Come aprire un negozio al dettaglio
Pubblicato: 2023-08-01Le cose sembrano buone per i rivenditori durante le festività natalizie. Quest'anno quasi 190 milioni di consumatori statunitensi hanno effettuato acquisti dal Giorno del Ringraziamento al Cyber Monday. Ciò riflette un aumento del 14 percento rispetto ai numeri di vendita dello scorso anno secondo la National Retail Federation. E la maggior parte dei rivenditori sono piccole imprese. Quindi il futuro sembra buono per ottenere la tua parte della torta al dettaglio, se lo fai bene. Naturalmente, il 20 percento delle startup aziendali non sopravvive oltre il primo anno di attività. Quindi fai i passi giusti e farai la differenza tra successo e fallimento.
Come aprire una lista di controllo per un negozio al dettaglio
Hai sempre immaginato di possedere il tuo negozio? Dai un'occhiata alla nostra lista di controllo su come aprire un negozio al dettaglio.
Passaggio 1. Fai i compiti
Hai una grande idea imprenditoriale? Puoi avere la migliore idea sulla terra, ma se non hai un mercato a cui vendere, stai sicuramente iniziando con il piede sbagliato. Scopri il più possibile sui tuoi clienti target tra cui età, posizione, modelli di comportamento di acquisto e altro ancora. Il governo è una grande fonte di informazioni. Esplora la pagina dei dati del Census Bureau per numeri chiave e siti web di ricerca come Pew Research per sondaggi e tendenze. Avere un'idea di vendita al dettaglio per una città specifica, verificare con l'ufficio per gli affari e lo sviluppo economico della città per i dati demografici locali.
Passaggio 2. Crea un piano aziendale
Ovviamente hai sentito storie di imprenditori di successo i cui piani aziendali erano solo scarabocchi su un tovagliolo, ma quei racconti non funzionano davvero per la maggior parte degli imprenditori che sperano di far decollare una nuova idea di vendita al dettaglio. Ecco perché un piano aziendale dovrebbe essere il passo successivo nella tua lista di controllo su come aprire un negozio al dettaglio. Un piano aziendale non solo ti dà chiarezza sulla comprensione di come sarà organizzata la tua attività, ma può aiutarti a prendere decisioni finanziarie e gestionali più intelligenti.
Inoltre, se hai bisogno di investitori o prestiti bancari, il business plan sarà la prima cosa che ti chiederanno. Un business plan è un documento dinamico che dovrebbe essere adattato e modificato per tutta la vita lavorativa. Fondamentalmente consiste in un riepilogo esecutivo, analisi di mercato, proiezioni finanziarie, esigenze dei dipendenti e una descrizione completa dei prodotti venduti nel tuo negozio al dettaglio.
Passaggio 3. I dadi e i bulloni
Potrebbe non essere così eccitante come pianificare la tua grande apertura, ma avere una solida base è ciò che farà rimanere la tua attività di vendita al dettaglio quando altri chiudono a causa di una pianificazione scadente. È importante registrare il nome della tua attività commerciale nello stato in cui prevedi di fare affari, presentare i documenti per l'incorporazione (se questa è l'entità commerciale che scegli), ottenere tutte le licenze e i permessi necessari per fare affari nella tua città e ottenere un numero di identificazione del datore di lavoro ( EIN, o numero di identificazione fiscale federale) dall'IRS.
Una licenza di rivendita consente di acquistare prodotti per la rivendita senza dover pagare l'imposta sulle vendite. Successivamente, è fondamentale acquistare un'assicurazione aziendale per il tuo negozio al dettaglio. Il taccheggio e il furto dei dipendenti sono problemi comuni che i rivenditori devono affrontare, ma c'è anche il rischio che i clienti si facciano male nel tuo negozio. Conclusione: assicurati di essere protetto. Una volta che hai cancellato tutti gli aspetti pratici dalla tua lista di controllo su come aprire un negozio al dettaglio, sei pronto a incontrare funzionari di prestito o investitori per aiutarti a garantire il finanziamento della tua startup.
