Come vendere su Shopify: 6 passaggi per rendere il tuo negozio online un successo

Se stai pensando di utilizzare la piattaforma di e-commerce Shopify per potenziare il tuo negozio online, sei in buona compagnia. Ci vogliono solo un paio d'ore (anche meno se sei ben preparato) per far funzionare il tuo negozio.

Questa guida dettagliata ti mostrerà come vendere su Shopify , coprendo tutto, dalla scelta dei prodotti e del modello di business al marketing del tuo negozio.

Come vendere su Shopify: panoramica

Per chi è Shopify?

Shopify è per i proprietari di attività di e-commerce che desiderano qualcosa di semplice e facile da usare. L'utilizzo della piattaforma richiede poca o nessuna conoscenza tecnica, rendendola un'ottima soluzione per le persone che vogliono concentrarsi su altre aree della gestione della propria attività online. Sebbene sia rivolto principalmente ai principianti e alle piccole imprese che vogliono vendere online, ci sono anche piani per imprenditori più avanzati.

Con piani più avanzati arrivano funzionalità più avanzate. Quando si avvia un negozio nuovo di zecca, il piano base è più che sufficiente. Man mano che la tua attività cresce, puoi passare ad altri piani.

Shopify è una piattaforma di e-commerce ospitata , quindi paghi una tariffa mensile per utilizzare il software. È nel cloud, quindi non devi preoccuparti di nulla. I dati BuiltWith mostrano oltre 4 milioni di siti Shopify attivi a partire da gennaio 2023.

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Cosa puoi e non puoi vendere

Shopify ha un elenco di articoli soggetti a restrizioni che non puoi vendere sulla piattaforma, ma non è un problema per la maggior parte delle aziende. Secondo la Politica di utilizzo accettabile, non puoi vendere:

• Determinate armi da fuoco e parti di armi da fuoco
• Beni o servizi relativi allo sfruttamento minorile
• COVID-19 (prodotti e servizi hanno regole speciali)
• Bullismo, molestie, contenuti che incitano all'odio, ecc.
• Attività illegali
• Beni o servizi relativi a violazioni della proprietà intellettuale (copyright, marchio, ecc.)
• Informazioni sanitarie personali, riservate o protette
• Articoli soggetti a restrizioni
• Autolesionismo
• Spam
• Qualsiasi cosa a sostegno o che implichi l'appartenenza a un'organizzazione terroristica

Scegli i tuoi prodotti

A meno che tu non sappia già cosa venderai, devi prima dedicare del tempo alla scelta dei prodotti per il tuo negozio. Aiuta avere un business plan prima di iniziare.

Ricerca di prodotto

Vendere qualcosa perché ne sai molto o pensi che sia bello non ti porterà lontano, a meno che la ricerca non dimostri che c'è un mercato per questo. La tua attività è destinata a fallire senza sapere chi sono i tuoi potenziali clienti.

È qui che entra in gioco la ricerca sui prodotti per supportare le tue idee sui prodotti. Esistono vari modi per condurre una ricerca, tra cui:

• Ricerca sull'hashtag
• Ricerca su categorie e recensioni di Amazon
• Trascorrere del tempo nei negozi fisici in cerca di idee
• Ricerca su Pinterest: vai oltre i Pin stessi per analizzare i commenti
• Prestare attenzione al conteggio degli orologi eBay per vedere cosa è popolare
• E altro ancora.

Approvvigionamento del prodotto

Dopo che sai cosa vuoi vendere e sei sicuro che ci sia un mercato per questo, è il momento di capire come reperire il prodotto. Potresti:

• Acquista all'ingrosso
• Trova dropshipper che invieranno i prodotti direttamente ai tuoi clienti
• Collabora con un produttore per creare il tuo prodotto a marchio privato
• Etichetta bianca il prodotto di qualcun altro

Modelli di business

A volte, il tuo modello di business determina come fornirai il tuo prodotto. Il dropshipping è uno dei modelli di business più popolari nell'e-commerce, ma non è per tutti, poiché spesso ci sono margini di profitto ridotti.

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Dedica un po' di tempo alla ricerca di vari modelli di business per trovare quello che funziona meglio per ciò che vuoi vendere e per come prevedi di reperire i tuoi prodotti.

Costruisci il tuo marchio

Il marchio aziendale implica la scelta di colori e loghi e la definizione della missione aziendale. Qui è dove controllerai per assicurarti che il nome di dominio che desideri utilizzare con il negozio sia disponibile per la vendita. Puoi acquistare da una terza parte e collegarlo a Shopify o acquistarlo direttamente da Shopify. Ne parleremo più avanti.

