Copia che collega: come scrivere e-mail di marketing

Se scrivere e-mail di marketing ti riempie di terrore, non sei solo.

Se non sei sicuro delle tue capacità di scrittura, hai paura di sentire i grilli o semplicemente non sai cosa dire, l'email marketing è qualcosa con cui molti marchi lottano.

Di conseguenza, molte delle email che finiscono nelle nostre caselle di posta sono aride, deludenti e prive di ispirazione. Ma non deve essere così!

Usando alcuni semplici concetti e un po' di pratica, puoi creare e-mail killer che non solo cattureranno il tuo pubblico, ma creeranno una connessione che crescerà nel tempo.

Cosa includere nei contenuti di email marketing

La copia dell'email di marketing può generalmente essere suddivisa in tre diverse sezioni:

• La riga dell'oggetto
• La copia del corpo
• L'invito all'azione (CTA)

Diamo un'occhiata a ogni elemento a turno e scopriamo esattamente di cosa hai bisogno per creare e-mail di marketing irresistibili.

Scrivi righe dell'oggetto e-mail degne di un clic

Quando si tratta di marketing, aprire le tue e-mail è metà della battaglia. È qui che entra in gioco l'importantissima riga dell'oggetto.

Potrebbe essere lungo solo poche parole, ma la riga dell'oggetto può determinare se la tua copia ben realizzata vede la luce del giorno. Infatti, oltre un terzo dei tuoi iscritti deciderà se aprire la tua email basandosi solo sulla riga dell'oggetto , quindi devi farla contare.

Siamo tutti bombardati da e-mail e quindi devi dare ai tuoi iscritti un motivo per fare clic. Ci sono diversi modi in cui puoi raggiungere questo obiettivo, anche se quello che funziona meglio dipenderà sia dal tipo di attività che hai e dalla voce del tuo marchio.

Provoca curiosità

Alcune delle migliori righe dell'oggetto dell'e-mail sono quelle che promettono implicitamente che il lettore imparerà qualcosa di nuovo o interessante. Queste righe dell'oggetto non rivelano necessariamente troppo sul contenuto dell'e-mail, ma prendono in giro quel tanto che basta per far sì che i tuoi iscritti vogliano fare clic !

Allora perché questo approccio funziona così bene? Gli studi hanno dimostrato che quando la tua curiosità è stuzzicata, il tuo cervello è più motivato a imparare e ha maggiori probabilità di conservare le informazioni.

In altre parole, semplicemente non puoi resistere alla voglia di saperne di più. Laura Belgray di Talking Shrimp (che probabilmente ha scritto il libro sui titoli che inducono curiosità) è la maestra di questa tecnica.

Come puoi non voler sapere cosa è contenuto in questa email dopo aver visto l'avviso sulla lingua in alto?

Ecco alcuni altri esempi di vita reale (sicuri per il lavoro) di argomenti che stimolano la curiosità:

• Il metodo di copywriting che ha aggiunto milioni ai miei profitti
• La mia ricetta brevettata da freelance
• Il modo n. 1 per portare un design da buono a eccezionale
• Quando i tuoi clienti dicono "Non ho i soldi..."

Scrivi come un essere umano

Un modo per distinguersi dalla massa è semplicemente scrivere una riga dell'oggetto come se stessi inviando un'e-mail a un amico.

In questi giorni, siamo inondati di e-mail di marchi e molti di loro seguono lo stesso stile prevedibile. Semplicemente guardando e suonando come se fosse stata inviata da una persona, la tua email richiederà attenzione anche nella casella di posta più affollata.

Sebbene questa tecnica non funzioni per più aziende, è un'ottima opzione se sei il volto della tua azienda (pensa a creatori di corsi, blogger, ecc.)

Aspetta, anche Laura Belgray lo fa! Puoi dire che ci piace, amiamo davvero la sua newsletter?

Ecco alcuni ottimi esempi di vita reale di righe dell'oggetto e-mail personali e amichevoli:

• Ho appena notato questa opportunità!
• La mia confessione di cattivo gusto...
• Credimi, non ti serve questo
• Ti sei preso una pausa oggi?

Crea un senso di urgenza

FOMO è reale, e questo è particolarmente vero nello spazio digitale.

