Come incrementare le vendite con l'email marketing per il settore immobiliare
Pubblicato: 2023-07-04Stai utilizzando l'email marketing per la tua attività immobiliare al massimo delle sue potenzialità? Faresti meglio a esserlo. Nel panorama in continua evoluzione e altamente competitivo del marketing immobiliare, l'e-mail rimane uno dei canali di marketing più efficaci, se nonilpiù efficace. Offre una linea di comunicazione diretta con clienti potenziali e passati e semplifica l'invio di messaggi personalizzati di alta qualità a chiunque sia presente nell'elenco dei contatti.
Ricorda: l'email marketing per il settore immobiliare non riguarda solo l'invio di annunci immobiliari o inviti a case aperte; si tratta di creare contenuti curati che risuonino con il tuo pubblico, coltivare relazioni e affermarti come consulente di fiducia nel loro viaggio di acquisto o vendita di case.
Imparando le tattiche di lead generation, le piattaforme di email marketing, l'automazione, la personalizzazione, i test A/B e le metriche chiave dell'email marketing, puoi lanciare o migliorare la tua strategia di email marketing immobiliare esistente, a partire da oggi.
Se non sei ancora un esperto di email marketing immobiliare, lo sarai entro la fine di questo post, quindi continua a leggere!
Strategia di lead generation: un must per gli agenti immobiliari
Nel mondo spietato del settore immobiliare, avere una strategia di lead generation killer non è negoziabile. Coltivare potenziali clienti fino a quando non sono pronti a fare il grande passo è una parte cruciale del successo nel settore immobiliare, quindi è necessario disporre di un piano d'azione in modo da avere sempre un flusso costante di lead fattibili.
Identifica il tuo pubblico di destinazione
Inizia pensando a chi è il tuo pubblico previsto. Sei alla ricerca di acquirenti di case per la prima volta? O forse la tua nicchia sono proprietà di lusso o opportunità di investimento? Una volta identificato il tuo cliente ideale, assicurati che il tuo sito piaccia a questo pubblico specifico e crea contenuti che lo attirino abbastanza da condividere le loro informazioni di contatto con te.
Crea contenuti accattivanti sul tuo sito
Oltre al contenuto effettivo del tuo sito (foto, informazioni pertinenti sul quartiere, ecc.), dovresti creare contenuti approfonditi che mostrino la tua esperienza nel settore immobiliare. Pensa a guide per l'acquisto di case specifiche per la tua area geografica o testimonianze entusiastiche dei clienti.
I tour virtuali sono anche un ottimo modo per coinvolgere potenziali contatti sul tuo sito. Più a lungo una persona rimane sulla tua pagina, più è probabile che si senta a suo agio nel trasmettere le proprie informazioni.
Esempi di contenuti personalizzati
- Immobili di lusso: mostra immagini straordinarie di proprietà sontuose insieme a descrizioni che descrivono in dettaglio elementi architettonici unici o vantaggi esclusivi della comunità.Mansion Global è un'ottima fonte di notizie e tendenze immobiliari di lusso.
- Alloggi a prezzi accessibili: evidenzia come alcuni quartieri offrono un grande valore pur fornendo l'accesso a scuole e servizi di qualità.Controlla il sito Web di HUD per informazioni sui programmi di alloggi a prezzi accessibili nella tua zona.
Aggiungi inviti all'azione su pagine preziose
Ogni pagina del tuo sito dovrebbe avere un CTA per l'acquisizione di lead e, idealmente, dovresti avere pop-up pertinenti e temporizzati che coinvolgano i visitatori dopo che hanno trascorso un determinato periodo di tempo sul tuo sito o quando tentano di lasciare la pagina.
Se disponi di contenuti di alto valore, come guide approfondite per l'acquisto di case o strumenti interattivi, puoi chiedere ai visitatori di fornire le loro informazioni di contatto prima che possano visualizzarle.
