Come trovare traffico dai referral in GA4 | La guida completa al traffico dei referral

Pubblicato: 2024-05-17

Una domanda che viene spesso posta su Internet quando discutiamo del passaggio da UA (Universal Analytics) a GA4 (l'ultima iterazione di Google Analytics) è come trovano informazioni sulle diverse fonti di traffico, in particolare sul traffico dai referral.

Una tabella che mostra le sorgenti di traffico tra cui ricerca organica, diretta, referral, social organica e non assegnata.

In questo articolo discuteremo di:

  • Traffico di riferimento.
  • Come trovare il traffico dai referral nella dashboard GA4.
  • La differenza tra il rapporto "Acquisizione utenti" e il rapporto "Acquisizione traffico".
  • Come trovare le pagine di riferimento principali in GA4.
  • La guida passo passo per trovare le migliori pagine di destinazione per il traffico dai referral.

Tutto questo viene fatto per mostrarti come ottenere il massimo dalla dashboard GA4, capire da dove proviene il traffico dai referral e sfruttare al massimo quel traffico.

Cos'è il traffico dai referral?

Il traffico dai referral è una sezione di traffico che arriva al tuo sito web attraverso un'altra fonte su Internet. Uno degli esempi più comuni di traffico dai referral è il traffico che arriva al tuo sito web tramite un collegamento su un dominio diverso che non è associato al tuo sito web.

Il traffico di riferimento è una delle principali categorie di fonti di traffico, dietro (generalmente) il traffico organico e il traffico diretto. È sempre così? No. A seconda del tuo sito web, del lavoro di marketing che completi e della nicchia in cui ti trovi, le tue principali fonti di traffico appariranno diverse da quelle di altri siti web.

Tuttavia, come regola generale, è una delle tre principali fonti di riferimento del traffico per la maggior parte dei siti Web online.

Una tabella che mostra il traffico dai referral in Google Analytics 4, inclusi utenti, sessioni e metriche di coinvolgimento.

Come trovare traffico dai referral in GA4

Trovare i numeri del traffico da referral all'interno di GA4 è un processo molto semplice. Inizia andando alla dashboard GA4. Apparirà così una volta che sarai sulla dashboard:

Dashboard home di Google Analytics 4 che mostra utenti, conteggio eventi, eventi chiave, sessioni e dati sugli utenti in tempo reale.

Il prossimo passo sarà utilizzare la barra degli strumenti sul lato sinistro dello schermo. Passa il mouse su quest'area con il mouse e la barra degli strumenti apparirà in modo più dettagliato.

Dashboard di Google Analytics 4 con barra di navigazione laterale che include home page, report, esplorazione e opzioni pubblicitarie.

Una volta visualizzata questa sezione della barra degli strumenti, vai alla sezione "Rapporti" e fai clic su quel collegamento. Verrà visualizzata una nuova finestra che inizierà a elencare i vari rapporti disponibili in GA4:

Google Analytics 4 riporta un'istantanea che mostra utenti, nuovi utenti, tempo medio di coinvolgimento e utenti in tempo reale per paese.

Una volta qui, fai clic sull'opzione "Acquisizione" sul lato sinistro dello schermo e verrà visualizzato un menu a discesa che elenca le seguenti opzioni:

  • Panoramica sull'acquisizione
  • Acquisizione utenti
  • Acquisizione del traffico
  • Coorti di acquisizione utenti

Fai clic sul collegamento "Acquisizione traffico", come mostrato qui:

Istantanea dei report di Google Analytics 4 con l'opzione di acquisizione del traffico evidenziata nella navigazione laterale.

Infine, scorri verso il basso questo rapporto. Vedrai un elenco delle tue sorgenti di traffico e lì potrai trovare i dettagli sul tuo traffico dai referral.

Tabella delle fonti di acquisizione del traffico di Google Analytics 4, tra cui ricerca organica, diretta, social organica, referral e altri canali.

Qual è la differenza tra acquisizione utenti e acquisizione traffico?

Potresti rimanere un po' confuso nello scoprire che il tuo account GA4 elenca un rapporto "Acquisizione utenti" e un rapporto "Acquisizione traffico". Sebbene entrambi descrivano dettagliatamente il traffico dei tuoi referral, questi rapporti lo fanno in modi leggermente diversi.

Il rapporto Acquisizione traffico in GA4 riporterà le sessioni complessive di tutti i visitatori del tuo sito web. Ciò rende il rapporto più completo. Il rapporto Acquisizione utenti riporta solo i visitatori che visitano il tuo sito web per la prima volta.

Di seguito sono riportati gli screenshot del nostro rapporto Acquisizione traffico e del nostro rapporto Acquisizione utenti per il primo trimestre del 2024 per il sito Web SEOTesting, che mostrano le differenze tra i rapporti.

Ecco uno screenshot del nostro rapporto Acquisizione utenti:

Report sull'acquisizione utenti di Google Analytics 4 che mostra nuovi utenti, sessioni coinvolte e metriche di coinvolgimento per canale.

