Spedizione internazionale: come spedire a livello internazionale
Pubblicato: 2022-10-201) Che cos'è la spedizione internazionale e quali sono i vantaggi del suo utilizzo?
Il processo di spostamento delle merci da un paese all'altro tramite mezzi marittimi, aerei, stradali o multimodali è chiamato spedizione internazionale.
La crescita nel dominio delle attività di eCommerce rappresenta un mercato globale in rapida espansione. Questo boom ha reso la spedizione internazionale un'operazione logistica obbligatoria indipendentemente dal fatto che tu stia importando o esportando un intero container di calze o una singola opera d'arte.
La spedizione internazionale offre una serie di vantaggi. È uno splendido approccio mettere in luce il tuo marchio in tutto il mondo e un modo infallibile per aumentare la consapevolezza del marchio. Molti marchi che utilizzano ingredienti autoctoni o tecniche autoctone trovano una domanda più significativa all'estero dove i loro prodotti non si trovano comunemente.
Mentre le aziende in abbonamento o le società di noleggio ottengono buoni risultati a livello locale, i marchi coinvolti nei settori dell'abbigliamento, dei cosmetici, delle fragranze o degli accessori, solo per citarne alcuni, farebbero bene a sfruttare un mercato senza confini con il potere delle spedizioni internazionali.
I resi sono meno probabili con i clienti internazionali che devono aspettare un po' più a lungo della maggior parte per ricevere la merce. Questa sequenza temporale estesa significa che i clienti internazionali approfondiscono acquisti ponderati e ponderati piuttosto che acquisti impulsivi. Un altro motivo per cui lo fanno è garantire che il costo della spedizione internazionale, che potrebbe essere più costoso del prodotto stesso, valga la pena.
Mentre la spedizione internazionale porta un sacco di professionisti alla tua attività, questo è qualcosa che non dovresti entrare con leggerezza. È necessario un approccio ben ponderato, ben consigliato, ben strategico e onesto per tenere le redini di questa enorme bestia.
2) Come funziona la spedizione internazionale e quali passaggi sono coinvolti nel processo?
La spedizione internazionale segue passaggi simili alla spedizione nazionale, con alcuni checkpoint aggiunti che potrebbero apparire come ostacoli per chi non lo sapesse. Tuttavia, non aver paura. I processi di spedizione internazionale possono sembrare estesi, ma le operazioni sono abbastanza semplici se si seguono le regole alla perfezione. Sebbene ogni mittente abbia il proprio insieme standard di procedure, il flusso delle operazioni rimane lo stesso.
2.1) Inserimento dell'ordine
Il primo passo nel viaggio della spedizione internazionale inizia quando il cliente effettua un ordine tramite un'e-mail, sul tuo negozio o sito web.
2.2) Evasione dell'ordine
Il passaggio successivo è quando il loro ordine è imballato e completo di un'etichetta di spedizione internazionale.
2.3) Spedizione dell'ordine
Il pacco viene ritirato o consegnato al tuo fornitore di servizi logistici o all'ufficio postale.
2.4) Esportazione ordini
Questa fase è quando gli ordini vengono separati per destinazione e modalità: terrestre, aerea o marittima. I pacchi sono ulteriormente separati dai metodi di spedizione, a seconda della sensibilità al tempo della merce e di quanto tu o il tuo cliente siete disposti a pagare per la velocità di spedizione.
2.5) Importazione dell'ordine
I pacchi arrivano alla dogana del paese di destinazione. Questa fase della spedizione internazionale è quella in cui le merci vengono scansionate e ispezionate dai funzionari del dipartimento doganale. I calcoli basati sul contenuto e sul valore dei pacchi vengono effettuati per determinare i dazi o le tasse che tu o il tuo cliente dovete per il rilascio del pacco.
2.6) Notifica d'ordine
Il tuo cliente riceverà una notifica quando il pacco sarà pronto per essere consegnato o dovrà essere ritirato una volta che i pagamenti in sospeso saranno stati cancellati. La maggior parte delle società di logistica pagherà anticipatamente i dazi o le tasse per tuo conto per accelerare il processo doganale, ma trattenne i pacchi fino al rimborso.