Le persone non vogliono perdere, in particolare un buon affare, quindi fornire una sorta di scadenza può essere uno strumento davvero prezioso.

Creare un senso di urgenza è un'ottima tecnica per i marchi che vendono prodotti o servizi online, in particolare quando stai effettuando una vendita o un'offerta a tempo limitato , come le vendite del Black Friday.

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di aziende reali:

• Ultima possibilità di risparmiare
• Finisce stasera! Vai a cambiarti la vita...
• Metti te stesso al primo posto. Finisce domani!
• Psst... il tuo sconto scade oggi

Non dimenticare l'importanza del tuo preheader

Il tuo preheader, o "Johnson Box" è il testo che si trova proprio accanto (desktop) o sotto (mobile) la riga dell'oggetto della tua email. È il primo assaggio della tua copia e-mail che il tuo lettore riceverà.

Può essere una potente seconda impressione, subito dopo la riga dell'oggetto, che aiuta un lettore a decidere se desidera aprire la tua e-mail e leggere oltre. La tua copia di preintestazione dovrebbe risaltare.

I nostri preheader preferiti includono fare una domanda, aggiungere emoji e suonare il più accogliente e umanizzante possibile, in modo simile alla riga dell'oggetto.

Scrittura di contenuti e-mail: abbraccia il potere della narrazione

Ora che sai come creare un oggetto accattivante, è tempo di affrontare il corpo della tua email.

Una delle cose migliori che puoi fare per creare una connessione con il tuo pubblico è raccontare una storia attraverso la tua copia. Lo storytelling è un'esperienza fondamentalmente umana che ti consente di creare una relazione più forte con il tuo pubblico.

Le storie che racconti non devono essere le più eccitanti o monumentali. Puoi semplicemente prendere una situazione quotidiana e metterla in relazione con i bisogni e i desideri dei tuoi clienti.

Immergiti subito

La chiave del successo con le e-mail di storytelling è arrivarci direttamente.

La prima riga della tua storia dovrebbe coinvolgere il lettore e lasciarlo desiderare di più. È la tua unica possibilità di catturare l'attenzione del tuo lettore e dà il tono all'intera email.

Dopo aver letto la prima riga dell'e-mail di Jasmine Star, non ti resta che sapere di chi e di cosa sta parlando!

Alcuni apripista che catturano l'attenzione potrebbero essere:

• Dare uno sguardo alla tua vita personale, attraverso qualcosa che è successo o da qualche parte in cui sei stato
• Porre ai tuoi lettori una domanda pertinente
• Presentazione dell'eroe della tua storia
• Stabilire il tempo, il luogo e la tensione che seguirà il resto della storia

Accendi l'immaginazione

Solo perché stai scrivendo un'e-mail non significa che non puoi usare dispositivi letterari.

Il tipo di linguaggio che usi nelle tue e-mail farà una grande differenza nel modo in cui vengono ricevute. Può rendere più facile per il lettore visualizzare la tua storia e renderla più interessante. Inoltre, può aiutare le tue e-mail a distinguersi dalle newsletter e-mail aziendali stereotipate.

Ecco alcuni strumenti che ti aiuteranno:

• Aggiungi piccoli dettagli al posto di informazioni generiche. Punti bonus se questo include qualcosa per evocare i sensi, come l'odore o il sapore di qualcosa o il modo in cui qualcosa ti ha fatto sentire.
• Fai indovinare i tuoi lettori con piccole lacune di curiosità (ad esempio, "Non crederai a quello che è successo dopo"). Questo aiuta a coinvolgere i tuoi iscritti, rendendoli più propensi a leggere fino alla fine.
• Usa il dialogo per attirare i tuoi lettori. Se fatto bene, può farli sentire come se fossero proprio lì a guardare lo svolgersi della conversazione.
• Mantieni un tono colloquiale e disinvolto per tutto il tempo. Prova a scrivere la tua storia come se la stessi raccontando di persona. Allontanarsi dal linguaggio formale impedirà alla tua e-mail di sentirsi troppo rigida e le persone si collegheranno molto meglio se è nelle parole che usano quotidianamente.