Passaggio 4. Imposta una posizione
Prima di addentrarci troppo nelle opzioni di localizzazione, devi sapere che possedere qualsiasi tipo di attività oggi richiede anche un sito web. Un sito Web aiuterà a commercializzare il tuo marchio, costruire la tua reputazione e consentire ai clienti di trovarti. Per quanto riguarda una posizione fisica, cerca spazi vicino al tuo mercato di riferimento: un agente immobiliare commerciale può aiutarti a trovare qualcosa nel tuo budget e che soddisfi le tue esigenze. Per rendere il tuo negozio al dettaglio professionale e funzionale, avrai bisogno di una serie di attrezzature e dispositivi, come segnaletica, vetrine, un sistema di punti vendita, sicurezza e altro ancora. Se non sei sicuro, collabora con un interior designer commerciale esperto nel layout di vendita al dettaglio per ottenere la giusta sensazione e fluire nel tuo negozio al dettaglio.
Passaggio 5. Vendite e marketing
Fortunatamente, i numerosi strumenti di vendita e marketing di oggi rendono più facile che mai far conoscere la tua nuova attività di vendita al dettaglio. Non che il tuo lavoro finisca qui. In realtà, per convincere gli acquirenti a visitare il tuo negozio è necessario creare interesse prima ancora che tu abbia una grande apertura. La tua strategia di marketing dovrebbe includere una forte enfasi sui social media tra cui Yelp, Instagram, Pinterest e Facebook.
Inoltre, contatta l'ufficio di sviluppo aziendale della tua città. Scopri eventuali eventi locali a cui puoi partecipare per parlare della tua attività. E fatti coinvolgere nella tua comunità sponsorizzando un'iniziativa di beneficenza o facendo volontariato a un evento cittadino. Pianifica un'inaugurazione e regala articoli gratuiti o una parte delle vendite a una causa locale. Di conseguenza, ti fai conoscere nella tua comunità. E più consumatori locali vorranno fare affari con te e diventare clienti fedeli.
Garantire il successo della vendita al dettaglio: servizio clienti e adattabilità
Sebbene le festività natalizie e il settore della vendita al dettaglio presentino interessanti opportunità per gli aspiranti imprenditori, garantire il successo del tuo negozio al dettaglio richiede molto di più che seguire semplicemente la lista di controllo. Due fattori cruciali che possono fare una differenza significativa nelle prestazioni della tua azienda sono un servizio clienti eccezionale e l'adattabilità alle mutevoli tendenze del mercato.
- Dai priorità al servizio clienti: il servizio clienti può creare o distruggere un'attività di vendita al dettaglio. Fornire esperienze clienti eccezionali non solo farà tornare gli acquirenti, ma attirerà anche nuovi clienti attraverso un passaparola positivo. Forma il tuo personale affinché sia amichevole, competente e attento alle esigenze dei clienti. Interazioni personalizzate e fare il possibile per rispondere alle richieste e alle preoccupazioni dei clienti possono lasciare un'impressione duratura e favorire la fedeltà. Prendi in considerazione l'implementazione di programmi di fidelizzazione dei clienti o sistemi di ricompensa per incentivare la ripetizione degli affari. Incoraggia i clienti a lasciare recensioni e feedback e utilizza le informazioni acquisite per migliorare continuamente il tuo servizio e le tue offerte.
- Abbraccia l'adattabilità: il panorama della vendita al dettaglio è in continua evoluzione e i rivenditori di successo devono stare al passo con i tempi. Abbracciare l'adattabilità ed essere aperti al cambiamento sarà fondamentale per il successo a lungo termine del tuo negozio al dettaglio. Monitora le tendenze del settore, tieni d'occhio i tuoi concorrenti e sii disposto ad apportare modifiche strategiche al mix di prodotti, alle strategie di marketing o persino al layout del negozio in base al feedback dei clienti e alle richieste del mercato. Inoltre, l'ascesa dell'e-commerce e dello shopping digitale ha trasformato il comportamento dei consumatori e avere una forte presenza online è essenziale. Valuta continuamente i tuoi sforzi di marketing online e assicurati che il tuo sito web sia intuitivo e ottimizzato per i dispositivi mobili. Esplora le opzioni di e-commerce per integrare il tuo negozio fisico e raggiungere un pubblico più vasto.
- Resta agile nella gestione dell'inventario: una gestione efficace dell'inventario è la chiave per mantenere un'attività di vendita al dettaglio redditizia. Investi in sistemi di gestione dell'inventario che tracciano le tendenze delle vendite, identificano gli articoli popolari e ti aiutano a ottimizzare i livelli delle scorte. Evita l'eccesso di scorte di prodotti che potrebbero non essere venduti bene e capitalizza su articoli molto richiesti per massimizzare le entrate.
