Strategie essenziali di gestione dell'inventario per potenziare la tua attività di e-commerce B2B

Nel mondo digitale in continua evoluzione, il settore dell’e-commerce cambia costantemente. Ora che il 2024 sta arrivando, è tempo di esaminare il mercato dell'e-commerce B2B di cui la tua azienda deve essere a conoscenza per aumentare le vendite online e rimanere competitiva.

Tuttavia, il mercato dell’e-commerce B2B è diventato un’area fiorente del settore online poiché la pandemia gli ha dato un enorme impulso. Di conseguenza, le imprese commerciali stanno manifestando un CAGR del 17,5% nei prossimi cinque anni e un aumento mozzafiato delle dimensioni del mercato di 20,9 trilioni di dollari entro il 2027. Con tutto ciò, molte imprese commerciali avranno bisogno di aiuto con problemi di gestione delle scorte che coinvolgono il monitoraggio della catena di approvvigionamento, garantendo consegna puntuale dei prodotti e mantenimento dei livelli delle scorte.

Pertanto, questo articolo consentirà alle organizzazioni B2B di ottimizzare la gestione dell'inventario utilizzando strategie pienamente sfruttate per le proprie esigenze aziendali. Queste strategie fornite dal nostro teamdi sviluppo di siti Web di e-commerce porteranno la tua attività a nuovi livelli e rimarranno all'avanguardia.

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Che cos'è la gestione dell'inventario B2B?

La gestione dell'inventario B2B o Business-to-Business controlla e gestisce l'inventario di un'azienda quando tratta con fornitori o clienti. Il processo include la gestione dell'acquisto del prodotto, la vendita di questi prodotti, il monitoraggio e l'archiviazione.

Migliorare il sistema di gestione dell'inventario per soddisfare le esigenze aziendali, utilizzando lo sviluppo web di e-commerce personalizzato offrendo soluzioni flessibili e scalabili.

I componenti chiave della gestione dell'inventario B2B

I componenti della gestione dell'inventario B2B sono necessari per mantenere operazioni aziendali efficaci e raggiungere la produttività. L'aggiunta dei servizi di sviluppo web Magento può migliorare ogni componente, fornendo soluzioni professionali e personalizzate. Ecco alcuni componenti essenziali per la gestione dell'inventario.

1. Acquisti

Gli imprenditori dovrebbero stabilire un forte rapporto con i fornitori per garantire i livelli delle scorte. L'acquisto, noto anche come procurement, è il metodo per aiutare le organizzazioni imprenditoriali a ottenere prodotti e servizi da terzi per il regolare svolgimento delle attività aziendali come la produzione.

2. Previsione della domanda

Le aziende dovrebbero concentrarsi sulla previsione della domanda per soddisfare le esigenze dei clienti e bilanciare perfettamente le scorte in eccesso e in difetto. Disporre di scorte sufficienti è redditizio per l'azienda e offre un'esperienza utente positiva.

3. Monitoraggio dell'inventario in tempo reale

Il monitoraggio dell'inventario consente alle aziende commerciali di ottenere informazioni accurate sul livello delle scorte. Le aziende possono utilizzare tecnologie o software di intelligenza artificiale per monitorare i livelli delle scorte, ottenere report informativi e comprendere il movimento del prodotto. Aiuta gli imprenditori ad agire per mantenere le scorte di inventario.

4. Gestione dei fornitori

La gestione dei fornitori è necessaria per il business B2B, in quanto influenza la qualità del prodotto, i costi, l’innovazione, l’affidabilità della catena di fornitura e la competitività. Lo sviluppo e il mantenimento delle relazioni con i fornitori è essenziale per il successo nel mercato online.

5. Evasione dell'ordine

L'evasione degli ordini svolge un ruolo essenziale nel soddisfare i clienti, promuovere la fidelizzazione e determinare il successo aziendale. Un processo di evasione degli ordini affidabile ed efficiente coltiva la reputazione del marchio e facilita la crescita nell'ambiente competitivo di oggi.

Pertanto, per ottimizzare il processo di evasione degli ordini, le organizzazioni aziendali dovrebbero assumere uno sviluppatore web da una rinomata società di sviluppo di siti Web di e-commerce a Bangaloree semplificare il processo di evasione degli ordini.

Le 10 migliori strategie di gestione dell'inventario per vincere il mercato B2B

Con la comodità senza pari di acquistare prodotti online, un negozio perfetto può aiutare ad attirare nuovi clienti e offrire servizi a quelli esistenti. E, poiché il settore B2B è in espansione, gli imprenditori dovrebbero adottare nuove tattiche vincenti per crescere e rimanere coerenti.