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Per maggiori informazioni, leggi il nostro post completo sulla generazione di lead .
Scegliere la giusta piattaforma di email marketing per la tua azienda
La scelta del software giusto per l'email marketing immobiliare è un passaggio cruciale per garantire che la tua agenzia sia pronta per il successo. Idealmente, vuoi farlo bene la prima volta per evitare di sprecare sforzi nella transizione futura a un altro sistema.
Ci sono un sacco di fantastiche opzioni là fuori e poiché molte di esse includono prove gratuite di una settimana o di un mese, dovresti provarne alcune prima di impegnarti completamente. Di seguito è riportato un breve elenco di alcuni dei servizi con cui i clienti di AgentFire hanno avuto successo.
MailChimp
MailChimp è una delle opzioni più popolari là fuori. Detto questo, non è specificamente adattato al mercato immobiliare e può diventare costoso man mano che l'elenco dei contatti cresce.
Professionisti:
- Livello gratuito: Mailchimp offre un piano gratuito che può essere utile per le piccole imprese o le startup con un budget limitato. Ti consente di avere fino a 2.000 contatti e inviare fino a 10.000 e-mail al mese, il che è abbastanza generoso rispetto ad altre piattaforme.
- Test A/B: Mailchimp fornisce robuste funzionalità di test A/B, consentendo agli utenti di ottimizzare le loro campagne e-mail sulla base di dati effettivi.
- Integrazione: Mailchimp offre l'integrazione con molte altre piattaforme e servizi, che possono semplificare il tuo flusso di lavoro.
Contro:
- Prezzi: sebbene Mailchimp offra un piano gratuito, i suoi prezzi possono essere relativamente alti una volta che è necessario eseguire l'aggiornamento. Il costo aumenta man mano che aggiungi più contatti e alcune funzionalità essenziali sono disponibili solo nei piani di livello superiore.
- Assistenza clienti: l'assistenza clienti non è disponibile nel piano gratuito. Anche nei piani a pagamento, potrebbe essere necessario del tempo per ottenere una risposta.
- Complessità: Sebbene Mailchimp sia generalmente facile da usare, la sua vasta gamma di funzionalità e opzioni può essere travolgente per i principianti.
Contatto costante
Constant Contact è un'altra scelta ben nota tra gli agenti immobiliari. Fornisce ampie scelte di modelli ma manca di opzioni di segmentazione avanzate rispetto ad altre piattaforme.
Professionisti:
- Varietà di modelli: la piattaforma offre un'ampia gamma di modelli di e-mail progettati in modo professionale, rendendo più facile per gli utenti creare e-mail visivamente accattivanti.
- Gestione degli eventi: Constant Contact offre strumenti di gestione degli eventi, che non si trovano comunemente in altre piattaforme. Questi strumenti possono essere particolarmente utili per le agenzie che ospitano regolarmente eventi.
- Assistenza clienti: Constant Contact offre un eccellente supporto clienti, con varie risorse come live chat, supporto telefonico, forum della community e una vasta libreria di tutorial e articoli.
Contro:
- Prezzi: Rispetto ad altre piattaforme di email marketing, Constant Contact può essere più costoso, in particolare per le aziende con un gran numero di contatti.
- Test A/B limitato: il test A/B di Constant Contact è limitato solo alle righe dell'oggetto, quindi non sarai in grado di testare il contenuto effettivo delle tue e-mail.
- Nessun piano gratuito: a differenza di alcuni concorrenti, Constant Contact non offre un piano permanentemente gratuito, sebbene offra una prova gratuita.
Campagna attiva
ActiveCampaign è una potente piattaforma di email marketing che semplifica la creazione di flussi di lavoro automatizzati e campagne di test.
Professionisti:
- Automazione avanzata: ActiveCampaign è noto per le sue solide capacità di automazione, che possono far risparmiare tempo e offrire esperienze personalizzate al tuo pubblico.
