Come avviare un negozio Etsy
Pubblicato: 2023-08-02In questa guida, ti mostriamo come avviare un negozio Etsy passo dopo passo e trasformare in realtà le tue idee imprenditoriali artigianali.
I venditori possono elencare prodotti fatti a mano, oggetti vintage e forniture artigianali. Una volta che hai capito cosa vuoi vendere, è il momento di imparare come avviare un negozio Etsy in modo da poter mostrare i tuoi prodotti a potenziali acquirenti. Quando avvii un negozio Etsy , dedica un po' di tempo a conoscere la piattaforma. Quindi puoi immergerti nelle migliori pratiche che portano il tuo negozio Etsy al livello successivo e iniziare a vendere articoli.
Dal suo lancio nel 2005, Etsy ha aperto le porte a milioni di imprenditori per avviare le proprie attività artigianali. La piattaforma online consente a qualsiasi piccolo imprenditore di aprire facilmente il proprio negozio di e-commerce e raggiungere clienti in tutto il mondo. Infatti, la piattaforma vanta oltre 60 milioni di acquirenti attivi secondo Etsy. Quindi è una delle destinazioni principali per gli acquirenti online, in particolare quelli interessati a articoli unici o unici.
Inoltre, dai un'occhiata a questo elenco di 50 app per venditori se hai bisogno di un'app Etsy.
Come avviare un negozio Etsy in 7 passaggi
Quindi sei un creatore artigianale e hai bisogno di trovare un mercato per i tuoi prodotti. Hai un'idea per un negozio. Ora è il momento di aprire il tuo negozio.
Inizia impostando il tuo account venditore in modo da poter offrire i tuoi oggetti fatti a mano unici. Etsy ha un processo prestabilito per rendere operativi i nuovi venditori. Pertanto, è importante seguire questi passaggi.
Qui, ti spieghiamo esattamente come avviare un negozio Etsy.
1. Crea un account Etsy
Prima di imparare come avviare un negozio Etsy, hai bisogno di un account di base. Anche chi fa acquisti su Etsy deve averne uno. Quindi è possibile che tu abbia già coperto questo passaggio. In caso contrario, registrati con il tuo indirizzo e-mail e la password. Oppure puoi utilizzare un account Google o Facebook esistente. Aggiungi alcune informazioni personali di base. Puoi anche aggiungere una foto e una breve biografia. Questo è diverso dalle informazioni che appariranno sulla vetrina del tuo negozio Etsy. Quindi non è ancora necessario entrare nei prodotti o nel marketing. Ma gli acquirenti possono fare clic sul tuo profilo dal tuo negozio, quindi mantienilo professionale.
2. Scegli un nome per il negozio
Una volta creato un account, fai clic su "Apri il tuo negozio Etsy" per iniziare ad aggiungere i dettagli del negozio. Quindi inizia a impostare le preferenze del tuo negozio.
Una delle prime cose che dovrai specificare è il nome del tuo negozio. Pensa alla scelta dei nomi dei negozi come alla scelta di un nome commerciale. Ciò influisce sul tuo nome utente e sull'URL di Etsy, quindi scegli attentamente. Puoi cambiare il tuo handle solo una volta senza bisogno di un'approvazione specifica da parte di Etsy. Tieni a portata di mano queste informazioni quando ti registri.
Molti venditori trovano utile includere parole o frasi che descrivono ciò che vendono. Questo rende semplicemente più facile per gli acquirenti trovare e ricordare il tuo negozio. Ma includi anche un po' di verbosità creativa per distinguere la tua attività su Etsy.
Se stai lottando per trovare l'ispirazione per il nome del negozio, dai un'occhiata a questi nomi di attività artigianali unici. Inoltre, assicurati che il tuo nome non sia già preso o registrato come marchio. Potresti anche voler vedere se è disponibile sui tuoi social network preferiti o come dominio dedicato.
3. Crea le impostazioni del negozio
Prima di aprire ufficialmente il tuo negozio Etsy, devi selezionare alcune impostazioni di base. Questi includono cose come la lingua, la valuta e la posizione. Etsy ti guiderà attraverso i passaggi. E ogni opzione è piuttosto semplice. Quindi scegli semplicemente l'opzione più adatta alla tua attività.
