Lavorare come SEO interno: cosa ho imparato e come avere successo

Al momento della stesura di questo articolo, questo sarà il mio quindicesimo anno di lavoro come SEO interno. Ho iniziato nel 2008 quando ho creato un sito Web di abbigliamento maschile online appena uscito dall'università e poi ho intrapreso un tipico percorso professionale in cui ora sono il capo del SEO per il consulente di mutui online.

Ho lavorato in vari settori, con un'ampia gamma di budget (da 4 cifre a oltre 6 cifre) e sia in siti di e-commerce che di lead generation. Sto ancora sviluppando e imparando e nel corso degli anni ci sono cose che ho imparato che ritengo essenziali per i ruoli interni.

Mi piacerebbe condividere questi insegnamenti ed essere completamente trasparente su alcuni errori che ho commesso in passato che mi hanno insegnato cose, a volte, nel modo più duro. Non tutto in questo articolo riguarda una lezione, ma ci sono anche consigli che darei generalmente a chiunque cerchi di entrare nel SEO o stia già lavorando nel SEO, internamente.

Prima di iniziare, voglio innanzitutto condividere quelli che credo dovrebbero essere il mantra/i valori fondamentali di un SEO interno:

• Gestisci il tuo canale; è tua responsabilità assicurarti che tutti gli sforzi siano indirizzati al giusto tipo di traffico
• Tieni gli occhi e le orecchie aperti, in ogni momento; c'è molto da fare in un'azienda che può influenzare la SEO senza che nessuno lo sappia. Individua i problemi prima che diventino un problema
• Piano, piano e piano; non essere alla giornata, crea la tua tabella di marcia e mostra come i tuoi sforzi guideranno un traffico sempre più rilevante.

Le differenze tra SEO interno e SEO lato agenzia

Come spiega molto bene Kevin Indig…

“In agenzia, vai in giro. Sei esposto a molti siti, vedi molti problemi diversi e acquisisci una vasta esperienza. È un ottimo punto per iniziare una carriera SEO perché hai una buona conoscenza di vari problemi, settori e aziende.

In casa, vai in profondità. Ti concentri su un singolo sito (forse pochi), comprendi profondamente il prodotto e il mercato e ti immergi in un verticale. È qui che diventi un esperto in uno spazio e puoi avere un impatto significativo. Quando si lavora per un'azienda, si controlla una parte più grande del processo, si osserva più da vicino la concorrenza e si ha più tempo per pensare ai grandi problemi".

Kevin Indig

Consulente per la crescita

In sostanza, questo si riduce al fatto che, quando lavori come professionista SEO all'interno di un'agenzia, sei responsabile di molti clienti diversi contemporaneamente e spesso lavori con i team interni del cliente per ottenere cose implementate e ottenere risultati.

Quando lavori internamente, sei completamente responsabile, insieme al tuo team se ne hai uno, di ottenere risultati per la tua attività e devi essere il responsabile per ottenere il buy-in, ottenere il budget e portare a termine le cose.

I tre problemi principali che i SEO interni devono affrontare

Nel corso degli anni, ho avuto molto tempo per pensare alla vita e alla carriera di uno specialista SEO interno. Una delle cose a cui ho pensato di recente è come, essenzialmente, tutti i SEO interni affrontino gli stessi tre problemi quotidianamente.

In questa sezione, parlerò di quali sono questi problemi comuni, e poi un po' più avanti parlerò di alcune cose che, si spera, dovrebbero aiutarti a superare questi problemi.

Problema 1: mancanza di buy-in

La prima, e probabilmente la più grande, sfida che le persone incontrano quando iniziano a lavorare all'interno della SEO interna è una grande mancanza di consenso da parte di colleghi e superiori all'interno dell'azienda per cui lavorano.

Ovviamente questo è un grosso problema perché, se non riesci a ottenere il consenso delle persone che devono approvare le tue idee, non puoi far spedire nulla e non puoi generare alcun risultato positivo per il tuo business.

