Come i fondatori di Tailwind hanno costruito una cultura monumentale

Ho avuto il privilegio di incontrare i co-fondatori di Tailwind, Danny Maloney e Alex Topiler, per parlare della cultura della nostra azienda. Il motivo esatto per cui mi sono detto che se avessi potuto lavorare ovunque, sarebbe stato qui .

Perché volevo lavorare così tanto per Tailwind?

Da nuova mamma single che si era appena trasferita a Oklahoma City, quando ho cercato le "migliori startup tecnologiche per famiglie per cui lavorare", ho notato Tailwind elencato su ogni sito web.

Ho dato un'occhiata più da vicino a Tailwind e ho trovato recensioni di Glassdoor che parlavano dell'equilibrio di vita flessibile dei genitori e dell'umiltà dei fondatori. Aggiungi viaggi di squadra annuali, snack gratuiti in ufficio, tornei di ping pong e sei valori chiave che definiscono l'azienda (elencati di seguito).

Mi sono subito reso conto che Tailwind non era solo appassionato della qualità del proprio prodotto, ma anche motivato dalla felicità e dalle opportunità di crescita per i membri del proprio team.

Ecco uno snippet per mostrare quanto i leader di Tailwind siano impegnati nella crescita dei loro compagni di squadra e per dare un'occhiata al tipo di cultura che Tailwind ha ️

Tailwind è un'azienda diversa da qualsiasi altra parte grazie ai suoi fondatori, Alex e Danny. E la loro straordinaria idea di mettere la struttura della cultura di Tailwind nelle mani dei membri del loro team. (Ne parleremo più avanti.)

Ogni azienda ha una cultura e mentre molti se ne vantano, pochi sono autentici. Ora, tuffiamoci in un candore radicale su come Tailwind ha stabilito e mantiene una cultura che sembra una famiglia.

Quando Danny ha incontrato Alex

Alex e Danny si sono incontrati al Lean Startup Machine , un hackathon del fine settimana a New York "rivolto a persone che volevano essere fondatori ma avevano bisogno di imparare come".

Entrambi i co-fondatori avevano lavori in grandi aziende e desideravano di più, il che li ha portati a questo evento.

Alex aveva lavorato in un grande istituto finanziario e Danny in alcune delle aziende più importanti e influenti: Google, YouTube e AOL.

Non se ne rendevano conto in quel momento, ma questo hackathon sarebbe stato un catalizzatore per la realizzazione dei loro sogni.

"Quando abbiamo vissuto quell'esperienza (hackathon del fine settimana), abbiamo ricevuto un feedback molto positivo sui concetti che stavamo costruendo. In quel momento abbiamo detto: " Ehi, sai una cosa? Potrebbe esserci qualcosa qui. Dovremmo continuare a farlo. Non dovremmo lasciare che finisca questo fine settimana. "

È stato incontrandoci di notte e nei fine settimana mentre svolgevamo ancora il nostro lavoro a tempo pieno che abbiamo iniziato a renderci conto che lavoriamo davvero bene insieme in molti modi diversi . È un po' come uscire insieme prima del matrimonio. Ma è successo organicamente in quel modo”.

Alex Topiler, co-fondatore di Tailwind

Questa non sarà la prima volta che si parla di " famiglia ". Durante questa intervista sia Alex che Danny menzionano il "matrimonio" di nuovi membri del team nell'azienda e il desiderio di creare un ambiente di reciproco sostegno.

Mentre Alex e Danny hanno trovato un flusso nel loro rapporto di lavoro, Danny aveva in mente un potenziale problema che avrebbe determinato il risultato del loro sforzo. Investitori .

Danny, il nostro CEO, pensava in grande. Ha visto l'opportunità irripetibile di avviare un'attività con qualcuno con cui ha lavorato bene ed è stato altrettanto entusiasta di avere successo. Eppure, dal passato di Danny, sapeva che poteva essere difficile convincere gli investitori a scommettere su una società fondata da due uomini che non si conoscevano da molto tempo.

“ Una cosa che ho sentito molto nella fase iniziale è che gli investitori come i team fondatori che si conoscono da molto tempo. Sanno che vanno d'accordo, che le loro personalità si fondono e si divertono a lavorare l'uno per l'altro. Per noi, quel periodo è stato quello in cui ci siamo sentiti fuori e ci siamo conosciuti in primo luogo. Ma è di fondamentale importanza.

