La voce del bazar
Pubblicato: 2024-01-26Stai pensando di utilizzare gli influencer per aumentare la portata del tuo marchio? Oppure vuoi trovare creatori di contenuti che possano dare una marcia in più al tuo gioco di contenuti, portando conversioni reali, non solo sui social media ma anche sul tuo negozio di e-commerce e sul tuo sito web?
Trovare questi creatori di contenuti potrebbe sembrare un po' come cercare un ago in un pagliaio perché, ammettiamolo, al giorno d'oggi sono ovunque. E poi c'è la sfida di capire se sono legittimi, se i loro follower sono genuini e quanto bene si allineeranno ai valori del tuo marchio. Per non parlare dell'identificazione di chi ha il potenziale per entrare in contatto con la fetta più significativa del tuo pubblico target: tutti fattori cruciali da considerare quando stai cercando una squadra di creatori di contenuti.
Ma semplifichiamo l'intero processo su come trovare i giusti creatori di contenuti, che possano tessere una storia eccezionale attorno al tuo prodotto o servizio, il tutto nel loro autentico stile di narrazione.
Sono disponibili diversi metodi e strumenti per portare alla luce queste voci influenti e esaminarle in base alla loro presenza sociale, ai dati demografici del pubblico, all'affinità con il marchio e altro ancora.
Capitoli:
- Cosa sono i creatori di contenuti?
- Perché hai bisogno di trovare creatori di contenuti per il tuo marchio
- Definisci gli obiettivi di marketing dei tuoi creator
- Dove trovare creatori di contenuti
- Come valutare se un creatore è adatto a te
- Non limitarti a trovare creatori di contenuti: costruisci collaborazioni a lungo termine
Cosa sono i creatori di contenuti?
I creatori di contenuti sono un piccolo gruppo di individui che hanno il potenziale per far sì che la tua idea, prodotto o servizio si diffonda attraverso una popolazione. Possono rendere virale una tendenza e stimolare le decisioni di acquisto aprendo nuovi canali di coinvolgimento.
Ogni anno assistiamo ulteriormente a questo spostamento verso contenuti preziosi e autentici guidati dagli autori. È una specie di grosso problema. Si prevede che l’economia dei creatori, valutata quest’anno a 250 miliardi di dollari, quasi raddoppierà, raggiungendo l’enorme cifra di 480 miliardi di dollari entro il 2027.
Il motivo è: la ricerca mostra che crediamo nelle raccomandazioni fornite dai nostri colleghi prima di acquistare un prodotto. Ad esempio, l’89% degli acquirenti consulta valutazioni e recensioni prima di effettuare un acquisto. I creatori di contenuti svolgono un ruolo simile a causa della loro obiettività e autenticità.
Perché hai bisogno di trovare creatori di contenuti per il tuo marchio
I creatori di contenuti sono persuasivi e creano in modo organico un marketing basato sul passaparola che ispira gli acquisti. Possono facilmente raggiungere il numero più significativo di clienti interessati. Ed ecco il bello. Questi creatori di contenuti stanno intensificando il loro gioco emergendo come canale di marketing a canalizzazione completa. Creano una scorciatoia nel percorso di acquisto che porta gli acquirenti direttamente all'acquisto.
Cosa significa per te? I tuoi potenziali clienti potranno decidere sul tuo prodotto in un attimo, grazie all'esperienza fluida del social commerce.
Definisci gli obiettivi di marketing dei tuoi creator
Probabilmente ti starai chiedendo da dove iniziare il viaggio per trovare i creatori di contenuti giusti con cui lavorare. La tua ampia strategia di marketing è l'ancora, ma deve arrivare ad avere obiettivi di contenuto ben pianificati e una buona chiarezza sui dati demografici target che devono corrispondere alla base di follower dei creatori di contenuti. E soprattutto, un budget che ti offra abbastanza contenuti pronti per il marchio.
Tutto inizia con la definizione chiara dei tuoi obiettivi di contenuto. È più probabile che i contenuti in linea con i tuoi obiettivi trasmettano autenticità e creino fiducia, soprattutto quando puoi individuare i creatori di contenuti il cui stile, voce e pubblico sono in linea con i tuoi obiettivi.