Mentre costruisci il marchio, guarda altri marchi nella tua nicchia. Non vuoi copiarli direttamente, ovviamente, ma fai attenzione a quanti di loro usano una combinazione di colori simile, perché questa è un'indicazione abbastanza buona che dovresti seguire il loro esempio.

I colori hanno connotazioni e significati emotivi , che variano a seconda della cultura. Negli Stati Uniti, il bianco è spesso usato nei matrimoni per simboleggiare la purezza, mentre il nero è riservato ai funerali e al lutto. In molte culture asiatiche, però, il bianco rappresenta la morte e il lutto. Considera questo in base al tuo mercato di riferimento e al messaggio che stai cercando di trasmettere.

Ottieni la tua attività legale

È qui che molte persone vengono intimidite a causa di regole e regolamenti diversi in base a dove vivono e dove gestiranno la loro attività. Prima di iniziare la tua attività di e-commerce, potresti dover ottenere licenze e permessi per vendere .

Non devi avviare un'entità legale separata, come una società a responsabilità limitata (LLC) o una società, ma se operi come unico proprietario e qualcuno ti fa causa, i tuoi beni personali potrebbero essere utilizzati per coprire la tua responsabilità.

Ora, qui non siamo professionisti legali o fiscali, quindi la configurazione migliore per te potrebbe variare in base a numerosi fattori. Ecco perché è una buona idea parlare con i professionisti prima di fare qualsiasi mossa.

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Se scegli di andare avanti come unico proprietario, va bene. Ma, man mano che la tua attività cresce, ricorda che potresti volerla ristrutturare in un secondo momento.

Iscriviti a Shopify e scegli il tuo piano

Detto questo, è ora di iscriversi al tuo piano Shopify. Non entreremo nei dettagli qui, poiché ne abbiamo già parlato nella nostra Guida definitiva ai piani tariffari di Shopify, ma sappi che ogni piano viene fornito con un periodo di prova per aiutarti a decidere cosa è giusto per te.

Prezzi

I prezzi di Shopify vanno da $ 29/mese a $ 299/mese, a seconda del piano scelto. Tecnicamente esiste un piano Lite per $ 9 al mese, ma ti consigliamo di saltarlo perché non è un negozio di e-commerce completo. Fornisce solo un pulsante di acquisto che puoi incorporare su altri siti web.

Tutti i piani offrono uno sconto annuale se ti impegni per 12 o 24 mesi in anticipo.

Shopify Plus, l'opzione per la vendita online a livello aziendale, offre prezzi personalizzati a partire da $ 2.000 al mese.

Caratteristiche

Tutti i piani includono:

• Prodotti illimitati
• Larghezza di banda illimitata
• Clienti illimitati
• Collega più canali di vendita (vendi su Facebook, Instagram, ecc.)
• Risorse del marchio
• Più sedi di inventario (# dipende dal piano)
• Segmentazione della clientela
• Automazione del marketing
• Sostegno al commercio internazionale
• Tariffe di spedizione scontate (il livello di sconto dipende dal piano)
• Analisi delle frodi e nessuna commissione di transazione (quando si utilizza il gateway Shopify Payments)
• Creazione manuale dell'ordine
• Carte regalo, coupon e codici sconto
• Recupero carrello abbandonato
• Conti del personale
• Shopify POS Lite (un sistema di punti vendita per app mobili per accettare pagamenti di persona, come se decidessi di gestire un negozio pop-up.)
• Dati analitici e report finanziari
• Accesso al team di assistenza clienti (e a una community di supporto con tutorial per aiutarti)

Le tariffe di elaborazione della carta di credito variano a seconda del piano.

Visita Shopify e segui le istruzioni sullo schermo per registrare il tuo account. Fatto ciò, è il momento di passare al nocciolo del lavoro per costruire il tuo negozio.

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Costruisci il tuo negozio

Dopo aver creato il tuo account Shopify, la dashboard di Shopify presenterà una guida all'installazione che ti guiderà attraverso le attività di base per configurare il tuo negozio Shopify.

