Come promuovere la tua attività di e-commerce tramite TikTok?
Pubblicato: 2023-04-27Promuovere un sito di e-commerce non è mai stato così difficile. Ci sono milioni di rivali nell'ampia gamma di Internet, in attesa di opportunità, proprio come te. È molto difficile essere unici in un mercato come questo, raggiungendo una fase in cui i potenziali acquirenti possono distinguerti dai tuoi rivali.
È molto triste vedere a volte quando una nuova piattaforma appare sul mercato e i siti di e-commerce hanno paura di provarla. Pensaci. Cosa puoi perdere? Forse solo un po' di tempo, niente di più.
In questo articolo, ti presenterò le basi di TikTok e, alla fine, cercherò anche di presentare alcuni suggerimenti su come massimizzare il raggiungimento del tuo pubblico di destinazione su TikTok.
1. La breve storia di TikTok e perché è unico
Tiktok è stato lanciato nel 2017 da ByteDance, una società cinese. Innanzitutto, era un luogo in cui condividere brevi video divertenti, balli o doppiaggi. Al giorno d'oggi, molte persone credono che TikTok esista ancora per lo stesso scopo, ma non possono essere più lontane dalla realtà.
TikTok viene utilizzato da tantissime aziende per pubblicizzare i propri prodotti, coinvolgere i potenziali clienti o semplicemente guadagnare un nome con il proprio marchio.
TikTok ha un grande vantaggio rispetto a tutte le altre piattaforme di condivisione video. Qui costruire un canale non è un processo naturale. Non devi aspettare anni per sviluppare una community per il tuo canale. Inoltre, i visitatori qui provengono piuttosto organicamente che dalla pubblicità.
Ciò significa che puoi ottenere milioni di visualizzazioni senza spendere un solo centesimo se realizzi un video molto coinvolgente . Può suonare bene. Qui, l'algoritmo è il tuo principale amico. Preferisci superare i requisiti dell'algoritmo piuttosto che i tuoi spettatori. Sembra un po' crudele, ma credimi, se all'algoritmo piacciono i tuoi contenuti, anche i tuoi potenziali spettatori lo adoreranno.
2. Informazioni dettagliate su come funziona l'algoritmo
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Su TikTok, tutti cercano di capire il metodo esatto di funzionamento del suo algoritmo. Sembra impossibile, poiché questi dati non sono pubblici, eppure le persone hanno fatto dei progressi su questo progetto.
L'algoritmo decide quale video va alla pagina virale e quale no. I video che prendono il loro posto nella pagina "ForYou" possono essere mostrati da tutti coloro che sono interessati a questo tipo di argomenti. In questo caso, i visitatori trovano i contenuti a cui sono interessati in modo più efficiente.
Con l'aiuto di ciò, i creatori di contenuti possono portare il loro messaggio in tutto il mondo per attirare i loro potenziali acquirenti.
Negli ultimi due anni, ci sono stati molti pensieri scettici su come funziona l'algoritmo di TikTok e altri siti simili, quindi la loro forza lavoro interna ha dovuto condividere alcune delle loro nozioni di base su questi programmi per la pubblicità. Con l'aiuto di ciò, sappiamo molte cose che ci aiutano a modellare perfettamente i nostri contenuti.
Innanzitutto, vediamo come funziona l'algoritmo dal punto di vista degli spettatori. I video consigliati dall'algoritmo si basano su molti fattori diversi.
- Attività dell'utente (molti fattori possono entrare in gioco qui: Mi piace, commenti, l'account segue, condivisioni)
- Il contenuto di un video (TikTok analizza didascalie, hashtag, suoni ed effetti - con l'aiuto di questi, TikTok cerca di classificare i potenziali gruppi target interessati)
- Audio (la musica contenuta in un video, che sia una tendenza o meno)
- Posizione e lingua (TikTok dà la priorità a quegli utenti che parlano la stessa lingua dell'editore del video o del luogo in cui il video è stato caricato)
- In base ai video che sono “non piaciuti” (tuttavia TikTok non ha una funzione antimi piace, ma gli utenti possono indicare se c'è qualcosa che non gli piace. C'è un pulsante “non mi interessa”, puoi nascondere i profili, ma TikTok può anche percepire la velocità con cui salti un video.)