4. Carica i prodotti nel tuo negozio
Da lì, è il momento di iniziare ad aggiungere gli articoli che vuoi vendere. Ognuno ottiene un titolo, una descrizione, tag e fino a dieci foto. Idealmente, dovresti avere questi elementi pronti prima di pubblicare effettivamente i prodotti. Assicurati solo di includere foto chiare e parole chiave descrittive in ogni annuncio. Sia che tu stia vendendo gioielli su Etsy o includendo un'ampia varietà di articoli, puoi continuare ad aggiornare la tua inserzione man mano che procedi. Puoi anche modificare la tua inserzione in un secondo momento.
5. Stabilire i prezzi
Ogni prodotto che aggiungi deve anche avere un prezzo. Quando scegli un punto di prezzo, considera le tue forniture, manodopera, marketing e altri costi di produzione, più abbastanza extra per rendere redditizia la tua attività. Può anche aiutare a ricercare per cosa vengono solitamente venduti prodotti simili su Etsy, poiché ciò può indicare ciò che i clienti sono disposti a pagare.
Tuttavia, non sentirti sotto pressione per avere il prezzo più basso. Attenersi a quello che si considera un margine di profitto sufficiente. È più importante distinguere il tuo inventario in altri modi, ad esempio attraverso materiali di qualità o opzioni di personalizzazione.
Valuta di aggiungere i costi di spedizione ai tuoi prezzi. Puoi impostare tariffe di spedizione separate o semplicemente aggiungerle al costo dei prodotti e offrire la spedizione gratuita.
6. Selezionare Impostazioni pagamento e fatturazione
Una volta che inizi a fare vendite, avrai bisogno di un modo per raccogliere i tuoi guadagni. Dovrai inoltre pagare le commissioni di Etsy, che includono una piccola commissione per ogni inserzione di prodotto e una percentuale di ogni articolo venduto. Usa il tuo PayPal, conto bancario, carta di credito aziendale o carte di debito per semplificare queste transazioni.
Puoi anche specificare se desideri riscuotere i pagamenti tramite Etsy Payments, PayPal o entrambi. Ogni opzione viene fornita con spese di elaborazione. Paghi Etsy direttamente tramite Etsy Payments, mentre le commissioni PayPal provengono automaticamente dal tuo conto PayPal. Etsy Payments rende facile per le persone pagare con carta di credito o altre opzioni. Etsy Payments è l'unico modo per accettare buoni regalo Etsy come metodo di pagamento.
7. Personalizza e apri il tuo negozio
Etsy fornisce altri modi per aiutare i negozi a distinguersi. Puoi aggiungere una descrizione del negozio, un'immagine del profilo, un'immagine dell'intestazione e le norme del negozio, che dovrebbero includere cose come i tempi di spedizione. È qui che dovresti pensare a cose come il branding; creare un logo, uno slogan e una voce del marchio. Una volta che sei soddisfatto dell'aspetto del tuo negozio online, è ora di aprire. Annuncia il tuo nuovo negozio sui social media o invia e-mail per iniziare ad attirare clienti. Puoi anche modificare le foto, le descrizioni e le norme del negozio in un secondo momento, se necessario.
Commissioni per venditori Etsy
Imparare ad aprire un negozio Etsy significa anche tenere conto di tutte le potenziali spese. Etsy è un'azienda. Quindi Etsy riscuote le commissioni di inserzione dai venditori per ottenere le proprie entrate. Ci sono una serie di commissioni che potresti dover pagare se prevedi di avviare un negozio Etsy. Ecco cosa dovresti sapere prima di iniziare.
Commissione di quotazione
Ogni volta che metti in vendita un nuovo prodotto su Etsy, paghi una commissione di $ 0,20. Questo vale anche quando rinnovi inserzioni che sono già state vendute. Le inserzioni durano quattro mesi prima della scadenza. Pertanto, tale commissione non dovrà essere rimborsata a meno che tale tempo non sia trascorso o non si desideri elencare nuovamente l'articolo.
