Come lanciare campagne promozionali di successo per le vacanze?

Le vacanze sono un'ottima opportunità non solo per festeggiare, ma anche per promuovere la tua azienda. Le campagne di marketing per le vacanze e le promozioni di vendita ti consentono di mostrare creatività, ottenere la simpatia dei clienti e distinguerti dalla marea di offerte simili. Ti stai chiedendo come utilizzare le festività per aumentare le vendite e la promozione della tua azienda? Continua a leggere per scoprire i migliori suggerimenti ed esempi per le promozioni di Natale nel 2022.

La stagione dello shopping natalizio è alle porte

Le vacanze sono un momento fantastico per ognuno di noi. È anche un'opportunità per molte aziende per ulteriori vendite. Non è un segreto che nel periodo prenatalizio si spende molto di più in regali e nei propri bisogni e piaceri. A Natale 2021, le vendite al dettaglio sono aumentate del 7,3% rispetto al 2020 e il totale delle vendite complessive ha persino superato di 2 miliardi di sterline i risultati del 2019. Non c'è da stupirsi se puoi contare su promozioni natalizie in quasi tutte le aziende. Nella frenesia delle vacanze annuali, molti clienti approfittano di sconti speciali, li cercano attivamente o li incontrano grazie alla pubblicità e al marketing del passaparola.

Per gli specialisti del marketing, il periodo natalizio è il periodo più difficile e impegnativo dell'anno.

Quali sono gli elementi chiave di una campagna di marketing per le vacanze di successo?

Ogni campagna di marketing per le vacanze è diversa ed è impossibile preparare una lista dei desideri che si applicherà a tutte le attività, tuttavia, ci sono alcune aree su cui dovresti concentrarti.

1. Inizia presto

I prodotti natalizi, le decorazioni e le pubblicità compaiono in anticipo, quindi non c'è da meravigliarsi se iniziamo a pensare ai regali due mesi prima.

Tuttavia, secondo il suddetto rapporto, il 47% del budget medio di Natale nel 2021 è stato speso online.

Per sfruttare appieno le festività natalizie, è meglio che le tue campagne di marketing per le vacanze siano pianificate già a settembre. Dal momento in cui si decide di creare campagne promozionali per le feste, fino al lancio vero e proprio, le cose da preparare sono tante. Puoi anche pensare alle campagne early bird, per coloro a cui non piace aspettare fino all'ultimo minuto.

‍ 2. Fai la ricerca

Fallire la preparazione equivale a prepararsi a fallire. Le attività promozionali ben preparate si basano in gran parte sull'analisi di dati affidabili. Invece di cercare di inventare la promozione delle vendite più originale, consiglio vivamente di affrontarla in modo più metodico. Inizia raccogliendo i dati dell'anno scorso: cosa ha funzionato bene? Cosa non ha avuto effetto? Forse sei riuscito a raccogliere feedback dopo le campagne di marketing delle vacanze dell'anno scorso o hai misurato il ROI degli sconti? In caso contrario, varrà la pena farlo dopo le vacanze di quest'anno.

Il prossimo passo è riflettere e fissare obiettivi per quest'anno. Cosa vuoi ottenere? Come lo misurerai?

Inoltre, non dimenticare di controllare come sta andando la tua concorrenza: forse troverai qualche ispirazione o suggerimenti su come preparare le tue attività di marketing.

3. Definisci i tuoi obiettivi

Nel primo passo per una campagna di marketing per le vacanze di successo, devi chiederti: cosa voglio ottenere? Genera lead? Aumento delle vendite? Può rafforzare la consapevolezza del marchio? Senza un obiettivo specifico, nelle fasi successive della pianificazione della campagna vagherai nella nebbia e, dopo aver completato le tue azioni, non sarai in grado di misurarne l'efficacia.

È anche una buona idea preparare diverse versioni della promozione, sotto un unico obiettivo, per testare quale si comporta meglio. Maggiori informazioni su questo approccio nell'articolo: Creazione di test A/B per i product manager .

4. Includi tutti i canali

Se vendi i tuoi prodotti e servizi tramite più canali, devi assolutamente tenere a mente che tutte le attività pianificate devono essere coerenti e ponderate. Se in un canale, ad esempio in un'applicazione di acquisto mobile, si decide di fornire ai consumatori un codice per uno sconto maggiore rispetto, ad esempio, a un sito web, è necessario comunicarlo chiaramente. Se non ci sono motivi per favorire i clienti di un determinato canale, cerca di unificare l'importo e il tipo di vantaggi per evitare l'impressione di casualità.

