30 app di messaggistica istantanea che la tua azienda potrebbe utilizzare

Se acquisti qualcosa tramite i nostri link, potremmo guadagnare denaro dai nostri partner affiliati. Saperne di più.

Scopri 30 delle migliori app di messaggistica istantanea che possono migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno del tuo team. Da strumenti popolari come Slack e Microsoft Teams a opzioni meno conosciute, questo articolo ti fornirà un elenco completo di app di messaggistica istantanea che la tua azienda potrebbe utilizzare.

Cos'è un'app di messaggistica istantanea?

Un'app di messaggistica istantanea è un'applicazione software che consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi in tempo reale. I servizi di messaggistica istantanea consentono a singoli o gruppi di comunicare in modo rapido ed efficiente tramite chat di testo, vocali o video senza la necessità di app per il secondo numero di telefono o app di posta.

Le app di messaggistica istantanea sono diventate sempre più popolari grazie alla loro praticità e facilità d'uso, che le rendono strumenti essenziali per la comunicazione personale e aziendale.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo della messaggistica istantanea per le comunicazioni aziendali?

La messaggistica istantanea può rivoluzionare il modo in cui le aziende comunicano, offrendo una serie di vantaggi che i metodi tradizionali come e-mail e telefonate non possono eguagliare. Ecco cinque motivi per cui la tua azienda dovrebbe prendere in considerazione l'utilizzo della messaggistica istantanea:

• Migliore efficienza: la messaggistica istantanea consente comunicazioni rapide e semplici, riducendo il tempo necessario per inviare messaggi avanti e indietro.
• Aumento della produttività: con la messaggistica istantanea, i team possono collaborare in modo più efficace, portando a un aumento dei livelli di produttività.
• Conveniente: molte app di messaggistica istantanea sono gratuite oa basso costo, il che le rende una soluzione conveniente per le aziende di tutte le dimensioni.
• Comunicazione in tempo reale: la messaggistica istantanea facilita le conversazioni in tempo reale, consentendo ai membri del team di ottenere immediatamente risposte alle loro domande.
• Lavoro remoto più semplice: man mano che sempre più aziende si spostano verso accordi di lavoro remoto, la messaggistica istantanea rende più facile per i dipendenti rimanere in contatto e interagire con i propri colleghi.

Assicurati di dare un'occhiata a questo video, "Instant Messaging Etiquette", di GCFLearnFree, per imparare la giusta etichetta di messaggistica istantanea se sei nuovo a tutto:

Qual è la migliore app per la messaggistica istantanea in un ambiente aziendale?

Slack è l'app di messaggistica più popolare per aziende di tutte le dimensioni. Offre messaggistica in tempo reale, condivisione di file, videoconferenze e strumenti di collaborazione per migliorare la produttività del team. Slack è altamente personalizzabile, sicuro e si integra con altri software aziendali. Ha un livello gratuito con piani a pagamento convenienti, che lo rendono una soluzione conveniente.

Mentre Slack guida il gruppo per la messaggistica incentrata sul business, Microsoft Teams emerge come un forte secondo classificato in questa categoria. Parte della suite di strumenti di Microsoft 365, Teams è una scelta particolarmente popolare tra le aziende che già sfruttano la gamma di servizi di Microsoft.

Microsoft Teams offre molte delle stesse funzionalità di Slack, tra cui messaggistica istantanea, condivisione di file e videoconferenza. Tuttavia, dove brilla è nella sua perfetta integrazione con altri prodotti Microsoft come Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Ciò rende incredibilmente facile per i membri del team collaborare su documenti, fogli di calcolo e presentazioni senza uscire dall'ambiente Teams.

Le migliori app di messaggistica istantanea nel 2023

Man mano che la tecnologia continua ad evolversi, anche i servizi di messaggistica istantanea su cui le aziende si affidano per la comunicazione fanno altrettanto. Le popolari piattaforme di messaggistica istantanea offrono una gamma di funzionalità e vantaggi per aiutare i team a collaborare in modo più efficace ed efficiente. Ecco alcune delle migliori app di messaggistica istantanea aziendale da tenere d'occhio nel 2023.

Tabella di riferimento rapido

La tabella seguente funge da riferimento rapido per coloro che cercano una breve panoramica delle migliori applicazioni di messaggistica istantanea disponibili nel 2023. Questa tabella offre una descrizione di ciascuna applicazione, riassumendone le caratteristiche principali. I dettagli di ciascuna applicazione, inclusi i punti di forza, i punti deboli e le caratteristiche uniche, verranno discussi in modo più approfondito nelle sezioni successive.