È interessante notare che l'algoritmo non conta il conteggio dei follower e i precedenti video ad alte prestazioni. Il vantaggio di questo è anche lo svantaggio: realizzare centinaia di video virali non significa che anche il tuo prossimo avrà successo. Devi lottare per gli spettatori ogni volta!
3. Piccola analisi di come funziona TikTok per la creazione di contenuti
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Ci sono molte opzioni quando provi a caricare o creare un video su TikTok. L'essenza di tutto ciò è che la lunghezza massima dei tuoi contenuti non può superare i tre minuti. Alcuni mesi fa, questa restrizione massima era di 10 minuti, ma hanno cancellato quella scelta. Non sarà un problema per molti di voi, poiché realizzare un video coinvolgente di solito significa contenuti di meno di 30 secondi.
Anche se ci sono enormi modi possibili per registrare il tuo video su TikTok, non ti consiglio comunque questa opzione. Esistono molti programmi di taglio video migliori, anche quelli gratuiti, in cui è possibile creare video in modo più semplice ma più professionale.
Dopo aver caricato il tuo video sulla piattaforma, ci sono ancora molte possibili opzioni che puoi compilare. Consiglio sempre di compilare tutto lì: trova un nome accattivante per il tuo video, scegli l'immagine di copertina appropriata e trova alcuni hashtag collegati.
Dopo aver pubblicato un video, non puoi prevedere quando l'algoritmo esplorerà i tuoi contenuti. A volte bastano pochi minuti per conquistare un posto nella pagina ForYou; a volte, ci vogliono ore. È imprevedibile!
4. Quali segmenti puoi incontrare qui?
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Ci sono stati momenti in cui solo le generazioni più giovani usavano TikTok, ma negli ultimi anni è cambiato sorprendentemente.
Al giorno d'oggi, l'app ha più di 1 miliardo di utenti in tutto il mondo ed è molto difficile classificarli, poiché negli ultimi due anni è diventata una comunità molto diversificata.
Se si esaminano gli ultimi dati demografici, si può comunque affermare che ad utilizzarla sono soprattutto le generazioni più giovani, ma il rapporto è uguale.
Quasi la metà degli utenti complessivi ha un'età compresa tra 10 e 29 anni. La popolarità di TikTok tra uomini e donne di mezza età ha mostrato un enorme aumento negli ultimi anni. L'unico segmento, che non è attivo su TikTok, è la categoria over 60, che prende solo l'11% per cento degli utenti complessivi.
Piuttosto le donne usano TikTok invece degli uomini. Le donne sono responsabili del 57% degli utenti complessivi di questa app. Naturalmente, al giorno d'oggi è una tendenza su ogni piattaforma sociale che le donne siano un po' più attive.
5. Suggerimenti per i contenuti relativi all'e-commerce
UN. Crea contenuti unici
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Uno dei primi consigli che posso darvi sembra un po' semplice, ma anche se è ovvio, può significare valore per alcuni di voi. Senza creare contenuti unici, solo provare a copiare e incollare le idee degli altri non ti porterà al successo.
Un buon esempio che lo dimostra è il confronto tra il sito TikTok di Lufthansa e Ryanair, due compagnie aeree molto popolari. In questo esempio, tralasciamo la variabile che hanno due diversi target di riferimento.
I creatori di contenuti di Lufthansa di solito realizzano video copia-incolla. Cercano di utilizzare le tendenze per guadagnare più spettatori in qualche modo, raramente provano qualcosa di unico.
D'altra parte, Ryanair ha l'approccio opposto. Provano sempre cose nuove, anche molto confuse a prima vista. Non si può dire che non siano coinvolgenti: approfittano delle critiche che ricevono a causa del loro atteggiamento di dare la priorità ai profitti rispetto alla sicurezza e al comfort dei passeggeri.