Riassumendo, la mancanza di consenso da parte di colleghi e manager porterà alla stagnazione.

Ci sono diversi motivi per questo, ma il motivo principale è spesso la mancanza di istruzione all'interno della tua organizzazione su cosa sia la SEO e perché funzioni per quasi tutte le aziende. La mancanza di istruzione porta a una mancanza di consenso, semplicemente perché le persone di cui hai bisogno per fidarti nel processo non si fidano.

È facile per noi, come professionisti SEO e di marketing, fidarci del processo perché abbiamo già visto i risultati. Un'azienda che si è appena impegnata in un serio investimento per portare internamente il proprio SEO potrebbe non essere così fiduciosa fino a quando non vede i risultati.

Problema 2: mancanza di budget

Il secondo problema più grande spesso affrontato dai professionisti SEO interni è, principalmente a causa della mancanza di buy-in, una mancanza di budget per supportare i progetti SEO.

Quando ti unisci per la prima volta a un team SEO interno, scoprirai spesso che il tuo budget è più limitato rispetto a quello di un'agenzia. Per questo motivo, devi essere spietato quando si tratta della tua spesa:

• Appaltatori esterni
• Strumenti a pagamento
• Personale aggiuntivo

Tutto deve essere analizzato e devi capire se vale la pena spendere per il tuo team e la tua attività.

Devi elaborare modi per mostrare il valore della SEO al fine di ottenere più budget per progetti futuri. Questo può spesso essere un grande impegno per i professionisti SEO interni, principalmente per trovare le cose giuste per ottenere quel buy-in (come abbiamo detto prima) e a causa dei limiti di tempo all'interno dell'azienda.

Problema 3: Mancanza di direzione

Il terzo problema che i SEO interni devono affrontare attualmente è la mancanza di direzione all'interno del dipartimento SEO. In molti casi, le modifiche apportate ai siti Web, i contenuti caricati sul blog aziendale e il modo in cui viene speso il budget possono spesso sembrare un po '"schiaffo" per mancanza di una parola migliore.

Questo è, probabilmente, il culmine dei primi due problemi che abbiamo affrontato. Mancanza di budget e mancanza di consenso da parte di colleghi e manager. I SEO interni spesso si affrettano a trovare vittorie rapide per ottenere più buy-in e budget che mancano di riflessione sulle modifiche apportate. Ti suona familiare, per niente?

Di seguito, esaminerò alcuni degli apprendimenti chiave che ho appreso nel corso degli anni, alcuni dei quali sicuramente aiuteranno i problemi che hai riscontrato sopra.

Mantieni aperta la comunicazione, anche se pensi "andrà tutto bene"

A volte c'è un dibattito interessante su dove si trova la SEO all'interno di un'organizzazione; Marketing o prodotto? Personalmente, penso che dovrebbe stare nel mezzo. Serve il prodotto ma fornisce per il marketing, ma allo stesso modo serve il marketing e fornisce per il prodotto. Ovunque tu pensi che si trovi, mantenere aperti i canali di comunicazione è fondamentale per il successo del SEO, sia esso tecnico, contenuto o persino PR. Ecco una breve lezione in cui non ho comunicato nel modo in cui avrei dovuto.

Durante il periodo in cui lavoravo per un'affermata azienda di tende per finestre, stavo pianificando idee di pubbliche relazioni con 10Yetis. Hanno avuto l'idea di parlare di prodotti futuri, progettare concetti e mostrare ai media come sarà il futuro delle tapparelle. Mi è piaciuto e non era come l'azienda aveva fatto prima. Abbiamo redatto alcune idee, l'ho fatto firmare dal marketing ma non l'ho detto a Product. Ho pensato che sarebbe andato bene. Mi sbagliavo.

