Costruire un sistema di gestione della logistica: i perché e i come

Sebbene sia un'operazione importante per molte aziende, la logistica deve ancora recuperare il ritardo per funzionare senza problemi. Magazzinaggio e trasporto sono spesso in conflitto quando gli aggiornamenti vengono ritardati, mantenendo i magazzini troppo pieni o assolutamente vuoti. Poiché la trasformazione digitale ha sconvolto molti settori in tutti i settori, può anche contribuire a svolgere un ruolo qui. Un sistema di gestione della logistica è la soluzione!

La creazione di un sistema di gestione della logistica può avere un impatto diretto sulla tua azienda automatizzando i processi e utilizzando i dati per aiutarti a prendere decisioni informate. Il software di gestione della logistica non solo consente di risparmiare sulle spese e semplifica l'elaborazione degli ordini, ma offre una maggiore visibilità su come stanno funzionando le cose su tutti i fronti.

Sebbene la pandemia abbia un ruolo da svolgere nell'accelerare il tasso di adozione delle soluzioni software per la gestione della logistica, è stato già notato un aumento del 35% dopo il 2017. Poiché la trasformazione digitale nella gestione della logistica ha raggiunto $ 11.794,24 nel 2019, si prevede che tocchi $ 23.607 entro il 2027, con un CAGR dell'8,5%.

Con un numero di società di software per la logistica disponibili, puoi facilmente selezionarne una per ottenere un sistema di gestione della logistica sviluppato secondo i tuoi requisiti aziendali personalizzati.

Sei ancora convinto della soluzione? Continua a leggere con noi mentre scopriamo di più sui vantaggi, le caratteristiche, i moduli e i requisiti di sviluppo del software di gestione della logistica.

Che cos'è un sistema di gestione della logistica?

La logistica, in ogni attività, opera tipicamente in direzioni avanti e indietro. Il movimento in avanti include principalmente:

• Accettazione ed elaborazione degli ordini
• Revisione e impostazione dell'inventario
• Prelevare e imballare gli articoli
• Spedirli
• Scegliere un percorso di trasporto che consegnerà la merce a un cliente nel modo più rapido ed efficace possibile

I movimenti all'indietro o all'indietro spesso includono la gestione di spedizioni restituite o rotte, la riparazione di cose e il riutilizzo o il riciclaggio.

Le aziende utilizzano sistemi di gestione della logistica, un mix di strumenti software che ottimizzano tutte le operazioni, dall'invio di un ordine alla consegna a domicilio del cliente, per gestire e automatizzare queste attività in un ambiente digitale.

Quali sono i vantaggi di un sistema di gestione della logistica?

Una gestione efficace è essenziale per qualsiasi azienda per avere successo negli affari. Non solo puoi fornire servizi di spedizione, deposito e consegna rapidi e sicuri, ma puoi anche aumentare il valore della tua azienda. Soprattutto se la tua organizzazione è in espansione, hai bisogno di un potente programma software che ti permetta di aumentare la produttività ottimizzando le tue procedure di pianificazione logistica. È qui che aiuta la creazione di un sistema di gestione della logistica.

Maggiore redditività

Le aziende possono comprendere a fondo le loro operazioni attraverso la gestione automatizzata della logistica, che migliora le connessioni con i clienti e riduce la necessità di mantenere l'inventario in eccesso. Ciò aiuta ad aumentare il tasso di evasione degli ordini, che a sua volta aumenta la redditività dell'azienda.

Maggiore produttività ed efficienza nella consegna

La logistica si concentra sull'aumento dell'efficienza operativa senza influire sui margini di profitto. Lo sviluppo di un sistema di gestione della logistica può eliminare lo spreco di risorse, soddisfare i requisiti di qualità e ridurre guasti, deviazioni e difetti.

Riduzione delle spese operative

Le soluzioni di gestione della logistica aiutano ad analizzare i dati storici per fornire l'ottimizzazione del percorso che riduce il consumo di carburante e migliora l'utilizzo delle risorse, riducendo i costi operativi e aumentando l'efficacia dell'azienda.

Maggiore soddisfazione del cliente

Le aziende che sviluppano un sistema di gestione della logistica possono fornire un servizio clienti migliore e una procedura di spedizione senza soluzione di continuità per una migliore esperienza del cliente che aumenterà la fedeltà e la reputazione del marchio.