Ed ecco uno screenshot del nostro rapporto sull'acquisizione del traffico:

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 che mostra utenti, sessioni e metriche di coinvolgimento per origine e mezzo della sessione.

Come trovare le pagine di riferimento principali in GA4

GA4 rende molto semplice trovare le tue pagine di riferimento principali. Seguendo i passaggi seguenti, puoi trovare i siti Web che inviano la maggior parte del traffico al tuo sito Web in un determinato periodo di tempo.

Partendo dal rapporto Acquisizione traffico, fai clic sul menu a discesa accanto all'etichetta "Gruppo di canali principale sessione" all'interno del rapporto. Lo abbiamo evidenziato di seguito:

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 con il menu a discesa del gruppo di canali principale della sessione evidenziato.

Una volta visualizzato il menu a discesa, fai clic sull'opzione "Sorgente/mezzo sessione".

Rapporto sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 con l'origine della sessione o l'opzione del mezzo evidenziata nel menu a discesa.

Dopo aver fatto clic su questo, il rapporto verrà filtrato e ti mostrerà le sorgenti di traffico sul tuo sito web.

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 che mostra utenti, sessioni e metriche di coinvolgimento per origine e mezzo della sessione.

Per filtrarlo ancora di più ed eliminare tutto ciò che non è traffico di referral, digita "referral" nella casella di ricerca in alto:

Rapporto sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 con le fonti di riferimento evidenziate nella barra di ricerca.

Dopo aver fatto clic su Invio, questo filtrerà il tuo rapporto e ti mostrerà i migliori siti Web di riferimento per il tuo periodo.

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 che mostra utenti, sessioni e metriche di coinvolgimento per le origini dei referral.

Come visualizzare le pagine di destinazione principali per il traffico dai referral

Infine, ti mostreremo anche come visualizzare le pagine di destinazione principali per il traffico dai referral, ovvero quali pagine del tuo sito ricevono la maggior parte del traffico dai referral.

Fare questo è fantastico perché ti mostra buoni candidati per iniziative SEO off-page, come la sensibilizzazione alla creazione di link, poiché queste pagine del tuo sito sono chiaramente in risonanza con il tuo pubblico di destinazione.

Dovresti essere ancora nell'elenco filtrato del rapporto sui siti Web di riferimento per vederlo. In caso contrario, seguire i passaggi nella sezione precedente.

Una volta visualizzato il rapporto Acquisizione traffico, filtrato per mostrare solo il traffico dai referral, fai clic sull'icona blu "+" mostrata accanto all'etichetta "Sorgente/mezzo sessione":

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 con una freccia che punta alla nuova opzione di filtro per l'origine o il mezzo della sessione.

Dopo aver fatto clic su questo, ti verrà fornito un nuovo menu a discesa con varie opzioni:

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 con le opzioni dei filtri multicanale visualizzate.

Per accedere all'elenco delle pagine di destinazione principali per il traffico dai referral, fai clic sul collegamento "Pagina/schermata" visualizzato nel menu a discesa in alto. Verranno quindi visualizzate tre ulteriori opzioni:

  • Nome host
  • Pagina di destinazione + stringa di query
  • Percorso della pagina e classe dello schermo

Fai clic sull'opzione "Pagina di destinazione + stringa di query". Verrà visualizzato nuovamente il report sull'acquisizione, questa volta con una nuova colonna che mostra la pagina a cui si accede tramite quel sottoinsieme di traffico dai referral.

Report sull'acquisizione del traffico di Google Analytics 4 con pagina di destinazione e filtro della stringa di query applicato, che mostra utenti, sessioni e metriche di coinvolgimento.

Avvolgendo

Padroneggiare le sfumature del traffico dai referral all'interno di GA4 può migliorare significativamente la tua comprensione del modo in cui i visitatori interagiscono con il tuo sito.

Abbiamo esplorato rapporti essenziali come i rapporti "Acquisizione utenti" e "Acquisizione traffico", che forniscono contrasti approfonditi nel monitoraggio dei visitatori nuovi rispetto a quelli di ritorno.

Inoltre, identificare le tue principali pagine di riferimento e le principali pagine di destinazione per il traffico di riferimento può migliorare le tue strategie di marketing ed evidenziare potenziali strade per iniziative di creazione di collegamenti.

L'adozione della nuova interfaccia e degli eventi di Google Analytics può aiutarti a semplificare la navigazione attraverso GA4 e ad amplificare la portata e il coinvolgimento del tuo sito web, assicurandoti di sfruttare al massimo la tua presenza digitale.

Apportare modifiche al tuo sito web per attirare più traffico dai referral? SEOTesting è lo strumento di cui hai bisogno per tenere traccia di tali modifiche, e questo prima di menzionare il fatto che ci integriamo direttamente con GA4 in modo che tu possa anche vedere l'impatto sia sugli eventi predefiniti che sugli eventi personalizzati che hai impostato.

Mettiamo a tua disposizione una prova gratuita di 14 giorni, senza bisogno dei dati della carta di credito, quindi iscriviti oggi e inizia a testare.