Avrai accesso al pannello di amministrazione di Shopify per gestire il tuo sito di e-commerce. È suddiviso in queste aree:

• Home: qui è dove vedrai la tua dashboard principale per darti una panoramica del tuo negozio.
• Ordini: Qui è dove vedrai gli ordini del tuo negozio in qualsiasi momento. Questi verranno visualizzati indipendentemente dal canale di vendita da cui provengono.
• Prodotti: qui è dove vedrai (e aggiungerai) i prodotti e i servizi che vendi. Puoi aggiungerli a uno o più dei tuoi canali di vendita. È anche il luogo in cui creerai raccolte e buoni regalo e gestirai l'inventario.
• Clienti: qui è dove sarà la tua lista clienti. Quando un nuovo cliente ordina, le sue informazioni verranno aggiunte al tuo elenco. Puoi usarlo per la segmentazione e l'email marketing.
• Finanze: quest'area è dove vedrai tutte le tue vendite, imposterai il tuo account di pagamento, riscuoterai le tasse e la tua fattura Shopify.
• Analisi: in questa sezione troverai report di analisi che includono vendite totali, tasso di conversione, ordini totali, sessioni per tipo di dispositivo, sessione per fonte social, vendite attribuite al marketing, sessioni, valore medio dell'ordine (AOV), prodotti principali per unità vendute, sessione per sorgente di traffico, vendite per sorgente social, referrer principali per sessione, tasso di ritorno dei clienti e altro ancora.
• Marketing: in questa sezione puoi vedere più dati dei rapporti, insieme a campagne di marketing e automazione. Puoi creare campagne di marketing a cui attribuire varie azioni in modo da poter vedere cosa funziona e cosa no.
• Sconti: questa è l'area in cui creerai i codici sconto e vedrai come vengono utilizzati.
• Canali di vendita: per impostazione predefinita, il tuo canale di vendita includerà il negozio online. Utilizza quest'area per aggiungere ulteriori canali di vendita per collegare tutte le tue vendite a un dashboard centrale. Fai clic su "Negozio online" per cambiare il tema, aggiungere post di blog, pagine, ecc.
• App : se desideri utilizzare le app dell'App Store di Shopify, ecco dove le aggiungerai. Questi agiscono come plug-in per aggiungere più funzionalità al tuo negozio. Tieni presente che alcune app hanno un costo mensile aggiuntivo. Qui è dove collegherai cose come Google Analytics, strumenti SEO extra, partner dropshipping, partner di stampa su richiesta, gestione dell'inventario e altro ancora.

Connetti un dominio

Per impostazione predefinita, avrai un sottodominio Shopify generico, che può essere personalizzato con il nome del tuo negozio. Ti consigliamo di connettere un dominio per creare un marchio coerente e rendere più facile per le persone ricordare il tuo negozio.

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Puoi acquistare un nuovo dominio o collegare un dominio esistente. Lo troverai nelle fasi di onboarding del tuo negozio.

Fare clic sul pulsante per quello che si applica a te.

Se perdi l'onboarding, vai su Impostazioni > Domini.

Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Pagherai $ 15 all'anno per un dominio .com se acquisti un dominio da Shopify. Altre estensioni potrebbero costare di più.

Nota: se hai acquistato un dominio da una terza parte come GoDaddy o Namecheap entro 60 giorni dall'utilizzo con il tuo negozio Shopify, puoi collegarlo al tuo negozio ma non trasferirlo su Shopify a causa delle regole ICANN. Dopo aver posseduto il dominio per 61 giorni, puoi trasferirlo.

Scegli un tema

Per impostazione predefinita, le informazioni sull'onboarding di Shopify ti suggeriranno di personalizzare il tuo tema attuale. Fare clic su Personalizza ti consentirà di modificare gli elementi sulla tua home page e personalizzare le impostazioni del tema, inclusi colori, layout, tipografia, pulsanti, ecc.

Se non ti piace il tema predefinito, anche dopo la personalizzazione, puoi scegliere di premere il pulsante "Aggiungi temi" per passare a un altro tema. Potrai visitare il negozio di temi, caricare un file zip o connetterti da GitHub.

All'interno del Theme Store di Shopify, troverai 11 opzioni di temi gratuiti e 103 opzioni a pagamento , suddivise per settore. I temi a pagamento nel negozio ti costeranno $ 350, ma è un costo una tantum.

Utilizza l'opzione "Carica file zip" se hai già acquistato un tema Shopify o modelli da fornitori di terze parti come Themeforest.

Aggiungi prodotti e immagini dei prodotti

Ora sei pronto per aggiungere i tuoi prodotti, immagini e dettagli del prodotto. Questo può essere un processo manuale scrupoloso, quindi ti consigliamo di utilizzare un file CSV con tutte le informazioni al suo interno. Puoi caricare il file per aggiungere in blocco i tuoi prodotti in una sola volta.

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Suggerimento: aggiungi immagini del prodotto di alta qualità che mostrino i tuoi articoli da più angolazioni e includi alcuni scatti di lifestyle, se pertinenti.