5. Sii creativo

Non è così facile distinguersi con le tue campagne di marketing per le vacanze da altre azioni per le vacanze. Naturalmente, i clienti cercheranno le offerte più redditizie e sconti enormi attireranno sicuramente la loro attenzione, ma anche le promozioni hanno i loro limiti e non sempre le più grandi alla fine spingeranno le persone ad acquistare.

Quindi cosa si può fare per incoraggiare i visitatori del tuo sito Web ad acquistare regali di Natale? Il prossimo consiglio è semplice, ma anche impegnativo. Promozioni e offerte costruite in modo creativo che coinvolgono gli utenti possono influenzare positivamente l'accelerazione delle decisioni di acquisto, fidelizzare il marchio e avere un impatto positivo sulle vendite. Queste possono essere, ad esempio, promozioni basate sul rispetto di determinate condizioni o quelle che creano un'esperienza utente fortemente positiva. Siamo felici di condividere con te idee per campagne interessanti in questo articolo Oltre 30 esempi di promozione delle vendite: definizioni, tipi e idee .

6. Personalizza le promozioni per le vacanze

La personalizzazione è sempre gradita, l'offerta che dà l'impressione di essere su misura per noi ha un tono completamente diverso rispetto alla doppia corrispondenza inviata a tanti clienti. Pertanto, nel caso di campagne per le vacanze, è una buona idea preparare invii personalizzati, codici individuali e offerte uniche in base alla segmentazione della clientela.

La necessità della personalizzazione sorgerà anche per i partecipanti ai programmi fedeltà, che in questo momento potranno sicuramente contare su offerte uniche, e tra le persone che acquistano le carte regalo per rendere unici tali regali.

7. Esegui offerte speciali VIP

Durante le festività natalizie, non devi dimenticare il gruppo di clienti che è più prezioso per te. Che si tratti di clienti fedeli o di quelli i cui carrelli della spesa sono sempre i più ricchi, o di ambasciatori del marchio, vale la pena preparare una promozione natalizia su misura per loro per rafforzare il loro comportamento esistente.

Promozioni di Natale che i tuoi clienti adoreranno

Supponiamo che tu sappia già quali clienti e canali vuoi raggiungere, che tu abbia analizzato le tendenze e le attività precedenti dei tuoi concorrenti e che tu stia pianificando di creare campagne specifiche.

Quali sconti devo offrire? Quale, a parte i "normali" coupon, sarà una bella idea per Natale? Come imballare tutto in modo che i clienti si sentano coccolati?

Di seguito troverai alcune idee per le campagne di marketing per le vacanze per le promozioni di vendita.

1. Sconti speciali

Il percorso più ovvio è quello di fare uno sconto significativo in modo che le persone possano acquistare a se stesse o ai propri cari un regalo prezioso e unico. È improbabile che uno sconto del 5% o del 10% impressioni qualcuno. Prova a calcolare il punto di pareggio per la redditività di una tale campagna, forse vale la pena indicare prodotti selezionati per i quali tale promozione sarà valida e fornire un codice sconto per diverse decine di percento.

La combinazione di diverse condizioni di promozione (un determinato prodotto nel carrello, la durata della promozione o altre regole) non è una grande sfida: utilizzando una soluzione di sconto completa, come Voucherify, puoi progettare le campagne promozionali che sogni.

Di seguito puoi trovare un esempio di promo del Natale Fossil con un codice sconto del 50%.

2. Vendite di pacchetti

È ovvio che è più divertente ottenere di più con meno, quindi le offerte in bundle continuano a generare interesse e aumentare le vendite. Come funziona? Quando decide di acquistare un prodotto, il cliente ha la possibilità di acquistare la stessa cosa o una cosa diversa a condizioni preferenziali, o un set in cui i singoli elementi sono più economici rispetto alle singole vendite.

3. Spedizione gratuita

Nonostante il fatto che molte aziende lo ignorino, i consumatori considerano la consegna gratuita come uno standard, piuttosto che come un profitto eccezionale. È sicuramente un elemento che incoraggia i consumatori ad acquistare poiché la consegna costosa è uno dei fattori chiave nell'abbandono del carrello. Tuttavia, devi ricordarti di calcolare le tue spese di spedizione nel prezzo finale del prodotto. Tale variazione di prezzo è accettabile perché semplifica la fatturazione per un prodotto specifico. Il prezzo che i consumatori vedono sul sito Web è quindi il prezzo effettivo che pagano, non un suo componente.

Prepara un bel codice per le festività natalizie che i tuoi clienti possono utilizzare per la consegna gratuita e condividilo con loro nella posta.

