Ecco cosa devi sapere sulla segmentazione dell'inventario e-commerce

La radice di molte sfide nella gestione dell'inventario risiede nel trattare tutte le scorte allo stesso modo, quando in realtà ogni articolo dovrebbe essere valutato e segmentato individualmente. Trattare tutte le scorte allo stesso modo può portare rapidamente a costose inefficienze come scorte eccessive ed esaurite.

È qui che la segmentazione dell'inventario può aiutare. È una strategia che classifica l'inventario in base a fattori come modelli di domanda, tempi di consegna, valore e altro ancora.

Anche se la segmentazione dell'inventario potrebbe non essere nel radar di molte attività di e-commerce, è una componente chiave per ottenere un magazzino ottimizzato.

In questo articolo ti guideremo attraverso le complessità della segmentazione dell'inventario, esplorandone i vantaggi, delineando come può essere implementata e condividendo approfondimenti su come ShipBob sfrutta questa strategia per ottimizzare i nostri servizi di evasione ordini.

Che cos'è la segmentazione dell'inventario?

La segmentazione dell'inventario è il processo di classificazione dell'inventario in segmenti gestibili per ottimizzare tutto, dallo stoccaggio all'evasione degli ordini. È particolarmente cruciale nell'e-commerce, dove la soddisfazione del cliente si basa sulla velocità e sulla precisione. La segmentazione dell'inventario garantisce che ogni prodotto venga posizionato e gestito secondo metriche specifiche, creando un percorso semplificato dallo scaffale alla spedizione.

Sebbene non sia così comune come termini più ampi come la gestione dell'inventario, la segmentazione dell'inventario è una strategia secondaria di gestione dell'inventario che svolge un ruolo significativo nel migliorare l'efficienza e ridurre i costi.

Aziende di e-commerce: non ignorare la segmentazione dell'inventario

Ammettiamolo, pianificare la segmentazione dell'inventario della tua azienda probabilmente non è in cima alla tua lista di cose da fare. Tuttavia, l'adozione di strumenti di inventario come l'analisi ABC può trasformare il modo in cui gestisci le scorte, allochi le risorse e soddisfi i tuoi clienti.

Esploriamo alcuni dei vantaggi derivanti dall'implementazione della segmentazione dell'inventario come parte di una strategia generale di gestione dell'inventario.

Efficienza nell'evasione degli ordini

Tutti desiderano che il processo di gestione della catena di fornitura sia il più fluido possibile. Un'evasione efficiente degli ordini è fondamentale per operazioni di magazzino senza interruzioni e per la soddisfazione del cliente. La segmentazione dell'inventario aiuta ad affinare questo percorso.

Raggruppando i prodotti in base a fattori quali velocità di vendita, dimensioni e requisiti di spedizione, i magazzini possono migliorare i tassi di prelievo. Questa ottimizzazione dell'inventario porta a un'elaborazione degli ordini più rapida.

Risparmio su tutta la linea

La segmentazione dell'inventario non riguarda solo l'organizzazione delle scorte; si tratta dell'allocazione intelligente di tutte le risorse. Quando l'inventario è segmentato, le aziende possono ottimizzare lo spazio di stoccaggio, dare priorità alle risorse per gli articoli con un elevato rapporto di turnover, ottimizzare l'utilizzo della manodopera e ridurre i costi di trasporto associati a scorte eccessive o obsolescenza.

Clienti felici

Un vantaggio diretto di una gestione efficiente dell’inventario è l’aumento della soddisfazione del cliente. Quando i clienti ricevono i loro ordini in modo rapido e accurato, si crea fiducia che porta a ripetere gli affari.

La classificazione dell'inventario contribuisce a una maggiore soddisfazione del cliente garantendo che gli articoli più richiesti siano disponibili e che gli ordini arretrati siano ridotti al minimo (il che aiuta anche il tasso di riempimento). Avere livelli di scorte adeguati garantisce che le promesse di consegna fatte al momento del pagamento vengano mantenute.

Crescita e redditività

In definitiva, l’obiettivo di qualsiasi attività di e-commerce è la crescita sostenibile e la redditività. La segmentazione dell'inventario fornisce gli approfondimenti basati sui dati necessari per un processo decisionale informato. Analizzando le prestazioni dell'inventario segmentato, le aziende possono identificare tendenze e prevedere la domanda, adattare le decisioni di acquisto, evitare interruzioni e battute d'arresto come l'esaurimento delle scorte e ottimizzare le proprie offerte di prodotti per attrarre maggiormente i clienti.

Suggerimenti e best practice per la segmentazione dell'inventario

A ShipBob, abbiamo visto in prima persona il potere di un'efficace segmentazione dell'inventario. È un processo particolarmente importante da padroneggiare per le aziende con grandi investimenti in scorte.