2.7) Consegna o Reso dell'ordine
Il pacco verrà consegnato al cliente nel paese di destinazione una volta pagate le tariffe. Se il fornitore di servizi logistici non è stato rimborsato, il pacco verrà trattenuto nel suo magazzino per un periodo di attesa stabilito per il pagamento. Il mancato pagamento comporterà la restituzione della spedizione.
3) Quanto costa la spedizione internazionale?
Lo spostamento di merci da un paese all'altro ha un prezzo, determinato dal mercato di riferimento e dalla merce. Nella maggior parte dei casi, i clienti hanno un importo massimo con cui sono disposti a separarsi per le spese di spedizione. All'inizio, il tuo costo di spedizione potrebbe essere superiore a quello che i clienti sono disposti a pagare. Quindi potresti dover scavare nelle tue tasche e pagare una parte di esso. Tuttavia, con l'esperienza, potresti trovare una modalità di spedizione e un costo adeguati per placare i tuoi clienti e risparmiare denaro.
Ma i costi di spedizione oscillano continuamente. I fattori coinvolti nella spedizione internazionale sono catalizzatori che influenzano la natura mutevole dei costi di spedizione. Dall'economia dei paesi, ai costi del carburante, alle guerre, diversi affari ed eventi influiscono sui costi di spedizione coinvolti nella consegna del pacco.
3.1) Dazi doganali e tasse
Nel momento in cui scorri verso destra sulla spedizione internazionale, il mondo delle tariffe e delle tasse commerciali diventa il cuore delle tue operazioni. Quando un cliente ordina le tue merci dall'altra parte dei mari, le tasse aggiuntive aumentano i costi di spedizione.
I dazi doganali sono tariffe o tasse applicate alle merci che viaggiano attraverso i confini internazionali. L'obiettivo del dazio doganale è salvaguardare l'economia del paese d'origine ei suoi cittadini, i posti di lavoro e l'ambiente per estensione. E utilizzando i dazi doganali per regolamentare la circolazione delle merci, in particolare quelle di natura vietata o restrittiva, i paesi possono aumentare le proprie entrate.
Molti paesi applicano tariffe commerciali elevate sulle merci di altri paesi per incoraggiare la produzione nazionale. Invece di indietreggiare, è probabile che il paese offeso applichi loro tariffe commerciali altrettanto dure.
Come risultato delle relazioni commerciali internazionali, alcune tariffe commerciali sono permanenti mentre altre potrebbero essere temporanee fino a quando i paesi coinvolti non saranno d'accordo. Alcuni paesi applicano persino tariffe commerciali elevate per punire altri paesi, ad esempio quelli che si classificano in cima agli abusi dei diritti umani e alla tratta, o quelli concentrati sullo sviluppo di armi da guerra.
3.2) Misure di sicurezza
Rigorose misure di sicurezza nei porti potrebbero rallentare le operazioni logistiche in alcuni paesi. Comune nei porti sotto dittatura o in stato di emergenza, le merci sono sottoposte a molteplici processi di screening nati da scetticismo e sfiducia. Queste prove e tribolazioni possono ritardare la spedizione e influire sui costi di spedizione.
Un altro problema di sicurezza potrebbe includere le spedizioni contenenti materiali pericolosi o in caso di problemi di sicurezza in porto. Se gli standard di etichettatura o documentazione del porto di destinazione non sono soddisfatti, le tue merci potrebbero essere ritardate al porto o indirizzate per la restituzione,
3.3) Traffico in porto
Sia negli aeroporti che nei porti marittimi, la congestione portuale viene utilizzata per eventi in cui i vettori arrivano al porto ma non sono in grado di scaricare o caricare a causa dei terminal completamente occupati. I vettori formeranno una coda e aspetteranno il loro turno in questi eventi.
