Quanto costa sviluppare un sistema di gestione ospedaliera?
Pubblicato: 2022-09-06Nel 2017, durante il picco di COVID-19, il settore sanitario si è trovato faccia a faccia con un quadro cupo. Uno in cui migliaia di pazienti e le loro famiglie stavano aspettando in coda in ospedale per giorni, i pazienti venivano curati nei corridoi e un gran numero di loro è persino morto in attesa di cure.
È stato durante quel periodo che il sistema sanitario globale ha assistito a un collasso. Durante questo sconvolgimento, gli ospedali hanno raddoppiato i loro investimenti in un sistema di gestione ospedaliero. Ciò ha comportato un aumento dell'utilizzo della telemedicina di oltre 78 volte rispetto all'era pre-COVID e una previsione che la spesa per i costi del sistema di gestione ospedaliera sarebbe stata di oltre $ 250 miliardi nel prossimo futuro.
Da allora ad oggi, abbiamo assistito a un enorme aumento del numero di software di gestione ospedaliera utilizzati dai settori sanitari di tutto il mondo. In questo articolo, esamineremo le molteplici sfaccettature dello sviluppo del sistema di gestione ospedaliera, aiutandoti a migliorare l'esperienza sanitaria end-to-end.
Che cos'è il software del sistema di gestione dell'ospedale?
Ricordi l'ultima volta che sei stato in ospedale? Potrebbe essere stato tramite un appuntamento programmato o una visita e l'addetto alla reception avrebbe chiesto alcune informazioni personali come nome, numero di telefono, medico che vuoi incontrare, dettagli assicurativi, ecc. Ma dove memorizzano questi dati ? La risposta è il software di gestione dell'ospedale.
Il software del sistema di gestione dell'ospedale raccoglie tutte le informazioni su pazienti, medici, dettagli amministrativi dell'ospedale e altro in un unico software. Questo è l'unico approccio che rende l'intero processo veramente senza carta.
L'essenza quando si crea un sistema di gestione ospedaliera sta nel capire che un ospedale non riguarda solo pazienti e medici. Pertanto, dovrebbero esserci diversi moduli che affrontino ruoli individuali e divisi per dati e funzionalità del livello di accesso.
Diamo un'occhiata a quali sono questi moduli:
Pazienti
Quando i pazienti vengono all'appuntamento, i medici registrano i loro nomi nel sistema. Una volta registrati, ricevono un messaggio o un'e-mail con i dettagli di accesso del proprio profilo del sistema di gestione dell'ospedale.
In seguito, saranno in grado di esaminare i loro piani di trattamento, gli appuntamenti e i dettagli di fatturazione. La dashboard nell'app mobile del sistema di gestione dell'ospedale offre anche la possibilità di comunicare con i propri medici in tempo reale tramite messaggi e chiamate.
Medici
Accanto ai pazienti, c'è un modulo separato in qualsiasi sistema di gestione delle informazioni ospedaliere per i medici. Utilizzando il quale, i medici possono visualizzare:
- Elenco dei pazienti
- Dati medici del paziente
- Orari degli appuntamenti
- Funzionalità di messaggistica in tempo reale
- Contattare il team amministrativo dell'ospedale
- Contatta i fornitori
L'obiettivo qui è rendere il coordinamento medico-paziente senza problemi.
Amministrazione ospedaliera
Il team amministrativo dell'ospedale utilizza il sistema di gestione dell'ospedale per ottenere un accesso olistico ai dati di medici e pazienti come:
- Elenco dei pazienti trattati in ospedale
- Elenco dei medici che lavorano in ospedale
- Profilo di medici e pazienti con la storia del trattamento
- Informazioni finanziarie e legali
amministratore
L'amministratore è il supporto per la schiena quando si sviluppa un sistema di gestione ospedaliero. Sono in grado di -
- Crea ruoli
- Visualizza tutti i documenti e i profili medici
- Collega i pazienti con i medici
- Creare orari degli appuntamenti per medici e pazienti
- Mantenere l'elenco dei fornitori
Questi moduli svolgono un ruolo molto cruciale quando si tratta di sviluppo del sistema di gestione dell'ospedale. Questi aiutano le aziende a decidere quale tipo di software di gestione ospedaliera dovrebbero costruire.