Ad esempio, per uno dei nostri clienti con sede negli Stati Uniti, che è un produttore globale di costruzioni pesanti e

attrezzature minerarie, il nostro team ha implementato un innovativo sistema di gestione della logistica e della supply chain basato sui dati. Il sistema fornisce sofisticate analisi dei dati, che l'azienda utilizza per generare informazioni utili ed essere più reattiva alle esigenze dei clienti. Il sistema fornisce inoltre una visibilità migliorata del 60% sull'esecuzione del processo, migliorando così l'efficienza operativa dell'azienda del 30%.

Miglioramenti alle operazioni intermodali

Le operazioni intermodali comportano il trasferimento di merci utilizzando due o più modalità di trasporto diverse per portarle dalla fonte al cliente. I container standardizzati sono impiegati in un sistema di gestione della logistica per ridurre i rischi associati alle operazioni intermodali, abbassando i costi e migliorando l'affidabilità, la sicurezza e il rispetto dell'ambiente del trasporto.

Pianificazione avanzata del percorso

Lo sviluppo del software di gestione della logistica utilizza uno strumento di pianificazione del percorso intelligente che consente alle aziende di scegliere i percorsi ottimali per la spedizione dei propri prodotti al fine di ridurre i chilometri a vuoto, evitare gli ingorghi e garantire consegne puntuali ai clienti.

Quali sono i moduli comuni dei sistemi logistici?

Lo sviluppo del sistema di gestione della logistica è ora una pratica di più settori, sia esso il trasporto o il magazzinaggio. Dai un'occhiata a questi moduli del sistema di gestione della logistica che forniscono molteplici funzionalità per aiutare le tue operazioni.

Modulo di gestione degli ordini

La produzione e la revisione dell'inventario, la gestione dell'assistenza clienti, l'accettazione di pagamenti, il rilevamento di frodi e la gestione delle pratiche burocratiche tra produttori, fornitori, magazzini e spedizioni sono in genere inclusi nella ricezione e nell'elaborazione di un ordine online.

I dati di ordini, inventario, fornitori e clienti possono essere sincronizzati in un unico sistema per gestire gli ordini in modo efficiente ed evitare errori di doppia gestione. Tutti i tuoi canali di vendita inviano gli ordini al tuo software di gestione degli ordini (OMS), che li raccoglie e li traccia da quando i clienti li effettuano fino alla conferma di consegna.

È il tuo punto di connessione principale in cui sono visibili tutti i dettagli dell'ordine, inclusi percorsi, posizione, inventario, connettività del magazzino e integrazione della contabilità per generare fatture ed elaborare pagamenti, tra le altre cose. Un OMS integrato è collegato al tuo CRM e al database di inventario per completare la canalizzazione di vendita e offrire dati per i reparti contabilità e marketing.

Modulo di gestione del magazzino

L'operazione di magazzino aiuta a massimizzare la capacità di stoccaggio, controllare il posizionamento dell'inventario e migliorare il flusso di merci e forza lavoro. Il modulo di esecuzione del magazzino include attività tra cui la ricezione dei prodotti, il loro spostamento, l'utilizzo di KPI per gestire il personale del magazzino, la creazione di un ambiente di lavoro sicuro e l'utilizzo di software e tecnologia per rilevare e monitorare gli oggetti. Inoltre, tiene traccia dei codici a barre e utilizza un efficace percorso di prelievo per guidare gli assemblatori degli ordini agli articoli necessari.

[Leggi anche: Perché la tua azienda deve utilizzare un sistema di gestione del magazzino]

Modulo di gestione dei trasporti

La logistica efficace della supply chain si basa sul modulo di gestione dei trasporti. Funzionalità come il monitoraggio della flotta e del carico, il consolidamento e l'ottimizzazione del percorso, il trasporto multimodale, il monitoraggio delle prestazioni e il flusso continuo di dati attraverso la logistica e la gestione del vettore dovrebbero essere presenti in questo modulo. I sistemi di gestione della logistica fanno questo, aiutandoti anche ad automatizzare la manutenzione e risolvendo tempestivamente eventuali problemi che potrebbero sorgere.

[Bonus Read: Come costruire un'app di trasporto come Moovit?]