1. Allentamento

Milioni di persone in tutto il mondo usano Slack, una delle migliori app di messaggistica e una piattaforma digitale progettata per il posto di lavoro. Semplifica la comunicazione aziendale, unisce i sistemi, aumenta la produttività e fornisce la gestione delle chiavi aziendali. L'API di Slack e oltre 2.500 app si integrano con vari servizi e strumenti per semplificare le attività e fornire contesto alle conversazioni.

2. Team Microsoft

Microsoft Teams è una piattaforma di collaborazione progettata per aziende di tutte le dimensioni. Offre funzionalità come videoconferenza, condivisione di file e chat per semplificare la comunicazione e migliorare la produttività. Teams si integra con vari Microsoft 365 consentendo la collaborazione in team nell'intero toolkit di Microsoft Office.

3. WhatsApp per le aziende

WhatsApp Business è una popolare app di messaggistica gratuita per Android e iPhone progettata per consentire ai proprietari di piccole imprese di interagire con i clienti. Include strumenti di messaggistica e un profilo aziendale e consente l'utilizzo di un numero di telefono fisso/fisso. Sia WhatsApp Business che WhatsApp Messenger possono essere installati sullo stesso telefono con numeri diversi. L'app include la possibilità di inviare contenuti multimediali, effettuare chiamate gratuite e inviare messaggi internazionali gratuiti.

4. Discordia

Discord è una piattaforma di comunicazione con 150 milioni di utenti attivi mensili e 19 milioni di server attivi a settimana. Facilita una facile conversazione tra i gruppi, rendendolo ideale per le aziende per connettersi con i propri team o clienti. Con 4 miliardi di minuti di conversazione sul server al giorno, Discord offre un modo affidabile ed efficiente per comunicare con gli altri.

5. Facebook Messenger per le aziende

Facebook Messenger for Business è uno strumento di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti su uno dei siti di social media più popolari. La piattaforma offre varie funzionalità, inclusi i tag di messaggistica di Facebook, che consentono alle aziende di ordinare e dare priorità alle conversazioni. I clienti possono comunicare con le aziende attraverso la piattaforma e ricevere risposte rapide. Tuttavia, se gli utenti preferiscono una maggiore privacy, possono scoprire come disattivare le conferme di lettura, che impediranno ad altri di vedere quando hanno letto un messaggio.

6. Zoho Cliq

Zoho Cliq è un software di comunicazione aziendale che semplifica la comunicazione interna, consentendo ai team di lavorare insieme da qualsiasi luogo. Con conversazioni organizzate, messaggi ricercabili e connessioni agli strumenti preferiti, i team possono collaborare in modo trasparente ed efficiente. Il software include anche bot personalizzati, chiamate vocali, messaggi video e crittografia dei dati per garantire la sicurezza dei dati.

7. Segnala Messenger privato

Signal è un'app di messaggistica che dà la priorità alla privacy, utilizzando la crittografia end-to-end per proteggere le conversazioni. Consente agli utenti di condividere messaggi di testo e vocali, contenuti multimediali e file gratuitamente, effettuare chiamate cristalline e partecipare a chat di gruppo. Signal è gratuito e indipendente dalle principali aziende tecnologiche, senza pubblicità o tracciamento. È sostenuto da sovvenzioni e donazioni.

8. App di messaggistica di Telegram

Telegram Messenger App è un'app di messaggistica veloce, semplice e gratuita che consente agli utenti di inviare messaggi e qualsiasi tipo di file. Supporta chiamate vocali e video crittografate end-to-end e consente chat e canali di grandi gruppi. Telegram è per chiunque desideri messaggistica e chiamate veloci e affidabili, inclusi utenti aziendali e piccoli team.

9. Riunione di TeamViewer

TeamViewer Meeting è una piattaforma di videoconferenza e collaborazione che consente riunioni online sicure, chiamate audio e video, messaggi istantanei, condivisione dello schermo e altro ancora. Offre funzionalità di sicurezza integrate come crittografia end-to-end, blocco delle riunioni, password e conformità a GDPR e HIPAA. Con TeamViewer Meeting, puoi ospitare e partecipare a riunioni da qualsiasi dispositivo, collaborare a stretto contatto con il tuo team e semplificare l'istruzione e la formazione da remoto.