Immagine: Etsy
Costo della transazione
Ogni volta che vendi un prodotto, dovrai anche pagare una commissione di transazione. Etsy prende il 5 percento dal prezzo di vendita di ogni articolo. Questo include il prezzo di spedizione. Non devi preoccuparti delle commissioni per i prodotti che non finiscono per essere venduti.
Commissioni per l'elaborazione dei pagamenti
Scegli il tuo sistema di pagamento. Esistono diversi metodi di pagamento per Etsy. Ma Etsy Payments lo rende semplice. Ogni volta che effettui una vendita in cui l'acquirente utilizza Etsy Payments, ti viene addebitata una commissione di elaborazione del pagamento. Paghi il 3% del prezzo di vendita, più $ 0,25, per coprire il costo dell'elaborazione della carta di credito. Puoi anche accettare pagamenti tramite PayPal, ma viene fornito con commissioni separate che non vengono pagate a Etsy.
Altre tasse
Se desideri fare pubblicità tramite Etsy, pagherai commissioni aggiuntive. Per promuovere le inserzioni su Etsy, imposti il tuo budget.
Tuttavia, la piattaforma offre anche un programma di annunci offsite in cui i prodotti vengono promossi su Google e altrove online. I negozi vengono iscritti automaticamente a questo programma. Ma paghi solo quando effettui una vendita. Per i negozi che guadagnano più di $ 10.000 all'anno di vendite, la commissione è del 12% del prezzo di vendita solo per gli articoli venduti tramite questi annunci. Per quelli che guadagnano meno, la commissione è del 15% su ogni vendita. Tuttavia, puoi rinunciare al programma.
Se la valuta del tuo negozio è diversa dalla valuta del tuo conto dei pagamenti, Etsy addebita le commissioni di conversione della valuta.
Come gestire il tuo negozio Etsy
Una volta apprese le basi su come avviare un negozio Etsy, il lavoro non è finito. devi aggiornare e migliorare costantemente il tuo negozio Etsy se vuoi che abbia successo. Ecco uno sguardo alle attività in corso necessarie per la gestione del tuo negozio online.
Aggiornamento del tuo annuncio
Mantenere il tuo inventario è una parte importante della gestione di qualsiasi negozio online. Quando gli articoli vengono venduti, puoi rinnovare la stessa descrizione dell'inserzione per risparmiare tempo. Oppure puoi modificare quegli elenchi con nuove foto o informazioni. C'è anche una buona possibilità che tu espanda la tua linea di prodotti nel corso degli anni. Quindi dovrai ripetere il processo di aggiunta di nuovi elementi sopra descritto.
Aggiunta di foto del prodotto
La fotografia del prodotto è una parte enorme di un negozio Etsy di successo. Ogni prodotto che aggiungi dovrebbe avere delle immagini. Questi sono essenziali per dare ai clienti un'occhiata ai tuoi articoli in modo che possano decidere se è adatto.
Ogni negozio avrà uno stile visivo diverso. In generale, prova a fare in modo che le tue foto principali mostrino il tuo prodotto davanti a uno sfondo semplice, come un foglio bianco o un pezzo di cartoncino.
Ottieni fino a dieci immagini. Quindi puoi anche aggiungere foto che mostrino la scala del tuo articolo o mostrare come appare quando viene utilizzato. Ad esempio, quando fotografi un anello, potresti includere una sua foto sulla tua mano e un'altra accanto a una moneta. Se il tuo articolo include diverse varianti, come le opzioni di colore, includi almeno una foto che mostri le opzioni.
Seguendo le norme di Etsy
Etsy ha regole progettate per proteggere sia gli acquirenti che i venditori. Li aggiornano costantemente. Quindi è importante leggere attentamente l'elenco completo. Tuttavia, l'idea generale è quella di vendere solo oggetti vintage, fatti a mano e artigianali e di essere sempre in anticipo con i clienti. Devi anche pagare le commissioni ed evitare di indirizzare i clienti lontano da Etsy per completare le transazioni in modo da evitare di pagare le commissioni del venditore.