4. Fare regali

Un vantaggio ancora più allettante di uno sconto su un altro prodotto è la possibilità di riceverlo gratuitamente. Crea un elenco di regali, a seconda del valore o del contenuto del carrello, che verranno automaticamente aggiunti all'ordine dopo aver utilizzato un codice speciale.

5. Buoni e carte regalo

Carte regalo e buoni non sono altro che azioni di rimborso. Il cliente paga l'intero prezzo del prodotto ma riceve una carta regalo con i fondi da utilizzare per eventuali prodotti. È una forma di sconto, ma fornita in una forma leggermente diversa: dà al cliente la sensazione di un regalo tangibile e ti dà la possibilità per un cliente di ritorno che probabilmente spenderà più soldi di quanto dice il voucher.

6. Calendari dell'Avvento

I calendari dell'Avvento sono una simpatica tradizione natalizia che ti regala un'esperienza unica di attesa per questo giorno speciale. In un tradizionale calendario dell'avvento, tiriamo un piccolo regalo, una sorpresa ogni giorno, fino alla vigilia di Natale. Perché non offrire ai tuoi clienti un calendario dell'avvento con sconti o bonus diversi per 24 giorni di dicembre?

Suggerimenti e suggerimenti su come supportare le tue campagne per le vacanze

L'ultimo passo nella preparazione di una campagna promozionale interessante ed efficace per le festività natalizie è aggiungere accenti che attirino l'attenzione per assicurarsi che la tua azione non venga trascurata da nessuno.

Quindi cosa si può fare per rendere le promozioni natalizie ancora più attraenti?

1. Crea pagine di destinazione che offrono incentivi

Crea un posto speciale per le tue offerte speciali. Se decidi di inserire informazioni sui buoni sconto solo sul tuo sito web, o se decidi di inviarli via e-mail, queste informazioni potrebbero perdersi nella marea degli altri e saranno trascurate dai potenziali clienti.

È una buona idea creare landing page dedicate che, grazie a un corretto posizionamento e a una strategia SEO, abbiano la possibilità di guadagnare un po' di traffico. Inoltre, saranno una fonte di informazioni sulla promozione in modo trasparente e incoraggiante. Cos'altro? Semplifica l'analisi del comportamento delle persone interessate all'offerta, utile per pianificare le azioni future.

2. Crea contenuti accattivanti

Un'altra cosa che sicuramente ti aiuterà ad attirare potenziali clienti sarà il contenuto piacevole e interessante a tema natalizio. Puoi creare post di blog, guide, video o qualsiasi cosa in cui sei bravo, avere qualcosa di interessante da condividere con il tuo pubblico e assicurarti che sia correlato ai prodotti e ai servizi che vendi.

3. Sostieni la carità

Il Natale è un momento di aiuto. Supportare organizzazioni e campagne di beneficenza è ottimo anche in termini di costruzione dell'immagine dell'azienda, durante le festività natalizie, ma non solo. Perché non aggiungere la funzione di aumentare il paniere del numero di donazioni che lancerà un'offerta speciale per le vacanze? Prova a combinare le tue campagne con la beneficenza: la soddisfazione è assicurata!

4. Usa i social media

Al giorno d'oggi, è difficile trovare aziende che non sfruttano le potenzialità dei social media. Nel contesto delle campagne per le vacanze, non vale la pena limitarsi ad attività standard come la pubblicazione di post. Questi strumenti hanno un grande potenziale: puoi coinvolgere influencer e inventare giochi e attività interessanti in cui puoi ottenere codici sconto o buoni regalo. Anche i concorsi fotografici sono molto popolari: puoi ottenere fantastici contenuti generati dagli utenti per le tue pubblicazioni future.

5. Bella confezione

Se spedisci quotidianamente i tuoi pacchi in un imballaggio standard e ti interessa solo l'imballaggio sicuro dei tuoi prodotti, fai un'eccezione per Natale e aggiungi un po' di magia sotto forma di scatole natalizie, biglietti personalizzati con auguri e coupon . I tuoi clienti si sentiranno speciali e vorranno festeggiare il Natale con te più di una volta all'anno.

6. Email marketing da Babbo Natale

Durante le festività natalizie, invierai sicuramente molti invii natalizi come parte del tuo marketing natalizio. Assicurati che questa comunicazione non sia solo una forma di vendita invadente ma qualcosa di unico. Forse è Babbo Natale che scriverà ai tuoi iscritti chiedendo se sono stati simpatici quest'anno, e premiandoli con un buono sconto unico.