Di solito fanno parodie di se stessi o dei loro passeggeri. Queste sono acque molto pericolose. Ma fino ad ora, non hanno commesso un solo errore.
Certo, i loro numeri sono sorprendenti: quando ho scritto questo articolo, Lufthansa aveva solo 173mila follower e 2,2 milioni di like; dall'altra, Ryanair aveva 2 milioni di follower e 29 milioni di Mi piace sulla sua pagina TikTok.
Anche se so che queste due società non sono attività legate all'e-commerce, hai ancora molte cose da imparare da questo esempio. Ti sto anche incoraggiando a dare un'occhiata al sito TikTok di Ryanair per ispirarti a realizzare video unici e creativi per un po' di soldi.
B. Usa hashtag e parole chiave
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Lo scopo principale dell'utilizzo degli hashtag è aiutare l'algoritmo a classificare i tuoi contenuti e consigliarli a coloro che li apprezzano veramente.
Uno degli aspetti più cruciali della realizzazione di un video virale su TikTok è consegnarlo prima alle persone giuste. Se ai primi cento o mille spettatori piace il tuo contenuto (guardalo fino alla fine, aggiungilo ai preferiti o semplicemente dai un like) l'algoritmo lo consiglierà a sempre più persone. Tuttavia, se lo saltano e scorrono ulteriormente nella fase iniziale del tuo video, l'algoritmo smette di consigliarlo.
Esistono due modi distinti per trarre vantaggio dall'utilizzo di hashtag e parole chiave:
- L'uso di hashtag alla moda può aumentare la possibilità di ottenere un accesso ai consigli di più persone
Come ho detto prima, TikTok utilizza tutto ciò che riguarda il tuo video per capire di cosa si tratta.
Tuttavia, trovare l'hashtag giusto può essere molto difficile.
Esistono molti siti in cui puoi esaminare gli ultimi hashtag virali nel tuo paese, settore o persino i prodotti che pubblicizzi. Ti incoraggio a controllare questi siti e scegliere saggiamente i tuoi hashtag.
Su TikTok puoi controllare le visualizzazioni complessive per ogni hashtag, ma non credo che dovresti sempre scegliere hashtag con un numero di visualizzazioni più elevato. Consiglio di scegliere quelli che si adattano perfettamente ai tuoi contenuti.
- Creazione di nuovi hashtag che poi diventano virali
Questo è il più difficile. Creare cose nuove che convincano la comunità a usarle quando caricano un video è molto difficile. Anche i più grandi marchi di e-commerce possono rovinare questa cosa e fare una campagna fallita.
Convincere le persone a usare il tuo hashtag può funzionare solo se dai qualcosa in cambio. Supponiamo che non sia solo un hashtag ma una sfida o un obiettivo.
Un buon esempio è il Samsung #VideoSnapChallenge che è stato introdotto nel febbraio 2021. Hanno iniziato questo hashtag per promuovere il loro nuovo smartphone Galaxy, che conteneva una nuova funzione di scatto video 8k.
La sfida costruita direttamente sull'hashtag era che gli utenti dovevano scattare tre foto separate di se stessi dove stavano facendo pose creative. Nel frattempo, il video registrava anche i loro continui movimenti tra queste foto.
È diventato molto popolare così in fretta! In primo luogo, potrebbero raggiungere molte persone grazie alle loro risorse; secondo, hanno trovato una buona idea.
Quindi creare nuovi hashtag e costruire una sfida da essi può essere una buona idea, ma solo se sei abbastanza grande da consegnarlo agli influencer e alla grande pubblicità.
C. L'inizio del video è tutto
TikTok è un luogo in cui i visitatori desiderano coinvolgimento fin dal primo minuto. Se questo manca, c'è un'alta probabilità che saltino il tuo video.
Per questo motivo, è molto importante tagliare i tuoi video in modo molto dinamico e ottenere che i tuoi visitatori ottengano un effetto di risoluzione dei media. Devi saltare nel mezzo del tuo contenuto al primo secondo per mantenere l'interesse.