Immagine: Etsy
Organizzare il tuo negozio Etsy
Se disponi di una quantità significativa di prodotti nel tuo negozio, organizzarli può aiutare i clienti a trovare più facilmente i prodotti a cui sono interessati. All'interno della dashboard di Gestione negozio, puoi aggiungere categorie al tuo negozio per separare tipi specifici di prodotti. Ad esempio, una gioielleria potrebbe creare categorie per collane, orecchini, bracciali, anelli e spille.
Puoi anche trascinare e rilasciare i prodotti per controllare quali elementi vengono mostrati per primi. Ad esempio, se vendi articoli stagionali come saponi con profumi autunnali, puoi spostarli nella parte superiore della pagina durante l'autunno. Quindi spostali in basso sotto altri elenchi quando la stagione passa.
Ricevere pagamenti da Etsy
Etsy consente ai venditori di riscuotere i pagamenti tramite Etsy Payments e/o PayPal. I clienti possono persino pagarti tramite vaglia postale. Con Etsy Payments, colleghi il tuo conto bancario e ricevi i pagamenti automaticamente tramite deposito diretto. Con PayPal, colleghi il tuo conto PayPal e riscuoti automaticamente le vendite attraverso di esso. Nella dashboard di Gestione negozio, fai clic su Finanze e poi su Impostazioni di pagamento per controllare queste funzionalità. Etsy Payments non è disponibile in tutti i paesi. Quindi PayPal è necessario per alcuni venditori.
Promuovi la tua attività su Etsy
Gestire un negozio Etsy richiede molto di più della semplice registrazione di un account e l'aggiunta di prodotti. Devi anche portare gli acquirenti nel tuo negozio. Ecco alcuni dei modi più popolari per commercializzare il tuo negozio Etsy a potenziali clienti.
Fai SEO su Etsy
Quando i clienti cercano un particolare tipo di prodotto, è probabile che inseriscano termini pertinenti nella barra di ricerca di Etsy. Ciò significa ottimizzazione per i motori di ricerca o SEO. Ed è uno dei modi migliori per sfruttare la piattaforma Etsy per fare vendite.
Molti concetti che si applicano alla SEO generale si applicano anche ad Etsy. Inizia pensando ai termini che è probabile che i clienti utilizzino quando cercano un prodotto come il tuo. Quindi inserisci questi termini nei titoli, nelle descrizioni e nei tag. Le persone non saranno in grado di trovare i tuoi prodotti se non usi le parole che stanno cercando.
Non essere troppo carino con i nomi delle tue inserzioni. Sii diretto nel nome, ma lascia che la tua creatività si manifesti anche nella descrizione. Ad esempio, se vendi tazze in ceramica fatte a mano, la tua inserzione dovrebbe probabilmente includere qualcosa di semplice come "tazza in ceramica". Se usi un termine strano come "calice di ceramica", gli utenti potrebbero non trovare le tue tazze.
Anche colori, motivi e materiali possono rientrare in titoli e descrizioni. Per ulteriori suggerimenti leggi: Etsy SEO.
Usa i social media
I social media sono uno dei modi migliori per spargere la voce su qualsiasi attività commerciale. È facile ed estremamente conveniente, anche per i nuovi proprietari di negozi Etsy. Facebook, Instagram, Pinterest e Twitter possono essere tutti utili per i proprietari di attività artigianali. Assicurati solo di includere i link nella descrizione del tuo negozio in modo che i clienti possano trovarti facilmente lì. Potresti anche includere queste maniglie su biglietti da visita o note scritte a mano che includi con ogni articolo spedito. In questo modo, coloro che sono soddisfatti dei loro ordini probabilmente si metteranno in contatto con te lì per gli aggiornamenti. Puoi anche promuovere post su queste piattaforme per mostrare i tuoi prodotti a utenti più pertinenti.
Una volta che inizi a ottenere un seguito sui social media, puoi usarlo per promuovere nuovi prodotti, ospitare vendite flash e saperne di più sui tuoi clienti. Immagini di qualità e contenuti dietro le quinte possono aiutarti a connetterti davvero con i clienti in modo autentico. Maggiore è il coinvolgimento che ottieni su queste piattaforme, maggiore è la probabilità che tu possa godere di ogni post.