La copertura ha iniziato ad arrivare e i membri del team del prodotto hanno visto la copertura e hanno iniziato a farsi prendere dal panico. Ho parlato con loro e queste erano alcune delle preoccupazioni:

• "Cosa penserà la gente, li stiamo facendo!??"
• “Il nostro call center sarà inondato di chiamate!!”
• "Sei serio? Non si può nemmeno fare!

Sapevo in realtà che è improbabile che quanto sopra causi un vero problema, ma l'errore che ho commesso è stato non comunicare l'idea, il piano e il motivo. Perché lo stiamo facendo, cosa ci guadagneremo? Quali sono i rischi coinvolti e come possiamo mitigarli? Tutto questo avrebbe potuto essere discusso abbastanza agevolmente.

Dopo il mio errore di comunicazione, mi ha davvero aperto gli occhi e non avrei mai voluto che una cosa del genere accadesse di nuovo. Se uno dei miei piani coinvolgesse dipartimenti al di fuori del marketing, mi assicurerei di organizzare un incontro con loro per spiegare:

1. Cosa stiamo progettando di fare
2. Perché
3. In che modo ciò influirà sulla linea di fondo

Ricorda, non tutti sanno qual è il valore di qualcosa, solo perché ci lavori giorno per giorno.

Da quel giorno, io e il team ci siamo assicurati di comunicare qualsiasi cosa nella roadmap e questo ha incoraggiato un dialogo davvero positivo, in cui altri membri del team suggerivano idee ancora migliori per migliorare i progetti.

Lidia Infante, Senior SEO Manager di Sanity.io

Uno dei miei consigli principali riguarda la costruzione di relazioni. Ho scoperto che l'utilizzo dei profili DISC mi aiuta davvero a creare un quadro facile dentro di me su come comunicare con le mie diverse parti interessate.

Il profilo DISC classifica le persone in 4 tipi su due assi: orientamento al compito rispetto alle persone e orientamento al dettaglio rispetto all'azione. Ciascuno dei 4 tipi ha una preferenza di comunicazione diversa e ci sono modi specifici per convincerli.

Mi piace anche tenere traccia di ciò su cui vengono misurati i miei stakeholder e di ciò a cui tengono, così posso trovare i modi migliori per comunicare con loro.

Lidia Infante

Responsabile SEO senior

Brandon Egley, precedentemente responsabile SEO di GO Outdoors

Credo fermamente che l'arma segreta per qualsiasi SEO interno e il vantaggio che puoi avere sulle agenzie siano le relazioni che sei in grado di costruire con altri team all'interno dell'azienda. Assicurandoti che gli altri team comprendano i vantaggi che la SEO ha per loro, riceverai in cambio informazioni importanti per aiutarti nel tuo ruolo.

A parte gli ovvi vantaggi di far sedere la SEO al tavolo con i team di marketing, è molto utile anche trattare con altri team. Parlare con i team del servizio clienti ti darà un'idea di ciò che i clienti stanno effettivamente chiedendo, parlare con i team di acquisto / merchandising può aiutarti a capire come i prodotti dovrebbero essere classificati e raggruppati. Più lavori insieme, più buy-in hai e più buy-in hai, più facile è ottenere ciò di cui hai bisogno firmato.

I dati di ricerca interna, i dati di conversione, i dati sul traffico, i dati sulle tendenze possono essere tutti molto utili per i team che potrebbero non sempre sapere che esistono. La condivisione delle informazioni è fondamentale.

Brandon Egle

Precedentemente responsabile SEO presso GO Outdoors

La previsione è necessaria, non importa quanto la odiate

La previsione per qualsiasi azienda è estremamente importante ed è un requisito per tutti i reparti se vogliono preventivare la spesa in modo accurato rispetto al potenziale ROI. La previsione in SEO è però molto complicata, a causa dei movimenti quotidiani e dei cambiamenti dei motori di ricerca che modificano i loro algoritmi. Tuttavia deve ancora essere fatto.

