Come vendere su Walmart Marketplace: 6 passaggi per il successo [Guida passo passo]
Pubblicato: 2022-09-28Ti sei mai chiesto come portare i tuoi fantastici prodotti davanti a milioni di potenziali clienti? Walmart Marketplace lo rende facile. Essendo uno dei più grandi mercati online, puoi elencare i tuoi prodotti insieme agli articoli di Walmart.
In questa guida, ti mostreremo come vendere sul mercato Walmart in modo da poter espandere la tua base di clienti.
Che cos'è Walmart Marketplace?
Walmart Marketplace è un mercato multi-vendor che consente ai venditori di terze parti di vendere i propri prodotti direttamente ai clienti Walmart. I venditori devono soddisfare determinati requisiti, tra cui fornire un buon servizio clienti e consegnare gli ordini in tempo. Il Marketplace è un modo eccellente per le aziende di tutte le dimensioni di raggiungere più clienti Walmart.
Come funziona
Il mercato di Walmart è un ottimo modo per i venditori di raggiungere un vasto pubblico di acquirenti. Quando elenchi gli articoli sul Marketplace, questi vengono aggiunti a Walmart.com e idonei per la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 35.
Per vendere su Walmart Marketplace, dovrai creare un account venditore e registrare la tua attività. Dovrai anche fornire informazioni sul prodotto, inclusa una descrizione, foto e prezzi. Una volta che i tuoi prodotti sono elencati, gli acquirenti possono sfogliarli e acquistarli direttamente da Walmart.com.
Riceverai un'e-mail quando un cliente effettua un ordine e potrai elaborare l'ordine tramite il tuo account venditore.
Venditore del mercato Walmart contro fornitore Walmart
Vendere su Walmart Marketplace è un ottimo modo per raggiungere più clienti e far crescere la tua attività. Tuttavia, esistono alcune importanti distinzioni tra l'essere un venditore di Marketplace e un fornitore Walmart.
I fornitori Walmart devono soddisfare determinati requisiti, tra cui fornire un buon servizio clienti e consegnare gli ordini in tempo.
Al contrario, i venditori di Marketplace non devono soddisfare questi stessi standard. I fornitori Walmart devono spedire i prodotti ai centri logistici di Walmart, mentre i venditori di Marketplace possono spedire i prodotti direttamente agli acquirenti.
Quanto costa vendere su Walmart Marketplace?
Non ci sono costi per vendere su Walmart Marketplace. I venditori pagano solo una commissione, nota come commissione di riferimento, sui prodotti che vendono in base alle categorie di prodotti principali. Non ci sono quotazioni o costi di abbonamento. Walmart offre la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 35, il che aiuta i venditori a risparmiare sui costi di spedizione.
Le commissioni di segnalazione variano in base alla categoria del prodotto e al prezzo di vendita totale, ma vanno dal 6% al 15%.
Ad esempio, la categoria degli accessori elettronici prevede una commissione di segnalazione del 15% per articoli fino a $ 100 e una commissione dell'8% per la parte del prezzo di vendita superiore a $ 100.
La categoria Bellezza, salute e cura della persona addebita una commissione dell'8% sugli articoli con un prezzo pari o inferiore a $ 10 e del 15% sugli articoli venduti a un prezzo superiore a $ 10.
Walmart offre supporto per i venditori e strumenti per aiutarti ad avere successo. Il Walmart Seller Center fornisce supporto per la comunità di venditori. Include tutto, dalle linee guida del prodotto agli strumenti di gestione degli ordini e ai report a livello di articolo.
Vendere su Walmart Marketplace Pro e contro
Professionisti
- Maggiore visibilità e portata
- Ricevi notifiche e-mail quando gli acquirenti effettuano ordini per una facile elaborazione tramite il tuo account venditore
- Nessun canone mensile o canone di avvio
contro
- I venditori non sono tenuti a soddisfare gli stessi standard dei fornitori Walmart, quindi alcuni clienti potrebbero diffidare dell'acquisto con una terza parte.
- Commissioni più alte
Come vendere su Walmart Marketplace passo dopo passo
Richiedi il tuo account venditore Walmart
Per vendere su Walmart Marketplace, dovrai creare un account venditore e registrare la tua attività. Visita il Centro venditori Walmart e fai clic su "Crea un account venditore".
L'intero processo di richiesta non richiede più di 10-15 minuti. Per velocizzare le cose, tieni a portata di mano quanto segue:
- Il tuo codice fiscale aziendale statunitense. È necessario utilizzare un codice EIN, poiché il numero di previdenza sociale non funzionerà.
- W9 o W8, insieme alla tua lettera di verifica EIN che verifica l'indirizzo della tua attività o la sede delle operazioni
- Indirizzo delle operazioni fisiche
- Indirizzo aziendale statunitense
- Categorie di prodotti principali, dimensioni del catalogo e altre informazioni, incluso il numero totale di SKU che venderai, informazioni UPC verificate, prodotti nuovi o usati/ricondizionati, ecc.
Non tutti i venditori che si candidano verranno approvati. Avrai maggiori possibilità di approvazione se hai un track record come venditore professionale o un comprovato successo nell'e-commerce.