Alcuni dei porti più trafficati del mondo, la maggior parte di quelli asiatici, subiscono una terribile congestione del traffico. Un risultato ovvio nei paesi con un'elevata produzione interna ed esportazioni, le loro elevate prestazioni potrebbero avere un impatto diretto sui costi di spedizione internazionali grazie al ritardo nelle consegne dei pacchi.
La congestione portuale può anche essere causata da controversie di lavoro o azioni sindacali. Mentre altri si verificano semplicemente a causa di un sovraccarico di contenitori vuoti che occupano lo spazio nel porto, come a Manila. I conseguenti blocchi della catena di approvvigionamento globale influiscono sui costi di spedizione internazionali.
3.4) Costi del carburante
Questo fattore che influenza i costi di spedizione internazionali costituisce il teorema più semplice del mondo. I costi del carburante sono costantemente fluttuanti. Tutti i modi di trasporto internazionale si basano sul carburante. Pertanto, tutti i costi di spedizione internazionali oscilleranno continuamente. Quindi dimostrato.
Se la fornitura di petrolio è in eccedenza, i prezzi del carburante diminuiranno portando a una riduzione dei costi di spedizione. La guerra e le controversie sull'interruzione della fornitura di carburante a un paese fanno salire il prezzo del carburante in modo abominevole.
A causa della natura effervescente dei prezzi del carburante, la maggior parte delle compagnie di navigazione internazionali adegua costantemente il costo della spedizione per adattarsi ai costi del carburante.
3.5) Modalità di trasporto
Con l'opzione del trasporto marittimo e aereo, il trasporto marittimo richiede più tempo ma costa meno, mentre il trasporto aereo costa di più e arriva più velocemente. Le dimensioni dei tuoi container avranno un impatto diretto sui tuoi costi di spedizione internazionali.
Molte aziende manifatturiere optano per la modalità nave via mare quando stabiliscono i prezzi per i loro clienti esteri. Sfortunatamente, eventi imprevisti possono influenzare i tempi di produzione. Condizioni meteorologiche avverse, sconvolgimenti politici o epidemie potrebbero portare i commercianti a optare per il trasporto aereo solo in modo che le merci raggiungano il cliente in tempo. Inoltre, spedire la tua spedizione via mare non è una grande promessa. Navigando in mare aperto, le navi possono incontrare tutti i tipi di ritardi meteorologici.
In definitiva, sebbene il trasporto aereo di merci raggiunga nel giro di poche ore e sembri essere più sicuro, presenta limitazioni in termini di dimensioni e peso del carico.
4) Come preparare il pacco per la spedizione internazionale
La maggiore movimentazione delle merci durante la spedizione internazionale può causare danni alle merci durante il trasporto. Per garantire che la merce raggiunga il cliente in sicurezza, segui questi suggerimenti per preparare la spedizione.
4.1) Pronto per la pressione
Assicurati che le tue merci siano protette da ogni tipo di manipolazione durante il viaggio. Il primo passo è assicurarsi che le tue merci siano impilabili. Nel caso in cui la tua merce venga spedita con altra merce, assicurati che possano essere posizionate accanto, sopra o sotto altre merci senza danneggiarsi.
Importanti punti di pressione da tenere a mente sono l'inclinazione del trasporto aereo di merci, la movimentazione dei carrelli elevatori, il movimento dell'oceano e le vibrazioni del trasporto merci su strada.
4.2) Imballaggio corretto
Optare sempre per scatole di cartone ondulato rinforzate oa doppia parete. Possono essere costosi, ma il livello di protezione che forniscono li fa valere l'investimento. Scegli quelli che offrono la giusta dimensione e capacità di peso per cullare in sicurezza le tue merci. E assicurati di etichettare in modo appropriato le scatole imballate con merci fragili.
Imballa le tue merci più grandi in pallet o casse con protezioni per i bordi per migliorare il supporto strutturale dei tuoi pacchi. La termoretrazione e la reggiatura delle merci insieme miglioreranno la robustezza degli imballaggi e li proteggeranno dai danni ambientali.
