Come creare inviti all'azione di marketing ad alta conversione
Pubblicato: 2022-11-24
Se stai leggendo questo, sei stato attratto da un invito all'azione. Ti abbiamo invitato ad entrare. Hai accettato l'invito. Scopo risolto. Ma i CTA di marketing sono più di un semplice testo "Leggi di più" alla fine di una Meta Description.
In questo blog tratteremo:
- Le basi del marketing CTA
- L'importanza di CTA efficaci e
- Un semplice processo in 5 passaggi per creare il tuo invito all'azione di marketing ad alta conversione.
Immergiamoci subito.
Sommario
Cos'è un invito all'azione?
Non ci vuole Sherlock per indovinare cosa sono gli inviti all'azione. Sono esattamente ciò che suggerisce il nome. Sono chiamate al lettore a compiere un'azione. Fondamentalmente tengono le persone per mano e le fanno comprare quello che stai vendendo. Oppure intraprendi qualsiasi altra azione di cui potresti beneficiare.
Il tuo pubblico ha la capacità di attenzione di un pesce rosso. (O forse meno!) Sono costantemente distratti dal contenuto che li circonda. E i tuoi concorrenti sono in agguato proprio dietro l'angolo per trascinare via i tuoi potenziali clienti.
Gli inviti all'azione si assicurano che i tuoi lettori intraprendano l'azione che vuoi che intraprendano. Può essere qualcosa di piccolo come fare clic sul tuo blog e leggerlo. O qualcosa di più monetario come acquistare il tuo prodotto o avvalerti del tuo servizio.
Gli inviti all'azione possono anche essere utilizzati per indurre le persone a chiamare la tua attività, iscriversi alla tua newsletter, RSVP a un evento o intraprendere qualsiasi altra azione che desideri. Possono essere sotto forma di testo semplice senza collegamento (come nella meta descrizione di questa pagina). Oppure i CTA possono essere testi con collegamenti ipertestuali.
Ma la forma più popolare di CTA? Bottoni. E sono popolari perché sono molto efficaci. Per CreateDebate, ad esempio, far sembrare i CTA dei pulsanti ha contribuito ad aumentare i clic del 45%.
Inoltre, l'invito all'azione è un concetto indipendente dal mezzo. Non importa se si tratta di un sito Web, una campagna Google Ads, un blog, un'e-mail o un post sui social media, hai bisogno di inviti all'azione.
Questo ci porta a…
L'importanza di una CTA efficace
Gli inviti all'azione sono importanti. Sia per te che per il tuo pubblico. Ecco come.
Elimina la stanchezza decisionale
Sapevi che un adulto medio prende 35.000 decisioni ogni giorno? Questo è destinato a rendere chiunque stanco di decidere. I CTA aiutano ad alleviare parte di questa fatica decisionale dicendo alle persone cosa dovrebbero fare.
Come se avessi visto almeno 10 opzioni apparire sullo schermo quando hai digitato la tua query. Il nostro CTA ti ha spinto a intraprendere un'azione allettandoti e il tuo sforzo decisionale è stato ridotto. I tuoi CTA fanno esattamente questo per il tuo pubblico.
Garantisci l'efficacia dei tuoi contenuti
Che si tratti di un post sui social media che crei o di un blog di lunga durata, un'e-mail o una pagina di destinazione, il motivo del tuo contenuto è convincere il tuo lettore a fare qualcosa.
E i CTA lo fanno accadere. Se non esortiamo le persone a fare qualcosa, possono impiegare molto tempo per arrivare a quella conclusione da sole. Potrebbero anche non farlo. Gli inviti all'azione assicurano che l'intento del tuo contenuto venga soddisfatto.
Raggiungi i tuoi obbiettivi
Stiamo tutti correndo dietro ai nostri obiettivi, giusto? Vuoi più abbonati alla tua newsletter, più acquirenti per i tuoi prodotti, più chiamate per richieste commerciali, ecc. E i CTA sono il modo più semplice per farlo. Dici alle persone cosa dovrebbero fare. E se sei abbastanza convincente, puoi correre avanti verso i tuoi obiettivi.
Quindi, come puoi essere "abbastanza convincente" con i tuoi CTA? Non è magia. Devi solo seguire alcuni passaggi e voilà! Hai il tuo CTA di conversione personale. Quali passaggi? Quelli dettagliati proprio sotto. Continua a leggere e aumenta le tue percentuali di clic.
Come creare un invito all'azione? 5 passi
Di seguito abbiamo dettagliato il processo di creazione della CTA che noi di ClickDo seguiamo.
Perché questo processo è migliore delle migliaia di altri su Internet?
- Questo processo è stato messo alla prova. I nostri inviti all'azione ad alte prestazioni sono stati creati utilizzando questi passaggi.
