Come avviare un'agenzia di personale (guida in 12 passaggi)
Pubblicato: 2022-08-02Non c'è momento migliore di adesso per iniziare a costruire un'agenzia di personale.
Grazie all'impatto della pandemia, i lavoratori stanno lasciando il lavoro in massa, decidendo di cimentarsi in qualcosa di diverso o semplicemente lasciare i posti di lavoro ingrati.
Questo, soprannominato "Grandi dimissioni", rappresenta un'enorme opportunità per chiunque stia cercando di avviare un'agenzia di personale. Ma sapere come avviare un'agenzia di personale, e farlo effettivamente, sono due cose molto diverse!
Siamo qui per aiutare! Ecco la nostra guida definitiva in 12 passaggi su come avviare un'agenzia di personale, in modo da poter iniziare subito dopo!
1. Scegli la nicchia giusta
La creazione di un'agenzia di personale inizia con la scelta della nicchia giusta in cui specializzarsi.
Suona sconcertante? Non è necessario che lo sia! Ecco 3 strategie per ottenere il tuo primo round di reclute e flusso di cassa:
- Se hai qualche esperienza in un campo particolare, usa le tue connessioni per trovare persone e posizioni lavorative.
- Dai un'occhiata ad alcune bacheche di lavoro e vedi se noti temi, lavori o settori ricorrenti che sembrano aver bisogno della stessa cosa, ad esempio, i lavoratori al dettaglio sono molto richiesti durante le festività natalizie.
- Pensa ai cicli della domanda e dell'offerta del settore che scegli.
- Domanda e offerta a livello locale: esamina i tipi di lavoro disponibili nella tua zona e qual è la potenziale domanda di offerta di lavoro poiché avrai bisogno di un'agenzia di personale temporaneo (attenzione: le agenzie interinali sono facilissime da trovare online) e di clienti per avere successo .
- Guarda le nicchie all'interno di un campo: ad esempio, ci sono un'intera gamma di nicchie all'interno dell'amministrazione dell'ufficio, come il personale di supporto amministrativo di livello medio per Fortune 500, l'amministratore del lavoro nell'industria leggera o l'amministratore per i lavoratori soli.
- Esperienza di base: se hai un background e competenze in un campo specifico, sarà più facile valutare facilmente i candidati per lavori in quel campo specifico e aggiungerà anche più credibilità alla tua azienda. Ad esempio, cercando solo i lavoratori al dettaglio più esperti.
Una volta scelta la nicchia giusta, puoi entrare nel vero lavoro di costruzione di un'agenzia di personale.
Due cose da ricordare qui:
- L'offerta e la domanda sono in continua evoluzione (come ci ha mostrato la pandemia!) Preparati a cambiare il tuo modello di business e non concentrarti su un solo settore: sii flessibile. Non si sa mai quando potrebbe verificarsi un crollo, quindi potrebbe essere saggio testare alcune offerte di servizi di nicchia.
- È probabile che le tue reclute si iscriveranno a diverse agenzie di lavoro, poiché il loro obiettivo finale è ottenere un lavoro, non essere fedeli a un determinato marchio. Devi andare oltre per chiarire quale valore aggiunto puoi apportare loro (come una comunicazione eccellente e reattiva o capacità organizzative e pianificazione senza interruzioni).
Oggetti d'azione:
- Fai ricerche sulla nicchia corretta in cui entrare per la tua agenzia di personale. Dai un'occhiata alle bacheche di lavoro locali, usa le tue connessioni esistenti e pensa al valore che puoi apportare sia alle tue reclute che ai clienti.
2. Conosci i tuoi costi di avvio
Il principio di base di mantenere bassi i costi della tua attività e alti i tuoi profitti è una delle cose più importanti quando vuoi avviare un'agenzia di personale. E, una volta che sai a quale nicchia ti rivolgerai, arrotondare i costi iniziali diventa più facile.
