Come utilizzare i dati dei clienti per personalizzare le righe dell'oggetto e il contenuto dell'e-mail?

Facciamo parte di un'economia digitale. Le richieste dei clienti, i modelli di acquisto, le preferenze e le aspettative sono piuttosto diversi. Pertanto, c'è un grande volume di dati che viene generato nel mondo digitale. Le aziende di tutto il mondo devono interagire con i propri clienti. Devono adattarsi alle mutevoli esigenze, aspettative, modelli di acquisto o scelte dei clienti. Il coinvolgimento dei clienti è molto importante nel mondo di oggi ed è possibile solo se disponiamo di dati sufficienti sui clienti. Le campagne personalizzate e mirate hanno il potenziale per ottenere prestazioni migliori. Secondo uno dei rapporti, si ritiene che la personalizzazione possa spingere i clienti ad acquistare di più. Se vengono utilizzati metodi personalizzati, ci sono approssimativamente possibilità che i clienti spendano più di quanto avrebbero voluto inizialmente.

Usa la personalizzazione basata sui dati per risultati migliori

Nel mondo competitivo, ogni azienda deve curare contenuti e comunicazioni personalizzati per attirare i clienti. I consigli e le esperienze appositamente curate per i clienti sono le chiavi del successo aziendale. Tuttavia, la personalizzazione è possibile solo dopo aver compreso i clienti. Pertanto, i clienti dovranno raccogliere una grande varietà di dati per comprendere i clienti. Le aziende dovranno utilizzare e implementare strategie basate sui dati. Dopo aver conosciuto le informazioni sui clienti e sul pubblico di destinazione, le aziende sono in una posizione migliore per fornire messaggi attraenti. Secondo alcuni rapporti, si ritiene che per la maggior parte dei marketer la priorità principale sia migliorare le esperienze dei clienti. La valorizzazione dell'esperienza è il fulcro delle strategie di marketing.

Gli esperti di marketing utilizzano un'ampia gamma di dati sui clienti. Lo scopo dell'utilizzo dei dati è chiaro, i marketer vogliono capire i clienti in modo che i marketer possano creare campagne migliori per la sensibilizzazione del marketing. Tuttavia, le aziende utilizzavano già alcune tecniche di personalizzazione tradizionali, come l'utilizzo del nome dei clienti o dei loro compleanni e anniversari. Ma, ora, le tecniche di personalizzazione sono maturate. Poiché ora c'è un enorme pool di informazioni, quindi, gli esperti di marketing hanno l'opportunità di creare esperienze più ricche per i clienti.

Personalizzazione delle campagne di email marketing

Il marketing digitale include un'ampia gamma di metodi di marketing diversi come il social media marketing, l'email marketing, ecc. Per ogni tipo di marketing digitale, la personalizzazione si è rivelata un ruolo fondamentale. La personalizzazione consente ai professionisti del marketing di ottenere risultati migliori e maggiore trazione. Pertanto, gli esperti di marketing sono desiderosi di utilizzare metodi di comunicazione personalizzati.

Personalizzazione della riga dell'oggetto e del contenuto dell'e-mail

L'email marketing è uno dei metodi di marketing più comuni e affidabili. L'email marketing è in attività da diversi anni e si prevede che presto diventerà sempre più popolare. Poiché il numero di utenti di posta elettronica è in aumento, quindi, la domanda e la necessità di campagne di email marketing sarebbero maggiori. Tuttavia, ci sono alcune cose che gli e-mail marketer devono tenere a mente per assicurarsi di ottenere più percentuali di clic.

La tua email dovrebbe essere eccezionale

Ogni utente di posta elettronica riceve un sacco di e-mail ogni giorno. La maggior parte delle volte, tutti noi, non leggiamo nemmeno le e-mail di marketing e scorriamo semplicemente verso il basso? Non è vero? Pertanto, se l'email marketer deve assicurarsi che l'e-mail riceva i clic, deve impegnarsi molto. L'e-mail dovrebbe risaltare. Deve avere qualcosa in più per catturare la fantasia dei clienti. Un'e-mail generica sicuramente non funzionerà, a meno che tu non abbia sviluppato un legame molto speciale con i clienti. Pertanto, si suggerisce sempre di curare e-mail uniche che hanno la possibilità di attirare clienti. E uno dei modi migliori per rendere uniche le email è personalizzarle.

Concentrati sulla riga dell'oggetto

La riga dell'oggetto ha molto potere e significato. Influenza i lettori a rispondere a una chiamata, se lui o lei dovrebbe leggere l'e-mail o scorrere verso il basso. Quindi, se vuoi che i tuoi clienti o il pubblico di destinazione aprano le tue e-mail, devi assicurarti che la tua riga dell'oggetto sia inserita! Innanzitutto deve essere molto croccante, non esagerare. In secondo luogo, deve essere personalizzato.

La personalizzazione delle righe dell'oggetto in base ai dati del cliente è un ottimo modo per entrare in sintonia con i clienti. Tuttavia, quando si parla di personalizzazione, aggiungere un nome non è sufficiente. Le e-mail personalizzate contengono molte più informazioni personalizzate per i clienti o il pubblico di destinazione rispetto al solo nome.

Aggiungi quello che gli piace

Per costruire una campagna personalizzata forte ed efficiente, dovresti studiare le informazioni sui clienti. Sulla base delle informazioni dettagliate, ti verrà richiesto di aggiungere elementi intersecanti e attraenti nell'e-mail e nella riga dell'oggetto. La riga dell'oggetto e il corpo dell'e-mail devono contenere le cose che interessano a un cliente. Quindi, prima di tutto, dovresti capire cosa piace al tuo cliente.

Ad esempio, supponiamo che tu gestisca un'attività di consegna di cibo o un'applicazione Java e, secondo il modello di ordinazione dei tuoi clienti, ti rendi conto che il cliente è più interessato all'acquisto di dessert. Quindi, mentre curi l'e-mail personalizzata per il cliente, potresti voler aggiungere i dolci nuovi e di tendenza o i ristoranti. Anche la riga dell'oggetto può avere qualcosa di accattivante per il cliente. Quindi, l'e-mail deve essere "per il cliente"

Anche se aggiungere il nome può sembrare un po' vecchio, ma funziona comunque. Quindi, non c'è dubbio che puoi curare e-mail molto più efficaci utilizzando i dati dei clienti, ma potresti voler continuare a usare anche i nomi. A parte questo, una delle cose chiave da aggiungere nell'oggetto e nel corpo dell'e-mail è qualcosa che interessa i clienti. Questo è l'unico modo in cui puoi convincere il cliente ad aprire e leggere l'e-mail, che è il tuo obiettivo finale. Quindi, assicurati di approfondire i dati dei clienti per creare potenti campagne personalizzate.