Dopo aver aggiunto i prodotti, puoi scegliere di impostarne uno o più sullo stato "Prodotto in evidenza" nel tuo tema per evidenziarli e incoraggiare le vendite.

Quando aggiungi prodotti al tuo negozio, presta attenzione alle descrizioni dei prodotti. Aggiungi informazioni utili per i tuoi clienti, come colori, dimensioni, ecc. Usa le parole chiave nella tua descrizione per aiutare con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Impostare i metodi di pagamento

Prima di iniziare a vendere, devi impostare le opzioni di pagamento che accetti. Shopify funziona con vari metodi, tra cui la maggior parte delle principali carte di credito, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay e Meta Pay.

Le commissioni di transazione che pagherai per questi pagamenti variano a seconda del piano Shopify a cui sei abbonato.

Imposta la politica di spedizione e le opzioni di spedizione

Il passaggio finale prima di avviare il tuo negozio Shopify è l'impostazione della spedizione. Hai il controllo completo delle opzioni di spedizione che utilizzerai e delle tariffe che imposterai.

Tutti i piani Shopify prevedono uno sconto per le etichette di spedizione e semplificano la stampa di etichette per la spedizione dei prodotti da soli. Questi sconti consentono di risparmiare facilmente sui costi di spedizione. I piani di livello superiore prevedono sconti maggiori. Gli sconti sono disponibili con DHL Express, USPS e UPS.

Per configurare la spedizione, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna nella dashboard di Shopify.

Per impostazione predefinita, vedrai diverse tariffe di spedizione Economy basate sul peso del prodotto, con tempi e costi di transito. Puoi modificarli di conseguenza o lasciarli in posizione.

Puoi anche aggiungere tariffe, impostando le tue o utilizzando un corriere o un'app per calcolare le tariffe.

Se spedisci a livello internazionale, puoi anche aggiungere zone di spedizione per creare regole che si applicano agli ordini provenienti da quei paesi.

Commercializza il tuo negozio Shopify

Dopo aver dato gli ultimi ritocchi al tuo negozio e sapere che è pronto per l'attività, è il momento di iniziare il marketing per attirare i clienti. Avrai bisogno di una strategia di marketing e-commerce completa per guidare i tuoi sforzi , ma qui ci sono alcune cose da considerare per aiutarti a commercializzare il tuo negozio.

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SEO

La SEO comporta l'ottimizzazione del tuo sito web per gli acquirenti online ma anche per i motori di ricerca come Google e Bing. Shopify ha diverse funzionalità SEO integrate, come la possibilità di personalizzare i titoli delle pagine (su tutte le pagine delle pagine, non solo sulle pagine dei prodotti) e aggiungere contenuti del blog, che possono aiutarti ad aumentare il tuo posizionamento.

Se desideri un maggiore controllo sulla SEO per il tuo negozio, come la possibilità di aggiungere rich snippet, sul mercato sono disponibili diverse app di terze parti per aiutarti.

Dovresti sempre concentrarti prima sull'esperienza di e-commerce, ma Shopify è ottimizzato per aiutarti in questo. Aggiungi contenuti del blog mirati a parole chiave pertinenti durante l'intero percorso del cliente in modo da creare fiducia con il tuo pubblico.

Social media marketing

Con piattaforme come Facebook, Instagram e Pinterest, puoi pubblicare annunci Shopify per attirare persone nel tuo negozio. Per saperne di più su come sfruttare gli annunci di Facebook per il tuo negozio, consulta la nostra guida agli annunci di Facebook per l'e-commerce.

Oltre a pubblicare annunci su piattaforme di social media, costruisci una presenza sulle stesse piattaforme in cui si trovano i tuoi clienti. Non ha senso cercare di essere ovunque contemporaneamente perché ciò porta a una scarsa esperienza su tutta la linea. Scegli uno o due canali in cui sai di poter essere eccezionale e scala da lì man mano che la tua attività cresce.

Marketing dei contenuti

Con il content marketing, condividi contenuti online, dai blog ai post video e post sui social media, senza l'intento di vendere direttamente ai tuoi clienti. Invece, miri a suscitare interesse per i tuoi prodotti e servizi. Investi nella creazione di una varietà di tipi di contenuti e nella loro distribuzione ai canali in cui è probabile che il tuo pubblico li trovi.

Domande frequenti

Inizia subito a vendere su Shopify

Shopify è una piattaforma popolare per la creazione di negozi online e con buone ragioni. Rendono facile per le persone senza background tecnico gestire la propria attività di e-commerce.

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Che tu sia un'azienda nuova di zecca o un'azienda di livello aziendale, Shopify ha piani per soddisfare le tue esigenze.