Descriviamolo meglio nella prossima sezione.
I tipi di software del sistema di gestione dell'ospedale
Sulla base delle funzioni che vorresti che il tuo software di gestione dell'ospedale avesse, i tipi vengono decisi.
Sistema di gestione dell'ospedale clinico
Il sistema di gestione del paziente dell'ospedale contiene informazioni sul paziente, statistiche e rapporti. Dopo aver aggiunto i dati dei pazienti al sistema, viene generato un rapporto completo. Inoltre, utilizzando lo stesso sistema, gli ospedali possono visualizzare le statistiche di presenze, malattie, dimissioni, ecc.
Software gestionale ospedaliero operativo
Questi vantaggi del sistema di gestione ospedaliera risiedono nella classificazione dei dati medici. Consentono al personale ospedaliero di disporre di dati tempestivi, coerenti e privi di errori. La disponibilità di dati ben categorizzati aiuta gli ospedali a fornire un lavoro di qualità sia all'interno dell'azienda che con le interazioni dei pazienti.
Software del sistema di gestione ospedaliero basato su attività
I vantaggi di un sistema di gestione dell'ospedale che aggira i compiti consiste nel dare priorità e allocare i compiti tra il personale in base alle esigenze dell'ospedale. Questi sistemi si concentrano sulla divisione dei compiti in silos come il ricovero ospedaliero, la dimissione, il trasferimento in sala operatoria, ecc.
Sistema di gestione delle informazioni ospedaliere basato sul soggetto
La funzione di un sistema di gestione ospedaliero che lavora intorno ai soggetti è quella di archiviare digitalmente i dati dei pazienti. Gli ospedali utilizzano questi sistemi per gestire e archiviare le storie mediche dei pazienti.
Sistema di gestione del database finanziario dell'ospedale
Questi sistemi di gestione dei pazienti ospedalieri vengono utilizzati per monitorare le finanze della struttura sanitaria. Lavorano intorno alle ricevute di denaro contante e dei rifiuti mentre sono in cima alle spese e alle entrate, aiutando così gli ospedali a controllare il proprio budget.
Tutti i dati che abbiamo esaminato fino ad ora sul software di gestione dell'ospedale in termini di tipi e moduli, si riducono allo stesso obiettivo: fornire vantaggi multi-stakeholder del sistema di gestione ospedaliero.
Ora che abbiamo discusso i tipi di software di gestione ospedaliera, discutiamo le caratteristiche essenziali del software di gestione ospedaliera.
Le funzionalità indispensabili del software di gestione dell'ospedale
Quando si costruisce un sistema di gestione ospedaliero, si lavora su più moduli, ciascuno incentrato su uno stakeholder. In breve, quando si sviluppa un sistema di gestione ospedaliera, non si investe in una ma in tre applicazioni.
Esaminiamo il set di funzionalità che va in tutti e tre i moduli.
Funzionalità del software dell'ospedale lato paziente
Registrazione
La caratteristica indispensabile di un HMS semplifica il processo di registrazione dei pazienti mentre entrano o pianificano appuntamenti online. Utilizzando questa funzione, il personale ospedaliero è in grado di aggiungere rapidamente i dettagli del paziente.
Integrazione assicurativa
Questa funzione funziona per riunire i dati assicurativi dei pazienti in un unico posto. Questo li aiuta a ottenere informazioni in tempo reale su quale trattamento è coperto dal loro piano, oltre a facilitare il processo di richiesta.
Fatturazione
Ogni app mobile del sistema di gestione ospedaliera in genere viene fornita con la possibilità di effettuare il pagamento delle bollette. Consente ai pazienti di effettuare pagamenti, tenere traccia della cronologia di fatturazione, condividere i dati con la propria compagnia di assicurazioni e prendere nota dei pagamenti imminenti.
Notifica
Concentrandosi sul coinvolgimento del paziente, la funzione di notifica push aiuta i pazienti a tenere sotto controllo i promemoria come farmaci, risultati dei test di laboratorio, appuntamenti imminenti e disponibilità dei medici per il teleconsulto.