Quando i creatori di contenuti comprendono i tuoi obiettivi di contenuto, possono creare contenuti che risuonano e si collegano allo specifico gruppo demografico a cui miri. Questo perché hanno già creato fiducia con i loro follower. Inoltre, puoi restringere le tue opzioni concentrandoti sui creatori di contenuti con un pubblico più specifico e coinvolto.
Ma trascurare di allineare il tuo pubblico di destinazione con i contenuti e il pubblico dell'autore compromette l'autenticità e potresti non ottenere i risultati desiderati. Un obiettivo di contenuto abbinato a un pubblico target ben definito è particolarmente cruciale se stai cercando di stabilire una forte identità di marca su vari canali.
Determina il tipo di contenuto
Vari tipi di contenuti sono come strumenti nel tuo kit di marketing, ciascuno con uno scopo specifico in base ai tuoi obiettivi, che si tratti di aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare le vendite o aumentare il coinvolgimento. La chiave è definire il tuo obiettivo di contenuto e quindi abbinarlo al giusto tipo di contenuto.
Che si tratti di un video didattico approfondito su YouTube o di una breve clip di 30-60 secondi per la menzione di un prodotto, assicurarti che sia in linea con la storia generale restringe il pool di ricerca dei creativi. Ti fa risparmiare tempo e fatica e ottimizza la tua ricerca di creatori che eccellono nella creazione dei contenuti precisi che stai cercando.
Stabilisci i vincoli di budget
Essere chiari sui requisiti dei contenuti fin dall'inizio è un punto di svolta. Non si tratta solo di risparmiare tempo; è una questione di efficienza del budget. Quando sai esattamente di cosa hai bisogno, puoi allocare il tuo budget in modo intelligente, assicurandoti che il tuo investimento sia perfettamente allineato ai tuoi obiettivi.
Perché è importante? Ebbene, diversi formati di contenuto comportano costi di produzione e commissioni per i creatori diversi. Definendo in anticipo le tue esigenze di contenuto, puoi trovare influencer le cui tariffe corrispondono al tuo budget, evitando aspettative gonfiate o irrealistiche.
Dove trovare creatori di contenuti
Trovare i giusti creatori di contenuti dipende in gran parte da come prevedi di eseguire una campagna di marketing. Ma qualunque sia la tua strategia, esistono diversi modi per trovare facilmente creatori di contenuti con cui collaborare.
Google e altri motori di ricerca | Identifica le parole chiave giuste per la ricerca dei creatori. Utilizza la parola chiave come avviso di ricerca su Google o qualsiasi altro motore di ricerca. |
Hashtag | Identifica gli hashtag che sono in sintonia con il tuo marchio e usali su diverse piattaforme di social media per la ricerca. |
Monitoraggio delle menzioni del tuo marchio | Monitoraggio rigoroso dei social media per seguire le menzioni del tuo marchio. Conversare sulla tua nicchia. |
Tag e menzioni dei marchi concorrenti | Segui i titoli e i commenti sulle piattaforme di social media dei tuoi concorrenti. Continua a controllare le persone che pubblicano storie per altri marchi nei tuoi rispettivi settori. |
Assumere un'agenzia | Diverse agenzie hanno una rete di influencer o utilizzano strumenti proprietari. |
Acquirenti di tutti i giorni | Attrai gli acquirenti di tutti i giorni che interagiscono in modo organico con il tuo marchio. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti dal tuo pubblico. Gli acquirenti di tutti i giorni possono essere potenti influencer, fornendo prospettive autentiche ed espandendo la portata del tuo marchio in modo organico. |
Piattaforme di marketing dei creatori | Software automatizzato con un vasto database di profili di creatori su più canali di social media. Accesso a influencer con ROI elevato con metriche predittive personalizzate, filtri di ricerca intuitivi e ricerca di influencer basata su GenAI. |
Come valutare se un creatore è adatto a te
Una volta che hai scoperto dove trovare i tuoi creatori di contenuti, non limitarti a scegliere qualcuno in base a conteggi di follower appariscenti o a una griglia Instagram perfettamente curata. Hai bisogno di qualcosa di più: hai bisogno di partner creativi che non solo siano in sintonia con il tuo marchio, ma amplifichi anche il tuo messaggio in modo efficace.