Prepara la tua azienda per una crescita a lungo termine e sviluppa tecniche di costruzione di relazioni per stare al passo con gli altri fornitori. Quindi, senza ulteriori indugi, esaminiamo le dieci migliori strategie di gestione dell'inventario per superare altri negozi aziendali nel mercato B2B.

1 . Conosci i tuoi clienti e la loro psicologia

In un’attività di e-commerce B2B, è necessario sapere che i clienti si concentrano sui margini. Sono anche consapevoli dei prezzi che riducono i loro margini di profitto. Gli acquirenti si preoccupano della qualità del prodotto e della possibilità di avere un vantaggio competitivo in futuro.

Un acquirente ha una considerazione logica e multilivello quando fa trading sul mercato. Gli imprenditori che acquistano prodotti da te dipendono dai margini di profitto. Sono ad alto rischio perché sei tu quello che può crearli o distruggerli. Pertanto, molte organizzazioni rinomate esitano quando utilizzano il mercato B2B.

2. Investi nell'ottimizzazione dei motori di ricerca

Quando i clienti non cercano attivamente il tuo marchio, un piano SEO ti aiuta a far risaltare il tuo marchio. Questa strategia di gestione dell'inventario consentirà al tuo negozio web di e-commerce di posizionarsi più in alto per i prodotti e i servizi che offri.

Secondo una fonte, molti clienti B2B devono cercare i marchi in modo più attivo quando hanno bisogno di prodotti. Il 71% di loro inizia la ricerca con una frase generale. In qualità di decisori, cercano gli articoli all'inizio del percorso del cliente anziché cercare marchi specifici.

Significa che dovresti avere un solido piano SEO per migliorare la reputazione del tuo marchio e competere con altre organizzazioni. Ottimizza le pagine dei prodotti del sito web che ti aiutano a rispondere alle domande dei clienti durante la fase di acquisto. Inoltre, amplia il piano dei contenuti del sito Web per affrontare i problemi del cliente.

3. Concentrati sui dettagli del prodotto e sulle sue caratteristiche

Quando i clienti iniziano con la canalizzazione di vendita, questa si estende al processo di acquisto. Gli utenti dovrebbero ottenere risposte sulla pagina oppure potrebbero rimbalzare dopo non aver trovato le informazioni corrette. Aggiungi una funzionalità "domande e risposte" al sito Web per porre immediatamente domande e interagire con il mix di prodotti.

Aggiungi le caratteristiche e i dettagli dei prodotti e dei servizi ed evidenzia le informazioni essenziali quando crei il contenuto e-commerce per il sito web e consenti ai tuoi clienti di vederlo per primi.

4. Scegli Self-Service per i clienti

Un sondaggio di Episerver ha mostrato l'importanza del self-service per i clienti B2B. Gli imprenditori desiderano esaminare tutti i prodotti e i servizi sul tuo sito di e-commerce e acquistare di conseguenza. Il 41% degli intervistati ha fatto della funzionalità self-service una delle migliori strategie per consentire alle aziende B2B di fare affari online.

I clienti desiderano ardentemente parlare con i venditori, ma desiderano prima condurre le proprie ricerche. Consenti la connessione diretta con i clienti tramite il calendario del venditore all'interno del sito Web, poiché molti ordini commerciali B2B di alto livello richiedono l'interazione umana per eseguire la transazione.

5. Dare priorità all'interazione sociale

L’apprendimento e il coinvolgimento degli utenti sono due vantaggi necessari dei social media per il business B2B. Pertanto, le aziende possono espandere la propria presenza e connettersi con gli utenti comunicando attraverso piattaforme di social media. Inoltre, i social network consentono il commercio sociale. I social media vengono utilizzati anche come dispositivo di ascolto per ascoltare i clienti e ottenere prestazioni migliori in base alle esigenze del cliente.

In un sondaggio condotto da Edelman e LinkedIn, il 46% delle aziende ha scoperto che i propri sforzi di marketing hanno avuto un impatto maggiore sulle vendite dirette in questi anni. Per un'esperienza perfetta, unisci le promozioni aziendali sui social media e sull'e-commerce. Ad esempio, la pubblicazione di annunci pubblicitari sulle piattaforme di social media per attirare l'attenzione dei clienti nelle canalizzazioni di marketing è progettata per evidenziare le categorie di prodotti.

6. Mantieni trasparente il prezzo del prodotto

La trasparenza dei prezzi rappresenta un ostacolo per i clienti B2B che utilizzano i servizi Internet. Alcuni utenti desiderano riordinare i prodotti online e altri vogliono saperne di più su come i tuoi prezzi differiscono da quelli della concorrenza.