Ottieni traffico sul tuo negozio Etsy
Imparare a far crescere un negozio Etsy include molti degli stessi concetti che sono utili per far crescere altri tipi di attività. Una volta aperto un negozio Etsy, vorrai portare traffico su quel sito in modo che i clienti abbiano maggiori probabilità di acquistare. Esistono numerosi modi per farlo. Quindi trova le opzioni che funzionano meglio per te e per il tuo mercato di riferimento.
Un modo popolare per portare traffico a un negozio Etsy è attraverso una mailing list. Iscriviti con un provider di email marketing come Mailchimp o Constant Contact e consenti ai clienti di registrarsi sul tuo sito Web o sui tuoi account di social media. Puoi anche avviare il tuo blog per offrire ai clienti uno sguardo dietro le quinte della tua attività e includere termini di ricerca pertinenti in modo che coloro che cercano negozi come il tuo su Google abbiano maggiori probabilità di imbattersi nel tuo marchio.
Poi ci sono gli annunci online. Puoi utilizzare le opzioni offerte da Etsy o puoi avviare le tue campagne su Google o sulle tue piattaforme social preferite. Queste opzioni pubblicitarie offrono spesso opportunità di targeting molto specifiche e la possibilità di impostare il proprio budget.
Prendi in considerazione metodi di marketing offline per attirare potenziali clienti nel tuo negozio. Questo può essere particolarmente utile per i venditori Etsy che offrono articoli di interesse per i clienti nella loro zona. Ad esempio, se vendi cartelli in legno che hanno la forma del tuo stato, vale la pena rivolgersi ai clienti locali. Quindi potresti voler creare cartelli stampati o materiale promozionale da distribuire in occasione di mostre di artigianato o eventi locali. Puoi persino creare un indirizzo web che indirizzi al tuo sito Etsy per semplificare la condivisione del tuo URL nei materiali di marketing stampati.
10 consigli per vendere su Etsy
Una volta che hai le nozioni di base su come avviare un negozio Etsy, è il momento di approfondire. Migliorare il tuo negozio, il servizio clienti e il marketing può aiutarti a portare la tua attività al livello successivo. Quindi, se vuoi che il tuo negozio Etsy si trasformi da un hobby o da un'attività secondaria a un'attività legittima, tieni a mente questi suggerimenti.
1. Stabilisci una nicchia unica
Trova ciò che distingue i tuoi prodotti. Oggi Etsy ha 3,1 milioni di venditori attivi. Con così tanta concorrenza, devi trovare qualcosa per distinguerti. Non è necessario inventare qualcosa di totalmente nuovo. Ma dovresti avere un'idea di come posizionare i tuoi prodotti rispetto agli altri. Ad esempio, potresti utilizzare materiali di qualità superiore o includere opzioni più colorate. La tua nicchia dovrebbe essere evidente a chiunque guardi il tuo negozio. Puoi includere più prodotti, ma dovrebbero rientrare tutti in una categoria chiara per i tuoi clienti.
2. Brandizza il tuo negozio
Ogni azienda ha bisogno di un marchio memorabile. Ciò include i negozi Etsy. Una volta determinata la nicchia e il mix di articoli per il tuo negozio, trova il modo di integrare questi temi altrove nel tuo negozio. Ad esempio, un negozio che vende gioielli fatti di cristalli potrebbe includere motivi di cristalli e stelle nel logo e nel banner del negozio. Usa le descrizioni dei negozi e dei prodotti per enfatizzare i benefici o i poteri dei cristalli. La voce del marchio e gli elementi di design dovrebbero quindi essere trasferiti anche ad altri materiali di marketing come il tuo blog o account social. Ciò rende più facile per i clienti identificare rapidamente la tua attività quando sono lontani da Etsy.
3. Pensa come un cliente
Quando fanno acquisti, i clienti Etsy sono spesso alla ricerca di qualcosa di specifico e talvolta che includa un certo stile o qualcosa di rilevante per un evento o una festività in corso.
Per trarre vantaggio da categorie popolari, eventi attuali e tendenze, includi due cose nei titoli dei tuoi prodotti. Includi una descrizione funzionale come un vaso in ceramica, così come un elemento popolare che i ricercatori potrebbero cercare. Per esempio:
- Se Halloween sta arrivando, assicurati di usare "Halloween" o "spettrale" o parole simili nei titoli.