10. Chat Google

Google Chat è una delle altre app di messaggistica istantanea che offre comunicazioni sicure e private per i team. Ti consente di comunicare con i tuoi compagni di squadra, partner e clienti in tempo reale. Con Google Chat puoi connetterti rapidamente tramite chiamate di testo, audio o video. Puoi anche condividere facilmente i file, collaborare ai documenti in Google Drive, assegnare attività ai membri del team e utilizzare i bot per automatizzare le attività.

11. RingCentral

RingCentral fornisce comunicazioni aziendali semplificate per 5 milioni di utenti in tutto il mondo. Il loro rapporto sull'impatto evidenzia il loro sostegno alla diversità e alle comunità, mentre il loro centro di fiducia garantisce conversazioni sicure e affidabili. Sono stati nominati Leader nel Gartner Magic Quadrant 2022 per UCaaS. Con 22 uffici in 14 paesi, RingCentral consente produttività e connettività da qualsiasi luogo.

12. Importante

Mattermost è una piattaforma unificata che consente ai team tecnici e operativi di collaborare attraverso canali, automazione e gestione dei progetti. Offre soluzioni di produttività, tra cui playbook per flussi di lavoro e schede per il monitoraggio dei progetti, e si integra con altri strumenti tramite Connections. La piattaforma è open source, sicura e personalizzabile per l'implementazione on-premise o su cloud sicuro.

13. Campanello di Amazon

Amazon Chime è un servizio di comunicazione che consente agli utenti di connettersi facilmente con colleghi e clienti in tempo reale. Offre funzionalità voce, video, chat e condivisione dello schermo per una collaborazione di alta qualità. Amazon Chime include anche strumenti come l'audioconferenza e la condivisione di file. Con la crittografia end-to-end e funzionalità di sicurezza avanzate, Amazon Chime aiuta a garantire la protezione dei dati.

14. WebEx di Cisco

Webex è una piattaforma cloud all-in-one per chiamate, riunioni, messaggistica ed eventi, scelta dal 95% delle aziende Fortune 500. È flessibile, adattabile e sicuro, con funzionalità come condivisione immersiva, messaggistica di gruppo e strumenti interattivi per il pubblico. Webex si integra perfettamente in oltre 100 app leader del settore e offre sicurezza Zero Trust e crittografia end-to-end.

15. Messaggero delle truppe

Troop Messenger è una piattaforma per team che offre messaggistica istantanea, chiamate audio e video, messaggistica di gruppo e altro ancora. Fornisce inoltre crittografia end-to-end, API Chat, un'app personalizzata e una gamma di piani convenienti.

16. Gregge

Flock è una piattaforma di collaborazione in team per il lavoro interfunzionale. Offre canali per comunicazioni semplificate e videoconferenze con funzionalità avanzate come la condivisione dello schermo, strumenti di produttività e condivisione sicura dei file. Flock offre onboarding personalizzato, sicurezza dei dati e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La piattaforma è preferita dalle aziende in crescita per migliorare la produttività e l'efficienza. È stata valutata come la migliore alternativa alla chat di gruppo e un prodotto caldo per la collaborazione in team.

17. Posto di lavoro

Workplace di Meta offre una tecnologia familiare, sicura, mobile, integrata e inclusiva per migliorare l'esperienza dei dipendenti. È progettato per funzionare con i tuoi attuali strumenti e offre il programma Workplace for Good per le organizzazioni non profit idonee. Workplace dà la priorità alla sicurezza e alla privacy e mantiene i dati separati da Facebook senza mostrare annunci.

18.iMessage

iMessage è un'app di messaggistica Apple per inviare messaggi di testo, foto, video e altro ancora. iMessage funziona con dispositivi iOS e computer Mac per consentirti di comunicare facilmente con amici, familiari e colleghi su qualsiasi dispositivo. Offre inoltre potenti funzionalità come la crittografia end-to-end, l'indicatore di digitazione in tempo reale, gli effetti dei messaggi, il supporto per le conversazioni di gruppo e altro ancora.

19. Messaggi Android

Per gli utenti Android, Android Messages è l'app di messaggistica ufficiale per messaggi di testo e multimediali. Ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno per rimanere in contatto con familiari, amici e colleghi, comprese le risposte intelligenti e un assistente di conversazione basato sull'intelligenza artificiale. Messaggi Android offre la crittografia end-to-end per mantenere le conversazioni private e sicure.

