Migliora l'esperienza utente del tuo sito web

Il tuo sito web è il volto della tua attività ed è tua responsabilità assicurarti che funzioni bene. L'unico modo per farlo è offrire ai tuoi utenti un'esperienza fluida che inizia non appena atterrano sulla tua pagina fino a quando se ne vanno.

Configurare un'interfaccia senza interruzioni per il tuo pubblico potrebbe non essere una scienza missilistica, ma è fondamentale comprendere i tecnicismi del design e della psicologia dell'utente.

Le tendenze del mercato digitale in rapido cambiamento possono far apparire il tuo sito web obsoleto. Sebbene una riprogettazione possa essere l'ideale in alcuni casi, potrebbe non essere la migliore se hai un budget o un tempo limitati. Per aiutarti a superare questo ostacolo, abbiamo compilato un elenco di 8 semplici modi in cui puoi migliorare il tuo sito Web per renderlo più utile e prezioso per i tuoi utenti.

Ma prima di andare oltre, comprendiamo la terminologia.

Che cos'è l'esperienza utente (UX)?

L'esperienza utente (UX) comprende a fondo i requisiti, i valori, le capacità e i limiti degli utenti. Considera gli obiettivi aziendali e gli obiettivi del team di gestione del progetto.

Cerca di fornire agli utenti esperienze significative e pertinenti. La progettazione dell'esperienza utente include l'acquisizione e l'integrazione di un prodotto, il marchio, il design, l'usabilità e la funzione.

Rendere il prodotto facile da usare e creare altre esperienze relative al prodotto come campagne di marketing, packaging e supporto post-vendita fanno tutti parte della progettazione di un'esperienza. Ancora più importante, il design dell'esperienza utente si occupa della risoluzione dei problemi e della soddisfazione dei bisogni.

Cosa rende un buon UX Design?

Può essere difficile distinguere tra esperienze utente buone e cattive e ciò che costituisce una buona esperienza è spesso soggettivo. Probabilmente differirà tra le persone o i contesti, quindi la comprensione dell'utente è fondamentale per il processo di progettazione.

Immergiamoci.

1. Rendilo reattivo e ottimizzato per i dispositivi mobili

Google ha recentemente iniziato a penalizzare i siti che non sono ottimizzati per i dispositivi mobili, sottolineando l'importanza della reattività. Questo è il modo più prezioso per migliorare l'usabilità del tuo sito web. I dispositivi mobili rappresentano più della metà di tutto il traffico web. Di conseguenza, gli utenti hanno cinque volte più probabilità di abbandonare il tuo sito web se non è ottimizzato per dispositivi mobili. Se non ottimizzi il tuo sito web per la migliore esperienza mobile, stai innegabilmente perdendo potenziali clienti.

2. Concentrati sullo spazio bianco

Lo spazio bianco migliora la leggibilità dei tuoi dati consentendo anche al tuo pubblico di concentrarsi sugli elementi che circondano il contenuto.

L'attenzione dell'utente aumenta del 20% quando è presente uno spazio bianco attorno al testo e ai titoli. Lo spazio bianco renderà il tuo sito web aperto e fresco e ti aiuterà a comunicare quella sensazione all'utente. Una cosa da ricordare sullo spazio bianco è che occupa spazio, quindi fai attenzione a come lo utilizzi.

3. La ricerca degli utenti è la chiave

Prima di iniziare a progettare esperienze di prodotto, potresti chiederti: "Per chi è questo prodotto?" Nessuna domanda è più importante nel contesto dell'UX.

Supponiamo che tu stia creando un'esperienza mobile per integrare una esistente, come un'applicazione Web o un incontro di vendita al dettaglio di mattoni e malta. In tal caso, questa parte è facile perché conosci già e puoi sondare i tuoi utenti attuali.

Assicurati di comprendere l'obiettivo del tuo sito web. Se non sei sicuro di come sondare gli utenti attuali o potenziali, un professionista della ricerca UX di qualità può aiutarti con metodi di ricerca quantitativi e qualitativi ricchi.

4. Concentrati sulla semplicità

Un layout pulito, molto spazio bianco, una media di due caratteri e un terzo per il tuo logo sono gli elementi di cui il tuo sito web ha bisogno. La tua grafica deve servire allo scopo di essere sia cliccabile che informativa.

Ogni pagina dovrebbe avere un obiettivo chiaro. La pagina di pagamento dovrebbe contenere solo ciò che è necessario per il processo di pagamento. La pagina dei contatti dovrebbe includere informazioni e moduli, non post del blog. L'utente deve comprendere l'intento di ciascuna pagina e le informazioni incluse senza ulteriori spiegazioni.

5. Buon copywriting

Le parole chiave nel titolo sono fondamentali per indirizzare il tuo messaggio e attirare il pubblico giusto.

I motori di ricerca in genere danno più peso rispetto ad altri contenuti alle intestazioni, quindi scegliere il titolo corretto e metterlo in risalto può migliorare drasticamente la tua ricerca. Ma, più in particolare, le intestazioni guidano l'utente attraverso il sito Web, rendendo più facile per loro scorrere e trovare contenuti che parlano direttamente a loro.

6. Sii coerente con il tuo layout

In termini di stile, il brutalismo è ancora in aumento, enfatizzando l'esperienza dell'utente. Un bel sito web può fare molto per affermare il tuo marchio come leader di mercato. Minimalismo e layout a griglia spezzata sottolineano l'importanza di ridurre il disordine.

7. Non lasciare che gli annunci prevalgano sul tuo lavoro

Gli annunci pubblicitari sono un ottimo modo per monetizzare il tuo lavoro e guadagnare denaro. Non è necessario eliminarli, ma consigliamo vivamente di utilizzarli con giudizio. Limitare lo spazio pubblicitario per pagina è un modo per migliorare l'esperienza dell'utente. I visitatori potrebbero sentirsi frustrati se non riescono a trovare i tuoi contenuti tra tutti gli annunci pubblicitari e prenotare uno spazio bianco è un modo semplice per ridurre questa probabilità.

8. Impara il funnel di marketing

Un imbuto di marketing è un modo ingegnoso per soddisfare il tuo pubblico di destinazione. Per i nuovi visitatori, questo modello fornisce solo le informazioni più essenziali. Quindi, man mano che acquisiscono maggiore familiarità con il tuo marchio, vengono introdotti contenuti più accattivanti per avvicinarli alla conversione.

Questa strategia può aiutare ad aumentare le vendite personalizzando organicamente l'esperienza di ogni visitatore. Può anche aiutare gli utenti a trovare contenuti più pertinenti e quindi a trascorrere più tempo sul tuo sito.

Un'attenta strategia di collegamento interno è un modo semplice per costruire una canalizzazione. Ad esempio, se i tuoi contenuti sono rivolti ai principianti, dovresti evitare di collegarti ad articoli avanzati.

Avvolgendo

Il buon design della UX mira a fornire agli utenti interfacce intuitive, esteticamente piacevoli e altamente funzionali e la migliore esperienza utente possibile. Ci vuole tempo, impegno e fatica, ma i vantaggi sono enormi. Dai sempre la priorità agli utenti e rimani aggiornato sulle ultime tendenze.

Il design UX è un campo multidisciplinare e i designer UX hanno esperienza in visual design, programmazione, psicologia e design dell'interazione. Questo è essenziale per il successo in qualsiasi disciplina.

Prima di iniziare a progettare un prodotto, assicurati di tenere a mente le considerazioni sopra menzionate.

Le opinioni qui espresse dai Collaboratori Ospiti sono le loro, non quelle di Rise Marketing.