4.3) Imballaggio interno
L'imballaggio di noccioline e cuscini d'aria è necessario per riempire gli spazi vuoti nelle scatole per assicurarti che le tue merci non vengano spinte durante il viaggio. Merci più grandi e pesanti possono essere supportate con un imballaggio più consistente utilizzando polistirolo o cartone per ridurre al minimo lo spazio vuoto.
Se decidi di fare molto affidamento sulle tue scatole rinforzate e di saltare questo passaggio, il tuo cliente riceverà sicuramente una parte della merce danneggiata. Soprattutto considerando il lungo viaggio e l'ampia gestione a cui sarà sottoposto il tuo pacco nelle spedizioni internazionali.
4.4) Controllo del peso
Controlla il peso della tua merce e assicurati di scegliere il tipo di imballaggio o cassa appropriato. Tagliare i costi in questo reparto non ti farà bene.
I pacchi di grandi dimensioni, in particolare, avranno bisogno di casse o scatole costruite appositamente per gestire carichi pesanti. Una scelta oculata annullerà eventuali incidenti lungo il percorso e limiterà i danni ai pacchi.
4.5) Brawn over Beauty
Non lasciarti sedurre da una bella confezione. Sebbene i cesti e i sacchi di iuta stiano diventando sempre più popolari in vari settori, non fanno quasi nulla, sul lato negativo di nulla, per proteggere le merci all'interno.
Potresti anche considerare di imballare la merce in scatole robuste per la maggior parte del viaggio. Una volta più vicini alla destinazione, la merce potrebbe essere reimballata nell'imballo più morbido a scelta del cliente.
4.6) Tempo di feedback
Accedi alla sezione feedback e recensione del tuo sito o e-mail. Se molti clienti si lamentano di merci danneggiate o mancanti, dai un'occhiata al tuo imballaggio e scopri cosa ti stai perdendo.
Molti clienti, tuttavia, potrebbero non lamentarsi se i loro articoli sono rimasti intatti mentre l'imballaggio ha subito il caos del trasporto. In ogni caso, seguire i clienti per raccogliere feedback su come sono arrivati i loro pacchi ti aiuterà sicuramente a pianificare meglio il tuo imballaggio.
5) Come scegliere la compagnia di spedizioni internazionali giusta per le tue esigenze
L'importazione e l'esportazione di merci richiedono il coinvolgimento delle aziende di logistica per spostare la spedizione rispettando le normative e le regole di vari paesi.
Richiedere il know-how delle politiche e delle pratiche burocratiche coinvolte nelle spedizioni internazionali è un must per le aziende in modo che le loro merci possano sdoganare senza sudare.
Mentre le spedizioni nazionali coinvolgono le leggi e i regolamenti di un singolo paese, le spedizioni internazionali sono complesse poiché la documentazione deve soddisfare gli statuti e le disposizioni vari e unici di più paesi e territori.
Indipendentemente dal fatto che le aziende abbiano una solida conoscenza delle normative sulle spedizioni internazionali, questo complesso processo logistico trae sicuramente vantaggio dalla collaborazione strategica con uno spedizioniere professionista.
Ecco alcuni suggerimenti per scegliere la compagnia di spedizioni appropriata per la tua attività.
5.1) Considerazioni speciali
Prima di tutto, se i tuoi prodotti richiedono soluzioni di imballaggio e spedizione specializzate, cerca una compagnia di spedizioni esperta nella gestione della tua categoria di merci. Le specializzazioni potrebbero includere corrieri e magazzini a temperatura controllata, imballaggi protettivi per i materiali e altre tecnologie necessarie per mantenere l'integrità delle vostre merci.