- Segmentazione: la piattaforma offre funzionalità di segmentazione avanzate in modo da poter indirizzare il tuo pubblico in modo altamente personalizzato in base ai loro comportamenti e interessi.
- Marketing multicanale: ActiveCampaign supporta l'email marketing, gli SMS, i social media e persino la posta diretta, consentendoti di raggiungere il tuo pubblico attraverso più canali.
Contro:
- Curva di apprendimento: sebbene potenti, le ampie funzionalità e l'automazione avanzata di ActiveCampaign possono essere complesse da apprendere, in particolare per i principianti.
- Costo: rispetto ad altre piattaforme di email marketing, ActiveCampaign può essere più costoso, soprattutto per le aziende con un numero elevato di contatti.
- Progettazione di modelli di posta elettronica: alcuni utenti hanno segnalato che i modelli di posta elettronica e l'editor di progettazione di ActiveCampaign sono meno intuitivi rispetto ad altre piattaforme.
Key Takeaway: nessuna singola piattaforma di email marketing è in grado di fornire la soluzione perfetta per le esigenze di ogni agente immobiliare.La tua decisione dovrebbe dipendere da ciò che è in linea con i tuoi obiettivi e il tuo budget, nonché da ciò che sarà più facile da usare per te e il tuo team.
Con Active Campaign, puoi facilmente integrare il tuo sito immobiliare con la piattaforma di email marketing che hai scelto.Scopri tutte le nostre integrazioni.
L'efficienza è la chiave: sfrutta l'automazione nel tuo marketing via e-mail immobiliare
Come agente immobiliare, il tempo è la tua risorsa più preziosa. Per sfruttarlo al meglio, è necessario automatizzare il maggior numero possibile di processi, comprese le attività di email marketing.
Tutte le opzioni di cui sopra includono una qualche forma di automazione integrata, quindi assicurati di massimizzare qualsiasi piattaforma tu scelga e inizia ad automatizzare dal primo giorno.
Imposta campagne di gocciolamento
Le campagne di gocciolamento sono una serie di e-mail automatizzate inviate a intervalli specifici o basate su determinati trigger, come una nuova registrazione o una richiesta di proprietà. Sono perfetti per coltivare lead e mantenere il tuo marchio al primo posto con i potenziali clienti. Tutto quello che devi fare è impostare la campagna una volta e i tuoi lead riceveranno un flusso costante di informazioni preziose da te, aiutandoli ad avvicinarsi al processo di acquisto o vendita della casa.
Programma newsletter
Una newsletter ben realizzata può essere uno strumento efficace per condividere gli aggiornamenti di mercato, le imminenti case aperte e altre informazioni rilevanti con i lead. Se qualcuno è nella fase "interessata" dell'acquisto di una casa ma non è pronto a impegnarsi completamente, una newsletter di mercato con le case disponibili, le vendite recenti e altri aggiornamenti sul quartiere può essere un modo prezioso per rimanere in primo piano con i futuri clienti.
Crea follow-up automatizzati
Se sei reattivo con i potenziali clienti, sapranno che sei un agente immobiliare su cui possono contare. L'automazione delle e-mail di follow-up garantisce che ogni richiesta riceva una pronta risposta, anche quando sei impegnato a chiudere affari, ospitare una casa aperta o occuparti delle dozzine di altre cose che devi gestire come agente immobiliare.
Key Takeaway: sfruttando l'automazione nelle tue attività di email marketing, puoi risparmiare tempo prezioso e assicurarti che nessun lead passi attraverso le fessure.Ciò ti consente di concentrarti su ciò che conta davvero: costruire relazioni con i clienti e concludere affari. Ricorda: lavora in modo più intelligente, non di più!
Personalizza i tuoi messaggi per il massimo impatto
Gli acquirenti di case vogliono entrare in contatto con una persona, non con una generica attività immobiliare, e questo significa molto di più che includere semplicemente il loro nome nelle e-mail.
