In che modo il tuo design UX può aiutare a migliorare il tasso di conversione

Pubblicato: 2022-11-03

Oggi, UX o esperienza utente è uno dei fattori più importanti del web design. Influenza il ranking di ricerca di un sito Web e crea fiducia, crescita del traffico e tasso di conversione. Nel mondo digitale, le aziende devono affrontare molta concorrenza e può essere difficile catturare immediatamente l'attenzione del pubblico di destinazione. È qui che un buon design della UX può svolgere un ruolo enorme nell'aumentare il traffico e la visibilità. Se ci pensi, quando la maggior parte dei consumatori cerca prodotti o servizi, tende a basare le proprie decisioni sull'esperienza dell'utente.

È importante concentrarsi su elementi di web design che coinvolgano i visitatori sin dal primo sguardo e li convincano a navigare anche attraverso le landing page. Immagini e video dinamici sulla home page possono coinvolgere istantaneamente le persone e fare un'impressione positiva anche su di loro. Alla fine, porta a un aumento delle conversioni poiché più persone possono registrarsi per informazioni o semplicemente acquistare direttamente un prodotto. Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui il design UX può aiutare a migliorare il tasso di conversione.

Gli incredibili modi in cui il tuo design UX può migliorare il tasso di conversione

Probabilmente hai familiarità con il vecchio adagio, "non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione". Ebbene, nel mondo del business online, le prime impressioni sono ancora più importanti di quanto non lo siano di persona. Questo perché il tuo sito web è spesso la prima, e talvolta l'unica, interazione che i potenziali clienti hanno con il tuo marchio.

Ecco perché è così importante assicurarsi che il tuo sito web sia progettato per un'esperienza utente ottimale (UX). Seguire un buon elenco di controllo del design UX per il tuo design può aiutare a migliorare i tassi di conversione, rendendo più facile per i visitatori trovare ciò che stanno cercando e incoraggiandoli ad agire. Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare il design UX per migliorare le conversioni sul tuo sito web:

Sommario

1. Layout del sito web ottimizzato

Questo è un fattore importante che può influenzare le conversioni sul tuo sito web o piattaforma di eCommerce. Ottimizzando il layout, puoi fornire una buona esperienza utente ai visitatori e incoraggiarli a rimanere sulla pagina. È una parte cruciale della progettazione dell'esperienza utente che consente alle persone di navigare facilmente nel sito Web e trovare informazioni pertinenti in pochi secondi. Questo può aiutare i visitatori a farsi un'idea chiara di ciò che un'azienda o un marchio ha da offrire sin dall'inizio e prendere immediatamente una decisione di acquisto.

Secondo un rapporto, una buona esperienza utente nella progettazione può aumentare il tasso di conversione del 400%. Ora, questo è un enorme aumento e potrebbe aiutarti a generare profitti elevati in breve tempo. Per ottimizzare il layout del sito web con elementi come una barra di navigazione in evidenza o un menu hamburger. In questo modo, le persone possono sfogliare rapidamente tutte le categorie o pagine ed esplorare il sito Web per molto tempo.

Stabilisci una gerarchia visiva che renda più facile per i potenziali clienti interagire con la piattaforma. Li aiuterà a ottenere un'idea del marchio e comprendere i tuoi valori o la tua missione. Assicurati che il logo sia visibile e facile da identificare sin dal primo sguardo.

Ad esempio, se stai progettando un sito Web per un'azienda di paesaggistica, progetta un moderno logo per la casa che possa risaltare al centro della barra di navigazione o nella sezione in alto a sinistra.

2. Posizionamento e design della CTA

Sia che tu stia creando un negozio eCommerce o un sito Web per prodotti SaaS, le CTA devono essere molto convincenti. Con le parole o le frasi giuste, puoi coinvolgere le persone e incoraggiarle ad agire immediatamente. Anche il posizionamento e il design degli inviti all'azione influiscono sul tasso di conversione. È un elemento del design UX su cui gli imprenditori e i web designer dovrebbero concentrarsi prima di ogni altra cosa.

La maggior parte dei siti Web ha i suoi CTA importanti above the fold o posizionati sull'immagine di intestazione di grandi dimensioni che copre l'area. Questo può attirare l'attenzione di potenziali clienti e indirizzarli a una "prova gratuita" o alla pagina di un prodotto. Quando si tratta di design e colore, puoi aggiungere i colori del marchio o abbinarli anche allo schema del sito web. Per lo più, i designer scelgono di creare CTA in colori vivaci o audaci come rosso, verde, giallo e arancione. Possono facilmente risaltare su qualsiasi sfondo e anche su neutri come il nero o il bianco.