Nelle 3 diverse aziende per cui ho lavorato negli ultimi 14 anni, tutte mi hanno chiesto di fornire una previsione. Alcune delle domande che avevo erano:

• “Quanti contatti pensi che genereremo al mese?
• "...a settimana?"
• "Qual è il ROI di quel progetto?"

Penso che queste siano tutte domande giuste che qualsiasi consiglio di amministrazione / CEO / amministratore delegato farebbe. Quando ti viene chiesto di farlo per la prima volta, vorresti che fosse il più preciso possibile. Esistono diversi modi per farlo, ma ecco il mio approccio:

1. Pianifica la tua strategia; cosa bisogna fare per raggiungere gli obiettivi di business?

Il primo passo è definire la tua strategia; quali progetti verranno implementati nei prossimi 6-12 mesi? Questo richiederà del tempo poiché dovrai pensare a come sarà la tua roadmap SEO. Qual è il piano per i contenuti? Quali sono le implementazioni tecniche? Qualche piano per le pubbliche relazioni?

I tuoi progetti avranno bisogno di tempistiche e allocazione delle risorse. Ci sarà bisogno di tempo per la progettazione? Quanto contenuto è richiesto? Ci sono costi esterni? È davvero importante definire il più possibile in questa fase, poiché dovrai calcolare un ritorno sull'investimento (ROI) basato su questa attività e anche ottenere l'approvazione del budget.

(Ai fini di questo esempio, simulerò la scoperta di una nuova nicchia su cui creare contenuti, che mirerà a far crescere il traffico organico e convertirlo in vendite)

2. Guarda tutti i dati storici sul tuo settore; opportunità esistenti

Molti dei progetti che definisci saranno senza dubbio l'aumento del traffico organico, ma non esiste un modello unico per la stima di un ritorno. Ogni settore e nicchia nella ricerca è diverso e in ogni nicchia c'è un'ampia gamma di intenti, quindi è molto complicato valutare un ritorno.

Quando inizio a indagare sull'intento delle parole chiave che sceglierò come target, per prima cosa vedrò se la parola chiave è in Google Search Console (una parola chiave esistente). Potrebbe essere un progetto per migliorare ciò che è già stato provato prima. Se la parola chiave è disponibile, esaminerò:

• Qual è il CTR in varie posizioni
• Il CTR rimane lo stesso per parole chiave simili
• Per la pagina in cui la parola chiave ha come target, come viene attualmente convertita in Google Analytics, qual è il tasso di conversione?

Questo aiuta a definire una linea di base basata su ciò che è già noto.

Se non è una query esistente in Search Console, qualcosa di nuovo, guardo l'intento di ricerca cercando personalmente le parole chiave su Google e vedendo qual è l'appetito generale. Se l'intento è simile a quello per cui il sito Web si classifica già, guardo le stesse metriche sopra. Ancora una volta, si tratta solo di medie, quindi è meglio prendere un campione il più ampio possibile.

Puoi anche utilizzare alcune tecniche intelligenti per capire qual è il CTR medio di base su tutto il tuo sito Web nelle posizioni 1 - 10. Uno strumento che ho trovato creato da Mike Richardson utilizza BigQuery insieme a Search Console per risolvere tutto questo.

3. Scopri il volume delle parole chiave; nuove opportunità

Ecco la fase della ricerca delle parole chiave, scoprendo il volume delle parole chiave per ciò che stai prendendo di mira. Se è una parola chiave che ho già nella console di ricerca, guarderei le impressioni e calcolerei qual è il volume mensile (approssimativamente). È importante qui tenere conto anche delle varianti della parola chiave e di cos'altro ti aspetteresti. La ricerca per parole chiave non riguarda solo una frase, poiché quando si classifica un termine, ci sono diversi termini ad esso associati che si classificano anch'essi. Ciò significa che il volume previsto per una pagina sarà molto più alto di quello che ti mostrerà la ricerca per parole chiave.