Quando scegli questi partner, dovrai approfondire il controllo. È come il tuo controllo di autenticità. Ti assicuri che questi creatori abbiano follower reali e forniscano contenuti che soddisfino gli standard del tuo marchio e trasmettano il tuo messaggio nel modo giusto.
Analisi del profilo del pubblico
Quando controlli i profili del pubblico, ti assicuri che i contenuti del tuo creatore arrivino bene alle persone che sono sinceramente interessate alla tua offerta. La fiducia è la chiave qui. Quando il pubblico di un creatore si fida già dei suoi contenuti, si fiderà dei consigli e dei complimenti che fa, rendendo la tua campagna di influencer marketing un successo.
Ma alcuni influencer potrebbero ricorrere all’acquisto di follower falsi per apparire più influenti di quanto non siano in realtà. Inoltre, un numero enorme di follower non significa necessariamente che l'influencer raggiunga il tuo pubblico target o attiri un coinvolgimento genuino.
Secondo la nostra ricerca, i mega influencer (oltre 1 milione di follower) hanno un tasso di coinvolgimento dell'1,6% mentre i nano-influencer (1.000-10.000 follower) hanno un tasso di coinvolgimento dell'8,8%: ovvero 5 volte di più!
La loro presenza sociale
Sebbene clic, Mi piace e commenti sui post possano sembrare parametri di vanità ideali, la vera domanda è se i creatori innescano conversazioni e interazioni autentiche. Per valutarlo veramente, devi esaminare più a fondo i contenuti di un creatore. Inizia mettendo in discussione la loro passione per gli argomenti che trattano: sono sinceramente interessati o semplicemente inseguono le tendenze? Anche se inseguire le tendenze è il loro forte, è in linea con i tuoi obiettivi di contenuto?
Oltre ai parametri quantitativi, concentrati sugli aspetti qualitativi. Valutarne la trasparenza e l'autenticità, soprattutto nelle collaborazioni con i marchi in cui la divulgazione dei contenuti sponsorizzati è fondamentale. Inoltre, considera la coerenza del loro programma di pubblicazione.
Alcune piattaforme (come Bazaarvoice affable.ai) possono offrire funzionalità avanzate per valutare e monitorare questi aspetti sfumati della presenza sociale. Questi strumenti raccolgono in modo efficiente i dati sul coinvolgimento esaminando commenti, emoji, tag utente e altri elementi incentrati sui dati, fornendo una comprensione più completa dell'impatto di un influencer.
L'OCCITANE, un rinomato marchio di bellezza, voleva mostrare a Singapore i suoi set regalo di Natale in edizione speciale di bagnoschiuma e creme per le mani.
Per amplificare la visibilità di queste offerte festive, L'OCCITANE ha collaborato strategicamente con micro-influencer ad alte prestazioni nella nicchia della bellezza e dello stile di vita. Questa collaborazione mirava non solo ad attirare più clienti, ma anche a rafforzare la presenza di L'OCCITANE nella regione dell'Asia del Pacifico.
Sfruttando Bazaarvoice affable.ai, il marchio ha distinto in modo efficiente tra influencer autentici e contraffatti, analizzando i dati del profilo, i post sponsorizzati e altri parametri. Successivamente, hanno identificato e coinvolto 53 micro-influencer per la campagna di Natale che ha portato a un valore mediatico guadagnato (EMV) di $ 23.000.
Il successo di L'OCCITANE nel gestire un'efficace campagna di influencer marketing è stato attribuito alla valutazione dei creatori di contenuti. Garantendo un'autentica presenza social in linea con i propri obiettivi di contenuto, il brand ha sbloccato il percorso dell'economia dei creatori.
Affinità di marca
Quando ci immergiamo nel marketing dei creatori, l'affinità del marchio riguarda quanto il creatore di contenuti si avvicina al tuo marchio o prodotto. È come la loro connessione naturale in una nicchia specifica. Quindi, la chiave è capire se sono lì solo per lo stipendio o se approfondiscono davvero il settore e sanno il fatto loro sul prodotto o servizio che stai promuovendo.