In genere, i costi di avvio vanno da $ 60.000 a $ 130.000. A seconda della tua posizione, dimensione e se hai bisogno di un ufficio, i costi variano.
Oggetti d'azione:
- Dovrai considerare i seguenti costi come linea di base:
- Affitto ufficio)
- Assicurazione
- Spese legali di installazione
- Sviluppo del sito web
- Software come buste paga, risorse umane, formazione, ecc. (l'app per i dipendenti di Connecteam offre tutto questo e tutto gratuitamente: scopri di più qui)
- Altre esigenze dell'ufficio, come forniture
- Salari (personale part-time o full-time)
- Pubblicità e Marketing
4. Ottieni una copertura legale
Creando un'entità commerciale legale, come una società, LLC o DBA, puoi aiutare a impedire che la tua nuova società di personale sia responsabile personalmente se la tua attività viene citata in giudizio.
Inoltre, a seconda dell'entità aziendale che scegli, sappi che avrà un impatto diretto su cose come la ragione sociale, la responsabilità, le tasse di deposito e così via.
Tuttavia, sappi che se scegli una struttura aziendale specifica, potresti modificarla in seguito man mano che la tua attività cresce.

Un'altra sottosezione della logistica legale è scegliere un nome commerciale.
Oggetti d'azione:
- Fai qualche ricerca sui tipi di assicurazione di cui avrai bisogno, a seconda della tua nicchia.
5. Scegli un nome commerciale
Pensa con saggezza: il nome della tua attività è la prima impressione che dai ai potenziali clienti da vedere!
- Verifica che il nome della tua attività non sia registrato o utilizzato da qualcun altro.
- Quindi, registra il nome dell'azienda.
- Registra il tuo nome di dominio (in genere il nome della tua attività o una combinazione di esso) online.
Successivamente, devi ottenere tutte le licenze e i permessi necessari per la tua attività.
Oggetti d'azione:
- Scegli il nome della tua attività, quindi registra il nome di dominio.
6. Ottieni tutte le licenze e i permessi
A seconda di dove inizi la tua attività, come nello stato e nella località, sono necessarie varie licenze e permessi. Dovrai fare alcune ricerche rapide su quale applicare alla tua attività.
Oggetti d'azione:
- Cerca le licenze e i permessi di cui avrai bisogno per aprire la tua agenzia di personale.
7. Sottoscrivi l'assicurazione
L'assicurazione è assolutamente essenziale per le agenzie di personale ed è un passaggio che non può essere trascurato quando si avvia un'agenzia di personale. Dal momento che non siamo esperti assicurativi, a meno che tu non lo sia, è meglio consultare un agente assicurativo che comprenda il settore per garantire che la tua azienda sia coperta.
Alcuni esempi assicurativi comuni includono:
- Politica degli imprenditori
- Assicurazione responsabilità civile commerciale
- Furto dei dipendenti e copertura criminalità
- Assicurazione responsabilità civile pratiche di lavoro
- Assicurazione per i dipendenti chiave
- Assicurazione di responsabilità civile
- Compensazione dei lavoratori
- Copertura della proprietà
- Politiche a ombrello
- Assicurazione auto aziendale (se hai un'auto aziendale)
Non tutte queste polizze assicurative saranno rilevanti per la tua agenzia di personale, ma a seconda della tua nicchia, probabilmente avrai bisogno di una qualche forma di assicurazione, se non di diverse!
Oggetti d'azione:
- Trova l'assicurazione giusta per la tua agenzia di personale e stipula una polizza.
8. Usa il software giusto
Uno degli errori più grandi che puoi fare fin dall'inizio è pensare di poter fare tutto e qualsiasi cosa per risparmiare denaro, e questo include cercare di trovare soluzioni economiche per tutto ciò che riguarda la tua attività, dalla comunicazione (ehi, WhatsApp è gratuito, quindi perché no?) ad aspettare che sia troppo tardi per implementare le giuste soluzioni tecnologiche, e peggio: rifiutarsi di investire in qualsiasi cosa per paura di spendere più di quanto si guadagna.
