Guida all'installazione: come inviare codici promozionali con Klaviyo?

Quando un marchio sperimenta una rapida crescita, mantenere una comunicazione personalizzata che vada oltre "Ciao {nome_nome}" diventa un compito estremamente impegnativo a meno che non siano disponibili strumenti adeguati. È qui che entra in gioco la giusta scelta del software di gestione dei coupon e dello strumento di automazione del marketing.

In questo post del blog, ti mostrerò come sfruttare l'integrazione di Voucherify e Klaviyo , costruendo la formula vincente per creare e distribuire codici promozionali e altri incentivi ai clienti giusti al momento giusto.

Cos'è Klaviyo e come funziona?

Klaviyo è una piattaforma di automazione del marketing e di dati dei clienti, che consente ai marchi di offrire un'esperienza cliente più personalizzata.

Con le funzionalità automatizzate di Klaviyo come incoraggiare gli acquisti ripetuti, inviare promemoria di acquisto e aggiornamenti sugli ordini, hai la possibilità di costruire esperienze cliente multicanale, semplificando l'automazione del marketing con flussi di lavoro predefiniti come serie di benvenuto, recupero di carrelli abbandonati e fidelizzazione dei clienti. Ma l’invio di messaggi semplici fallirà se non c’è alcun valore tangibile dietro di essi. Questo è il motivo per cui hai bisogno di un robusto strumento di couponing oltre all'automazione di Klaviyo.

Perché connettere Voucherify con Klaviyo?

La messaggistica contestuale è solo un pezzo del puzzle quando si tratta di eseguire campagne di coupon e sconti efficaci.

Sebbene Klaviyo offra una gamma di funzionalità per aumentare il coinvolgimento dei clienti, presenta limitazioni significative quando si tratta di gestione dei coupon, come:

1. L'impossibilità di memorizzare dettagli importanti del coupon (metadati) come valore, data di scadenza e restrizioni di utilizzo.
2. Klaviyo supporta solo tre tipi di sconto coupon: importo fisso, percentuale e spedizione gratuita.
3. Nessun monitoraggio del riscatto dei coupon né strumenti avanzati di personalizzazione dei coupon.
4. Nessuna regola di convalida per creare condizioni di ammissibilità del coupon.
5. Per impostazione predefinita, le opzioni per la creazione di segmenti sono limitate a un insieme base di proprietà del cliente, tra cui città, paese, indirizzo email, primo attivo. Klaviyo non offre supporto per funzionalità avanzate di metadati dei clienti, come metodo di pagamento o geolocalizzazione.

Non fraintendermi: Klaviyo è uno strumento fantastico per il coinvolgimento e la gestione dei dati dei clienti, ma non può eccellere in tutto. Questo è il motivo per cui hai bisogno di un motore di coupon esterno per garantire che le tue offerte siano mirate e a prova di frode.

È qui che entra in gioco Voucherify, offrendo opzioni complete di gestione dei coupon.

Voucherify offre numerose opzioni per migliorare Klaviyo nella conduzione di campagne coupon efficaci, tra cui:

1. Gestione dei coupon

Voucherify eccelle nella gestione dei dettagli dei coupon, consentendo un controllo preciso su aspetti quali valore del coupon, date di scadenza e restrizioni di utilizzo.

2. Opzioni di sconto flessibili

Voucherify offre una varietà di tipi di coupon di sconto, come importo, percentuale, importo fisso, unità e spedizione gratuita , facilitando le promozioni di coupon che soddisfano requisiti aziendali specifici. Sono possibili anche sconti dinamici, dove il valore dello sconto finale cambia in base al contesto di acquisto.

3. Funzionalità di tracciamento avanzate

Voucherify fornisce strumenti avanzati di monitoraggio dei codici promozionali che offrono approfondimenti sulle convalide dei coupon e sui riscatti dei clienti, per mantenere il tuo team aggiornato su ciò che accade nella campagna.

4. Personalizzazione specifica per l'azienda

Voucherify supporta metadati avanzati basati, ad esempio, sulla geolocalizzazione, sul tipo di prenotazione o sul metodo di pagamento, consentendo un targeting e una segmentazione più precisi.

5. Misure antifrode dei coupon

Voucherify può aiutarti a combattere l'uso improprio dei coupon dandoti, ad esempio, la possibilità di porre un limite a un numero di riscatti di coupon, creare modelli di codici difficili da decifrare e molto altro ancora.

