La voce del bazar

Pubblicato: 2023-02-28

Parleremo di tre diversi case study di influencer marketing perché indipendentemente da ciò che pensi di influencer e creatori, sono completamente integrati nello zeitgeist. L'influencer marketing è troppo redditizio per scomparire e i marchi ne stanno prendendo atto. L'89% degli esperti di marketing afferma che il ROI derivante dal lavoro con influencer è paragonabile o migliore rispetto ad altri canali di marketing.

Ma con così tanti diversi tipi di influencer là fuori, per non parlare dell'enorme volume di influencer, può essere difficile sapere come mettere in pratica l'influencer marketing. Il modo migliore per andare avanti è esaminare casi di studio di coloro che hanno già raggiunto il successo nell'influencer marketing.

Secondo la nostra ricerca sugli influencer , ci sono quattro tipi di influencer con cui lavorare:

  1. Gli esperti in materia sono esperti in un settore o argomento specifico
  2. Celebrità che sono diventate famose al di fuori di ciò per cui sono famose
  3. Le star dei social media sono famose con grandi follower, spesso pagati per promuovere i prodotti
  4. Ogni giorno utenti di social media come me e te che pubblicano contenuti autentici generati dagli utenti

Sebbene influencer diversi abbiano un'influenza diversa per un pubblico diverso, sono gli utenti quotidiani dei social media ad avere la maggiore influenza sul pubblico. È facile presumere che più follower = più influenza, ma secondo i 9.000 acquirenti globali che abbiamo chiesto, non è così.

Casi studio di influencer marketing
Fonte: come creare un'efficace strategia di influencer marketing

Quindi, quando si tratta di iniziare con l'influencer marketing, da dove inizi? Perché ci sono più strade da percorrere. Diamo un'occhiata a tre dei migliori case study di influencer marketing che abbiamo visto, per le migliori strategie da emulare.

I 3 migliori casi studio di influencer marketing

I seguenti case study utilizzano tutti l'influencer marketing, ma tutti utilizzano un diverso tipo di influencer e una strategia leggermente diversa. Ma hanno tutti una cosa in comune: il successo.

1. BEMZ

Hai mai speso molti soldi per un mobile solo per smettere di amarlo dopo un anno o due? Molti clienti hanno. Ecco perché si rivolgono ad aziende come Bemz per aggiornare i loro pezzi. Bemz è un'azienda di design scandinava specializzata nella creazione di coperture di fascia alta su ordinazione per mobili IKEA in modo che le persone possano aggiornare i pezzi nelle loro case per riflettere meglio il loro stile personale.

Nell'ultimo anno e mezzo, Bemz ha popolato i suoi canali di marketing con più contenuti visivi generati dagli utenti (UGC) per mostrare ai potenziali clienti come appaiono i suoi prodotti nelle case della vita reale. Una parte cruciale della strategia di Bemz è l'utilizzo di influencer. Il marchio fa affidamento su di loro per creare contenuti evergreen che Bemz raccoglie e integra continuamente nei programmi di marketing.

Ma il modo in cui Bemz collabora con gli influencer è un po' diverso rispetto ad altri marchi in circolazione.

Una collaborazione unica

Bemz lavora principalmente con influencer nei suoi mercati principali , come Svezia, Stati Uniti, Francia, Germania e Regno Unito. Tuttavia, non va dietro ai più grandi nomi dell'interior design come potresti pensare.

Invece, Bemz sceglie di lavorare direttamente con influencer che hanno già un prodotto Ikea nelle loro case per creare una collaborazione più naturale e creare fiducia con i clienti. Molti degli influencer con cui lavora sono nello spazio dell'interior design, ma segue anche quelli di altri settori come la moda e la bellezza.

"Selezioniamo gli influencer caso per caso a seconda di come appare il profilo, se possiamo ricavarne contenuti che corrispondano all'estetica del nostro marchio, se hanno un grande coinvolgimento o se sono davvero rilevanti in un determinato settore, ” ha dichiarato Alexandra Ohrlund, Social Media Manager di Bemz.

Cercare influencer che già possiedono prodotti Ikea è una scelta più naturale per Bemz. Il marchio fa in modo che le sue copertine vengano mostrate ripetutamente quando l'influencer pubblica foto di loro a casa sul divano, anche se non è un post sponsorizzato da Bemz.

Catturare il movimento di autenticità

In alcuni casi, Bemz lavorerà con influencer che non corrispondono all'estetica del marchio. Ad esempio, il marchio non mostra look shabby chic o interni di fattorie sul proprio sito e sui propri canali. Ma scelgono comunque di lavorare con un leader all'interno del settore di un influencer per costruire la consapevolezza del marchio e la fiducia all'interno della comunità di quell'influencer.

“Non è necessariamente qualcosa che poi incorporiamo nella nostra strategia di contenuti, ma lavoriamo con loro perché hanno un ottimo profilo. Sono molto genuini nel loro campo”, ha detto Ohrlund.

Questa strategia funziona perché attinge al crescente movimento di autenticità. Il 72% degli acquirenti ora sceglie i prodotti in base alla reputazione di un marchio. I consumatori sono stanchi di contenuti insinceri, falsi e inaffidabili e bramano UGC autentici da persone reali, in parte perché considerano ogni giorno gli utenti dei social media l'influencer più affidabile.