Ecco perché molte agenzie di personale iniziano con soluzioni economiche e gratuite, come l'utilizzo di carta e penna per la pianificazione del personale, fogli di calcolo Excel, messaggi di testo, telefonate ed e-mail. Tuttavia, questo porta sempre al caos poiché è impossibile tenere traccia di ciò che i tuoi dipendenti hanno ricevuto o inviato con queste forme di comunicazione obsolete.
Allora, qual è la soluzione?
Un'app gratuita che ti consente di gestire l'intera attività e i dipendenti in modo efficiente.
Entra: Connecteam. È l'app all-in-one per la gestione dei dipendenti che ti offre il controllo totale e aiuta a semplificare le operazioni aziendali quotidiane.

Ecco cosa può fare Connecteam per te quando avvii un'agenzia di personale:
- Fornire una pianificazione del lavoro efficiente e disponibilità in tempo reale per quanto riguarda gli orari dei dipendenti. Ciò significa che puoi tenere il passo con il programma e assegnare i turni in base a vari requisiti, oltre a fornire informazioni pertinenti tra cui ora, indirizzo e istruzioni speciali, consentire ai dipendenti di accettare e rifiutare i turni e altro ancora.
- Ricevi notifiche automatiche ogni volta che un dipendente timbra il proprio turno, rifiuta il turno o non si presenta affatto. Ricorda, la tua reputazione è uno degli aspetti più importanti quando apri un'agenzia di personale!
- Ottieni rapporti al secondo sulle ore di lavoro dei tuoi dipendenti, il che significa che non c'è alcuna possibilità che eventuali errori del libro paga ti sfuggano: pagherai i dipendenti (e addebiterai i tuoi clienti) in base alle loro entrate e uscite. Inoltre, l'integrazione di Connecteam con Quickbooks Online e Gusto garantisce un libro paga accurato al 100%.
- Conserva tutte le informazioni sulla tua attività (informazioni sui clienti, esigenze e altro, nonché informazioni e documentazione sui dipendenti, come i vantaggi per i dipendenti) in un unico posto e con un semplice clic. Ciò significa clienti felici e dipendenti felici, che è uno degli aspetti più importanti quando stai cercando di aprire con successo un'agenzia di personale sin dall'inizio!
- Automatizza la fastidiosa amministrazione: gli elenchi di controllo e i moduli di Connecteam consentono di migliorare i tempi e i processi di risposta in modo rapido e semplice, come la rendicontazione delle spese, i rimborsi, i controlli delle apparecchiature e altro ancora.
- Garantisci la conformità e firma i contratti tramite moduli digitali di "lettura e firma", come politiche e procedure, uniformi e codici di abbigliamento e altro ancora.
E ci sono circa una dozzina di funzionalità in più progettate per aiutare la tua azienda di personale a funzionare perfettamente tra processi, clienti e dipendenti, ma la parte migliore di Connecteam è che non è richiesta formazione aggiuntiva, è super conveniente e può essere implementata in meno di 2 minuti.

Iscriviti per una prova gratuita di 14 giorni per provare il piano Expert. Tutti i piani a pagamento sono convenienti e partono da soli $ 29 al mese (un prezzo fisso per 30 utenti).
Avviare un'agenzia di personale è meglio con Connecteam
Scopri come può aiutare la tua agenzia di personale a funzionare senza problemi!
Oggetti d'azione:
- Iscriviti per un piano gratuito su Connecteam
9. Aprire un conto bancario aziendale
Se mescoli il tuo conto bancario personale con quello aziendale, questo può aprire un intero barattolo di vermi. Ad esempio, i tuoi beni personali come casa, auto e altri oggetti di valore sono a rischio enorme se dovessi essere citato in giudizio.
