raggiungerli e le metriche che traccerai per valutare i tuoi progressi.
Imposta i tuoi obiettivi
Il primo passo che devi fare quando crei una strategia di social media marketing è fissare i tuoi obiettivi. In questo modo potrai misurare il tuo successo e il ROI una volta implementata la tua strategia.
Per iniziare, è necessario utilizzare il framework degli obiettivi SMART. Ciò garantirà che gli obiettivi che hai impostato per il tuo team siano specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo.
Un buon modo per impostare un obiettivo specifico è sapere quale parte della canalizzazione di vendita stai cercando di influenzare. Ti concentri sulle metriche principali della canalizzazione (Consapevolezza e Informazioni/Intrattenimento)? Dovresti influire sulle metriche della canalizzazione inferiore come preferenza o coinvolgimento post-vendita (fedeltà)?
Uno degli obiettivi di social media marketing che potresti fissare per il tuo marchio è costruire una comunità di follower dedicati. Potresti anche voler utilizzare i tuoi account sui social media per guadagnare più entrate quest'anno. Una volta raggiunto un obiettivo SMART, avrai qualcosa di simile a questa affermazione: "Utilizzeremo Facebook per aumentare la consapevolezza sui nostri nuovi servizi e invogliare almeno 200 persone a diventare nostri clienti entro la fine di quest'anno".
Conosci il tuo pubblico
Prima di iniziare a pubblicare contenuti sui tuoi account di social media, dovresti prima conoscere il tuo pubblico di destinazione e cosa vogliono vedere sui social media. Puoi farlo creando un personaggio acquirente.
Per semplificare il processo, puoi utilizzare l'analisi dei social media per saperne di più sul tuo pubblico. Questo strumento può fornirti informazioni rilevanti su chi sono i tuoi follower, dove vivono e come interagiscono con i tuoi post sui social media.
Spruzzare i tuoi contenuti ovunque per vedere dove si attaccano significa solo che probabilmente stai perdendo la concorrenza che ha un messaggio meglio cesellato. Ricorda che Facebook e altre piattaforme di social media tentano di pubblicare annunci "rilevanti per te".
Conoscere il tuo pubblico ti aiuterà a creare contenuti che apprezzeranno, commenteranno e condivideranno. Ciò può quindi consentirti di ampliare la tua portata e attirare più utenti per conoscere il tuo marchio. Puoi anche utilizzare le informazioni raccolte per perfezionare la tua strategia di social media marketing e assicurarti che soddisfi le esigenze e le preferenze del tuo pubblico di destinazione.
Scegli quali piattaforme utilizzare
Devi ricordare che le piattaforme di social media attirano un pubblico diverso. Per assicurarti di non allungarti troppo nel tentativo di mantenere una presenza su vari siti di social media, dovresti concentrarti invece sulle reti in cui il tuo pubblico di destinazione è già attivo.
Non tutti i canali di social media sono creati allo stesso modo. Le persone possono usarli per scambi in tempo reale, ricevere notizie, trovare intrattenimento e così via. Potresti trovarti concentrato su persone che fanno le loro ricerche su un prodotto (Informazioni), nel qual caso i video di Youtube e Facebook potrebbero essere i loro canali di riferimento per questo tipo di informazioni.
D'altra parte, se il tuo marchio è noto per i suoi contenuti audaci e accattivanti pieni di personalità, i tuoi contenuti andranno bene su Instagram e TikTok. Queste applicazioni sono utilizzate principalmente dai millennial o dalla Gen Z, che amano i media fuori dagli schemi e strabilianti.
Infine, se il tuo pubblico di destinazione è un individuo istruito, dovresti andare su LinkedIn. Questa piattaforma è perfetta per contenuti approfonditi e specifici del settore che la tua base di pubblico potrebbe preferire.
Sapere su quali piattaforme di social media investire ti consentirà di concentrare i tuoi sforzi sulle reti appropriate. Ciò ti consentirà di risparmiare tempo e denaro e di avere più successo nella tua campagna sui social media.
Crea account e migliora i profili
Una volta che hai deciso quali siti di social media utilizzare, è il momento di creare un account o migliorare il tuo profilo. Assicurati di compilare tutti i campi del profilo per aiutare gli utenti a saperne di più sulla tua azienda.
Nella descrizione o nel biocampo, è consigliabile includere le parole chiave che gli utenti userebbero per cercare il tuo marchio. Dovresti anche utilizzare materiali di branding coerenti, come loghi e immagini, in tutti i tuoi profili in modo che le persone possano riconoscere facilmente la tua attività.
