Come pianificare le tue campagne di vendita e-commerce: 9 suggerimenti potenti

Alcuni dei maggiori saldi dell'anno sono proprio dietro l'angolo e non è mai troppo presto per pianificare le tue campagne di vendita e-commerce, sia che tu abbia come target il Black Friday, il Cyber ​​Monday o semplicemente i saldi festivi di fine anno. Una pianificazione efficace può aiutarti a creare e gestire campagne senza sentirti esausto e fornire una campagna più unificata che si collega dal tuo sito web alle e-mail ai social media.

Ecco come puoi pianificare in modo più efficace le campagne di vendita eCommerce quest'anno.

1. Imposta gli obiettivi della campagna di vendita e-commerce

Una solida strategia di vendita eCommerce inizia con obiettivi della campagna definiti che delineano obiettivi specifici. Questi obiettivi fungono da principi guida per la pianificazione e l’esecuzione dell’intera campagna. Potrebbero variare dall'aumento delle entrate e dell'acquisizione di clienti all'eliminazione dell'inventario in eccesso o alla promozione di una nuova linea di prodotti.

Dopo aver impostato gli obiettivi della campagna, imposta alcuni indicatori chiave di prestazione che fungano da punti dati misurabili che ti aiuteranno a determinare il risultato delle campagne di vendita. I KPI sono parametri quantificabili che dovrebbero allinearsi direttamente con gli obiettivi della campagna e fornire parametri di riferimento tangibili per valutare i progressi.

Se il tuo obiettivo è aumentare le entrate, i KPI rilevanti potrebbero includere le vendite totali, il valore medio degli ordini e il tasso di conversione. Impostando KPI chiari, crei un quadro misurabile per comprendere le prestazioni di una campagna.

2. Seleziona il tipo di vendita giusto

Non tutte le vendite sono uguali e, a seconda dei tuoi obiettivi e del tuo pubblico, potresti testare diversi tipi di vendite per suscitare il loro interesse.

I tipi di vendita includono:

• Vendite lampo
• Sconti
• Offerte pacchetto
• Compra uno prendi uno
• Promozioni su articoli gratuiti

Guarda le prestazioni passate per darti un'idea di ciò che è stato efficace durante le vendite precedenti per aiutarti a impostare un tipo di vendita per il tuo negozio di e-commerce.

3. Crea una cronologia delle vendite e-commerce

Se vuoi creare urgenza per ispirare un'azione rapida, una finestra di vendita rapida è la risposta, ma se stai cercando di aumentare le vendite nel tempo, una durata più lunga potrebbe essere appropriata.

Crea una sequenza temporale per la tua vendita eCommerce e persino una sequenza di promozioni. Puoi utilizzare una sequenza di promozioni per pianificare un'intera stagione di saldi, dal Black Friday a Natale, per assicurarti di allocare correttamente tempo e risorse mentre promuovi gli acquisti online.

4. Crea messaggi e immagini accattivanti

Una volta che hai un'idea di cosa vuoi fare e quando puoi creare messaggi e immagini per supportare tale vendita. Ricorda che i messaggi e le immagini devono vendere i vantaggi della vendita o della promozione e attirare l'attenzione.

Assicurati che le tue immagini mantengano il marchio coerente con la tua identità e creino un senso di urgenza per effettuare un acquisto adesso.

Infine, non dimenticare la stagionalità quando si tratta di messaggi e immagini. Non c'è vergogna nel promuovere un nuovo articolo per le vacanze, ad esempio, o nell'aggiungere il Jolly Elf alle campagne per promuovere la stagione dello shopping natalizio.

5. Ottimizza il tuo sito web

Questo potrebbe essere uno dei passaggi più importanti nella creazione di un piano per le campagne di e-commerce: ottimizza il tuo sito Web con informazioni sulle vendite e successo.