In quanto tale, l'apertura di un conto bancario aziendale separa i tuoi beni personali da quelli aziendali. Inoltre, semplifica notevolmente la gestione della contabilità e della dichiarazione dei redditi.
Oggetti d'azione:
- Fai qualche ricerca sui migliori conti bancari aziendali per te e apri quello con i migliori vantaggi!
10. Assumi le persone giuste
Trovare i candidati giusti significa capire quali qualità stai cercando e assicurarti di porre le domande giuste durante il processo di colloquio. Molto di questo può essere determinato sapendo cosa ti separa dalle altre società di personale.
”Costruisci costantemente la tua pipeline di talenti tra coloro che desideri attrarre nel business. Non puoi scalare un business senza persone fantastiche. Il tipo di persona a cui vuoi unirti può essere difficile da trovare, quindi fai sempre networking e costruisci le tue connessioni e segui i contatti. "
Abid Hamid, Group CEO di Recruitment Entrepreneur
Sapere come avviare un'agenzia di personale è una cosa, ma sapere chi è la tua azienda e cosa rappresenta può fare la differenza nell'assumere un buon dipendente e nel dover gestire un dipendente difficile.
Cerca abilità e caratteristiche come:
- È professionale, ben parlato, presentabile e calmo
- Ha idee innovative
- Ha capacità di problem solving
- È ambizioso
- Ha idee su come migliorare le proprie capacità e le attività quotidiane
- È in grado di risolvere i conflitti
- È affidabile
- È creativo
- Ha un atteggiamento positivo
Quanto sopra sono raccomandazioni, ovviamente. Ma queste sono le capacità e le qualità "standard" dei buoni dipendenti.
Se non ricevi alcun referral da amici e colleghi fidati, allora è il momento di utilizzare i canali social a tuo vantaggio come LinkedIn.
Oggetti d'azione:
- Inizia la tua assunzione e vedi molti candidati. Ricorda, potrebbe volerci del tempo prima di trovare quelli giusti con cui puoi lavorare.
11. Costruisci un sito web
Durante l'intero processo, soprattutto dopo aver dato un nome alla tua attività e assicurato un nome di dominio, devi creare un ottimo sito web.
Anche solo un sito web semplice e ben progettato può offrirti un vantaggio competitivo.
Pensa alla tua esperienza utente specifica e al viaggio che l'utente affronterà mentre naviga nel tuo sito. Qualunque sia l'obiettivo fondamentale del tuo sito Web o qualunque sia l'obiettivo, gli utenti dovrebbero essere facilmente in grado di raggiungerlo e l'obiettivo stesso dovrebbe essere rafforzato mentre gli utenti navigano nel tuo sito
Gabriel Shaoolian di Blue Fountain Media
Oggetti d'azione:
- Costruisci un sito Web o assumi un grafico o un costruttore di siti Web per farlo per te.
12. Inizia il marketing
Trovare i dipendenti giusti non è facile, ma è probabilmente ancora più difficile trovare clienti. Tuttavia, per far crescere un'agenzia di personale da zero, ricorda ciò che abbiamo condiviso al punto uno, potrebbe essere più facile perché stai prendendo di mira un settore e una nicchia specifici.
Spiega chiaramente cosa ti distingue dalla concorrenza (potrebbero essere i tuoi processi più semplici, grazie ai flussi di lavoro automatizzati), perché sei migliore, quindi è più facile rispondere alle domande su ciò che la tua azienda ha da offrire.
Pensa fuori dagli schemi quando cerchi clienti, poiché i metodi tradizionali potrebbero essere invasi dalla concorrenza. Come il networking, le chiamate a freddo, le pubblicazioni commerciali, Internet, i giornali e le pubblicazioni commerciali. Sii creativo, fai una proposta di valore creativa in modo da poterti distinguere nella nicchia che hai scelto.