Modulo di gestione dell'inventario

Il controllo e la registrazione della quantità di merce disponibile per la vendita è responsabilità della gestione dell'inventario, un anello cruciale nella catena di approvvigionamento. La gestione delle informazioni sui prodotti deve essere estremamente precisa per gestire la ricezione, l'immagazzinamento e il tracciamento dell'inventario gestendo le sue frequenti e rapide modifiche. Pertanto, l'automazione della transizione dai fogli di calcolo convenzionali ai sistemi di gestione dell'inventario (IMS) fornisce la chiarezza necessaria consolidando tutti i dati in un unico posto.

Un software di gestione dell'inventario offre molti vantaggi come il monitoraggio e la segnalazione di eventuali modifiche all'inventario e l'impostazione del riordino automatico per ciascun prodotto quando vengono rilevati bassi livelli di scorte. Mantiene in equilibrio il riapprovvigionamento, prevenendo esaurimenti di scorte e scorte in eccesso. Nel frattempo, la previsione della domanda di prodotti riduce la possibilità di ordinare troppo.

Modulo di analisi e reportistica

Enormi quantità di dati sono disponibili attraverso la digitalizzazione. Questo modulo trasforma i dati in informazioni utili che consentono ai manager di prendere decisioni più intelligenti che aumentano la produttività.

Il modulo di analisi e reporting dovrebbe includere funzioni come la business intelligence che aiutano l'azienda a trovare i suoi pesi morti e aumentare la produttività.

Modulo di produzione

Quando si sviluppa un sistema di gestione della logistica, il modulo di produzione aiuta a mantenere aggiornate le scorte di magazzino, assicurando che le merci vengano spedite e consegnate in tempo, riducendo al minimo i costi e i rischi e massimizzando i rendimenti di beni/investimenti.

Modulo di gestione delle merci

Poiché la gestione manuale delle merci non è più efficace, un modulo del sistema di gestione delle merci affidabile e ben gestito è un requisito per la creazione di una piattaforma di gestione della logistica.

Inoltre, i vettori utilizzano l'opzione di autofattura in base alle proprie esigenze. Questo modulo ti assiste nella gestione delle contestazioni sulle fatture con un meccanismo di conciliazione. Inoltre, calcolando i costi di trasporto, puoi stimare i prezzi e organizzare le tue finanze.

Logistica inversa

La logistica della gestione dei resi dal consumatore al produttore è difficile. Pertanto, vale la pena implementare un sistema di logistica inversa (RLS) che aiuti a semplificare le procedure di riassegnazione, restituzione e riparazione del prodotto.

I servizi per la logistica dei resi includono quanto segue:

Monitoraggio delle informazioni: è necessario registrare l'ubicazione della merce e l'eventuale motivo della restituzione. RLS può assisterti nella gestione di questi dati in modo che tu sia a conoscenza delle cose che sono state restituite, del motivo per cui sono state rispedite e se sono state rispedite al consumatore.

Aggiornamento dello stato: i clienti saranno più soddisfatti se fornisci loro l'accesso alle informazioni sui resi. Fornire un feedback immediato sulle attività di reso per il loro acquisto sul portale dei resi o utilizzando notifiche e-mail/SMS è un ottimo approccio per raggiungere questo obiettivo.

Monitoraggio per la garanzia della qualità: il sistema avviserà le parti necessarie in modo che possano intervenire quando si verificano problemi di qualità e i prodotti devono essere messi in quarantena, richiamati o riparati.

Funzionalità del software di gestione della logistica

Prima di creare un sistema di gestione della logistica, elenca le funzionalità chiave che desideri in esso che soddisfino specificamente le tue esigenze. Ecco un elenco di alcune funzionalità LMS essenziali.

Architettura multi-client: ciò consentirebbe alle organizzazioni di gestire più clienti in varie fasi di attività della logistica condividendo le stesse informazioni e database.

Migliore previsione della domanda: prevedendo meglio il prezzo e la domanda degli articoli, le aziende saranno in grado di pianificare le risorse senza esaurire l'offerta, il che contribuirà a ridurre al minimo l'inventario.

Integrazione finanziaria: questa funzione aiuterà a gestire in modo efficace le transazioni e la contabilità.

Facile gestione del magazzino: questa funzione aiuterà a gestire meglio lo stoccaggio e la movimentazione delle merci che gli autisti consegnano ai clienti nei tempi previsti.

Elaborazione degli ordini e fatturazione: con l'aiuto di questa funzione, le aziende possono creare ordini e fatturare i clienti elettronicamente.