Bemz ha scoperto che questo tipo di contenuto risuona molto di più tra i suoi follower. Il marchio continua a raccogliere questi contenuti sempreverdi e a mostrarli sui social media, che hanno visto aumentare le percentuali di clic del 41%.

Puoi leggere il case study completo sull'influencer marketing di Bemz qui per saperne di più.

2. QUIZ

Prima della pandemia di COVID-19, il marchio di moda globale Quiz si concentrava principalmente sull'esperienza in negozio nelle sue 250 sedi fisiche. Tuttavia, quando i negozi hanno iniziato a chiudere, Quiz sapeva che doveva concentrarsi maggiormente sulle sue strategie di e-commerce e social per aumentare il coinvolgimento.

Per iniziare, il marchio ha iniziato a pubblicare più immagini di contenuti generati dagli utenti (UGC) dai clienti sul proprio feed social, perché questi tipi di post hanno sempre avuto un tasso di coinvolgimento molto elevato per Quiz.

Il team sapeva anche che era necessario rendere queste immagini acquistabili per guidare i consumatori interessati dal feed social alle pagine dei prodotti sul sito di Quiz. Ma non si sono fermati qui.

Una strategia micro e macro

Un aspetto unico della nuova strategia sui social media di Quiz è l'uso di micro e macro influencer per aumentare il coinvolgimento.

  • Micro-influencer: ha un seguito sui social media compreso tra 1.000 e 100.000
  • Macro-influencer: ha un social media che segue oltre 100.000

Per una recente raccolta di feste invernali, Quiz ha messo insieme un elenco di micro e macro influencer da cui voleva ottenere UGC per quella raccolta. Quindi, Quiz ha spedito gli abiti degli influencer della nuova collezione e gli influencer si sono scattati foto con i vestiti e hanno taggato Quiz nelle immagini.

"Non appena la raccolta è online, possiamo guardare attraverso il nostro feed della galleria e inserire le immagini più forti nella galleria della home page per mostrare diversi influencer", ha affermato Megan Ashurst, Senior Social Media Executive di Quiz.

Quiz utilizza un mix di micro e macro influencer per massimizzare l'impatto delle campagne. I macro-influencer hanno molti follower, quindi i loro post hanno una portata più ampia. Ma i micro-influencer hanno basi di fan più piccole, quindi i loro follower sono in genere più fedeli e tendono a interagire di più con i post. La ricerca di Instagram su 8000.000 account supporta questo:

Fonte: come creare un'efficace strategia di influencer marketing

"Tendiamo a scoprire che otteniamo contenuti e coinvolgimento davvero preziosi da influencer più piccoli tanto quanto dai grandi influencer", ha affermato Ashurst.

L'utilizzo da parte di Quiz dei contenuti degli influencer, sul suo sito Web e sui canali social, ha portato a un aumento del 276% del tempo sul sito, a un valore medio degli ordini superiore del 23% e a un aumento del 154% dei tassi di conversione, rendendoli uno dei grandi case study di influencer marketing abbiamo visto.

Puoi leggerlo integralmente qui .

3. RIMMEL

C'è solo una cosa migliore di una strategia di influencer marketing: una strategia di Influenster marketing. L' app Influenster è una community di oltre 7,5 milioni di creatori ogni giorno, desiderosi e desiderosi di creare contenuti autentici sul tuo marchio.

In realtà, stanno già creando questo contenuto. Devi solo attivare la community, che è esattamente ciò che ha fatto il marchio di bellezza britannico Rimmel London.

Rimmel attiva la comunità di Influenster attraverso una campagna di campionamento iper-mirata, in cui campioni di prodotti vengono inviati ai membri della comunità in cambio di recensioni oneste, immagini di prodotto e post sui social.

Grazie alla possibilità di scegliere un pubblico altamente specifico, Rimmel è stata in grado di inviare prodotti a un pubblico di appassionati di bellezza tra i 18 ei 30 anni nei mercati chiave. Ai destinatari è stato chiesto di condividere i loro pensieri e feedback attraverso recensioni e post sui social media.

Casi studio di influencer marketing
Fonte: case study di marketing dell'influencer Rimmel

La campagna ha portato a oltre 1.200 recensioni di prodotti e 15,7 milioni di impression sui social, favorendo la brand awareness e le vendite lungo il percorso dell'acquirente. Per inciso, la campagna ha portato a un aumento delle vendite del 44% in più per i prodotti in primo piano.

Scopri di più su come la campagna ha portato a una maggiore advocacy, consapevolezza del marchio e un aumento delle vendite del 69% per le categorie di prodotti in cui competono i prodotti campionati leggendo il case study completo qui .

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Gioca bene le tue carte e potrebbe essere il tuo marchio presentato qui tra gli altri case study di marketing di influencer di successo. Continuiamo a vedere i vantaggi che i nostri clienti ottengono dal lavorare con influencer e creatori di contenuti, quindi sappiamo che è la strada da percorrere.

L'anno scorso, la spesa per il marketing degli influencer è passata da 3,69 miliardi a 4,14 miliardi solo negli Stati Uniti, secondo HubSpot . È giunto il momento di iniziare con l'influencer marketing. Ma qualunque strada tu scelga, devi prima sapere come raggiungere gli influencer e ottenere un sì in cambio .