Ecco alcuni suggerimenti e best practice tratti dalla nostra esperienza per aiutare la tua azienda a implementare una solida strategia di segmentazione dell'inventario.

• Categorizza utilizzando le metodologie ABC, XYZ o ABC+XYZ: avvia la segmentazione classificando l'inventario utilizzando la segmentazione ABC (basata sul valore o sull'importanza), la segmentazione XYZ (basata sulla prevedibilità della domanda) o una strategia combinata ABC+XYZ per dare priorità ai tuoi articoli in modo efficace .
• Utilizzo di tag di inventario: implementa l'uso di tag elettronici o fisici per identificare gli articoli in base al loro segmento, come SKU, codici QR, tag RFID o etichette con codice colore per un'identificazione e una gestione semplificate.
• Integrazione del software: adottare una soluzione software avanzata per la gestione dell'inventario in grado di gestire segmenti di inventario sofisticati, offrendo dati in tempo reale, riordino automatizzato e informazioni utili.
• Stabilisci punti di riordino per ciascun segmento: definisci punti di riordino specifici su misura per ciascuna categoria di inventario, con articoli con priorità più elevata con soglie più elevate per evitare esaurimenti. In questo modo avrai sempre a portata di mano il numero corretto di articoli.
• Controlla e adatta regolarmente i segmenti: rimani reattivo ai cambiamenti del mercato e alle tendenze dei consumatori controllando frequentemente le categorie di inventario e adattandoti se necessario.
• Ottimizza il layout di stoccaggio: progetta il layout di stoccaggio del tuo magazzino per rispecchiare le migliori pratiche di segmentazione dell'inventario posizionando gli articoli ad alta priorità e in rapido movimento in posizioni facilmente accessibili.
• Esamina i dati stagionali e di tendenza: sfrutta la stagionalità e l'analisi delle tendenze per prevedere i cambiamenti nella domanda del segmento, regolare i livelli delle scorte, gestire l'approvvigionamento e le strategie di riordino.

Come ShipBob utilizza la segmentazione dell'inventario

ShipBob collabora con migliaia di società di e-commerce per aiutarle a ottimizzare la loro strategia di evasione. La nostra tecnologia proprietaria aiuta i marchi a ottenere una segmentazione efficiente dell'inventario.

Abbiamo creato un sistema di gestione del magazzino (WMS) di altissimo livello che i marchi possono sfruttare. Un WMS solido è una fonte chiave di dati che fornisce approfondimenti come la velocità delle vendite, le tendenze stagionali, le fasi del ciclo di vita del prodotto e i modelli di acquisto dei clienti. Queste metriche sono cruciali per determinare il tuo approccio di segmentazione.

In sostanza, la segmentazione dell'inventario di ShipBob non riguarda solo l'organizzazione, ma un processo decisionale intelligente e basato sui dati. È un componente fondamentale della nostra soluzione di evasione ordini end-to-end, progettata per aiutare le aziende di e-commerce di tutte le dimensioni a ridurre i costi, migliorare l'efficienza operativa e offrire un'esperienza d'acquisto eccezionale.

3 aziende hanno avuto successo con la gestione dell'inventario di ShipBob

La prova dell'efficienza della gestione dell'inventario di ShipBob si riflette nei successi dei nostri clienti.

Consideriamo il caso di Black Claw LLC. Essere in grado di gestire l'inventario in più magazzini attraverso un'unica dashboard fa risparmiare tempo e grattacapi.

"Mi è piaciuto subito il fatto di poter controllare più magazzini attraverso un'unica pagina con ShipBob. Con il mio vecchio 3PL, non avrei mai potuto aprire una pagina e ottenere le informazioni che volevo. Ho dovuto fare clic più volte, quindi esportarlo e cercare di dargli un senso. ShipBob ti consente di gestire il tuo inventario fornendo dati importanti in un modo molto digeribile."

Wes Brown, responsabile delle operazioni presso Black Claw LLC

O che ne dici del marchio di prodotti lifestyle per bambini all'aria aperta, IZIMNI. Sfruttando le efficienti capacità di segmentazione dell'inventario di ShipBob, IZIMNI è in grado di aggiungere facilmente inserimenti di marketing ai propri ordini con un clic di un pulsante.

“Adoriamo la tecnologia di ShipBob. La dashboard è molto intuitiva. Mi piace il fatto che possiamo creare le nostre regole, come aggiungere inserimenti di marketing agli ordini, il che rende il tutto estremamente semplice."

Il team IZIMINI

Se sei un marchio che lancia continuamente nuovi prodotti, come FLEO Shorts, un partner logistico con un forte sistema di controllo e segmentazione dell'inventario è assolutamente necessario.