Uno dei motivi per cui le aziende non funzionano, soprattutto all'inizio, è se i team fondatori hanno molti conflitti. E finiscono per sciogliersi e prendere strade separate.

C'è un rischio reale di questo nelle prime attività. Per fortuna a noi non è successo, ma penso che sia stato un periodo davvero importante, solo per conoscerci prima".

Danny Maloney, co-fondatore di Tailwind

Danny e Alex volevano far parte del 10% di imprenditori che ce l'hanno fatta, il che significava che non potevano fingere nulla. La loro collaborazione doveva essere autentica come il loro concetto, altrimenti sarebbero caduti nell'altro 90%. O naturalmente hanno lavorato bene insieme e potrebbero mostrarlo agli investitori, oppure no.

E avviso spoiler, nonostante quelle probabilità contro di loro, hanno ottenuto i loro finanziamenti e sono diventati co-fondatori a tempo pieno di una nuovissima società che ha appena superato i 1.000.000 di utenti !

Perché e come è nato Tailwind

Certo, la maggior parte delle persone non è necessariamente felice nei lavori aziendali, ma è un grande sforzo costruire una nuova azienda da zero e farla decollare. Una persona può lavorare così duramente solo se è entusiasta di qualcosa.

Quindi, di cosa erano così appassionati Alex e Danny da dedicare tutto il loro tempo libero a lavorare su questa idea nonostante avessero un lavoro impegnativo a tempo pieno?

“Era molto simile per me. Si trattava solo di voler fare qualcosa di significativo. E qualcosa che farebbe la differenza per molte persone e potrebbe essere davvero prezioso. Le azioni, le visioni specifiche e gli obiettivi cambiavano costantemente man mano che imparavamo più cose. Ma quegli aspetti fondamentali sono rimasti gli stessi fino ad oggi”.

ALESSIO

Alex e Danny non volevano avviare una nuova società qualsiasi. Volevano fare la differenza e portare valore alle piccole imprese.

“Era quasi un'ossessione. Ti svegli pensandoci e ti addormenti pensandoci. Mi sono bruciata la colazione a mano piuttosto gravemente dopo aver preso una padella perché ero impegnata a pensarci.

DANIELE

Alla fine, il loro duro lavoro è stato ripagato. Non solo hanno ottenuto investitori, ma sono stati in grado di lasciare i loro lavori aziendali, e poi, Bridesview, che in seguito sarebbe diventato Tailwind, è uscito nel mondo.

E come si è sentito quando questo sogno che avevano assaporato per così tanto tempo si è avverato? Leggi questa commovente citazione di Alex e scopri:

Quando Tailwind iniziò a prendere forma, Danny e Alex avevano bisogno di trovare compagni di squadra affidabili per aiutare l'azienda a diventare ciò che immaginavano. E con l'assunzione di più persone, hanno iniziato un viaggio per stabilire una cultura attraverso un mix di personalità.

La squadra è diventata una famiglia

Nell'intervista Danny ha sottolineato l'importanza di portare le persone giuste nella squadra e di non affrettare il processo di assunzione. Danny e Alex in particolare non volevano un ambiente come quello aziendale da cui provenivano.

Volevano creare quella che sembrava una famiglia allargata con individui che si preoccupassero della qualità del proprio lavoro, così come i loro leader si prendevano cura di loro come esseri umani.

È quella famiglia, è un matrimonio e tu vuoi avere una buona relazione a lungo termine”.

DANIELE

Tailwind tratta i membri del suo team prima di tutto come umani, il che crea un sentimento di famiglia e lealtà.

Dietro le quinte, Tailwind ha canali in Slack in cui "taco" (diciamo grazie e facciamo grida) per le cose, ed è comune vedere estratti come questo.

Il successo aggiunto dei nostri valori fondamentali è dovuto ai co-fondatori che lo modellano da soli. Il loro esempio è ciò che porta la tradizione dell'empatia nonostante la crescita e i cambiamenti nel nostro team.

“Per me, si trattava di una cosa fondamentale. La cultura sono le persone che decidi di mettere insieme in una stanza. Chi abbiamo scelto di portare in squadra?

La cultura non riguarda una sola persona , nonostante ciò che alcune persone potrebbero credere. Non è qualcosa che puoi dettare dall'alto verso il basso. Non puoi crearlo semplicemente appendendo poster di ispirazione in giro per l'ufficio.