- Ci sono appassionati tinti in cravatta là fuori. Quindi, se hai elementi di design tie-dye, includili nel titolo. Non solo "calze" ma "calze tinte".
- Forse crei oggetti con oro o glitter. Assicurati di indicarlo nel titolo poiché alcune persone cercano specificamente tali disegni.
Se non sei sicuro di cosa sia popolare o attualmente in vendita, controlla la sezione Più popolari su Etsy. È sicuro di innescare un sacco di idee.
4. Scatta foto accattivanti
La foto principale del tuo prodotto è probabilmente una delle prime cose che un potenziale acquirente noterà della tua inserzione. Immagini così chiare e di qualità sono essenziali. Prenditi tutto il tempo necessario per trovare l'immagine giusta prima di pubblicarla. Mantieni lo sfondo semplice e limita gli oggetti di scena extra nell'immagine principale in modo che il tuo prodotto possa davvero brillare. Quindi includi immagini extra che mostrino il tuo prodotto da ogni angolazione.
Oggetti di scena o modelli mostrano la scala dell'oggetto. Ad esempio, qualcuno che vende sciarpe dovrebbe includere il prodotto steso in piano ma anche su un modello. Puoi anche mostrarlo accanto a un metro per mostrare la lunghezza esatta. Indipendentemente da ciò che vendi, un'illuminazione adeguata e una fotocamera di qualità sono essenziali.
Scopri come scattare immagini ad alta risoluzione che mettano in risalto i tuoi prodotti. Oppure esternalizza questa parte della tua attività a un professionista.
5. Sii coerente sui prezzi
Il prezzo può essere complicato per i nuovi proprietari di negozi Etsy. E non esiste una formula chiara per trovare il prezzo perfetto. Tuttavia, dovresti sempre tenere conto del costo dei tuoi materiali e di altre spese, insieme al tempo necessario per creare i tuoi prodotti e gestire gli altri aspetti della tua attività.
Dai un'occhiata alla concorrenza: guarda per cosa altri negozi vendono prodotti simili. Ma non venderti allo scoperto. Gli acquirenti di Etsy non sono così attenti al prezzo come quelli su Amazon o altri siti di marketplace. Se i tuoi prodotti sono un po' più costosi di altri, puoi sempre rimediare con materiali di qualità o un servizio clienti eccezionale.
6. Rispondi a domande ovvie nelle tue descrizioni
Il titolo dell'elenco dei prodotti e la descrizione del prodotto offrono ai tuoi clienti uno sguardo più approfondito su ciò che stai vendendo. Ti dà l'opportunità di andare oltre poche parole chiave descrittive e foto di prodotti. Quando crei le descrizioni dei tuoi prodotti, pensa a quali domande potrebbero avere i clienti sui tuoi prodotti. Quindi prova a rispondere nel miglior modo possibile.
Includi misure, materiali utilizzati, opzioni di colore e informazioni sulle spese di spedizione insieme alle descrizioni delle tue inserzioni. Inoltre, se le tue foto includono oggetti di scena, indica chiaramente cosa è e cosa non è incluso nel loro acquisto. Ad esempio, una foto di una pila di anelli mostrata con altri può confondere gli acquirenti facendogli credere che stanno ricevendo un set completo. Evita la confusione includendo un disclaimer nella tua descrizione.
Rispondere alle domande frequenti significa anche che non è necessario dedicare tanto tempo a rispondere a ogni singolo cliente.
7. Crea politiche oneste
Le norme del tuo negozio dovrebbero delineare esattamente ciò che i clienti possono aspettarsi quando acquistano dal tuo negozio Etsy. Questi dovrebbero includere politiche su spedizione, resi e cambi. Per la spedizione, comunica ai clienti quale corriere utilizzi, con quale frequenza spedisci i prodotti e quando possono aspettarseli. Questi variano a seconda del venditore, poiché alcuni offrono articoli in stock pronti per essere spediti immediatamente e altri realizzano ogni articolo su ordinazione.