Devi inviare messaggi che parlino direttamente delle loro esigenze, preferenze e potenziali preoccupazioni sull'acquisto o la vendita di una casa.
Per iniziare a personalizzare, segmenta la tua mailing list in base a fattori come la posizione, l'interesse per il tipo di proprietà o lo stato dell'acquirente, quindi personalizza i tuoi contenuti di conseguenza.
Includi sempre linee tematiche personalizzate e body copy quando possibile (cosa che può essere eseguita con l'automazione) e concentrati sui loro interessi specifici o sui punti deboli relativi al settore immobiliare.
- Famiglie? Offrire guide sui servizi del quartiere o sulle scuole.
- Investitore immobiliare? Evidenzia elenchi esclusivi o tendenze di mercato.
- Venditori? Fornisci suggerimenti su come allestire case per vendite rapide.
Key Takeaway: le e-mail personalizzate migliorano in modo significativo le relazioni con i clienti mostrando loro che comprendi le loro esigenze uniche, portando a più trattative chiuse.Tutte le piattaforme sopra menzionate sono dotate di funzionalità che ti consentono di inserire contenuti dinamici in base alla segmentazione dei clienti, quindi inizia a personalizzare dal primo giorno!
Ottimizzazione dell'email marketing immobiliare con i test A/B
Un modo rapido per vedere cosa funzionerà con il tuo pubblico è creare due campagne e-mail con lievi modifiche alla riga dell'oggetto o al contenuto del corpo dell'e-mail. Questo richiede uno sforzo minimo, ma può avere un enorme impatto nell'aiutarti a capire cosa attrae di più il tuo pubblico di destinazione.
Come funziona il test A/B
La chiave del test A/B è alterare solo un componente alla volta per determinare quale fattore ha influito sul risultato. In questo modo, puoi facilmente identificare quale fattore ha influenzato il risultato. Puoi testare diversi elementi come:
- Riga dell'oggetto dell'email: prova a utilizzare parole o toni diversi in ogni variante.Ad esempio, una versione potrebbe utilizzare una domanda mentre l'altra utilizza un'affermazione.
- Contenuto dell'e-mail: sperimenta con diverse formattazioni del testo, ad esempio mettendo in grassetto determinate frasi o regolando la lunghezza dei paragrafi.Puoi anche provare diversi tipi di contenuti, come video e immagini.
- Inviti all'azione (CTA): varia il posizionamento dell'invito all'azione all'interno delle tue e-mail o utilizza parole d'azione diverse come "vedi questa proprietà" rispetto a "pianifica un open house".
Key Takeaway: Analizzando quale versione genera risultati migliori, che si tratti di tassi di apertura, click-through o conversioni più elevati, puoi ottenere informazioni preziose su ciò che risuona di più con il tuo pubblico.Se sei nuovo nell'email marketing immobiliare, questo è un ottimo modo per imparare rapidamente molto su ciò che risuona con i tuoi potenziali acquirenti o venditori.
Tieni traccia dei risultati dell'email marketing per prestazioni migliori
Inviare le tue e-mail e sperare per il meglio è un biglietto di sola andata per il fallimento. Non puoi migliorare ciò che non misuri, quindi monitora sempre le tue campagne di email marketing in modo da poter migliorare continuamente i tuoi sforzi.
Se sei un principiante dell'email marketing, non preoccuparti, spiegheremo le metriche più importanti che dovresti monitorare.
Tariffe aperte
Quante persone stanno aprendo le tue email? Se questo numero è basso, stai facendo qualcosa di sbagliato. Le righe dell'oggetto della tua e-mail potrebbero non essere ispirate o potresti inviare troppe o anche troppo poche e-mail. Apporta alcune modifiche e non aver paura di essere creativo in modo che le persone vedano qualcosa di accattivante nella loro casella di posta. Per riferimento, il tasso medio di apertura delle e-mail nel settore immobiliare è del 26% .