Verrai rifiutato se uno qualsiasi dei tuoi articoli del mercato, come i materiali pericolosi, è nell'elenco degli articoli vietati.
Il processo di approvazione potrebbe richiedere del tempo, ma Walmart lancerà presto uno strumento per aiutarti a controllare rapidamente lo stato della tua domanda.
Aggiungi elenchi di prodotti
Una volta approvato come venditore Walmart, sarai in grado di completare l'onboarding, il profilo del partner e la configurazione dell'oggetto. Questo è il passaggio che richiede più tempo. Caricherai le foto, i video, le descrizioni dei prodotti e i prezzi competitivi dei tuoi articoli.
Ripeterai questo processo per ogni articolo nel tuo catalogo prodotti, ma l'opzione di caricamento collettivo lo sposta più velocemente. Avere tutti i dati di prodotto in un foglio di calcolo Excel per sfruttare il caricamento collettivo.
Ripetere la procedura ogni volta che si desidera aggiungere nuovi prodotti.
Ottimizza le tue inserzioni di articoli
Avrai bisogno di ottimizzare le tue inserzioni con alcune ottimizzazioni per i motori di ricerca (SEO) per aumentare le tue possibilità di apparire nella ricerca di articoli pertinenti. Punta a un'elevata qualità delle inserzioni.
Usa parole chiave pertinenti nel contenuto della pagina dell'articolo. Presta attenzione alla categoria di prodotto in cui elenchi l'articolo. Includi foto da più angolazioni. Evidenzia dimensioni, colori, ecc.
Puoi anche pubblicare annunci con lo strumento Sponsored Products per aumentare la visibilità degli articoli durante l'intera esperienza di acquisto.
Una migliore visibilità aumenta le tue possibilità di conversione per gli articoli. Questi annunci vengono visualizzati sopra gli elenchi Walmart per il prodotto cercato e vengono addebitati in base al costo per clic.
Soddisfa i tuoi ordini
I venditori hanno due opzioni di spedizione: possono spedire i prodotti ai centri di distribuzione di Walmart o spedire i prodotti direttamente agli acquirenti. Vedrai le informazioni di spedizione necessarie ogni volta che gli acquirenti online effettuano un ordine dal tuo negozio.
Sei libero di scegliere i metodi di spedizione. Se vuoi lavorare con un fornitore di soluzioni di evasione ordini come ShipBob, puoi impostare tutto per fargli prendere cura dei tuoi ordini Walmart insieme ad altri canali di vendita con l'automazione. Questo è l'ideale rispetto alla spedizione di articoli ingombranti da soli.
Se preferisci che Walmart gestisca tutto per te, puoi fare domanda per aderire al programma Walmart Fulfillment Services (WFS). Come Amazon FBA, viene fornito con un costo aggiuntivo, ma la struttura delle commissioni è trasparente.
Utilizzando WFS, otterrai consegna in 2 giorni, servizio clienti e gestione dell'inventario per una maggiore tranquillità durante la gestione della tua attività.
Con WFS, avrai anche resi migliori con il programma Resi Gratuiti e Facili. Consente ai clienti di restituire gli articoli nei negozi di qualsiasi negozio Walmart o tramite un ritiro a domicilio tramite UPS o FedEx.
Se gestisci il tuo adempimento, sarai responsabile delle spese di spedizione di ritorno se scegli di non richiedere ai clienti di pagare il costo della spedizione di ritorno.
Concentrati su un servizio clienti di qualità
A meno che tu non scelga WFS, sarai da solo per il servizio clienti. Fallo bene per evitare un impatto negativo sulle valutazioni del venditore. Indipendentemente dai motivi di restituzione del cliente, lavora per trovare una soluzione che favorisca il cliente, soprattutto se si sono verificati danni agli articoli.
Integrazioni
Molte piattaforme di e-commerce e fornitori di servizi di evasione ordini si integrano con Walmart per semplificare la gestione dell'inventario degli articoli e degli ordini. Questi includono:
- Shopify
- BigCommerce
- Commercio Adobe
- PrestaShop
- ShipBob
- Consegnatore
- ShipMonk
Essere pagato
L'approvazione del tuo account venditore determina la frequenza con cui verrai pagato. Alcuni venditori hanno un ciclo di pagamento di 7 giorni, sebbene i pagamenti vengano generalmente elaborati ogni 14 giorni.
Durante i tuoi primi 90 giorni come venditore, avrai un ulteriore periodo di attesa di 14 giorni. Se Walmart mette in esame il tuo account, tratterrà i tuoi pagamenti fino al completamento del processo di revisione.
Domande frequenti
Essere un venditore Walmart è giusto per il tuo business online?
Se sei un'azienda di e-commerce consolidata con un eccellente track record, aggiungere Walmart come canale di vendita potrebbe essere una buona idea. Ma se sei un'attività di e-commerce nuova di zecca, probabilmente non verrai approvato. Puoi aggiungere Walmart Marketplace al tuo piano di marketing man mano che cresci. Poiché Walmart è uno dei migliori rivenditori al mondo, ha senso includerlo nella tua strategia.