{{La guida completa ai buoni sconto}}

Come utilizzare Voucherify e Klaviyo?

Voucherify ti consente di distribuire i codici Voucherify tramite Klaviyo . Collegando il tuo account Voucherify a Klaviyo, puoi:

• Condividi vari codici, inclusi codici promozionali, codici di riferimento, codici di carte fedeltà e carte regalo.
• Distribuisci i dettagli della campagna come date di rilascio, codici QR o collegamenti alle dashboard dei clienti.
• Memorizza e aggiorna gli attributi personalizzati all'interno di Klaviyo.
• Crea e modifica i profili dei clienti all'interno di Klaviyo.

Per distribuire e assegnare codici promozionali utilizzando Voucherify e l'integrazione Klaviyo, devi seguire questi passaggi:

1. Configura l'integrazione

Connetti Voucherify e Klaviyo per iniziare condividendo le credenziali API. Crea una distribuzione Voucherify che assegni codici univoci ai profili utente Klaviyo in base alle proprietà personalizzate.

2. Configura la distribuzione

Definisci l'attivatore, fornisci un nome e scegli di inviare codici da Voucherify. Seleziona la fonte dei codici da una campagna.

3. Assegna codici promozionali

Una volta attiva la distribuzione, Voucherify assegnerà automaticamente i codici alle proprietà personalizzate nei profili utente di Klaviyo.

‍ 4. Personalizza i tuoi messaggi

Utilizza le funzionalità di personalizzazione di Klaviyo per includere i codici coupon Voucherify in modo dinamico nei messaggi Klaviyo.

Il codice promozionale generato da Voucherify viene salvato come proprietà personalizzata nei profili utente di Klaviyo. Viene inoltre assegnato automaticamente al cliente e può essere visualizzato nella scheda Portafoglio in Voucherify.

Ulteriori informazioni : scopri come connettere Klaviyo con Voucherify

In che modo Munhowen ha combinato Voucherify e Klaviyo per campagne di coupon personalizzate?

Munhowen, un attore chiave del Gruppo Brasserie Nationale, ha deciso di entrare nel mercato della vendita di bevande direttamente ai consumatori (B2C) e ha introdotto Drinx, un negozio online che vende un'ampia varietà di bevande di quasi 1000 marchi diversi.

Sfide chiave:

• Trovare uno strumento di couponing facile da integrare.
• Creazione di campagne coupon avanzate mirate ai membri del programma fedeltà.
• Costruire un'automazione del marketing completa con Klaviyo, Voucherify e WooCommerce.

In meno di sei mesi, Munhowen è riuscita a integrare due strumenti di marketing, Klaviyo e Voucherify, con la propria piattaforma WooCommerce, utilizzando una configurazione personalizzata e webhook.

Con Klaviyo e Voucherify combinati, Munhowen può eseguire tutti i tipi di campagne di marketing personalizzate basate su specifici segmenti di clienti. Queste campagne si rivolgono, ad esempio, ai carrelli della spesa abbandonati o ai clienti che festeggiano il loro compleanno.

Risultati:

• Integrazione rapida: Voucherify integrato con WooCommerce, Klaviyo e un sistema POS in meno di 2 mesi.
• Crescita dei membri fidelizzati: la collaborazione con Voucherify ha portato al successo dell'onboarding di 8.000 nuovi membri fidelizzati.
• Aumento della spesa: i membri del programma spendono ben il 70% in più rispetto ai clienti abituali.

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Ora ti starai chiedendo: “Qual è il segreto del loro successo?” La risposta è piuttosto semplice: sanno come ottimizzare le loro campagne in base al comportamento e alle preferenze dei clienti. Utilizzando le funzionalità Voucherify e Klaviyo, Munhowen fornisce coupon che colpiscono nel segno direttamente nelle caselle di posta elettronica dei tuoi clienti.

Conclusioni

Attraverso l'integrazione di Voucherify e Klaviyo, aziende come Munhowen hanno la capacità di creare campagne di coupon personalizzate che si collegano profondamente al loro target demografico, incoraggiandole a ripetere gli acquisti.

Con un processo di integrazione semplice, puoi portare la tua campagna di coupon a un livello superiore, rimanendo al tempo stesso un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti dell'e-commerce. Quindi, se vuoi far risaltare i tuoi coupon, pensa a mettere insieme Voucherify e Klaviyo per ottenere il meglio da entrambi i mondi.

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Integra Voucherify con Klaviyo

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