Per verificare l'efficacia delle pagine sulla trasparenza dei prezzi, scegli il test A/B. Scopri se il tasso di conversione aumenta o meno. Inoltre, controlla se la trasparenza dei prezzi influisce sulla generazione di lead o sugli sforzi di vendita. Concentrati sulla costruzione del prezzo anziché utilizzare criteri basati sul volume.

7. Offri prove iniziali e pacchetti gratuiti

Nonostante l’evoluzione del marketing e dell’eCommerce, oggi sono ancora attive diverse strategie promozionali. Ad esempio, i clienti richiedono prove gratuite, campioni di prodotti e kit iniziali per ottenere prove dei prodotti prima di effettuare qualsiasi acquisto. Queste tattiche di marketing riducono il pericolo che i clienti acquistino i tuoi prodotti dando loro l'impressione di fare un buon affare.

Secondo l'indice di conversione commerciale in abbonamento di PYMNTS, il 65% delle aziende con le migliori prestazioni offre prove gratuite e consente la cancellazione in qualsiasi momento prima dell'addebito sulla carta di credito. Quindi, offri nuovi campioni e sconti ai nuovi clienti. Inoltre, utilizza approcci creativi per generare lead e vendite.

8. Aggiungi testimonianze dei clienti

Aggiungi testimonianze e recensioni dei clienti alle pagine dei prodotti e ai wireframe dell'e-commerce per enfatizzare il marchio. I prodotti diventano più informativi e aumentano le vendite aggiungendo recensioni. Secondo il sondaggio Heinz Marketing e G2 Crowd, il 92,4% degli acquirenti B2B acquisterà da un'azienda dopo aver letto le valutazioni.

Le recensioni dei prodotti sono diventate popolari nel settore B2C e le aziende B2B stanno iniziando a utilizzare questa forma di pubblicità. Cerca recensioni da altre fonti se non puoi aggiungerne di tue alle pagine dei prodotti.

9. Utilizza i suggerimenti sui prodotti

Molti siti Web aziendali di e-commerce utilizzano un algoritmo per visualizzare per primi i prodotti che preferiscono. Questi prodotti ottengono le migliori valutazioni e vendite e aderiscono al principio di Pareto 80/20, secondo il quale il 20% dei tuoi prodotti rappresenta l'80% delle tue vendite.

La regola 80/20 non implica ignorare l'80% del tuo inventario. Al contrario, i clienti possono controllare i tuoi migliori prodotti per aiutarli a fare la scelta migliore.

10. Programmi di fidelizzazione per i clienti

I programmi fedeltà sono il modo perfetto per commercializzare i mercati aziendali B2B perché i clienti ordinano prodotti in grandi quantità rispetto ai clienti B2C, con conseguente elevato valore di vita. Le aziende dovrebbero legare la fedeltà dei clienti alla crescita del proprio business fornendo programmi di riferimento e incentivi per consentire ai clienti di aumentare il proprio potere d’acquisto e attirare più clienti per costruire una grande rete.

La collaborazione con terze parti può migliorare la consapevolezza del marchio e la fedeltà dei clienti. Scegli premi come sconti e bonus per offrire nuove opportunità per aiutare a sviluppare le relazioni con i clienti a vantaggio della tua attività.

Utilizzo dei servizi da parte di un partner di e-commerce affidabile come Indglobal

Indglobal Digital Private Limited, il principalefornitore di servizi di e-commerce a Bangalore ,fornisce ai propri clienti servizi di evasione degli ordini B2B. In qualità di rinomato partner del mercato, lavoriamo per identificare soluzioni di spedizione per i clienti che coinvolgono servizi in grado di consegnare i prodotti acquistati in modo conveniente.

Offriamo anche soluzioni di evasione ordini e-commerce per aumentare il coinvolgimento dei clienti e la consegna puntuale dei prodotti. Per un imprenditore, è essenziale sapere che lavorare con una popolare organizzazione di sviluppo di siti Web B2B è l'opzione migliore per aumentare la redditività.

Conclusione

Poiché puoi apportare alcune modifiche al tuo sito web di e-commerce per aumentare le vendite e aumentare i tassi di conversione, queste strategie di mercato B2B ti aiuteranno a concentrarti sulla crescita del business dell'e-commerce. Chiedi al tuo team di vendita, pubblicità e contenuti di sincronizzarsi con gli obiettivi della tua azienda e coinvolgere i clienti.

Inizia con queste strategie del mercato eCommerce B2B e osserva i cambiamenti nella tua attività commerciale B2B. Per ulteriore assistenza, contatta i nostri esperti sviluppatori di siti Web a Bangalore per attirare più contatti e convertire i visitatori in clienti paganti.