Ho riconosciuto che è successo qualcosa di magico quando ero con altre persone che amavano il loro lavoro. Penso che questo sia ciò che stabilisce una grande cultura, perché è lì che le persone possono davvero fare del loro meglio.

Cose incredibili accadono quando un gruppo di persone di talento, orientate alla crescita e appassionate si uniscono per lottare verso un obiettivo comune. “

– ALESSIO

Brividi .

Con l'espansione del team, la cultura si è evoluta organicamente.

Poi, quando Tailwind aveva un team di 10-15 persone, Danny e Alex hanno voluto definire ciò che l'azienda rappresentava.

E hanno finito per fare qualcosa di veramente unico, di cui parleremo dopo.

Quindi, come ha fatto Tailwind a curare una cultura monumentale?

Alex e Danny sapevano che per far crescere la loro azienda avevano bisogno di fornire un ambiente che aumentasse la felicità generale delle persone.

Danny ha anche detto delle belle parole sul motivo per cui la cultura di Tailwind è stata così importante per lui come nostro CEO.

"La vita è troppo corta. Non sappiamo quanti anni abbiamo. E se posso scegliere una vita in cui amo il lavoro che faccio e amo le persone con cui lavoro. Amo il modo in cui lavoriamo insieme. Ci aiutiamo a vicenda a crescere. Posso aiutarli a crescere e alla fine di quel periodo finiamo tutti meglio.

Penso che la vita sia un percorso di crescita. E la cultura che impostiamo determina il ritmo della nostra crescita. E determina anche quanto ci piace quel processo di crescita. “

DANIELE

La loro dedizione ai membri del team è evidente quando le persone vanno avanti. Come piccola start-up, Tailwind ha dato la prima possibilità a diversi compagni di squadra.

Io personalmente sono uno di loro, insieme a questa persona.

Un ex membro del team ha condiviso che quando ha ricevuto diverse offerte di lavoro per un cambiamento di carriera, Danny l'ha istruita su come ottenere la migliore offerta .

Hai mai sentito parlare di un CEO che lo fa?

La cultura di Tailwind ha così tanto successo perché Danny e Alex danno l'esempio nel vivere e mostrare i nostri valori.

Crescita. Coraggio. Prestazione. Inclusione. Proprietà. Trasparenza.

Basta vedere di persona.

Di cosa sono più orgogliosi Danny e Alex?

Hanno fatto molto insieme. Dall'abbandono del lavoro aziendale all'avvio di un'attività, alle assunzioni per oltre 50 posizioni, alla gestione di uffici in OKC e New York con diversi dipendenti completamente remoti e al raggiungimento dell'enorme traguardo di 1 milione di utenti!

Tailwind è passato dal diventare l'app di pianificazione Pinterest n. 1 all'aggiunta del supporto per Instagram e Facebook. Alex e Danny hanno creato un team che ha aperto la strada a nuovi concetti come Tailwind Create, che progetta contenuti visivi per i nostri membri. Cercando essenzialmente di diventare un sistema di marketing completo per le piccole imprese.

Ma di cosa sono più orgogliosi?

“La squadra è davvero una parte importante. Tornando alla cultura e perché la cultura positiva funziona. E poter guardare indietro ai membri del team che hanno attraversato curve di crescita davvero divertenti, è stata una gioia far parte di quella parte della loro vita.

E poi, dall'altra parte, non si tratta di soldi. Riguarda il fatto che stiamo portando valore al punto in cui i nostri membri sono disposti a spendere i loro sudati soldi. Per il tipo di piccole imprese che serviamo, sappiamo che la maggior parte ha budget limitati e ogni dollaro speso è importante.

E se vedono abbastanza valore da affidarci, significa che stanno recuperando valore. Stiamo creando valore per le persone. Li stiamo aiutando a realizzare i loro sogni , le vite che vogliono vivere. E le storie individuali dietro quelle sono sempre così divertenti da ascoltare".

DANIELE

Danny e Alex hanno deciso di aiutare gli altri a realizzare ciò che hanno fatto dieci anni fa, e penso che sia sicuro dire che hanno raggiunto quell'obiettivo. Sono immensamente grato di far parte di un team così stimolante, compassionevole e capace.

Tailwind non è solo sopravvissuto; ha prosperato grazie alla visione e alla leadership dei nostri co-fondatori.

Interessato a lavorare per Tailwind? Stiamo assumendo.

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