È anche una buona idea offrire alcune opportunità di rimborso o cambio. Basta delineare in quali situazioni li accetterai. Ad esempio, potresti richiedere la prova che un articolo è arrivato danneggiato o non è mai arrivato a destinazione. Oppure potresti offrire rimborsi a chiunque ti contatti entro un determinato periodo di tempo. Assicurati solo di fornire informazioni chiare e quindi di rimanere coerente.
Inoltre, Etsy consente la vendita di alcuni prodotti prodotti in serie progettati da proprietari di negozi indipendenti. Quindi le politiche del tuo negozio offrono l'opportunità di essere onesti su come i tuoi prodotti sono effettivamente realizzati o fabbricati.
8. Rispondi rapidamente ai clienti
Etsy rende facile per gli acquirenti e i navigatori contattare i negozi con domande o dubbi. La piattaforma mostra anche la velocità con cui ogni proprietario del negozio risponde in genere. Quindi è importante controllare regolarmente i messaggi e fornire risposte soddisfacenti. Puoi impostare avvisi e-mail in modo da non perdere i messaggi. Oppure utilizza un'app di Etsy dal nostro elenco per aiutarti a vendere e gestire le comunicazioni ovunque ti trovi. Indipendentemente da come controlli i messaggi, sii sempre gentile e disponibile per cercare di raccogliere esperienze positive e coltivare clienti abituali.
9. Creazione di processi per la gestione dell'inventario e della spedizione
Una volta che inizi effettivamente a vendere, devi mantenere organizzato il tuo inventario. Ciò ti consente di evadere rapidamente gli ordini e di creare nuovi elenchi di prodotti secondo necessità. Crea un foglio di calcolo o qualsiasi altro sistema funzioni meglio per te. Etsy ti consente anche di aggiungere SKU alle tue inserzioni per monitorare facilmente gli articoli e le vendite se disponi di un ampio inventario.
Hai anche bisogno di forniture per spedire il tuo inventario ai clienti. Trova alcune scatole all'ingrosso o altri pacchetti che si adattano alle dimensioni dei tuoi prodotti. E poi investi in alcune forniture supplementari come riempitivi per scatole ed etichette di spedizione stampabili. Tieni traccia di questi articoli come fai con l'inventario del tuo negozio in modo da poter investire in nuove forniture secondo necessità. Puoi anche dare un'occhiata a questi must-have quando spedisci i prodotti da casa.
10. Richiedi recensioni
Ogni negozio Etsy ha una visualizzazione a stella del punteggio medio delle recensioni dei clienti incluso nella pagina del negozio. In questo modo i clienti possono facilmente vedere se altri acquirenti sono rimasti soddisfatti dei loro acquisti e dell'esperienza complessiva. È probabile che anche i negozi con molte recensioni positive vengano visualizzati più in alto nei risultati di ricerca.
Per raccoglierne di più per il tuo negozio Etsy, contatta i clienti dopo che il loro acquisto è arrivato. Chiedi se sono soddisfatti dell'articolo e vedi se c'è qualcos'altro che puoi fare. Quindi includi un link per lasciare una recensione per facilitargli il compito. Alcuni negozi includono anche un collegamento rapido e un promemoria in una nota scritta a mano spedita con ogni acquisto.
Come sempre, dare la priorità al servizio clienti e ai prodotti di qualità può fare molto per raccogliere queste esperienze positive. Anche i clienti che hanno un'esperienza positiva con il tuo negozio Etsy hanno maggiori probabilità di diventare clienti abituali.