Credito immagine: https://seo-frank.com/

In modo simile, se non dispongo dei dati sulle parole chiave, normalmente salto in ahrefs e conduco ricerche per parole chiave. Guarderei anche le varianti e altre possibilità per le parole chiave e poi combinerei tutto in una tabella per darmi una somma di qual è il volume potenziale totale.

4. Stimare il rendimento (previsione)

Ora per la parte difficile. Ricapitolando, finora sono state raccolte le seguenti informazioni:

• Costi del progetto
• CTR stimato da 1 a 10
• Una vaga idea dell'intento
• Tasso di conversione obiettivo
• Volume totale delle parole chiave

Questo è il momento di calcolare ora un potenziale ROI. Per amor di discussione, supponiamo che il tasso di conversione medio del sito per un obiettivo di vendita sia del 6% e il valore di un obiettivo sia di € 55.

Stimiamo inoltre che il volume totale delle parole chiave di un progetto che abbiamo appena individuato sia: 2.800 visite al mese.

Di seguito è riportato un insieme di esempio di CTR stimato

1. 13%
2. 8%
3. 6,5%
4. 4%
5. 2,1%
6. 2%
7. 1,6%
8. 1%
9. 2%
10. 1,8%

Dalla produzione di contenuti e vederli andare in diretta, normalmente stimo un buon paio di mesi prima che inizi a generare traffico organico (per una nuova pagina). Diciamo in questo esempio, stimeremo che entro 6 mesi avrà la possibilità di arrivare alla posizione 7 a pagina 1 ed entro 12 mesi**, posizione 2:

6 mesi ROI

Traffico al sito : 2.800 * 2% = 56 visite

Traffico convertito: 56 * 6% = 3,36

ROI : 3,36 * £ 55 = £ 184,8

12 mesi ROI

Traffico al sito : 2.800 * 8% = 224 visite

Traffico convertito: 224 * 6% = 13,44

ROI : 13.44 * £55 = £ 739,2

** Un enorme avvertimento qui è che il sito ha una cronologia di classificazione di un'ampia gamma di pagine in questo lasso di tempo, a parità di condizioni, non problemi tecnici e un budget assegnato per la creazione di collegamenti, se necessario, ecc.!

Questa è una stima pura e ci sono così tante variabili che possono renderla una stima vicina o molto lontana. Come accennato in precedenza, la previsione in SEO è estremamente difficile, ma deve esserci una sorta di logica per provare e prevedere.

Se il mio metodo sopra sembra qualcosa che ti sentiresti a tuo agio nell'usare, ricorda solo di indicare le variabili in gioco e come non è necessariamente in bianco e nero (come PPC). Dovrai fare molto lavoro; l'esempio sopra è per mettere in diretta una pagina, ma immagina un progetto che consiste nel lanciare 20 pagine per un prodotto o qualcosa di simile; i volumi iniziano a salire ei calcoli diventano molto più complicati.

Andrew Prince, SEO di Wayfair

Per essere un SEO interno di successo, devi sapere come calcolare e comunicare il valore aziendale.

Quando costruisci la tua roadmap, devi capire come dare la priorità alle iniziative in base al valore. Poiché anche altri team stanno lavorando sulle proprie roadmap, un SEO interno che fa affidamento sugli altri deve essere convincente per correggere un bug, lanciare un test o portare a termine una campagna.

Ti verranno costantemente poste domande sui livelli di priorità e sull'impatto aziendale. Più sai come calcolare e comunicare valore tra i team come SEO, più impatto puoi avere tu e il canale.

Andrea Principe

SEO a Wayfair

Aggiungi sempre il "perché" quando crei i brief

Gli ambienti di lavoro tipici sono frenetici. I progetti vengono definiti, vengono creati brief e il lavoro viene pianificato e redatto. Ho riflettuto molto su come avevo precedentemente informato i progetti e ho cambiato molto il mio approccio a loro, per una buona ragione; Stavo vedendo troppi ritardi e stava diventando frustrante per me. Mi sono reso conto che la cosa che stavo facendo era in realtà ciò che ha causato il problema.