7. Guide ai regali di festa

Le guide ai regali sono una forma molto popolare per aumentare l'interesse per il contenuto e creare pubblicità discreta. Prima di Natale, ognuno di noi lotta con la sfida di trovare il regalo perfetto per i propri cari. Eventuali suggerimenti (preferibilmente con link a prodotti e informazioni sulle promozioni in corso!) saranno apprezzati.

Errori della campagna per le vacanze da evitare

Dove sono le trappole? Quali errori evitare? Di seguito troverai alcuni esempi di situazioni che di certo non avranno un impatto positivo sul tono finale delle tue campagne di marketing per le vacanze.

1. Sconti troppo grandi

Il primo errore da evitare è il superamento dell'importo della promozione. Se inizi a regalare tutto gratuitamente, solo per attirare clienti, ti ritroverai un po' a corto di entrate. Inoltre, abituerai i clienti al fatto che il tuo marchio è disposto a ridurre significativamente i prezzi, il che li renderà riluttanti ad acquistare secondo il listino prezzi effettivo e posticiperà lo shopping fino a quando non avranno sconti migliori.

Ricorda di tenere sempre sotto controllo un livello sicuro di sconti e ROI complessivo.

2. Campagne di marketing per le vacanze solo per nuovi acquirenti

Molte aziende progettano le loro campagne per le vacanze solo come se fossero dedicate a nuovi clienti: condizioni migliori e trattamenti speciali. Ciò potrebbe indurre i clienti esistenti a lasciare la concorrenza perché si sentono ingannati e ottengono un'offerta migliore altrove.

Utilizzare i programmi fedeltà per soddisfare le esigenze dei clienti esistenti e rafforzare la loro fedeltà al marchio, anche come idea di marketing per le vacanze.

3. Un regalo gratuito non è sempre il miglior regalo

Certo, a tutti piacciono i regali ed è divertente ricevere qualcosa gratuitamente, ma come mostra la ricerca psicologica, a volte apprezziamo i beni per i quali abbiamo dovuto pagare più di quelli che abbiamo ricevuto gratuitamente. Qual è la conclusione? Che dovresti gestire saggiamente le azioni regalo. Vale la pena aggiungere piccoli regali agli ordini, mentre i regali più grandi dovrebbero essere pagati almeno in parte.

4. Proteggi i tuoi codici e voucher

Molte aziende che utilizzano codici univoci per sconti e buoni regalo affrontano questo problema. Le persone provano diversi modi per abbassare il prezzo di acquisto: scambiare codici, rubarli, provare a violare l'algoritmo e molto altro. Alcuni codici, per svolgere il loro ruolo, devono essere monouso o essere utilizzati solo da una determinata persona.

Per proteggerti dalle frodi dei coupon, vale la pena implementare una soluzione per gestire questo tipo di promozione, grazie alla quale i tuoi coupon e buoni saranno al sicuro.

5. Non raccogliere e analizzare i dati

Vale la pena sottolineare questo punto: se vuoi progettare bene le tue campagne di marketing per le vacanze e gestire consapevolmente il livello, il tipo e il tempo degli sconti, devi raccogliere e analizzare i dati. È anche qui che torna utile un software dedicato, in cui puoi avere accesso a tutte le campagne realizzate, ai loro risultati e agli approfondimenti. Il Natale può essere molto più facile l'anno prossimo!

6. Non essere in ritardo!

Infine, il punto con cui abbiamo effettivamente iniziato: sbrigati! Se vuoi ottenere il massimo dalle promozioni e dalle opportunità di shopping delle tue vacanze, non c'è tempo da perdere. Ove possibile, cerca di aiutarti con nuove tecnologie, applicazioni e software. Non investire in soluzioni complesse che richiedono lunghi tempi di implementazione, scegli invece soluzioni plug-and-play.

Riepilogo

Incrocio le dita per un grande Natale, sia per la tua azienda che per i tuoi clienti. Ricorda che vendere è una cosa, ma la magia e lo spirito vacanziero sono una cosa molto speciale che dovrebbe essere amata e trattata in modo speciale.

Non dovresti essere in ritardo con i tuoi saldi natalizi, e tieni presente che alcuni dei tuoi clienti lo saranno con i loro acquisti natalizi, quindi è bene preparare alcune offerte speciali per coloro che acquistano regali all'ultimo momento.

Le campagne di marketing per le vacanze richiedono un'enorme porzione di creatività, preceduta da solide analisi e costruzione di strategie di marketing. Anche evitare errori che possono rovinare le tue offerte per le vacanze è una sfida. Ma credo anche che con un supporto adeguato sia una grande opportunità per aumentare le vendite e avere un momento di relax dopo il Black Friday e il Cyber ​​Monday.

Buone vacanze a tutti!

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