Ad esempio, La La Land Kind Cafe è un account TikTok con 6,5 milioni di follower. Hanno anche un negozio online e molti negozi fisici. Il loro contenuto si basa sempre su un argomento significativo, che è la felicità.
La loro serie più famosa e unica, che pubblicano ogni singolo mese, si chiama drive-by kindness. Lo schema di questi episodi di solito non è così difficile da capire: scelgono sempre una persona designata che lavora o semplicemente cammina per strada, e gli dicono parole gentili dal sedile dell'auto.
E perché funziona? Possiamo spiegarlo da molte prospettive: l'immagine di copertina del video, la semplificazione dell'argomento, il dialogo drammatico o il taglio veloce.
Non posso dire che uno sia meno importante dell'altro, ma una cosa è certa: per vendere il tuo messaggio ai tuoi spettatori, devi iniziare il tuo video con qualcosa di affascinante, un elemento in più. Supponiamo che tu pensi che il tuo argomento sia così interessante da mantenere l'attenzione dello spettatore fino alla fine del video. In tal caso, ti interessa solo una piccola cosa: tagliare rapidamente i tuoi video, eliminare le pause tra le conversazioni ed evitare noiose istantanee.
D. Fai CTA-s ma in un modo diverso
CTA è un'abbreviazione che significa "invito all'azione". Di solito è un pulsante e, con l'aiuto di questo, i tuoi potenziali acquirenti possono semplificare il loro modo di navigare verso il tuo sito web. O se sono già sul tuo sito, questi possono aiutarli a comprare qualcosa più velocemente. La conseguenza di un buon CTA può essere un aumento del tasso di conversione. Questi sono stati diffusi in tutto il mondo negli ultimi anni e gli inserzionisti utilizzano gli inviti all'azione su ogni piattaforma. Siti web come pubblicità su Facebook, Instagram e YouTube di solito ne sono pieni.
Quando si discute di un video pubblicitario, gli inviti all'azione di solito compaiono subito dopo il video. La spiegazione principale di ciò è innanzitutto che convinciamo i nostri potenziali acquirenti dei nostri prodotti con l'annuncio e, subito dopo, forniamo loro un modo semplice e veloce per indirizzarli al sito.
Questo è ciò che non funziona su TikTok. La maggior parte delle volte, oltre il 75% dei nostri spettatori scorre più lontano dal nostro video, anche se a loro piace il contenuto.
Fortunatamente, puoi inserire sottili inviti all'azione all'interno dei tuoi video su TikTok. Puoi modificare molte cose qui: quando dovrebbe apparire CTA sullo schermo, quale testo dovrebbe contenere, ecc. Con questo aiuto, c'è una percentuale maggiore che arrivano sul tuo sito web e ottieni conversioni migliori.
7. Conclusione
Come avrai notato, gestire un account TikTok ben costruito è difficile per chiunque. Devi tenere in considerazione molte cose:
UN. l'algoritmo - che è molto complesso; ci vuole tempo per esplorare tutto il meccanismo di lavoro
B. la piattaforma - conoscere la maggior parte delle funzioni che ti garantisce TikTok è anche un processo lungo
C. il tuo segmento: se esistono su TikTok o in quale quantità esistono
D. gli strumenti di cui potresti aver bisogno e il tempo necessario - un'altra parte molto complessa
Se sono tutti pronti, sono sicuro che stai andando nella giusta direzione. Ma non è abbastanza. Tutti questi possono aiutarti a creare buoni contenuti. Tuttavia, non vuoi solo realizzare un video divertente, ma vuoi anche fare più conversioni sul tuo sito, aumentare i tassi di conversione e pubblicizzare il tuo marchio o i tuoi prodotti.
Nel paragrafo 5 dell'articolo, hai incontrato 4 idee diverse su come pubblicizzare il tuo marchio in modo efficace. Tuttavia, non ti consiglio di fare sempre pubblicità a pagamento, poiché TikTok non è la piattaforma in cui denaro = più interazione.
Realizzare post virali organici all'inizio sembra difficile, ma se ti classifichi come creativo, sono sicuro che non ci saranno problemi durante il tuo viaggio.