- Abbiamo preso ispirazione da altri su Internet. Il nostro team ha analizzato oltre 100 inviti all'azione ad alte prestazioni, ne ha decodificato la logica e ha bollito tutto ciò che abbiamo appreso nel seguente intruglio.
- Puoi completare questa guida in meno di 10 minuti. L'abbiamo mantenuto croccante.
Passaggio 1. Scegli le parole giuste
Le parole che usi per il tuo CTA possono creare o distruggere la tua campagna di marketing. Quindi, prendi un dizionario, se puoi. Ma usa le parole giuste.
Ecco alcuni suggerimenti per considerare il gioco di parole.
– Forte comando 
Che tu ci creda o no, il tuo pubblico di destinazione ha una mezza idea di andare dal tuo concorrente. Non puoi lasciarli uscire dalla porta aperta con un linguaggio schifoso. Usa verbi d'azione forti nei tuoi CTA per sollecitare azioni.
– Gioca con le emozioni 
Lo sapevi che le emozioni sono alla base dell'80% delle decisioni che una persona prende in una giornata? Toccare il nervo emotivo del tuo TG aiuterà sicuramente a fargli compiere le azioni desiderate. Prova a usare gli aggettivi. “Prenota oggi la tua vacanza da sogno !” Non aver paura di fare promesse. “Ottieni il processo di prestito in 48 ore. ” Richiama FOMO. “Offerta valida solo fino ad esaurimento scorte.” Evidenzia il tuo USP. “Formulazione scientificamente provata per una pelle sana.”
– Giusto ragionamento e valore 
Ok, le emozioni contano. Ma non lasciare che la logica passi in secondo piano quando crei le tue copie CTA. Assicurati che il tuo pubblico tragga effettivamente valori dal tuo invito all'azione.
Prendi, ad esempio, questo invito all'iscrizione alla newsletter di moneysavingexpert.com in cui agli abbonati viene promesso di ottenere settimanalmente le offerte più interessanti e suggerimenti per risparmiare denaro.
Offrire valore. E iscriversi a offerte di risparmio settimanali sembra allettante, vero?
– Aggiungi numeri
Sapevi che il 75% delle persone preferisce il rosso al blu? Questo ti fa venire voglia di cambiare i pulsanti blu sul tuo sito per leggere, non è vero? Il 75%, dopo tutto, è un gran numero. Ma è che 75 persone su 100 preferiscono il rosso al blu? O come nel caso di questo studio, dove 3 dei miei 4 amici hanno dichiarato di preferire il rosso al blu. Senza questa informazione aggiuntiva, ti ho quasi fatto annuire a favore del rosso, giusto?
Ci scusiamo per l'inganno, ma questo è il potere dei numeri. L'aggiunta di numeri vicino o nei tuoi CTA può aiutarti a sfruttare quel potere.
Ad esempio, invece di dire "Iscriviti alla nostra newsletter", puoi dire "Unisciti a 13.000 colleghi di marketing che ricevono la nostra newsletter ogni mese".
Quest'ultimo è sicuramente più lungo, ma più convincente. Puoi utilizzare i prezzi, gli sconti sugli acquisti, i tempi di spedizione, ecc. per aumentare il CTR dei tuoi inviti all'azione.
– Ridurre al minimo il rischio
Le azioni hanno conseguenze. E a volte le persone hanno paura di queste conseguenze e quindi preferiscono non agire. Il tuo CTA deve assicurare agli utenti che le loro azioni sono prive di rischi, come questo sul blog news.clickdo.co.uk dove sono chiaramente informati del fatto che i loro dati vengono elaborati per la newsletter e la comunicazione del sito web:
Per uno stanno menzionando che i dati inviati tramite questo modulo verranno utilizzati per il sito Web e la comunicazione con il cliente. Pertanto, l'utente è consapevole di come verranno utilizzati i dati inviati.
Offrono prontamente alternative di contatto per gli utenti che potrebbero non essere soddisfatti di tali termini. Beh, non hai un motivo per non contattarli. Ecco il mio clic!
Ecco un altro esempio.
Se vai alla home page di ClickDo troverai contenuti e pulsanti CTA. Sul lato destro troverai anche i pulsanti che ti aiutano a contattare ClickDo o fissare un appuntamento, il tutto gratuitamente. Nessun rischio coinvolto. Assolutamente cliccabile e facilmente gestibile.
Passaggio 2. Progettalo bene
Mentre il tuo testo CTA è della massima importanza, anche il suo design e ciò che lo circonda sono importanti.
– Spazio bianco
L'uso dello spazio bianco nel design può far risaltare il tuo invito all'azione. Migliora anche la leggibilità che attira ulteriormente l'attenzione sul tuo CTA. Quindi assicurati di aggiungere un ampio spazio bianco attorno al tuo invito all'azione.