Un modo semplice per valutare l'affinità con il marchio di un creatore è verificare se ha già lavorato con marchi simili. Tieni sotto controllo il modo in cui il pubblico degli influencer interagisce con i contenuti che presentano il tuo prodotto o esprime interesse a saperne di più. Puoi trovare facilmente tutti questi dettagli utilizzando la giusta piattaforma di influencer marketing.
Glossier, un importante marchio di bellezza statunitense, si è posizionato con successo nel competitivo mercato da miliardi di dollari, concentrandosi principalmente su prodotti per la cura della pelle e il trucco. Un aspetto significativo dell'approccio innovativo di Glossier risiede nel suo ampio utilizzo del marketing dei creatori all'interno della sua configurazione di e-commerce.
Il marchio collabora strategicamente con influencer che si allineano ai suoi valori fondamentali, sfruttando la loro portata e influenza per trasmettere messaggi e promuovere prodotti a follower dedicati. Questo approccio non riguarda solo il marketing, ma implica catturare un pubblico coinvolto che sia in sintonia con l'identità del marchio.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Kiki Ransom (@kiki.ransom)
Attraverso i suoi post statici e tutorial sul trucco, la creatrice di contenuti di bellezza Kiki Ransom mostra costantemente la sua affinità con i prodotti Glossier, comprese le ultime aggiunte alle collezioni del marchio. Il suo sincero sostegno nei video tutorial sul trucco su Instagram amplifica la portata di Glossier e contribuisce all'obiettivo del marchio di espandere la sua comunità.
Inoltre, la promozione del coinvolgimento dei clienti va oltre le partnership con influencer. Il marchio promuove attivamente i contenuti generati dagli utenti, incoraggiando i clienti a condividere le proprie esperienze e pubblicare immagini con i prodotti Glossier. Glossier ha riconosciuto il potere delle connessioni autentiche facilitando un approccio guidato dalla comunità e trasformando i clienti soddisfatti in sostenitori appassionati. Questa strategia di costruzione della comunità aiuta il marchio a creare una base di clienti forte e fedele.
Contenuti, stili e valori allineati
Immagina questo: arruolare un creatore di contenuti tecnologici per sostenere un prodotto di bellezza. Potrebbe funzionare se sono stati fedeli al tuo prodotto, ma può davvero catturare l'essenza dello stile e del valore che un influencer di bellezza porta in tavola? Probabilmente no. Individuare il creatore di contenuti ideale si riduce alle tue preferenze in termini di stile, diversità, sentimenti e valori, che devono tutti essere sincronizzati con i tuoi KPI di marketing.
Ad esempio, la collaborazione di Canon con la YouTuber Emma Chamberlain. Ha condiviso il suo viaggio nell'utilizzo delle fotocamere Canon durante i suoi primi giorni di creazione di contenuti. Canon ha scelto saggiamente Chamberlain, con l'obiettivo di entrare in contatto con creatori di contenuti in erba come pubblico target.
La strategia funziona perché è probabile che i creatori di contenuti con valori e stili allineati abbiano follower con interessi e dati demografici simili. Garantisce che il contenuto raggiunga il giusto pubblico di destinazione, aumentando le possibilità di coinvolgimento e conversione significativi.
Andando oltre la partnership con Chamberlain, Canon ha recentemente collaborato con altri tre creatori, Karl Ndieli, Kirsten Titus e Alisa Marie, per far luce su come ciascuno di essi incorpora i prodotti Canon nelle rispettive carriere.
Non limitarti a trovare creatori di contenuti: costruisci collaborazioni a lungo termine
Se sei un brand disposto a pubblicare più campagne, più e più volte, ricominciare ogni volta da zero non è certamente la risposta. Nel lungo termine, cerca di creare un pool di talenti costruendo relazioni a lungo termine con i creatori.
Scegliere coloro che si connettono veramente con il tuo marchio può portare a collaborazioni continue con successo duraturo. Non solo, ridurrà anche il costo complessivo, il tempo e l’energia spesi per trovare i creatori di contenuti. Le collaborazioni prolungate aumentano anche la velocità di esecuzione delle campagne e riducono la concorrenza di altri marchi che desiderano lavorare con gli stessi creatori.
Ora che sai come trovare i creatori di contenuti giusti per il tuo marchio, è tempo di imparare come contattarli e ottenere un "sì" in cambio.