Suggerimenti per la vendita su Etsy | Descrizione |
---|---|
1. Stabilisci una nicchia unica | Trova ciò che distingue i tuoi prodotti dalla concorrenza. Definisci una categoria chiara per le tue offerte. Considera la qualità e la varietà. |
2. Brandizza il tuo negozio | Crea un marchio memorabile che rifletta la tua nicchia. Usa temi coerenti nel tuo logo, banner e materiali di marketing. |
3. Pensa come un cliente | Identifica tendenze ed eventi popolari per scegliere come target parole chiave pertinenti nei titoli dei tuoi prodotti. Soddisfare le preferenze del cliente. |
4. Scatta foto accattivanti | Usa immagini di alta qualità che mostrano i tuoi prodotti. Includi più angolazioni e oggetti di scena per evidenziare le caratteristiche del prodotto. |
5. Sii coerente sui prezzi | Dai un prezzo competitivo ai tuoi prodotti tenendo conto dei costi dei materiali, del tempo e delle spese aziendali. Offri valore ai clienti. |
6. Rispondi a domande ovvie nelle tue descrizioni | Fornisci descrizioni complete dei prodotti rispondendo alle domande più comuni dei clienti. Includi dettagli come misure e materiali. |
7. Crea politiche oneste | Delinea politiche chiare su spedizione, resi e cambi. Sii trasparente su come i tuoi prodotti sono realizzati o fabbricati. |
8. Rispondi rapidamente ai clienti | Controlla regolarmente i messaggi e fornisci risposte rapide e utili. Dai la priorità alle esperienze positive e alla soddisfazione dei clienti. |
9. Creazione di processi per la gestione dell'inventario e della spedizione | Organizza l'inventario, utilizza gli SKU per tenere traccia degli articoli e investi nelle forniture di spedizione. Garantire un'elaborazione e una consegna efficienti degli ordini. |
10. Richiedi recensioni | Incoraggia i clienti a lasciare recensioni seguendo gli acquisti. Le recensioni positive aumentano la credibilità del negozio e attirano gli acquirenti. |
Per ulteriori suggerimenti su come avviare un negozio Etsy, consulta il manuale del venditore di Etsy.
Quanto costa aprire un negozio Etsy?
Non costa nulla registrarsi su Etsy e creare il tuo negozio. Una volta che inizi a mettere in vendita gli articoli, pagherai una quota di 0,20 $ per ciascuno di essi. Quindi pagherai il 3% per ogni articolo venduto, insieme a un altro 3% più $ 0,25 per gli articoli venduti utilizzando Etsy Payments. I venditori Etsy dovrebbero inserire queste commissioni nei loro prezzi per coprire i costi e ottenere comunque un profitto.
Quali sono alcuni esempi di negozi Etsy?
Se stai solo imparando come avviare un negozio Etsy, potresti trovare utile raccogliere ispirazione dagli altri. Dai un'occhiata a questi esempi per un'azienda di candele. Oppure dai un'occhiata ad alcuni negozi di biscotti su Etsy.
Per chi è interessato ad altre categorie, il modo più semplice per trovare esempi è cercare la propria nicchia nella home page di Etsy. Quindi sfoglia i risultati per trovare i negozi che ti ispirano. Ma non copiare esattamente quello che fanno: a nessuno piace un imitatore. Basta usarlo per ispirare idee.
Vale la pena vendere su Etsy?
Sì, vale la pena avviare un negozio Etsy, a condizione che tu valuti correttamente i tuoi prodotti e mantenga un margine di profitto decente. Alla fine, ricorda che Etsy è un business quindi devi lavorarci sopra. Non puoi semplicemente avviare un negozio Etsy e aspettarti di avere successo senza alcuno sforzo. Etsy raggiunge oltre 60 milioni di acquirenti: dove altro puoi trovare un mercato potenzialmente così grande senza lasciare la tua casa o il tuo studio?
Alcuni venditori vedono Etsy come un ulteriore canale di marketing per aumentare la loro base di clienti esistente e vendere prodotti anche sui propri siti web. Questo potrebbe essere il migliore per coloro che hanno già creato un seguito significativo sui siti di social network o sulla loro lista di posta elettronica. Quindi, sebbene riteniamo utile imparare come avviare un negozio Etsy, non è necessario che sia il tuo unico canale di marketing.
Hai bisogno di una licenza per vendere su Etsy?
Non è necessaria una licenza commerciale per aprire un negozio Etsy. Mentre impari come avviare un negozio Etsy, ricorda questo: Etsy non richiede una licenza e non ti chiederà di fornire prove di una licenza. Tuttavia, la tua attività sottostante potrebbe richiederne uno. La licenza è in genere una questione statale o locale. Alcune giurisdizioni potrebbero richiedere una licenza per produrre e vendere determinati prodotti al pubblico, ad esempio sapone o cosmetici fatti a mano. Controlla i requisiti della tua licenza commerciale statale e locale.
Immagini: Etsy