La teoria dei colori può aiutarti a creare combinazioni di colori piacevoli per i tuoi progetti web. Comprendendo le basi della teoria dei colori, puoi creare design belli ed equilibrati che comunicano il messaggio giusto al tuo pubblico.

È anche una buona idea creare un contrasto e usare parole come "Ora" o "Qui" in modo che le persone possano controllare il prodotto o servizio e vedere se funziona per loro.

3. Visibilità del testo

Quando le persone guardano attraverso un sito Web, è probabile che scorrano semplicemente le informazioni o i contenuti. La capacità di attenzione di una persona media si riduce con il tempo. Quindi è fondamentale mantenere il testo del sito web chiaro e visibile tra tutti gli elementi. Se ci pensi, questo è anche un altro fattore nella progettazione dell'UX che può aiutare a migliorare il tasso di conversione. Titoli in grassetto e brevi e brevi descrizioni di due o tre righe possono raccontare alle persone l'azienda, i suoi prodotti o i suoi servizi.

Puntando sulla visibilità del testo, puoi mantenere le persone interessate più a lungo e convincerle a scorrere anche fino alla fine. La tipografia e gli stili dei caratteri possono svolgere un ruolo enorme nell'aumentare le conversioni sul sito web. Invece di frammenti di testo, puoi inviare il messaggio giusto con un titolo accattivante che le persone possono vedere immediatamente sulla pagina.

Con un ampio spazio bianco attorno ai titoli e alle descrizioni, puoi evidenziare facilmente le informazioni importanti. Ciò consente alle persone di avere un'idea dei prodotti e di familiarizzare anche con le loro caratteristiche principali. Alla fine, i visitatori non dovranno perdere molto tempo a esaminare le informazioni.

3. Check-out degli ospiti

Questo è un altro modo in cui il tuo design UX può aiutare a migliorare il tasso di conversione. Molte persone non preferiscono condividere i propri dati di contatto o inserire informazioni personali al momento del check-out. Può portarli ad abbandonare i loro carrelli o lasciare immediatamente la pagina. Per prevenire questa situazione e ridurre la frequenza di rimbalzo sul tuo sito web, puoi aggiungere l'opzione per il checkout o il login degli ospiti. Può fornire una buona esperienza utente ai visitatori per la prima volta e potrebbero tornare.

Le persone potrebbero essere convinte a inserire o fornire i propri dettagli la prossima volta che visitano il sito web. Dare la scelta per un check-out come ospite può fare una buona impressione sulle persone. Consente loro di testare il prodotto oi servizi e vedere se è di alta qualità. In questo modo, possono decidere di tornare di nuovo. Quindi prova a includere questa funzionalità come parte del tuo design UX.

Ci sono alcuni siti Web o piattaforme di e-commerce che non dispongono di questa opzione per i potenziali clienti. Hanno popup o moduli di accesso che richiedono informazioni come e-mail o numeri di contatto. Sebbene sia un buon modo per creare un elenco di e-mail e promuovere il tuo prodotto o servizio, può indurre le persone a voltare le spalle. Oggi, la maggior parte dei consumatori, in particolare la Gen Z, tende a evitare spam o messaggi di marketing.

Dando loro la possibilità di effettuare il login o il checkout come ospite, puoi migliorare il tuo tasso di conversione poiché le persone non dovranno creare un account prima di acquistare un prodotto.

4. Breve animazione o movimento

Animazioni o elementi visivi dinamici possono avere immediatamente un impatto duraturo sullo spettatore. È per questo che molti siti Web li aggiungono alle loro home page o sezioni diverse. Un video animato breve e pertinente o un'immagine in movimento possono incoraggiare le persone a scoprire maggiori informazioni e scorrere verso il basso. È così che puoi creare un sito Web interattivo e fornire anche un'esperienza utente fluida. Le persone potrebbero essere incoraggiate a guardare l'animazione e rispondere alla CTA alla fine. Questo può aumentare rapidamente le conversioni.

Quando crei o aggiungi un video animato per mostrare la storia del tuo marchio o evidenziare come funziona un prodotto, è una buona idea mantenerlo breve. Ciò mantiene le persone sulla pagina più a lungo e anche loro non perdono interesse. Per un'immagine o una grafica dinamica, anche lo spostamento o il movimento devono essere rapidi. Se uno spettatore deve aspettare fino alla fine per vedere il messaggio, può semplicemente passare a un altro sito web.