20. Claritti

Clariti è uno strumento di collaborazione digitale gratuito che consente ai team di comunicare tramite e-mail, chat, chiamate audio e altro in un unico posto, eliminando la necessità di perdere tempo a cercare tra più strumenti. Collega automaticamente le informazioni correlate tra diversi strumenti in thread per risparmiare tempo e aumentare la produttività. Supporta fino a quattro account e-mail e consente chat istantanee con membri del team dislocati geograficamente.

21. Punta

Spike è una piattaforma di posta elettronica collaborativa che combina la semplicità della chat e la potenza della posta elettronica per aiutare i team a connettersi, creare e collaborare. La sua funzione di posta elettronica conversazionale elimina le formalità rigide e rende la comunicazione più naturale, mentre la sua casella di posta prioritaria intelligente rimuove le distrazioni. Spike include anche un'app per le note, un task manager, una chat di gruppo, promemoria, un calendario unificato e il supporto per più account di posta elettronica.

22. Filo

Wire offre messaggistica crittografata end-to-end, conferenze e condivisione di file per cloud, cloud privato e opzioni di distribuzione on-premise. La piattaforma è controllata in modo indipendente e open source. Wire può essere utilizzato su Web, dispositivi mobili e PC e offre collaborazione in caso di crisi, condivisione sicura dei file e funzionalità di conformità governativa.

23. Ryver

Ryver è un'app di collaborazione in team progettata per affrontare il "problema della posta elettronica" consentendo comunicazioni efficienti, gestione delle attività e automazione dei processi aziendali. Offre canali di conversazione personalizzati, spazi di collaborazione completamente integrati e strumenti per l'ottimizzazione dei processi aziendali. Con una collaborazione illimitata e rigorose misure di sicurezza dei dati, Ryver può aiutare i team a lavorare in modo più produttivo mantenendo al sicuro i propri dati.

24. Torsione

Twist è un'app di messaggistica asincrona progettata per migliorare la comunicazione e la collaborazione sul posto di lavoro. Il suo sistema basato su thread aiuta a organizzare le conversazioni, mentre i canali strutturati abbattono i silos del team. Twist aiuta a ridurre lo stress digitale fornendo notifiche più intelligenti e prevenendo le distrazioni senza bolle di stato online o punti di notifica. Twist è stato elogiato dai clienti per aver migliorato la produttività e il lavoro profondo riducendo le riunioni consecutive.

25. Chat

Chatwork offre un servizio di chat di gruppo per team globali, con l'obiettivo di migliorare il lavoro di squadra senza drammi e ridurre il sovraccarico di posta elettronica. Forniscono inoltre chat video specifiche per progetti per sostituire riunioni improduttive e organizzare i file per un facile accesso. La sicurezza è la loro massima priorità, utilizzando la crittografia a 256 bit e la certificazione ISO27001 per garantire la protezione dei dati.

26. LINEA

LINE è più di una semplice app di messaggistica, offre vari servizi come LINE Pay per pagamenti facili e sicuri e Clova per l'assistenza AI. L'app di messaggistica consente chiamate gratuite di testo, voce e video e OpenChat per incontrare nuovi amici. Gli utenti possono anche utilizzare LINE Wallet per effettuare pagamenti e accedere a vari servizi finanziari.

27. Wickr

Wickr offre una piattaforma di comunicazione e collaborazione sicura con crittografia end-to-end, funzionalità di sicurezza avanzate e criteri di conservazione dei dati per militari, agenzie governative, imprese e privati.

28.Vibro

Viber offre funzionalità di messaggistica e chiamate gratuite e sicure per chiunque, ovunque. Le sue funzionalità includono chiamate vocali e video, chat e chiamate di gruppo e community. Viber è disponibile per il tuo desktop o dispositivo mobile, con le chat sincronizzate su tutti i dispositivi.

29. Silenzio

Silence è un'app di messaggistica SMS e MMS gratuita e open source che crittografa i messaggi localmente e via etere per la privacy e la sicurezza. Funziona come una normale app per SMS e gli utenti non devono registrarsi per nulla.

30. Brosix

Brosix è dotato di funzionalità e strumenti unici per aumentare la collaborazione e la produttività del team, come la possibilità di personalizzare gli spazi di chat condivisi. È basato su cloud, adatto a team di tutte le dimensioni e può adattarsi a team di dimensioni variabili con diversi livelli di aggiornamento disponibili.

Qual è la differenza tra SMS e messaggistica istantanea?