5.2) Servizio Clienti
Verifica l'affidabilità e la raggiungibilità del fornitore di servizi logistici prima di firmare qualsiasi accordo. Ricorda la lunga strada da percorrere e scegli un partner su cui puoi fare affidamento per questo viaggio. Le operazioni di spedizione internazionale non si fermano per nessuno. Come processo che continua 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assicurati che il tuo fornitore di servizi logistici possa offrirti un account manager dedicato se i tuoi numeri sono abbastanza alti.
5.3) Tracciabilità
Assicurati che la compagnia di spedizioni che scegli disponga di una tecnologia di tracciamento all'avanguardia per soddisfare le esigenze del tuo processo di spedizione internazionale. Sebbene il trasporto aereo sia rapido e gli accessi siano brevi, i registri del trasporto marittimo sono estesi poiché il viaggio richiede diversi giorni in mare aperto. E nel corso di quei giorni, ti assicuro, apprezzerai di avere le informazioni giuste per rispondere alle domande dei tuoi clienti.
5.4) Costo
Considera come puoi inserire i costi di spedizione nei costi del tuo prodotto per offrire la spedizione gratuita ai tuoi clienti. Scegli una compagnia di spedizioni senza compromettere la qualità rispettando la tua convenienza. Ricorda, quando tagli i costi nella tua attività, cerchi di eliminare alcuni processi. E quando un fornitore di servizi logistici ti offre prezzi stracciati che non soddisfano gli standard del settore, puoi essere certo che ha ridotto i costi con le sue spese generali, il team e la manodopera.
5.5) Consegna
Scegli il tuo fornitore di spedizioni in base alla gamma coperta e alla velocità ottimale possibile. Ad esempio, se hai numeri di consegna più elevati in tutta l'Asia, vorresti una compagnia di spedizioni con una rete estesa che favorisca connessioni senza interruzioni in questa zona. Più clienti pagano di più per ricevere i loro articoli più velocemente, quindi optare per una spedizione più lenta potrebbe farti perdere clienti.
6) I migliori consigli per ottimizzare la tua esperienza di spedizione
6.1) Spedizione sicura e tempestiva
La tempistica abbinata ai costi di spedizione internazionali è importante per te e per il tuo cliente. Importazioni o esportazioni errate influiranno direttamente sull'esperienza del cliente con ordini annullati o ritardati. Il tempo può influire in egual modo sulla gestione della catena di approvvigionamento della tua azienda e sulla soddisfazione degli acquisti dei tuoi clienti.
Per evitare questo scenario, pianificare in anticipo, richiedere preventivi con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di spedizione, tenere conto dei ritardi imprevisti e disporre del piano B per pianificare Z. Non esagerare con i tuoi clienti e non sottovalutare i tempi di spedizione internazionali.
6.2) Risparmiare denaro?
Sebbene tu possa essere alla ricerca di un'azienda economica, assicurati che non prenda il sopravvento nell'elenco delle priorità quando entri nel trasporto internazionale. Mentre una compagnia di spedizioni più piccola potrebbe avere tariffe migliori, il loro servizio potrebbe non essere eccezionale. Cerca sempre consigli e sfoglia le recensioni proprio come faresti quando scegli un ristorante per un appuntamento.
E se si tratta di questo, se i tuoi numeri di spedizione sono ragionevoli, puoi sempre concludere un accordo con il tuo fornitore di servizi logistici. Grazie al mondo spietato delle spedizioni internazionali, le compagnie di navigazione, anche le migliori, sono felici di offrire sconti o prezzi speciali ai loro clienti abituali.
6.3) Evita gli errori comuni
Assicurati di concentrarti sulla confezione. E quando dico imballaggio, intendo la scatola in cui scegli di inviare la merce e l'etichetta sulla scatola. Sebbene un'etichettatura impropria possa comportare costi aggiuntivi addebitati dal tuo spedizioniere, i clienti odiano i ritardi di spedizione dovuti a indirizzi errati o incompleti.
Stanco di chiamate e tentativi ripetuti di consegna, un cliente può annullare l'ordine e chiedere un rimborso. Inoltre, rovinare qualcosa di così semplice, sebbene importante, come l'etichettatura potrebbe offuscare la reputazione della tua attività agli occhi dei tuoi clienti.
