6 modi per aumentare la consegna delle tue email nel 2024
Pubblicato: 2024-06-14Migliorare la deliverability è uno dei modi più rapidi per ottenere risultati migliori dal tuo email marketing. Apportando lievi modifiche alle tue strategie esistenti, puoi migliorare notevolmente la consegna delle tue email e avere un impatto a lungo termine sul rendimento della tua campagna.
Ecco cosa devi sapere sulla consegna delle email. Inoltre scopri 6 tattiche facili da implementare per migliorare le tue oggi stesso.
Che cos'è la consegna della posta elettronica?
Cominciamo approfondendo la differenza tra recapito della posta elettronica e consegnabilità della posta elettronica.
La consegna della posta elettronica è la capacità tecnica di inviare un'e-mail al corretto fornitore di cassette postali (MBP). Ciò significa essenzialmente semplicemente assicurarti che la tua email arrivi all'account MBP corretto (Google/Gmail, Microsoft/Hotmail, Yahoo, Apple/iCloud, ecc.). Utilizzando un provider come Yotpo , puoi essere certo che il 100% delle tue email verrà consegnato ogni volta al MBP giusto.
La consegna delle e-mail, d'altra parte, è una storia diversa. Si tratta di una misura per valutare se le tue e-mail arrivano nella casella di posta principale del destinatario, anziché essere contrassegnate come spam, inviate a cartelle social o addirittura rifiutate dagli MBP.
Perché è importante la consegna delle email?
Come professionista del marketing, vuoi assicurarti che il tuo punteggio di consegna delle email sia il più salutare possibile e che i tuoi abbonati ricevano e interagiscano con le tue email. Se hai un tasso di consegna delle email del 70%, significa che solo 7 email su 10 che invii arriveranno alla casella di posta del tuo pubblico. Un obiettivo solido a cui tendere è circa il 90-95% di consegna delle email.
È fondamentale che tu adotti i passi giusti come operatore di email marketing per mantenere e migliorare continuamente il tasso di consegna delle email e la reputazione del mittente.
Cosa significano i recenti cambiamenti di Google e Yahoo per la consegna delle email?
Come probabilmente saprai, Google e Yahoo hanno recentemente apportato alcuni aggiornamenti al modo in cui trattano la consegna delle email . Queste modifiche sono entrate in vigore all’inizio di quest’anno, il 1° febbraio 2024. Includono nuovi requisiti del mittente incentrati sull’autenticazione, il controllo del tasso di spam e processi di annullamento dell’iscrizione semplificati per combattere lo spam e migliorare la sicurezza della casella di posta.
Nessuno di questi principi è fondamentalmente nuovo: sono da tempo consigliati come best practice per gli operatori di email marketing. Tuttavia, questi aggiornamenti rappresentano un cambiamento nei provider di posta elettronica che creano standard più rigorosi e più applicabili per i mittenti di posta elettronica in blocco.
È una buona spinta da parte di Google e Yahoo per aiutarci tutti a concentrarci sulla creazione di pratiche migliori nel nostro email marketing. La mancata implementazione di queste modifiche può causare problemi di prestazioni, come problemi di consegna, ritardi, filtraggio dello spam e persino blocchi.
Ecco i 6 modi principali per rimanere conforme ai nuovi requisiti e migliorare la consegna della posta elettronica nel 2024.
1. Autentica il tuo dominio
Una corretta autenticazione del dominio previene attacchi di phishing e spoofing. Migliora inoltre la consegna delle e-mail e la reputazione del mittente.
Ora, i mittenti devono impostare l'autenticazione DKIM, SPF e DMARC corretta dal proprio dominio o sottodominio di invio. In altre parole, non sarai più in grado di utilizzare l'autenticazione del dominio mittente condiviso del tuo ESP.
Non preoccuparti se non sei sicuro di come configurarlo. Utilizzando uno strumento di posta elettronica come quello di Yotpo, sarai guidato attraverso ogni passaggio con avvisi interni al prodotto e indicazioni pratiche da parte di un esperto di posta elettronica.
2. Sii coerente con il nome del mittente
Proprio come in altri ambiti della vita, le persone generalmente non si fidano delle e-mail provenienti da mittenti che non conoscono. Ecco perché è così importante assicurarti che le tue email siano facilmente riconoscibili quando arrivano nella casella di posta della tua lista.