– Contrasto di colore
Se si deve credere a Unbounce e alla loro ricerca, il colore migliore per gli inviti all'azione è l'arancione. Uno studio di Dmix ha concluso che i CTA rossi hanno vinto sul verde. Con un margine del 34%.
Anche i rapporti HubSpot hanno dichiarato che i CTA rossi hanno prodotto un tasso di conversione superiore del 21% rispetto a quelli verdi.
Uno studio di Monetate, tuttavia, ha avuto risultati contrastanti in cui i pulsanti blu hanno generato il 9% in più di lead rispetto alle loro controparti arancioni.
Quindi quale colore dovresti usare? Bene, quello che offre un contrasto decente sul tuo sito web. E quello che si comporta bene nei tuoi test. Mentre i colori rossastri sono considerati complessivamente migliori, è meglio provare e testare i colori CTA da soli prima di impegnarsi in qualsiasi tonalità.
- Posizionamento
Sapevi che solo il 47% dei siti web ha un chiaro pulsante di invito all'azione che gli utenti possono trovare in 3 secondi o meno?
Ora, qual è lo scopo di un invito all'azione che il tuo pubblico non può nemmeno vedere? Anche il posizionamento del tuo invito all'azione è importante. Molto. Ecco alcune delle posizioni ideali per trasformare una CTA in un hotspot di conversione.
- Above the fold sulla home page, per spingere le persone a saperne di più.
- A metà o alla fine di un blog, per portare le persone a contenuti più pertinenti.
- Alla fine di un modulo di acquisizione di lead, per l'upselling o l'offerta di contenuti controllati.
- Un pop-up di exit intent, per riportare i visitatori che stanno lasciando il tuo sito.
Se offri agli utenti due opzioni di azione, mantieni l'azione principale sulla destra. È più veloce e nel flusso dell'occhio del lettore.
Passaggio 3. Conoscere il dispositivo
Uno studio recente ha suggerito che oltre il 50% del traffico web proviene da dispositivi mobili. Se i tuoi inviti all'azione sono progettati e posizionati solo per le versioni desktop del tuo sito, puoi sperare che oltre il 50% dei tuoi visitatori se ne vada senza convertire.
La soluzione? Scopri quali dispositivi utilizzano i tuoi clienti target e ottimizza i tuoi inviti all'azione per il dispositivo in questione. Un consiglio per gli inviti all'azione mobili è posizionarlo in fondo. In questo modo, non devi costringere i visitatori a scorrere fino in fondo per eseguire un'azione.
Oltre al dimensionamento e al posizionamento, tieni presente che l'intento varia in base ai dispositivi. Quando si utilizzano i telefoni cellulari, ad esempio, è più probabile che le persone facciano clic su un pulsante "Chiama". Non puoi aspettarti che i tuoi utenti facciano clic sull'invito all'azione del telefono tramite desktop, giusto?
Quindi, tieni a mente anche l'intento.
Passaggio 4. Rompi lo schema.
Va bene, c'è una formula fissa che puoi seguire per il successo. Ma con i pulsanti di invito all'azione, ciò che ha funzionato per gli altri potrebbe non funzionare per te. Ed è per questo che, a volte, puoi (e dovresti!) pensare fuori dagli schemi e andare banane.
Linee bizzarre, commenti irriverenti e persino inviti all'azione decisamente maleducati hanno funzionato per i marchi in passato. E potrebbero funzionare anche per te. Se sei sicuro che il tuo pubblico sarà pronto per un po' di follia, non esitare a provare inviti all'azione creativi e fuori dai sentieri battuti. Prendi spunto da ciò che ClickDo ha fatto sul blog education.clickdo.co.uk:
Lezione 1 – Un invito all'azione non dovrebbe essere schietto. Sanno che l'utente se ne va. Fanno uno sforzo onesto per farli rimanere con un aiuto visivo attraverso un badge.
Lezione 2 – C'è un testo che spiega ulteriormente di cosa tratta il badge e perché gli utenti dovrebbero fare clic sul pulsante "chiedi informazioni". L'aggiunta visiva rende questo CTA più prominente e coinvolgente.
Passaggio 5: test A/B
Qualunque cosa tu faccia dal passaggio 1 al passaggio 4 deve essere messa alla prova. E il test A/B è il modo migliore per scoprire cosa funziona per la tua azienda e creare una formula di creazione CTA che porti conversioni garantite. Secondo uno studio di Leighton Interactive, la percentuale di clic media per gli inviti all'azione è del 4,23%. Il CTR più alto, tuttavia, arriva quasi al 70%.
Quindi, hai molto spazio per continuare a sperimentare e migliorare i tuoi CTA. Detto questo, ora sei nella salsa segreta del successo del CTA.
Inizia a seguire la ricetta e i nostri regolari suggerimenti sul blog di marketing per ottenere clic che contano e convertono.