Ecco come sarebbe strutturato il mio documento informativo:

Quando ho svolto il briefing nel modo sopra, il lavoro sarebbe stato completato, colpendo il brief, ma mancava sempre qualcosa, dove pensavo "ah non hanno pensato a xyz". È stata colpa mia. All'inizio nei miei brief mancava il "perché?".

Spiegare il "perché" è particolarmente efficace durante il briefing del lavoro. Fornisce molto più contesto e informazioni su ciò che stai cercando di creare. Consente al destinatario del brief di mettere davvero in pratica la propria esperienza, piuttosto che lavorare come un appaltatore e sentirsi dire cosa fare. Sanno qual è l'obiettivo finale, quindi possono aggiungere molto di più dal loro punto di vista.

Il processo di briefing ora è sempre così per me:

Ho ottenuto risultati molto migliori seguendo questo formato di briefing e molto più impegno da parte dei team con cui lavoro. Ciò include sviluppatori, grafici ed editor di contenuti.

Gestione degli aggiornamenti dell'algoritmo di Google

Quando sei impiegato come SEO interno, tutti gli occhi saranno puntati su di te durante il periodo dei principali aggiornamenti dell'algoritmo di Google. È essenziale conoscere gli aggiornamenti dell'algoritmo, il loro significato e il loro probabile obiettivo. Conoscere queste informazioni è fondamentale per la comunicazione all'interno dell'azienda e per definire le aspettative.

Comprendere gli aggiornamenti

Google nel corso del tempo ha dato maggiori informazioni sugli aggiornamenti degli algoritmi ed è migliorata nella sua comunicazione. Google ha creato una risorsa utile che viene aggiornata ogni volta che c'è una versione principale e finisce di essere implementata.

https://status.search.google.com/products/rGHU1u87FJnkP6W2GwMi/history

Ogni versione ha anche informazioni di primo piano su quale sia lo scopo dell'aggiornamento. Qui è dove dovresti prima capire di cosa tratta un aggiornamento. Ti fornirà un contesto sull'aggiornamento e su ciò su cui Google si sta concentrando.

È importante non fare troppe ipotesi su ciò su cui si concentrerà un aggiornamento basandosi esclusivamente sulla sua panoramica generale. È molto difficile conoscere veramente i fattori e la ponderazione che Google applica, quindi prendi queste informazioni come prima linea e cerca di non predeterminare quali fattori verranno applicati da Google e cosa cercherà.

Comunicare gli aggiornamenti

Ogni volta che ho lavorato internamente, ho sempre comunicato importanti aggiornamenti dell'algoritmo di Google. Ciò include quando gli aggiornamenti dell'algoritmo hanno iniziato a essere implementati al termine e quindi una revisione dell'impatto. Generalmente ci sono movimenti più grandi dopo alcuni importanti aggiornamenti, quindi è un po' più facile da individuare in Google Analytics/Search Console, a cui puoi riferire su parte dell'impatto. A volte, tuttavia, è impercettibile dai dati che puoi vedere.

Nota a margine: un vantaggio di SEOTesting, qui, è che puoi vedere automaticamente gli aggiornamenti di Google Core confermati sovrapposti ai tuoi grafici nella tua dashboard. Questo è davvero utile quando si analizza l'impatto di aggiornamenti principali più grandi sul tuo sito Web, sia positivi che negativi.

Non aver paura qui di essere trasparente; anche quando gli aggiornamenti dell'algoritmo potrebbero non andare per il verso giusto. L'algoritmo non sempre fa le cose per bene e devi essere sicuro della tua strategia (a condizione ovviamente che tu stia facendo le cose giuste!). Questo è il motivo per cui è importante aggiornare continuamente i team, compresi i dirigenti/direttori senior, su come i motori di ricerca lavorano insieme alle strategie che hai in atto. Quindi dovrebbe esserci completa fiducia in ciò che stai facendo come nel SEO interno e in ciò che sta facendo Google.