- Rivedi e aggiorna regolarmente le tue offerte di prodotti per allinearle alle tendenze stagionali e alle preferenze dei clienti. Prendi in considerazione l'esecuzione di promozioni o svendite per spostare l'inventario a rotazione lenta e fare spazio a nuova merce.
Fattori | Descrizione |
---|---|
Dai la priorità al servizio clienti | Un servizio clienti eccezionale è fondamentale per il successo della vendita al dettaglio. Formare il personale affinché sia amichevole, competente e attento alle esigenze dei clienti. Implementa programmi di fidelizzazione dei clienti e incoraggia il feedback per migliorare il servizio e promuovere la fidelizzazione. |
Abbraccia l'adattabilità | Mantieni il passo con la curva abbracciando l'adattabilità. Monitora le tendenze del settore, i concorrenti e sii aperto ad apportare modifiche strategiche in base al feedback dei clienti e alle richieste del mercato. Stabilisci una forte presenza online ed esplora le opzioni di e-commerce per raggiungere un pubblico più ampio. |
Mantieni l'agilità nella gestione dell'inventario | Una gestione efficace dell'inventario è la chiave per mantenere la redditività. Investi in sistemi di gestione dell'inventario per ottimizzare i livelli delle scorte ed evitare l'eccesso di scorte. Esamina e aggiorna regolarmente le offerte di prodotti per allinearle alle tendenze stagionali e alle preferenze dei clienti. |
Dando la priorità al servizio clienti, abbracciando l'adattabilità e rimanendo agili nella gestione dell'inventario, il tuo negozio al dettaglio può prosperare anche in un mercato competitivo. Con il giusto approccio e l'impegno a fornire valore ai tuoi clienti, la tua attività di vendita al dettaglio può diventare una presenza amata e duratura nel settore.
Conclusione
Con l'avvicinarsi delle festività natalizie, le prospettive per i rivenditori sono promettenti, con un aumento significativo degli acquisti dei consumatori rispetto all'anno precedente. Ciò rappresenta un'opportunità d'oro per gli aspiranti imprenditori di entrare nel settore della vendita al dettaglio e rivendicare la loro parte della torta al dettaglio. Tuttavia, la chiave del successo sta nel farlo bene. Sebbene il 20% delle startup aziendali non sopravviva oltre il primo anno, seguire una lista di controllo ben strutturata può fare una differenza cruciale tra successo e fallimento.
La "Checklist per aprire un negozio al dettaglio" fornisce una guida completa per coloro che hanno sempre sognato di possedere il proprio negozio. Dallo svolgimento di ricerche di mercato e la creazione di un solido piano aziendale alla gestione degli aspetti fondamentali della registrazione, delle licenze e dell'assicurazione, questa lista di controllo funge da risorsa preziosa per garantire una solida base per l'attività.
Oltre alla lista di controllo, viene sottolineata l'importanza di un servizio clienti eccezionale e l'adattabilità alle mutevoli tendenze del mercato. Dare priorità al servizio clienti crea una base di clienti fedeli e favorisce il passaparola positivo, portando a un successo duraturo. Abbracciare l'adattabilità, stare al passo con le tendenze del settore e mantenere una forte presenza online sono passaggi cruciali affinché i rivenditori possano prosperare nel mercato in continua evoluzione di oggi.
Un'efficace gestione dell'inventario è un altro aspetto fondamentale che contribuisce alla redditività di un'attività di vendita al dettaglio. La valutazione continua delle offerte di prodotti, la capitalizzazione di articoli molto richiesti e la gestione efficiente dei livelli di inventario garantiscono un'impresa di vendita al dettaglio di successo.
Combinando questi fattori, gli aspiranti imprenditori possono posizionare i loro negozi al dettaglio per il successo, anche in un mercato competitivo. Con la dedizione alla soddisfazione del cliente, l'agilità nell'adattarsi ai cambiamenti del settore e una gestione intelligente dell'inventario, le attività di vendita al dettaglio hanno il potenziale per diventare strutture amate e durature all'interno delle loro comunità. Il futuro è promettente per i rivenditori e, seguendo i passi e le strategie giuste, gli imprenditori possono lasciare il segno nel settore della vendita al dettaglio e raggiungere la prosperità a lungo termine.
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