Ciò significa essere chiari – e coerenti – con la tua identità di invio. Attraverso il tuo nome e il tuo dominio fino al tuo marchio, vuoi che le persone sappiano chi sei per migliorare i tassi di apertura e ridurre il rischio che le persone segnalino il tuo dominio come spam.
3. Crea fantastici contenuti e-mail
In questi giorni, le caselle di posta di tutti sono stracolme. Ciò significa che non puoi permetterti il lusso di premere Invia senza assicurarti che la tua email sia eccellente.
Quando si tratta di creare ottimi contenuti, esistono alcune best practice comuni. Questi includono: assicurarti di avere un oggetto convincente, CTA chiari e un buon equilibrio tra immagini e testo.
Ma per portare davvero i tuoi contenuti a un livello superiore, è importante capire cosa significa "eccellenza" per il tuo brand e il tuo pubblico specifici. Con Yotpo, puoi testare A/B vari aspetti della tua email per scoprire veramente cosa spinge il tuo pubblico ad aprire, fare clic e acquistare. A volte piccole modifiche, come spostare una CTA più in alto o rendere i tuoi progetti più ottimizzati per i dispositivi mobili, possono avere un enorme impatto sui risultati.
Per trovare ispirazione su ottimi contenuti e-mail, dai un'occhiata a " Is Typing ", una raccolta delle migliori e-mail e messaggi SMS di marketing e-commerce, selezionati dagli stessi operatori di marketing e-commerce.
4. Guarda la frequenza del tuo coinvolgimento
Non tutti gli abbonati sono uguali. Alcuni amano gli aggiornamenti quotidiani, mentre altri preferirebbero sentirti solo una volta ogni tanto.
È importante abbinare la frequenza della tua email alle loro preferenze. Ricorda, il tuo obiettivo qui è avere un elevato coinvolgimento degli iscritti. Strumenti di posta elettronica come Yotpo ti semplificano le cose condividendo suggerimenti per l'invio solo agli abbonati coinvolti, oltre a includere una casella di controllo per escludere facilmente gli abbonati non impegnati.
Puoi anche creare segmenti in base al coinvolgimento: abbiamo anche un segmento predefinito per i tuoi abbonati e-mail più coinvolti, così le persone che amano le tue e-mail possono trarne il massimo!
5. Mantieni pulito l'elenco dei tuoi iscritti
Ancora una volta, vuoi assicurarti che le persone che ricevono le tue email vogliano effettivamente riceverle. Ciò significa che dovresti controllare regolarmente il tuo elenco e rimuovere indirizzi email non validi e abbonati inattivi o disattivati.
Tutto si riconduce alla qualità e non alla quantità (di iscritti!). Mantenere un elenco di iscritti pulito e coinvolto riduce la frequenza di rimbalzo, riduce il rischio che le tue email vengano contrassegnate come spam e migliora i tassi di coinvolgimento complessivi della tua campagna.
Non sei sicuro che i tuoi iscritti non siano impegnati o meno? In caso di dubbi, puoi inviare una campagna di riconferma per chiedere loro di confermare le loro preferenze.
6. Semplifica l'annullamento dell'iscrizione
Quando si tratta di abbonati, più non è necessariamente meglio. Avere un elenco più piccolo con lettori più coinvolti aumenta i tassi di coinvolgimento, il che ha un impatto positivo sulla consegna.
Non tutti vogliono rimanere iscritti – e va bene! Non costringere le persone a fare i salti mortali per smettere di ricevere le tue email.
I nuovi aggiornamenti di Google e Yahoo favoriscono l'annullamento dell'iscrizione con un clic. A supporto di ciò, Yotpo garantisce che ogni email inviata conterrà un chiaro collegamento per annullare l'iscrizione che rende facile per le persone rinunciare.
Ricorda: la consegna delle email è in continua evoluzione
Mantenere un elevato tasso di recapito della posta elettronica non è una soluzione una tantum. Richiede monitoraggio e aggiustamenti continui. Yotpo comprende l'importanza di restare al passo con i cambiamenti delle normative e di garantire che ogni cliente stia ottimizzando la consegna della posta elettronica.
Per assicurarti di seguire tutti i passaggi giusti, controlla regolarmente le tue metriche di coinvolgimento o contatta il nostro team di esperti di email marketing per ricevere assistenza.