E, se non va secondo i piani, tieni pronto un piano di emergenza da implementare.
Oggetti d'azione:
- Inizia il tuo piano di marketing: fai qualche ricerca sui tipi di contenuti di cui le tue reclute e clienti vogliono leggere, e poi realizzalo!
Come avviare un'agenzia di personale che effettivamente farà soldi?
Naturalmente, una delle domande più importanti quando si avvia un'agenzia di personale, è capire come fa soldi!
A meno che tu non stia fornendo personale per la bontà del tuo cuore, allora ecco cosa devi sapere:
Esistono diversi modelli per i margini di profitto delle agenzie di personale. Il modo in cui funziona è che le agenzie di personale "affittano" dipendenti alle aziende, deducendo una commissione dagli stipendi dei dipendenti e addebitando anche una quota di assunzione alle società di assunzione.
La tariffa addebitata sia al dipendente che al dipendente può variare in base all'ubicazione, al settore e alla domanda e all'offerta, motivo per cui alcuni settori in aree difficili da raggiungere potrebbero avere margini di profitto più elevati per le aziende che assumono personale, rispetto a un luogo più accessibile e meno desiderabile settore con molti potenziali candidati. I margini che riceve un'agenzia di personale potrebbero essere compresi tra il 30 e il 70%, a seconda dei fattori di cui sopra.
Se stai cercando di capire come avviare un'agenzia di personale, il prezzo e il margine di profitto sono uno degli aspetti più importanti da elaborare.
Perché avviare un'agenzia di personale è una solida idea imprenditoriale
Indipendentemente da come sta andando il mercato del lavoro, soprattutto grazie al COVID, molti americani stanno lasciando il lavoro. In effetti, il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti ha riferito che 4,5 milioni di americani hanno lasciato il lavoro a maggio 2022.
Molti se ne stanno andando perché il loro settore sta subendo una crisi, come la ristorazione e l'industria del turismo. Altri stanno partendo per una paga migliore e alcuni stanno scegliendo la propria salute mentale perché vogliono un maggiore controllo sul proprio tempo.
Quindi, il momento è giusto se stai cercando di costruire un'agenzia di personale. C'è stata una massiccia crescita del numero di posti di lavoro a dicembre 2021 e continua nel 2022. Inoltre, il personale è attualmente uno dei settori in più rapida crescita nei servizi B2B.
Sia le grandi che le piccole imprese sono alla ricerca di candidati validi per far crescere la propria azienda - e riempire quei posti vacanti ispirati alla pandemia - anche se l'onboarding potrebbe essere remoto.
Se stai appena iniziando a esaminare l'idea o stai già scrivendo piani dettagliati, può essere utile esaminare i suggerimenti e le strategie che abbiamo delineato sopra su come avviare un'agenzia di personale per garantire che tutto vada liscio.
La linea di fondo su come avviare un'agenzia di personale
Le aziende di personale si occupano di molte parti mobili, ma se hai tutte le tue anatre in fila fin dall'inizio, avviare un'agenzia di personale è un gioco da ragazzi.
I passaggi che abbiamo delineato sopra sono un ottimo punto di partenza, ma assicurati di fare la dovuta diligenza per superare davvero la concorrenza.
E un ultimo consiglio: sii fermo sulle tue tariffe. Può essere facile, o addirittura sembrare la strategia giusta, offrire servizi gratuiti ea basso costo come favori ad amici e parenti. Ma questo si somma e può diventare rapidamente un'abitudine in cui tutti ottengono una sorta di sconto. Il problema con questo metodo è che sconta solo i tuoi servizi e il tuo valore. Quando ti concentri sui clienti che apprezzano la tua azienda, la tua attività crescerà e si amplierà.
App n. 1 per le agenzie di personale
Connecteam è la soluzione migliore per le aziende di personale ed è un'app all-in-one dotata di tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per eseguire le operazioni quotidiane senza intoppi.