Produzione della polizza di carico: utilizzando la capacità di generazione della polizza di carico dell'LMS, le aziende possono produrre ricevute che accelereranno il flusso delle transazioni relative alla spedizione delle merci tra lo spedizioniere e il destinatario dell'azienda logistica.

Gestione della flotta: per un migliore coordinamento del trasporto delle spedizioni, questa funzione aiuta a identificare percorsi di consegna più efficaci.

[Scopri quanto costa sviluppare un sistema di gestione della flotta]

Cos'altro integrare per beneficiare di un LMS?

La gestione dei processi logistici è un'impresa impegnativa che richiede l'utilizzo di tutti gli strumenti a disposizione. Di seguito è riportato un elenco di quelli più popolari.

Archiviazione cloud: con l'archiviazione cloud, il monitoraggio delle consegne in diversi settori della catena di approvvigionamento diventa più semplice e conveniente. Inoltre, le soluzioni logistiche basate su cloud conservano in modo sicuro i tuoi dati e possono persino spingerti a completare compiti essenziali.

API: il mondo intero è stato digitalizzato, compreso l'hub dei trasporti. È necessario raccogliere e gestire efficacemente enormi quantità di dati in entrata. Gli strumenti migliori per gestirlo sono le API. In questo modo, le API di spedizione possono essere i tuoi assistenti affidabili per tracciare accuratamente la data di consegna ed evitare problemi alla catena di approvvigionamento.

Gateway di pagamento: i tuoi clienti saranno in grado di pagare i tuoi servizi online con l'aiuto di tale integrazione. Stripe o PayPal possono aiutarti con i tuoi problemi di pagamento. Ma tieni presente che ogni progetto è diverso. Pertanto potresti aver bisogno della consulenza e del supporto di un fornitore IT esperto durante l'integrazione di un gateway di pagamento. Puoi anche creare il tuo gateway di pagamento con l'aiuto della tua azienda tecnologica partner.

Logistica di terze parti: puoi esternalizzare la logistica funzionale dal magazzino alla consegna con l'ausilio della logistica di terze parti (3PL), risparmiando tempo e concentrandoti su altri problemi organizzativi.

Stack tecnologico necessario per lo sviluppo di un sistema di gestione della logistica

Costruire un sistema di gestione della logistica richiede un forte stack tecnologico che sarà pieno di risorse per creare una soluzione sicura ed efficiente. Ecco lo stack tecnologico di cui hai bisogno.

Come si costruisce un sistema di gestione della logistica?

Ora che abbiamo stabilito che disporre di un sistema di gestione della logistica efficace è la necessità del giorno per la sostenibilità aziendale e abbiamo anche elencato i moduli, le funzionalità e lo stack tecnologico necessari per lo sviluppo di un sistema robusto, è tempo di acquisire una certa comprensione della logistica processo di sviluppo del sistema di gestione.

Definire gli Obiettivi

Decidi cosa vuoi ottenere dal software di gestione della logistica prima di fare qualsiasi altra cosa. Oltre ad automatizzare le attività di routine, è necessario consolidare varie operazioni aziendali in un'unica piattaforma per consentire l'esecuzione degli ordini senza problemi.

Di seguito sono riportati alcuni degli obiettivi più tipici che le società di logistica hanno durante la creazione di software per la logistica:

• Monitoraggio della logistica in tempo reale
• Controllo dell'inventario
• Pianificare e valorizzare un percorso
• Contabilità e tenuta contratti
• Controllo del venditore
• Analisi e report completi
• Portale con più utenti, ad esempio uno per i responsabili della logistica, uno per i fornitori, uno per il personale di consegna, ecc.

Chiedi a un team di personalizzare la soluzione per te

Mentre puoi acquistare una soluzione standard, la personalizzazione del software cambierà il gioco per te. Dovresti assumere una società di sviluppo di software per la gestione della logistica che possa aiutarti a creare soluzioni flessibili e complicate per gestire varie operazioni e attività logistiche. L'LMS personalizzato può facilmente adattare gli obiettivi della tua azienda, il che ti consentirà di raccogliere i dati sulle prestazioni dei processi più cruciali e accurati.