Abby Gleason (Reimer), SEO Product Manager presso Scribd

Quando si tratta di aggiornamenti dell'algoritmo, ho un sistema in 4 parti:

• Sapere quando stanno accadendo
• Informa la tua squadra
• Valutare l'impatto e
• Modifica la tua strategia.

È fondamentale rimanere informati su quando si verificano gli aggiornamenti dell'algoritmo. Puoi farlo facilmente iscrivendoti alle newsletter del settore, seguendo i siti di notizie SEO e gli esperti su Twitter o persino impostando avvisi di Google per termini come "aggiornamento dell'algoritmo di Google".

Una volta che si viene a conoscenza di un aggiornamento in corso, informa semplicemente la tua azienda o il tuo team. Questo crea fiducia poiché i tuoi compagni di squadra vedranno che ce l'hai. Di solito invio un messaggio del tipo: "Google ha rilasciato un aggiornamento dell'algoritmo a partire dal [data X], stimando [X] giorni/settimane per l'implementazione completa. Stiamo valutando l'impatto e ti contatteremo con maggiori informazioni quando le avremo".

Successivamente, valuta il posizionamento delle parole chiave e il traffico organico nel corso dell'aggiornamento. Hai aumentato, diminuito o sei rimasto neutrale? Ci sono pattern negli URL o nelle parole chiave che hanno avuto un impatto? Documenta i tuoi risultati e condividili con il tuo team al termine dell'implementazione.

Infine, se hai effettivamente riscontrato un impatto, positivo o negativo, determina se è necessario modificare la tua strategia SEO. Ad esempio, se hai visto risultati positivi dalla pulizia dei vecchi percorsi URL, controlla se c'è più lavoro di pulizia a cui puoi dare la priorità. Oppure, se noti un impatto negativo sui post del blog obsoleti, considera la priorità degli aggiornamenti dei contenuti.

Avere una strategia per quando vengono lanciati gli aggiornamenti dell'algoritmo può trasformare una situazione apparentemente caotica in una che sembra controllata e organizzata.

Abby Gleason

Product Manager SEO presso Scribd

Principali competenze richieste come SEO interno

Mentre molte competenze vengono trasferite dalla SEO lato agenzia alla SEO interna, ci sono alcune abilità che sono più importanti quando lavori per un'azienda/marchio interno. Per concludere questo articolo, esamineremo le competenze necessarie per prosperare e avere successo come SEO interno.

Competenze morbide

Le competenze trasversali sono estremamente importanti per un professionista SEO interno, soprattutto dato che gran parte del successo nel tuo ruolo dipende dalla tua capacità di ottenere buy-in per progetti, budget per progetti e membri del team.

La soft skill più importante, secondo me, per un professionista SEO interno di successo è il pensiero critico. Devi essere in grado di fare qualsiasi cosa, dal seguire un modello e/o un brief di contenuto per guardare la tua strategia SEO da una vista "dall'alto verso il basso" e vedere cosa deve essere fatto. Il marketing digitale, in particolare la SEO, cambia costantemente, quindi devi essere in grado di cambiare con i tempi.

Inoltre, credo fermamente che una soft skill di base necessaria per un SEO interno sia l'empatia. Soprattutto se ricopri un ruolo che richiede molta creazione di contenuti. Devi essere in grado di metterti nei panni del cliente in modo da poter creare il contenuto di cui ha bisogno, nel momento in cui ha bisogno di informazioni particolari. È da qui che verrà gran parte della tua crescita, specialmente dal lato del marketing dei contenuti dell'azienda.

Sentiamo spesso la frase “non scrivere per Google, scrivi per le persone” e questo è completamente vero. Hai bisogno di empatia per essere in grado di sfruttarlo e renderlo un successo per la tua attività.