Mentre i messaggi di testo e la messaggistica istantanea sono entrambe forme di comunicazione digitale, ci sono alcune differenze fondamentali tra i due. I messaggi di testo si riferiscono specificamente all'invio di brevi messaggi tramite SMS, mentre le app di messaggistica istantanea consentono una comunicazione più in tempo reale con funzionalità come chat di gruppo e condivisione di file.

C'è differenza tra app di chat e app di messaggistica?

Le app di chat e le app di messaggistica sono spesso utilizzate in modo intercambiabile, ma c'è una sottile differenza tra le due. Sebbene entrambi gli strumenti in genere includano una funzione di chat, le app di messaggistica tendono a offrire funzionalità più solide come videochiamate, condivisione di file e chat di gruppo. La messaggistica di Yelp è un buon esempio di una semplice app di chat.

Qual è l'app di messaggistica istantanea più utilizzata?

Quando si tratta di app di messaggistica istantanea, WhatsApp regna sovrana come l'app più utilizzata al mondo con oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili in più di 150 paesi. Questa applicazione, inizialmente rilasciata nel 2009, è diventata da allora un caposaldo della moderna comunicazione digitale.

Tuttavia, vale la pena notare che la concorrenza in questo spazio è feroce, con app come Facebook Messenger e Telegram che hanno anche una base di utenti significativa. Tuttavia, l'ampia base di utenti di WhatsApp, il supporto multipiattaforma e la varietà di funzionalità lo distinguono come il principale attore in questo dominio.

La messaggistica istantanea è sicura come la posta elettronica?

Nel contesto della sicurezza, confrontiamo la messaggistica istantanea e la posta elettronica, due delle forme di comunicazione digitale più utilizzate.

Ecco una ripartizione di come si accumulano l'uno contro l'altro:

• Sia la messaggistica istantanea che le e-mail sono suscettibili al malware, il che implica che possono essere sfruttate dai criminali informatici per fornire software dannoso ai dispositivi degli utenti. Le e-mail, in particolare, sono più soggette a malware e virus. Ciò è dovuto principalmente al loro formato, che spesso include allegati e collegamenti che possono nascondere contenuti dannosi.
• Sebbene le e-mail siano spesso crittografate durante il transito (quando vengono inviate da un server a un altro), in genere vengono archiviate non crittografate sul server di posta elettronica. Questo approccio di archiviazione significa che se il server di posta elettronica è compromesso, è possibile accedere e leggere le e-mail archiviate senza bisogno di chiavi di decrittazione.
• Al contrario, molte app di messaggistica istantanea sono progettate con una forte enfasi sulla sicurezza e sulla privacy. Ad esempio, app come WhatsApp utilizzano la crittografia end-to-end, il che significa che solo il mittente e il destinatario possono leggere i messaggi, mentre chiunque altro, incluso il fornitore di servizi, non può decifrare il contenuto.

Sebbene la crittografia end-to-end sulle app di messaggistica istantanea le renda più sicure della posta elettronica, è importante ricordare che nessun sistema è completamente invulnerabile e che dovrebbero essere consigliate best practice come l'aggiornamento regolare del software, il non fare clic su collegamenti sospetti e l'utilizzo di password complesse e univoche. essere sempre seguiti per garantire una sicurezza ottimale.

Qual è l'app di messaggistica più discreta?

Signal Private Messenger è un'app di messaggistica discreta che offre crittografia end-to-end per comunicazioni sicure. Gli utenti possono creare gruppi crittografati e condividere contenuti multimediali in completa privacy. Non ci sono accessi o password separati da gestire: basta utilizzare il numero di cellulare esistente e la rubrica per la registrazione.

Le aziende dovrebbero utilizzare piattaforme di messaggistica istantanea per le videochiamate?

Le piattaforme di messaggistica istantanea possono essere un'opzione pratica per le aziende per condurre videochiamate, con funzionalità utili come la condivisione dello schermo e sfondi virtuali. Tuttavia, i problemi di sicurezza e privacy non dovrebbero essere trascurati. Le aziende devono garantire che la piattaforma che utilizzano soddisfi i loro standard di sicurezza e sia conforme alle normative pertinenti.

Risparmia sui costi di spedizione per i tuoi acquisti su Amazon. Inoltre, goditi migliaia di titoli dalla videoteca di Amazon con un abbonamento Amazon Prime. Scopri di più e registrati per una prova gratuita oggi stesso.

Immagine: Elementi Envato