Costruisci moduli e scopri le loro caratteristiche

Ora puoi iniziare a creare le funzionalità e i moduli di cui hai bisogno. La tecnologia low-code è incentrata sulle persone, quindi puoi incorporare utenti aziendali e specialisti IT. Durante la creazione del software, puoi chiedere input e apportare modifiche man mano che procedi. Insieme, gli sviluppatori e gli utenti finali possono lavorare al progetto. Il risultato finale sarà un software che avrà più successo una volta adottato.

Entra a far parte di un ambiente più ampio

È giunto il momento di integrare il tuo software logistico con altri sistemi IT. Puoi collegarti, ad esempio, a Google Maps utilizzando strumenti di integrazione avanzati come le API, fornendo ai tuoi conducenti aggiornamenti sul traffico in tempo reale e indicazioni stradali passo-passo. Ad esempio, potresti combinarlo con il sistema finanziario per garantire ordini e fatturazione corretti o con il tuo programma di risorse umane per assumere ulteriori dirigenti di consegna durante i periodi di maggiore affluenza.

Come Appinventiv può aiutarti a costruire il tuo sistema di gestione della logistica

La prima cosa di cui hai bisogno per creare una soluzione digitale personalizzata per la tua azienda è-

• Un'azienda su cui fare affidamento
• Un'azienda con le giuste risorse tecnologiche
• Un'azienda con esperienza in quello che sta facendo

Indovina un po? Controlliamo tutte le caselle. Abbiamo lavorato con diverse aziende (inclusi marchi leader come IKEA, Adidas, KFC e altri), costruendo soluzioni digitali per tutti i loro problemi e possiamo fare lo stesso per te. Amiamo ascoltare attentamente ogni problema e arginarlo con l'ausilio di tecnologie innovative unite alla competenza del nostro team.

In qualità di azienda leader nello sviluppo di software per la logistica, eccelliamo in quello che facciamo. Provalo tu stesso. Prenota una consulenza gratuita.

Domande frequenti

D. Perché scegliere una soluzione di gestione della logistica personalizzata rispetto a una standard?

R. Avere la soluzione giusta per te richiede un piccolo sforzo cosciente. Una soluzione standard per la gestione della logistica, sebbene possa sembrare economica e conveniente per te, potrebbe non soddisfare i tuoi requisiti personalizzati o adattarsi agli obiettivi della tua attività.

Pertanto, scegliere una società di sviluppo di software per la logistica personalizzata è sempre la scelta giusta in quanto ti aiuta a ridimensionare il tuo prodotto e la tua attività ogni volta che lo richiedi.

D. Quali sono le tendenze tecnologiche popolari seguite nello sviluppo del software di gestione della logistica?

R. Le tendenze tecnologiche più comuni seguite durante la creazione di un sistema di gestione della logistica includono:

• AI: aiuta a gestire dati strutturati e non strutturati e a raggiungere gli obiettivi.
• AR/VR: le innovazioni in AR/VR possono essere implementate nella logistica per rendere le operazioni più fluide e sicure.
• Automazione del magazzino: migliora il processo di lavoro e l'efficienza operativa.
• Blockchain: rende il sistema più sicuro e trasparente. I clienti sono in grado di tracciare l'intero percorso della loro consegna attraverso questo.
  [Controlla i dettagli completi su come la blockchain sta interrompendo la gestione della supply chain]
• Veicoli intelligenti: prevengono gli incidenti, informano tempestivamente sulla velocità e sui livelli di carburante e, quindi, riducono gli incidenti nel processo di consegna e trasporto.

D. Quali sono alcuni dei ruoli degli utenti in un sistema di gestione della logistica?

R. I principali gestori della soluzione di gestione della logistica con autorizzazioni e accessi sono:

• Cliente: per ottenere un preventivo e programmare la spedizione
• Head Office Manager: per supervisionare il buon funzionamento della logistica
• Responsabile delle prenotazioni: per supervisionare la spedizione giornaliera e l'elaborazione degli ordini
• Responsabile del magazzino: per fornire aggiornamenti sulle operazioni di magazzino
• Amministratore: detiene la massima responsabilità amministrativa e regola l'accesso di tutti gli altri all'LMS
• Autista: per fornire aggiornamenti su consegna e trasporto

D. Quanto costa costruire un sistema di gestione della logistica?

R. Il costo di sviluppo di un sistema di gestione della logistica può variare da $ 40.000 a $ 250.000 o anche di più a seconda della complessità complessiva del prodotto: funzionalità integrate, stack tecnologico utilizzato, moduli implementati, ecc.