Spesso si inizia con una landing page dedicata utilizzando la messaggistica e le immagini create per la campagna di vendita e un banner per la home page. Desideri semplificare il più possibile il processo di acquisto in modo che gli acquirenti che vedono un articolo lo trovino rapidamente e lo convertano senza esitazione.

Se prevedi un afflusso di traffico eCommerce, verifica con l'host del tuo sito web per assicurarti che il tuo sito web possa gestire il carico aggiuntivo e che sarà facile e veloce da accedere durante il periodo dei saldi.

6. Sfrutta l’e-mail marketing

Sia che invii all'intero elenco o a un segmento scelto appositamente per questa campagna di vendita, l'email marketing è un grande stimolo per l'e-commerce. Utilizza gli stessi messaggi e gli stessi elementi visivi che hai creato per la pagina di destinazione per indirizzare gli acquirenti direttamente verso ciò che speri che acquistino.

Crea una serie di tre email per indirizzare il traffico verso la pagina di destinazione della vendita del tuo eCommerce:

1. E-mail teaser: inviata prima dei saldi, un'e-mail teaser può generare entusiasmo e anticipazione con un'anteprima dei prossimi sconti, prodotti o offerte esclusive.
2. E-mail di promemoria: all'inizio della vendita, un'e-mail di promemoria informa le persone che la vendita sta iniziando. Ricorda di includere dettagli come la durata della vendita, i prodotti evidenziati e il valore unico. Includi un invito all'azione ben visibile con un collegamento diretto alla pagina di destinazione della vendita.
3. E-mail di chiusura: verso la fine della vendita, un'e-mail di chiusura funge da ultima opportunità per promuovere l'urgenza. I messaggi dovrebbero sottolineare che è l'ultima possibilità di approfittare della vendita. Includi un forte invito all'azione e un collegamento alla pagina di vendita.

7. Non dimenticare i social media

Incrementa le vendite eCommerce dai social media al tuo sito web utilizzando la stessa filosofia dell'email marketing. Genera anticipazione con i teaser, promuovi i saldi mentre sono in corso e fai il conto alla rovescia fino alla fine del periodo di saldi.

Il social media marketing per l'eCommerce può includere sia campagne organiche che a pagamento, a seconda del budget che hai a disposizione e della durata della campagna. Tutti i post sui social media dovrebbero riportare gli acquirenti alla pagina di destinazione dei saldi sul tuo sito web per facilitare gli acquisti.

8. Monitorare e tenere traccia delle prestazioni

Indipendentemente dalla durata della tua campagna di vendita eCommerce, dovresti monitorare costantemente le prestazioni e apportare le modifiche necessarie in tempo reale. Gli strumenti di analisi, come Google Analytics, possono aiutarti a tracciare e monitorare il traffico e le vendite.

Stai ottenendo le prestazioni previste? Se la tua campagna di vendita non funziona come previsto, cerca modi per presentarla a più persone o considera una modifica alla messaggistica per migliorare l'efficacia.

9. Condurre un'analisi post-campagna

Una volta terminata la vendita dell'eCommerce, dovresti condurre un'analisi e un controllo post-campagna per misurare le prestazioni e tenere traccia degli obiettivi e dei KPI impostati per la campagna.

Quanto è andata bene la campagna? Quali sono stati i maggiori successi? Dove non è stato all'altezza?

Queste informazioni ti aiuteranno a capire come utilizzare nuovamente le tattiche di successo in futuro e a creare un piano di miglioramento laddove potrebbe non essere stato all'altezza. L'elemento più vantaggioso dell'analisi post-campagna è la capacità di applicare queste informazioni alle campagne future.

Pianifica subito le tue campagne di vendita e-commerce

Non è mai troppo presto per preparare il tuo sito web per le principali festività natalizie. Molto prima del Black Friday, dovresti avere un piano in atto per gestire le vendite e-commerce e preparare il tuo sito web per la transizione alla stagione dei saldi.

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