Con tali immagini o video, devi anche considerare il tempo di caricamento della pagina. I file di grandi dimensioni possono rallentare un sito Web e aumentarne la velocità di caricamento. Quindi è una buona idea testare come appaiono gli elementi su vari schermi o dispositivi e comprimere i file per ottimizzare la velocità del sito web.

5. Pagina iniziale senza disordine

È importante avere una home page chiara e ben progettata che contenga solo informazioni e immagini rilevanti. Questa è la prima cosa che le persone vedranno sul sito web. Quindi devi concentrarti sulla rimozione di tutto il disordine da questa pagina e sull'aggiunta di bordi o forme geometriche per un aspetto minimalista e moderno. Puoi includere un'immagine dell'eroe o un video di sfondo che coinvolga il pubblico dall'inizio. Anche il design della home page fa parte della UX.

Se ci pensi, la maggior parte delle persone decide se acquistare un prodotto o prenotare un servizio entro pochi secondi dalla navigazione nella home page. Con informazioni preziose, elementi visivi accattivanti e layout facile da navigare, puoi convincerli a guardare le pagine di destinazione o il catalogo. Devi mantenerlo il più ordinato possibile poiché molti elementi possono essere opprimenti o confondere.

Oggi molti siti Web hanno una home page molto lunga con più sezioni. Questo è anche un buon modo per includere tutti i dettagli, le immagini e i video senza ingombrare la pagina principale. Alla fine, devi pensare alla reattività della piattaforma e a come appare anche sui dispositivi mobili. Avere molte immagini di grandi dimensioni o lunghi video sulla home page potrebbe interromperne la velocità su smartphone e tablet e causare anche ritardi.

Per un buon design dell'esperienza utente, considera il layout dal punto di vista del consumatore. In questo modo migliorerai il tuo tasso di conversione e ti distinguerai anche tra i concorrenti.

6. Barra di ricerca in alto a destra

Le persone che cercano un prodotto o servizio specifico potrebbero non essere interessate a navigare tra le varie pagine o negozi. È qui che una barra di ricerca e suggerimenti possono fare la differenza nelle conversioni. È un altro fattore nella progettazione UX a cui imprenditori e designer dovrebbero prestare attenzione fin dall'inizio. Devi incorporare una barra di ricerca che si trova nella parte superiore della home page o al centro dove è visibile.

Ciò consente ai visitatori o potenziali clienti di inserire parole chiave specifiche e trovare un prodotto o servizio che desiderano verificare. L'opzione di ricerca può indirizzare le persone all'elemento o alla pagina che ha una soluzione alla loro query. Aiuta a migliorare l'esperienza dell'utente e aumenta anche le conversioni. Poiché i potenziali clienti possono trovare esattamente quello che stanno cercando, potrebbero finire per acquistarlo immediatamente.

7. Pagina o modulo di contatto

Quando si tratta di convertire i lead con il design UX, questo è un fattore cruciale da considerare. Con una pagina di contatto o un modulo nella home page, puoi rispondere rapidamente ai visitatori e fare una buona impressione anche su di loro. Oggi molti siti Web incorporano anche un'opzione di chat dal vivo per fornire soluzioni istantanee ai potenziali clienti e automatizzare le risposte. Sebbene questo sia un ottimo modo per coinvolgere il pubblico di destinazione, potrebbe essere leggermente difficile impostarlo all'inizio.

La pagina di contatto o il modulo fa parte del web design e può essere aggiunta come pagina di destinazione o verso la fine della sezione principale. È un elemento importante della progettazione UX che può aiutare a migliorare il tasso di conversione in breve tempo. Questo è anche un buon modo per creare fiducia anche con potenziali clienti. Tieni presente che un modulo di contatto deve essere breve e avere campi o caselle limitati.

Se richiede molti dettagli dai visitatori, possono lasciare la pagina o il sito Web e spostarsi verso altre opzioni.

8. Conformità del dispositivo portatile

Il commercio mobile cresce ogni anno. Molti consumatori e millennial della Generazione Z tendono a fare acquisti su dispositivi palmari come smartphone e tablet. Ciò significa che le aziende e i web designer devono includere elementi che si aggiungono alla reattività di un sito web. La creazione di una piattaforma ottimizzata per i dispositivi mobili migliora l'esperienza dell'utente e rende più facile attirare l'attenzione di un pubblico più giovane. Ciò può anche portare a una maggiore visibilità e riconoscimento poiché i motori di ricerca come Google classificano tali siti Web nei risultati della prima pagina.

Per semplificarti le cose, ecco alcuni degli elementi su cui dovresti concentrarti sull'ottimizzazione per i dispositivi palmari.