Supporto in-app
Questa funzione consente ai pazienti di contattare l'amministratore dell'ospedale in caso di domande sul trattamento o sull'utilizzo del software direttamente dall'app sanitaria .
Il lato medico delle funzionalità del software ospedaliero
Gestione del paziente
Questa è una delle caratteristiche più cruciali quando si costruisce un sistema di gestione ospedaliero. Consente ai medici di visualizzare i dati dei pazienti in tempo reale, accedere alle loro condizioni e garantire che ricevano cure tempestive.
Gestione del laboratorio
Sul retro di questa funzione, i medici non devono recarsi in laboratorio per raccogliere i risultati di laboratorio. Li ottengono istantaneamente una volta che i rapporti sono pronti sul software di gestione dell'ospedale.
Assistenza virtuale al paziente
La prossima caratteristica chiave quando si crea un sistema di gestione ospedaliera è la cura virtuale del paziente. Il software dovrebbe consentire ai medici di connettersi con i loro pazienti in tempo reale, indipendentemente dall'ora del giorno.
Fascicolo sanitario elettronico
Il lato medico del software di gestione dell'ospedale dovrebbe avere un sistema di cartelle cliniche elettroniche sicuro . Tipicamente, i dati EHR includono:
- Fatturazione e dati amministrativi
- Dati demografici dei pazienti
- Appunti dei medici
- Segni vitali
- Dettagli su diagnosi e farmaci
- Risultati dei test di laboratorio
- Anamnesi medica.
Lato ospedaliero per lo sviluppo di software gestionali ospedalieri
Gestione del personale
Una caratteristica fondamentale del software del sistema di gestione dell'ospedale risiede nella gestione del personale e dei medici. Aiuta a garantire che il personale effettui il check-in e il check-out in tempo, che il loro lavoro sia organizzato e che vengano seguiti tutti i processi necessari.
Gestione delle finanze
Questo è un altro aspetto chiave da considerare quando si costruisce un sistema di gestione ospedaliero. La funzionalità consente agli ospedali di tenere traccia di tutte le entrate e le spese, i pagamenti in sospeso, l'emissione di stipendi e altro ancora.
Gestione delle scorte
Il personale ospedaliero è in grado di tenere traccia degli inventari, dai medicinali e dalle attrezzature ai mobili, utilizzando questa funzionalità.
Ora che abbiamo esaminato i tipi e le funzionalità di un sistema di gestione delle informazioni ospedaliere, è fondamentale notare che queste funzionalità saranno in grado di fornire i vantaggi attesi solo quando è alimentato dal giusto stack tecnologico.
Esaminiamo il secondo aspetto più critico che dovresti sapere quando sviluppi un sistema di gestione ospedaliero.
Lo stack tecnologico che alimenta il software efficiente del sistema di gestione dell'ospedale
Sebbene la scelta dello stack tecnologico dipenda dal tipo di sviluppo del software di gestione ospedaliera scelto, lo stack tecnologico che generalmente scegliamo nel nostro ruolo di società di sviluppo software ospedaliero personalizzato è:
Ora che abbiamo esaminato il lato tecnico per notare quando si costruisce un sistema di gestione ospedaliero, è tempo di scendere al fattore decisivo che di solito spinge gli imprenditori a portare avanti o meno il progetto: il costo del sistema di gestione ospedaliero.
Quanto costa il software gestionale ospedaliero?
La risposta a come creare un sistema di gestione ospedaliera e quanto costerebbe dipende da una serie di fattori:
- Funzionalità utilizzate per costruire il sistema di gestione delle informazioni ospedaliere
- Pila di tecnologia
- Integrazioni software
- Dimensioni del team di sviluppo
- Modello di sviluppo: interno vs outsourcing e ubicazione
Sebbene abbiamo già esaminato le funzionalità e lo stack tecnologico, in questo articolo non toccheremo le integrazioni software perché la scelta di aggiungere una tecnologia di nuova generazione come blockchain nell'assistenza sanitaria o IA nell'assistenza sanitaria dipende in gran parte dai requisiti del progetto. Inoltre, aumenterebbe la fascia di prezzo del costo del software di gestione ospedaliera finale su un ampio spettro a seconda delle dimensioni dell'applicazione del software.