Competenze dure

Le competenze trasversali sono tutte buone e buone, ma hai bisogno anche di alcune competenze tecniche per essere un SEO interno di successo. Le competenze di cui hai bisogno in particolare dipenderanno dal fatto che tu stia entrando in un'azienda come specialista (ad esempio, specialista SEO tecnico o marketer di contenuti) o come generalista che ha una mano in un po' di tutto, ma credo che un poche abilità sono cruciali.

Che tu sia un content marketer o uno specialista tecnico, avrai bisogno di avere una buona conoscenza della ricerca di parole chiave per avere successo come SEO interno. Devi essere in grado di capire quali parole chiave scegliere come target, quando è meglio sceglierle come target e come puoi sfruttare diverse parole chiave e cluster di parole chiave a tuo vantaggio.

Devi anche essere in grado di comprendere il lato analitico della SEO. Quindi devi essere esperto nell'utilizzo di strumenti come Search Console, Google Analytics (sì, questo significa anche GA4) e altri strumenti per prendere decisioni basate sui dati che guideranno la crescita organica delle prestazioni per l'azienda.

Dovrai anche essere in grado di eseguire e leggere in modo efficace i crawl dei siti utilizzando software come ScreamingFrog e Sitebulb. Naturalmente, questo sarà più importante se ti unisci a un'azienda come marketer tecnico, ma devi comunque essere in grado di capire dove devono essere apportati miglioramenti se sei più in un ruolo generalista o basato sui contenuti .

Quanto sopra sono le competenze tecniche di cui avrai bisogno in qualsiasi ruolo basato sulla SEO, sia che tu lavorerai come generalista o specialista.

Fonti per aiutarti a rimanere in pista

La SEO è in continua evoluzione, quindi è estremamente importante tenersi aggiornati sui cambiamenti in corso. Leggi, ascolta e guarda da fonti affidabili e credi in te stesso; ricorda, hai la responsabilità interna di migliorare le prestazioni SEO; fai le tue ricerche, sperimenta e attieniti a ciò che sai essere giusto!

Ecco le mie risorse di riferimento che mi aiutano:

• Canale YouTube di Google Search Central: https://www.youtube.com/@GoogleSearchCentral
• Dashboard dello stato della Ricerca Google: https://status.search.google.com/products/rGHU1u87FJnkP6W2GwMi/history
• Ultime notizie in SEO: https://www.seroundtable.com/
• Come funziona la Ricerca Google: https://www.google.com/intl/en_uk/search/howsearchworks/
• Hub di apprendimento SEO: https://learningseo.io/

Alcuni account che consiglio di seguire su Twitter:

• Collegamento con la ricerca di Google: https://twitter.com/searchliaison
• Centro di ricerca di Google: https://twitter.com/googlesearchc
• John Mueller: https://twitter.com/JohnMu
• Motore di ricerca Land: https://twitter.com/sengineland
• Barry Schwartz - SEORoundtable https://twitter.com/rustybrick
• Dott.ssa Marie Haynes: https://twitter.com/Marie_Haynes
• Lily Ray: https://twitter.com/lilyraynyc
• Gary Illyes: https://twitter.com/methode
• Glenn Gabe: https://twitter.com/glenngabe
• Danny Sullivan: https://twitter.com/dannysullivan
• Aleyda Solis: https://twitter.com/aleyda

Mentre ci sono alcune somiglianze chiave tra le posizioni SEO lato agenzia e le posizioni SEO interne, ci sono alcune aree chiave in cui i ruoli differiscono. Hai una serie di sfide diverse da affrontare come SEO interno rispetto a quelle che avresti se lavorassi in un ambiente di agenzia e hai bisogno di competenze diverse.

Quindi, sia che tu stia pensando di cambiare lo stile di vita della tua agenzia nel ruolo di un SEO interno, o che tu sia qui solo per informazioni generali, speriamo che l'articolo ti abbia aiutato a trovare di più e a comprendere meglio il ruolo di un interno SEO e come avere successo all'interno di questo ruolo estremamente importante.