Percentuali di clic (CTR)
Il CTR misura quante persone hanno cliccato sui link all'interno della tua email. Un CTR basso potrebbe indicare un problema con il contenuto dell'e-mail stessa o con il suo layout e design. Mantieni le tue e-mail brevi e dolci e raggiungi le cose buone: non aspettarti che le persone facciano clic su un elenco se devono prima leggere un muro sconclusionato di testo. Soprattutto, assicurati che tutti i link siano pertinenti e facili da trovare. Un buon obiettivo per le percentuali di clic è qualsiasi valore superiore al 5%.
Tassi di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo si riferisce alla percentuale di e-mail inviate che non sono state consegnate correttamente a causa di vari motivi come indirizzi errati o caselle di posta piene. Se vedi che molte e-mail rimbalzano, è il momento di ripulire la tua lista e-mail: le e-mail che non possono essere consegnate sono inutili per la tua attività, quindi elimina tutti i contatti errati o spam che hai.
Tariffe di cancellazione
Pur ricevendo una notifica che qualcuno ha annullato l'iscrizione alla tua lista può essere un aspetto negativo, la realtà è che le persone annulleranno l'iscrizione per una serie di motivi, sia buoni che cattivi. Una buona ragione sarebbe che non sono più sul mercato per comprare una casa. Una cattiva ragione potrebbe essere che il contenuto che stai inviando loro non è rilevante o è semplicemente noioso.
Key Takeaway: l'email marketing non è un set e dimenticalo: mentre dovresti automatizzare il più possibile il tuo email marketing immobiliare, devi apportare regolarmente modifiche in base alle prestazioni della campagna se vuoi vedere i migliori risultati.
Domande frequenti in relazione all'e-mail marketing per il settore immobiliare
L'email marketing è efficace nel settore immobiliare?
SÌ. L'email marketing non è solo efficace; è uno strumento necessario per qualsiasi agente immobiliare di successo. Con la posta elettronica, sarai in grado di inviare contenuti mirati a potenziali clienti e accompagnarli nel processo di acquisto o vendita.
Come si crea una campagna di email marketing nel settore immobiliare?
Innanzitutto, identifica il tuo pubblico di destinazione e crea una riga dell'oggetto accattivante e un contenuto e-mail che risponda alle loro esigenze e ai loro interessi. Quindi, utilizza qualsiasi piattaforma di email marketing che hai scelto per inviare contenuti mirati, eseguire test A/B e misurare i risultati. Risciacqua e ripeti per vedere crescere la tua attività!
Come faccio a far crescere la mia lista di e-mail immobiliari?
Offri contenuti di valore, come elenchi esclusivi o rapporti di mercato, in cambio di iscrizioni e-mail sul tuo sito Web e sui canali dei social media. Un'altra tattica vecchia scuola ma collaudata è quella di ospitare eventi e raccogliere indirizzi e-mail di persona.
Quali altre forme di marketing digitale possono utilizzare gli agenti immobiliari?
Il social media marketing e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) sono modi efficaci per raggiungere potenziali clienti online. Prendi in considerazione la possibilità di creare una forte presenza sui social media per mostrare il tuo marchio unico e ottimizzare il tuo sito Web in modo da apparire per primo per le ricerche pertinenti.
Conclusione
L'email marketing per il settore immobiliare è uno strumento potente per aiutarti a concludere più affari, guadagnare più commissioni e far crescere la tua attività: ecco come farlo funzionare:
- Decidi come generare lead
- Scegli la piattaforma di email marketing giusta per la tua azienda
- Sfrutta l'automazione per la massima efficienza
- Esegui test A/B per scoprire cosa fa presa sui tuoi clienti
- Tieni traccia delle tue campagne e migliora ciò che non funziona
Per ulteriori informazioni sull'email marketing e altre strategie di marketing digitale per il settore immobiliare, consulta tutti gli articoli sul blog di AgentFire . Basta usare il menu a tendina delle categorie o la barra di ricerca per trovare quello che stai cercando!