Come aumentare i tassi di conversione utilizzando i video

Quando utilizzi i video per migliorare le prestazioni e aumentare le conversioni, che si tratti di vendite, download, abbonamenti o altro, è importante comprendere i punti di forza e di debolezza dei diversi tipi di video.

Diversi video di marketing saranno più o meno adatti a ispirare le azioni degli spettatori in circostanze diverse. Sapere quando il pubblico risponderebbe meglio a un'animazione sulla lavagna piuttosto che a un semplice video di prodotto può avere un impatto drammatico sui risultati.

Per aiutarti a scegliere lo strumento giusto per il lavoro, esaminiamo i tipi più diffusi di video di marketing per aumentare le conversioni di una piattaforma, nonché alcune delle tattiche che aiutano a far funzionare questi video.

Aumentare le conversioni: tipi di video di marketing

Esistono molti tipi di stili di produzione video: presentazioni di diapositive, cortometraggi live-action o persino un pezzo di animazione. Al di là dello stile, le seguenti tipologie sono le più versatili ed efficaci in termini di coinvolgimento del pubblico e conversioni.

1. I video esplicativi servono a informare gli spettatori di un prodotto o servizio in modo che sappiano come funziona e, soprattutto, come li aiuterà a risolvere il loro problema. La formula del video esplicativo è diventata uno strumento popolare tra le agenzie di marketing video poiché fa miracoli quando è necessario semplificare servizi o prodotti complessi che la maggior parte del pubblico potrebbe avere difficoltà a comprendere.
2. Le demo dei prodotti sono in qualche modo opposte ai video esplicativi, nel senso che invece di informare e descrivere, mostrano un prodotto o un servizio in azione. Di solito vanno direttamente al punto e sono di grande impatto, con immagini significative e un'estetica coordinata.
3. I video delle domande frequenti sono un ottimo modo per interagire direttamente con i clienti rispondendo alle domande e chiarendo eventuali dubbi che potrebbero avere su prodotti e servizi.
4. Le testimonianze alimentano l'identità del marchio e la fiducia dei clienti, concentrandosi su interviste con clienti soddisfatti, esperti sul campo e talvolta influencer.

I tassi di conversione sono spesso influenzati da molti fattori, alcuni dei quali difficili da stimare in termini generali. Tuttavia, alcuni semplici passaggi possono fare molto per convincere i visitatori ad agire e dovrebbero sempre essere inclusi nei video di marketing in un modo o nell'altro.

Usa i social media per aumentare le conversioni

I canali dei social media sono piattaforme estremamente flessibili per scopi di marketing video e il loro utilizzo per aumentare la visibilità dei video porterà spesso a maggiori conversioni.

Il primo passo è trovare un modo per rendere accessibili i contenuti attraverso i social media. Il caricamento di video su una piattaforma di hosting come YouTube ti consentirà di condividere liberamente il tuo video e di incorporarlo nella tua pagina. In questo modo, il video sarà accessibile da luoghi diversi senza cannibalizzare le proprie visualizzazioni caricandolo più volte.

Naturalmente, le diverse piattaforme di social media avranno lunghezze e formati supportati diversi, quindi la condivisibilità del contenuto dipenderà da quali utilizzi e dalla modifica del pezzo per adattarlo a ciascuna piattaforma.

La cosa più importante, però, è utilizzare gli strumenti di conversione forniti da ciascuna piattaforma (come sondaggi, moduli pop-up, ecc.) per iniziare a convertire gli spettatori coinvolti.

Definire la buyer persona ideale

Una buyer persona ideale è, in breve, una controfigura semi-fittizia del tuo cliente ideale. I video sono un modo efficace per coinvolgerli direttamente e convincerli a realizzare una conversione.

Definire una buyer persona da un'estensione della ricerca di mercato che aiuta a determinare il pubblico target. Tuttavia, queste due cose non rappresentano la tua base di clienti allo stesso modo.

Il pubblico target è determinato dalla segmentazione demografica, che aiuta a identificare i tipi di contenuti accolti positivamente da persone con caratteristiche diverse, come background, sesso, età o etnia. Le piattaforme social come Facebook dispongono di ottimi strumenti di monitoraggio che possono fornire moltissime informazioni a questo riguardo.

D’altra parte, la buyer persona ideale è una narrazione più precisa, che spesso include tratti come nome, età, lavoro, hobby e obiettivi.

Questi personaggi possono aiutare gli esperti di marketing a personalizzare i contenuti e fornire incentivi diretti e opportunità personalizzate per rendere le conversioni molto più attraenti per uno specifico gruppo demografico o sottosezione di un pubblico generale.

Includi inviti all'azione

I CTA sono uno dei modi più diretti per indurre un utente a effettuare una conversione e nessun pezzo di marketing video è completo senza di essi. Indipendentemente dallo stile, la sceneggiatura di un video dovrebbe includere un invito forte e chiaro affinché lo spettatore possa passare al passaggio successivo e completare l'azione desiderata.

Inoltre, i CTA non dovrebbero mai essere vaghi. In poche parole, dovrebbero spingere i potenziali acquirenti a convertirsi in clienti.

Una CTA poco chiara o vaga può avere effetti negativi, per non parlare dello spreco di tempo e risorse spese lavorando su un video che non sta producendo risultati.

Suggerire allo spettatore di fare clic su un pop-up per guardare un video correlato o compilare un modulo sono tra i CTA più comuni sui siti di e-commerce. Inoltre, l'implementazione dei codici QR in una CTA può aumentarne l'efficacia, fornendo un collegamento diretto alle tue risorse online con una semplice scansione.

Detto questo, diversi tipi di video trarranno beneficio più o meno da approcci diversi agli inviti all’azione.

Ad esempio, un video sulla lavagna potrebbe instillare curiosità nella testa di uno spettatore e convincerlo a saperne di più su tale prodotto, mentre un video con domande frequenti può incentivare i consumatori a interagire più attivamente con un marchio e sentirsi più a proprio agio nel fornire feedback.

Aggiungi contesto con contenuti complementari

Non trascurare altri contenuti a favore dei video. I video sono più coinvolgenti, ma anche le migliori produzioni sono arricchite da contenuti complementari.

Testo, immagini ed elementi di design del marchio forniscono un mezzo complementare per fornire ancora più contesto ai tuoi video e sviluppare i loro contenuti per aumentare le probabilità di conversione di uno spettatore.

Mentre i video dovrebbero funzionare da soli, un brand può migliorare i tassi di conversione creando una sinergia con l’ambiente circostante utilizzando elementi come descrizioni di testo approfondite (se pertinenti) o pulsanti di conversione accattivanti.

In questo modo, un marchio può creare sinergie tra i propri video e la pagina di destinazione o di prodotto in cui è posizionato e ottenere un tasso di conversione più elevato.

Il creatore della differenza

Anche se all’inizio potrebbe essere difficile dirlo, è stato costantemente dimostrato che i video aumentano i tassi di conversione per tutti i tipi di pagine di siti Web di e-commerce.

Sapere come utilizzare le risorse adeguate e aiutare i tuoi contenuti a essere ampiamente disponibili online contribuirà notevolmente ad aumentare l'attenzione che ricevi e ad aumentare le possibilità che coloro che ti trovano agiscano.