Pubblica contenuti coinvolgenti
Dopo aver creato un personaggio acquirente, dovresti avere un'idea abbastanza precisa del tipo di contenuto da pubblicare. Per rendere il tuo feed più uniforme, puoi scegliere di attenerti ai temi dei contenuti, che sono secchi di argomenti e contenuti in linea con i tuoi obiettivi e le esigenze del pubblico. Questi ti aiuteranno anche a distinguere il tuo marchio dagli altri e a rendere la tua attività più riconoscibile.
Tipi di contenuto
Le piattaforme di social media ti consentono di essere più creativo in termini di tipi di contenuti che pubblichi. Oltre ai tradizionali post scritti e articoli di blog, puoi utilizzare varie reti per condividere quanto segue:
Storie
Questo tipo di contenuto è un post sensibile al tempo che compare per primo nel feed dei tuoi follower per impostazione predefinita. Puoi utilizzare le storie per rinfrescare la mente degli utenti e aiutarli a ricordare il tuo marchio.
Per utilizzare questo tipo di contenuto, puoi portare i tuoi follower dietro le quinte della tua attività. Puoi mostrare loro come crei i tuoi prodotti o i beni speciali che utilizzi per fornire i tuoi servizi. Puoi anche utilizzare le storie per coprire un evento e portare il tuo pubblico in un tour che consentirà loro di vivere l'occasione senza alzarsi dal proprio posto.
Video in forma abbreviata
Con l'aumento della popolarità di TikTok e il recente rilascio di Instagram Reels arriva la prevalenza di video in formato breve sui social media. Questo tipo di contenuto ha tassi di coinvolgimento più elevati, che possono sicuramente aiutarti ad aumentare la consapevolezza del marchio e promuovere i tuoi prodotti o servizi.
immagini
Essendo una delle forme più semplici di contenuto visivo, i post di immagini sono ancora popolari sulle piattaforme di social media. Sono facilmente digeribili e molto coinvolgenti, il che crea il perfetto equilibrio per il tipo di contenuto più ideale.
Per utilizzare le foto nei tuoi account sui social media, dovresti scattare foto straordinarie di persone che usano i tuoi prodotti o si godono i tuoi servizi. Concentrati sullo scatto di foto che contengono più volti perché le immagini piene di persone acquisiscono più coinvolgimento. Aiutano anche a umanizzare il tuo marchio, cosa che piace agli utenti.
Impara dagli altri
Una delle strategie che puoi fare per migliorare la tua strategia di social media marketing è guardare come stanno facendo gli altri. Puoi trarre ispirazione dalle aziende che hanno profili eccellenti e da quelle che hanno vinto premi legati ai social media, come gli Shorty Awards.
Visualizza i loro account sui social media e analizza i loro post. Quali stanno bene? Cosa noti tra questi post? Hanno qualcosa di simile? Se riesci a individuarlo, replica quella strategia sui tuoi post e guarda come se la cavano.
Oltre a guardare gli account con buone prestazioni sulle piattaforme di social media, dovresti anche avere un'idea di come si comportano i tuoi concorrenti online. Per fare ciò, inizia cercando le parole chiave che usi e guarda i marchi che compaiono sulla SERP.
Visualizza i loro account sui social media e guarda come si confrontano con la tua strategia di marketing. È anche meglio se usi questa opportunità per determinare quale tipo di contenuto funziona per loro e come puoi utilizzare le tue conclusioni per adattare di conseguenza le tue campagne sui social media.
Valuta e ottimizza la tua strategia
Entrare e avere successo nel social media marketing è una questione di tentativi ed errori. Una volta che inizi a implementare la tua strategia, potresti scoprire che alcune delle tue tattiche non funzionano come previsto, mentre altre stanno andando alla grande.
Dovresti avere una serie di metriche a cui puoi fare riferimento regolarmente. In questo modo potrai valutare le tue campagne e adattare le tue tattiche in base alle prestazioni della tua strategia di social media marketing.
Inoltre, puoi testare una varietà di post, campagne e strategie e confrontare i loro risultati. Questo può aiutarti a capire il tipo di contenuto o la tattica che funziona per il tuo marchio e fornirti informazioni che puoi utilizzare per perfezionare la tua strategia.
Inizia a creare la tua strategia di social media marketing
Ora che hai appreso i passaggi che devi fare per creare una strategia di social media marketing redditizia, è tempo di crearne una tua. All'inizio potrebbe essere difficile, ma finché tieni presente il tuo obiettivo SMART, sarai in grado di elaborare la migliore strategia per la tua campagna di marketing.
Se hai bisogno di aiuto con la tua strategia di social media marketing, puoi rivolgerti a un'agenzia di social media marketing. Hanno l'esperienza e la tecnologia necessarie per assisterti nella creazione di un piano che ti consentirà di sbloccare il potenziale dei social media per il tuo marchio e ti aiuterà a evitare gran parte dei tentativi ed errori necessari all'inizio.