"Lanciamo nuovi prodotti e design sul nostro sito Web 1-3 volte al mese e inviamo nuovo inventario a ShipBob ogni settimana. È davvero facile creare nuovi SKU e rifornire quelli esistenti utilizzando la tecnologia di ShipBob, il che è particolarmente importante con un elevato turnover delle scorte.

Carl Protsch, co-fondatore di FLEO Shorts

Se c'è una cosa in comune tra ciascuna di queste attività è che disporre di un potente sistema di gestione dell'inventario è di fondamentale importanza. Anche cose apparentemente piccole, come determinare la quantità corretta dell'ordine, le scorte di sicurezza o i metodi migliori per la classificazione delle scorte, possono avere un enorme impatto sulla tua attività.

ShipBob è il tuo partner ideale per la gestione dell'inventario

Come ormai saprai, la segmentazione dell'inventario è molto più di un semplice modo per organizzare i prodotti.

In qualità di partner di evasione ordini end-to-end, ShipBob conosce l'importanza di avere una solida strategia di gestione dell'inventario abbinata a un software intelligente e intuitivo. Ecco perché la nostra tecnologia offre una soluzione di gestione dell'inventario standard di riferimento, progettata con potenti funzionalità pensate per semplificare le tue operazioni.

Monitoraggio dell'inventario in tempo reale

Con il monitoraggio dell'inventario in tempo reale di ShipBob, ottieni un'istantanea completa e aggiornata dei tuoi prodotti. Questo strumento ti offre una visione panoramica di tutto il tuo inventario, indipendentemente da dove è archiviato all'interno della rete globale di evasione ordini di ShipBob.

Punti di riordino automatizzati

Dì addio alle carenze di scorte inaspettate. Con i punti di riordino automatizzati di ShipBob, mantenere i livelli di inventario ottimali è più gestibile ed efficiente. Questa funzionalità ti consente di definire un punto specifico in cui è il momento di rifornire le scorte, aiutandoti a mantenere una fornitura costante ed evitare scenari di "esaurimento delle scorte".

Punti di distribuzione multipli

Con ShipBob, il tuo inventario non viene solo immagazzinato, ma distribuito strategicamente in tutta la nostra rete logistica. Distribuendo il tuo inventario negli Stati Uniti (e nel resto del mondo), i tuoi prodotti sono più vicini ai tuoi clienti finali, il che si traduce in tempi di consegna più rapidi e spese di spedizione ridotte.

Inizia con ShipBob

Vuoi saperne di più su come ShipBob può aiutare la tua azienda con la segmentazione dell'inventario? Connettiti con il nostro team per iniziare.

Domande frequenti sulla segmentazione dell'inventario

Di seguito sono riportate le risposte alle domande più comuni sulla segmentazione dell'inventario.

Qual è il primo passo nell'implementazione della segmentazione dell'inventario?

L'esecuzione di un audit completo dell'inventario è il primo passo nell'implementazione della segmentazione dell'inventario. Ciò comporta l'inventario di tutti gli articoli dell'inventario e la raccolta di dati sulla cronologia delle vendite, sui tassi di turnover e sulla categorizzazione dei prodotti, che fungeranno da base per la creazione di criteri di segmentazione efficaci.

Le piccole imprese possono trarre vantaggio dalla segmentazione dell'inventario?

Sì, le piccole imprese possono trarre vantaggio dalla segmentazione dell'inventario. Classificando l'inventario in base a criteri quali velocità di vendita, valore e stagionalità, le piccole imprese possono ottimizzare la gestione dell'inventario, ridurre i costi di trasporto, migliorare il flusso di cassa e migliorare la capacità di rispondere alle richieste dei clienti.

In che modo la segmentazione dell'inventario influisce sulla soddisfazione del cliente?

La segmentazione dell'inventario ha un impatto positivo sulla soddisfazione del cliente garantendo che i prodotti siano immagazzinati in modo appropriato in base alla domanda e ai modelli di vendita. Ciò porta a una migliore disponibilità delle scorte, a un’evasione degli ordini più rapida e, in definitiva, a una consegna più rapida ai clienti.

Quali sono alcuni errori comuni da evitare nella segmentazione dell'inventario?

Gli errori comuni nella segmentazione dell'inventario spesso includono il trascurare i metodi di categorizzazione basati sui dati. Inoltre, la mancata revisione regolare dei criteri di segmentazione e dei set di dati può portare a un disallineamento con le richieste dei consumatori. Complicare eccessivamente il processo o trascurare gli articoli a lenta movimentazione può anche creare inefficienze e portare a scorte eccessive e costi di mantenimento più elevati.