  • Pagina iniziale
  • Pagine di destinazione
  • Barra di ricerca
  • Elenchi di prodotti
  • Guardare
  • Modulo di Contatto

La conformità del dispositivo è un altro fattore che può fare la differenza nell'esperienza dell'utente. Consente alle persone di accedere a un sito Web sui propri smartphone o tablet e trovare immediatamente un prodotto o un servizio.

9. Velocità di caricamento di cinque secondi

Questo è un altro elemento molto critico della progettazione UX che influisce sui tassi di conversione. Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone si aspetta che un sito Web si carichi tra due e cinque secondi. Se è lento o impiega più tempo a comparire su vari dispositivi, i consumatori potrebbero allontanarsi immediatamente. Questo è ciò che dovresti evitare dall'inizio. Ottimizza la velocità di caricamento del tuo sito web per ridurre la frequenza di rimbalzo e attirare più traffico.

È una buona idea comprimere immagini di grandi dimensioni e formati video che possono funzionare bene con computer, smartphone e tablet. In questo modo, puoi aumentare il tempo di caricamento di diverse pagine e convincere le persone a rimanere più a lungo. La velocità di caricamento rapida è il modo in cui il tuo design UX può aiutare a migliorare il tasso di conversione. Se ci pensi, i potenziali clienti potrebbero preferire acquistare un prodotto o iscriversi a un servizio che richiede tempi di attesa inferiori.

A lungo termine, questo può anche aiutarti a guadagnare un vantaggio rispetto alla concorrenza e creare una percezione positiva del business.

Il design dell'esperienza utente è importante?

In poche parole, il design dell'esperienza utente può influenzare l'esperienza che le persone hanno quando visitano un sito Web o una piattaforma di e-commerce. Quindi è molto importante per il successo di un'azienda nel mondo digitale. Al giorno d'oggi, i designer si stanno anche concentrando maggiormente sul design e l'esperienza UX in quanto porta a risultati migliori per i loro clienti. Quando si crea un sito web, questa è una delle prime cose su cui i brand devono investire.

Come accennato in precedenza, il design UX può generare un ritorno elevato, quindi non devi preoccuparti di superare il budget o perdere i tuoi soldi. Poiché sempre più persone cercano siti Web che offrano una buona esperienza utente, tendono a prestare attenzione a elementi come la navigazione, il design minimalista e la reattività.

Questo è ciò che devi tenere a mente anche tu. Sia che tu stia creando un sito Web su un CMS come WordPress o stai cercando di assumere un professionista, assicurati di includere elementi di progettazione UX che coinvolgano immediatamente il tuo pubblico. Prima di lanciare il tuo sito web, è una buona idea testare i vari elementi e capire come i visitatori potrebbero interagire con essi. In questo modo, puoi guardarlo dal punto di vista di un visitatore e risolvere immediatamente eventuali problemi.

Come può aiutare VOCSO?

In qualità di azienda di web design, spesso ci viene chiesto quanto sia importante il design UX in relazione ai tassi di conversione. La risposta è semplice: molto. In effetti, il miglioramento dell'esperienza utente del tuo sito Web può avere un impatto significativo sul tasso di conversione. Ecco perché.

Quando gli utenti visitano il tuo sito web, cercano una cosa specifica. Vogliono sapere se hai quello che stanno cercando e, se lo fai, vogliono essere in grado di trovarlo facilmente. Se il tuo sito web è difficile da navigare o non offre le informazioni che stanno cercando, è probabile che se ne vada senza convertire.

D'altra parte, se il tuo sito Web ha una buona UX, gli utenti saranno in grado di trovare ciò che stanno cercando in modo rapido e semplice. Ciò rende più probabile che rimangano sul tuo sito e alla fine si convertano in clienti o clienti.

In breve, un buon design dell'esperienza utente può aiutare a migliorare il tuo tasso di conversione rendendo più facile per gli utenti trovare ciò che stanno cercando sul tuo sito. Se stai cercando di migliorare il tuo tasso di conversione, contattaci oggi e saremo felici di aiutarti a migliorare l'UX del tuo sito web. Richiedi un preventivo gratuito per il web design.

Pensieri finali

Questi sono alcuni dei modi in cui il design UX può aiutare a migliorare il tasso di conversione. Prova a incorporare alcuni elementi nel tuo web design per migliorare l'esperienza dell'utente. Le immagini, i video e il testo visualizzati sul sito Web dovrebbero fornire valore e informazioni dettagliate sul marchio. È anche una buona idea mettere in evidenza il messaggio del tuo marchio e il tono di voce in modo da poter mantenere la coerenza e creare familiarità anche tra i potenziali clienti.