Esaminiamo gli altri elementi alla fine dei costi.
Dettagli di specialisti
- Sviluppatore back-end: 3
- Sviluppatore front-end: 2
- Designer UI/UX: 1
- Ingegnere QA: 1
- Responsabile del progetto: 1
Costo graduale per lo sviluppo del sistema di gestione dell'ospedale
Anche questa fascia di costi di sviluppo graduale varia notevolmente in base alla complessità del software. Diamo un'occhiata a come sarebbe se collaborassi con una società di sviluppo di software di gestione ospedaliera con sede in India a una tariffa media di $ 50 l'ora, mentre concludiamo l'articolo.
Scoperta del prodotto –
Piccoli progetti: 20-30 ore — $ 1000-1500
Progetti di medie dimensioni: 40-60 ore — $ 2000-3000
Progetti di livello aziendale: 70-120 ore — $ 3500-6000
Progettazione UI/UX –
Piccoli progetti: 25-50 ore — $ 1250-2500
Progetti di medie dimensioni: 60-120 ore — $ 3000-6000
Progetti di livello aziendale: 100-300 ore — $ 5000-15.000
Sviluppo -
Piccoli progetti: 9-10 ore (documentazione tecnica), 60-80 ore (frontend), 90-110 ore (backend)
Progetti di medie dimensioni: 10-20 ore (documentazione tecnica), 110-200 ore (frontend), 120-220 ore (backend)
Progetti di livello aziendale: 30-50 ore (documentazione tecnica), 300-600 ore (frontend), 400-700 ore (backend)
QA –
Piccoli progetti: 30 ore — $ 1500
Progetti di medie dimensioni: 30-70 ore — $ 1500-3500
Progetti di livello aziendale: 70 ore — $ 3500
Quindi ecco la fascia di prezzo in termini di complessità in cui avresti dovuto investire quando collabori con una società indiana di sviluppo di software di gestione ospedaliera.
Linea di fondo
La moderna sfera sanitaria è sull'orlo della completa digitalizzazione. Lo spazio sta entrando in uno spazio in cui tutte le parti interessate: pazienti, medici e cliniche sono collegati senza soluzione di continuità. Un modo per assicurarti di farne parte è creare un sistema di gestione dell'ospedale.
Mentre l'articolo ti ha guidato attraverso le molteplici sfaccettature del processo di sviluppo, la creazione del software richiederebbe la collaborazione con un team specializzato in servizi di sviluppo di software sanitari basati su HMS .
In Appinventiv, abbiamo lavorato con una serie di ospedali per semplificare e collegare i loro processi in silos collegando tutte le parti interessate: pazienti, medici, personale ospedaliero e team amministrativo. Il risultato degli sforzi che abbiamo messo alla base del software che lavora per il coinvolgimento dei pazienti è stato migliori risultati medici, costi sanitari ridotti e maggiore produttività.
Mettiti in contatto con noi oggi stesso per progettare il tuo sistema di gestione ospedaliero.
Domande frequenti su come sviluppare il software del sistema di gestione dell'ospedale
D. Come si costruisce un sistema di gestione ospedaliera?
R. Il processo di costruzione di un sistema di gestione dell'ospedale si presenta così:
- Ideazione della soluzione attorno all'affermazione del problema
- Progettazione di software che connette tutte le parti interessate senza soluzione di continuità
- Sviluppo frontend e backend
- Garanzia di qualità e test del software
- Distribuzione dell'HMS su più piattaforme
D. Quali sono le caratteristiche principali del software gestionale ospedaliero?
R. Le caratteristiche del software di gestione dell'ospedale in genere variano a seconda delle parti interessate. Esaminiamoli brevemente.
Funzionalità del software dell'ospedale lato paziente
- Integrazione assicurativa
- Fatturazione
- Notifica
- Supporto in-app
Il lato medico delle funzionalità del software ospedaliero
- Gestione del paziente
- Gestione del laboratorio
- Assistenza virtuale al paziente
- Fascicolo sanitario elettronico
Lato ospedaliero per lo sviluppo di software gestionali ospedalieri
- Gestione del personale
- Gestione delle finanze
- Gestione delle scorte