Vuoi altri suggerimenti su come creare una campagna di email marketing completa? Dai un'occhiata alla guida completa all'email marketing di Tailwind !

Usa la personalizzazione

Nessuno vuole essere indirizzato come un abbonato fedele.

Usare il nome di battesimo del tuo lettore è un ottimo strumento che aiuta a mantenere la sua attenzione e aumentare il coinvolgimento (e nelle righe dell'oggetto, può essere un ottimo modo per migliorare i tuoi tassi di apertura). In poche parole, quando un'e-mail contiene il tuo nome, te ne accorgi.

La chiave qui è non esagerare. Usare il nome di un abbonato una o due volte è fantastico, ma quando viene inserito nell'e-mail può risultare un po' strano.

Se non sei sicuro di dove usare un nome, prova a leggere la tua email ad alta voce. Questo ti darà una buona idea di dove un nome potrebbe emergere naturalmente nella conversazione.

Il copywriting fluido e naturale che cattura l'attenzione non avviene dall'oggi al domani. L'importante è non scoraggiarsi. Prova il test A/B nella scrittura del contenuto della tua e-mail per vedere cosa risuona di più con i tuoi lettori e, soprattutto, continua a scrivere! Troverai il giusto equilibrio e voce per il tuo marchio.

Aggiungi un invito all'azione killer

Quando la tua storia volge al termine, è tempo di passare al CTA.

Un CTA, o invito all'azione, elimina le congetture facendo sapere ai tuoi abbonati esattamente quale azione intraprendere dopo.

Potrebbe essere qualcosa di grande, come iscriversi al tuo corso o programma di abbonamento, o qualcosa di piccolo, come leggere un post sul blog o aggiungerti su Instagram.

Ma la tua copia CTA può anche essere utilizzata per creare una migliore connessione con la tua lista parlando dei loro punti deboli. Può mostrare che non solo capisci cosa stanno cercando, ma che hai qualcosa che può aiutare.

La formula magica per il copywriting dell'email marketing

La perfetta copia CTA trova il perfetto equilibrio tra la descrizione dell'azione e il valore rafforzante.

Ad esempio, supponiamo che tu fossi un blogger vegano e che l'obiettivo della tua email fosse vendere il tuo eBook di cene veloci e salutari. Potresti scrivere qualcosa come "fai clic qui per acquistare la tua copia". Semplice, vero?

Ma non è l'atto di acquistare l'eBook che interessa ai tuoi abbonati. È quello che sarà il risultato dell'acquisto dell'eBook. Invece, potresti provare qualcosa come "scopri deliziose ricette vegane fatte in 30 minuti o meno" o "inizia a cucinare deliziosi piatti vegani a casa".

Non sei pronto per vendere? Avvia una conversazione

Se non hai ancora nulla da vendere o è troppo presto nel percorso del cliente, dovresti comunque includere sempre un CTA nelle tue e-mail.

Un CTA facile ed efficace consiste nell'invitare una risposta. Potrebbe essere una risposta a una domanda, un'opinione su un argomento o anche una risposta con una sola parola se vogliono saperne di più.

Invitare una risposta mette in moto una conversazione, contribuendo a creare familiarità e fiducia nel tuo marchio. Se puoi offrire una risposta personale, ancora meglio. Siamo così abituati alle e-mail automatizzate da caselle di posta non presidiate. Parlare con un vero essere umano rende un'azienda ancora più memorabile.

Non dimenticare la tua ricerca sulla concorrenza e sul pubblico

Non devi fare tutto il lavoro pesante da solo quando si tratta di scoprire esattamente di cosa scrivere e cosa interessa al tuo pubblico.

La ricerca sulla concorrenza è importante anche per la scrittura di email marketing. Guarda che tipo di email stanno scrivendo e come stanno costruendo la loro campagna. Su quali argomenti si stanno concentrando? Come ti stanno parlando, lettore? Stanno cercando di attirarti con offerte, emoji o domande? Puoi utilizzare tutte queste informazioni e altro per trarre ispirazione per i tuoi contenuti e-mail.

Non dimenticare altri siti di terze parti come Quora e Reddit che possono essere ottime fonti per imparare di cosa sta parlando il tuo pubblico!

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