Naturalmente, un'etichettatura accurata non significa nulla se il pacco arriva a destinazione sbrindellato, frantumato e rotto. La spedizione internazionale comporta una movimentazione pesante e un trasporto frequente di merci, il che significa che i tuoi articoli cadranno e si scontreranno con altre merci. Scegli imballaggi antiurto e applica adesivi fragili per cartoni contenenti merci fragili.
6.4) Pacco smarrito o danneggiato
Più un pacco viaggia da te, più eventi e ritardi probabilmente subirà. Le spedizioni internazionali sono piene di incertezza. Nonostante le migliori intenzioni del corriere, le navi possono naufragare, gli oggetti possono essere rubati e le merci possono essere distrutte. Questo è il motivo per cui avere un'assicurazione del carico è essenziale.
Obbligatoria per la maggior parte delle spedizioni internazionali, l'assicurazione del carico verrà annullata se le merci presentano errori nell'imballaggio o nell'etichettatura. Ogni assicurazione viene fornita con un diverso insieme di regole e linee guida. Assicurati di leggere attentamente la stampa fine e di firmare per una copertura sufficiente. In caso di smarrimento dei pacchi, ciò ti consentirà di rimborsare il cliente dopo aver rivendicato i tuoi debiti assicurativi.
6.5) Leggi tutto
Non fare affidamento sul tuo fornitore di spedizioni per istruirti sulle norme della spedizione internazionale. Anche se potresti non diventare un esperto di logistica, prova a tenere testa alle discussioni sulla spedizione internazionale leggendo e comprendendo i processi.
Spese di spedizione, noli, gestione della filiera e normative doganali fanno del tema delle spedizioni internazionali un vortice di informazioni e ricerche. Il tuo spedizioniere può gestire la maggior parte dei processi complicati e aggiornarti sulle modifiche alle normative e ai requisiti di importazione o esportazione. Ma leggerne il più possibile ti aiuterà nei processi decisionali, nella scansione delle tue polizze assicurative e nella riduzione dei costi di spedizione internazionali.
7) Conclusione
Un'avventura emozionante attende coloro che si avventurano nelle acque tumultuose del trasporto marittimo internazionale. Con l'intero mercato come bazar, puoi controllare l'offerta e la disponibilità della merce per varie regioni a seconda delle precedenti risposte dei clienti. Tuttavia, dovrai tenere a mente alcune cose per questo viaggio. Scegli il fornitore di spedizioni giusto per la tua attività, non pensare nemmeno di lesinare sull'imballaggio, assicurati di sottoscrivere un'assicurazione e presta attenzione al feedback e alla risposta dei clienti. Buon viaggio e buona fortuna!
8) Domande frequenti sulla spedizione internazionale
8.1) Qual è il significato di spedizione internazionale?
La spedizione internazionale è il termine utilizzato per il processo di importazione o esportazione di merci tra due paesi via strada, aria o mare.
8.2) Quali sono le fasi principali della spedizione internazionale?
I passaggi principali coinvolti nella spedizione internazionale sono l'inserimento dell'ordine, l'evasione dell'ordine, la spedizione dell'ordine, l'esportazione dell'ordine, l'importazione dell'ordine o la notifica, la consegna o il reso dell'ordine.
8.3) Perché i pacchetti internazionali impiegano così tanto tempo?
Mentre la spedizione via mare richiede alcuni giorni e il movimento delle merci aeree viene completato nel giro di poche ore, la spedizione internazionale richiede più tempo a causa del numero di processi di screening e movimentazione coinvolti nel movimento delle merci.
8.4) Quanto tempo impiegano i pacchi internazionali per sdoganare?
I pacchi internazionali impiegano da pochi minuti a diverse settimane per sdoganare. Tutto dipende dall'accuratezza dei documenti, dal tipo di merce che stai spedendo e dalla collaborazione del corriere con l'ufficio doganale per tuo conto.